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av1 aministração de marketing

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Administração de marketing av1
		
		Avaliação On-Line 
	Avaliação:
	AV1.2012.3EAD-ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING-GST0581 
	Disciplina:
	GST0581 - ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING 
	Tipo de Avaliação:
	AV1 
	Aluno:
	201201429731 - LEANDRO HENRIQUE FACUNDO SILVA 
	Nota da Prova: 
	5
	Nota do Trabalho:      
	Nota da Participação:      1,5 
	Total:  
	6,5
	Prova On-Line 
	
Questão: 1 (159815) 
A gestão do Marketing é um processo de planejar e executar a concepção, a determinação de preço, a promoção de vendas e a distribuição de idéias, bens e serviços para criar negociações que satisfaçam metas individuais e organizacionais. Neste contexto, está CORRETO concluir que a meta principal do marketing é:  Pontos da Questão: 1 
	Manter os clientes muito satisfeitos em detrimento da geração de valor para o negócio. 
	Atrair novos clientes constantemente. 
	Produzir a demanda do mercado e gerar o chamado ¿lucro pelo lucro¿. 
	Rentabilizar a empresa com a satisfação do cliente e ter responsabilidade com a sociedade. 
	
Questão: 2 (159658) 
Nesta fase, o enfoque era descobrir o que os clientes precisavam e desejavam (que eles diziam precisar ou desejar) e oferecer a eles:  Pontos da Questão: 0,5 
	Vendas 
	Valor 
	Produção 
	Marketing 
	
Questão: 3 (159743) 
Qual o elemento do composto de marketing que deve cuidar da lista de preços e passar aos vendedores os descontos por quantidades adquiridas e, principalmente, se será competitivo diante da concorrência?  Pontos da Questão: 0,5 
	Promoção. 
	Preço. 
	Praça. 
	Produto. 
	
Questão: 4 (159620) 
Como definimos administração de marketing?  Pontos da Questão: 0,5 
	Ciência de escolher o público-alvo e construir a demanda do mercado com eles 
	Ciência de escolher mercados-alvo e construir relacionamentos lucrativos com eles 
	Ciência de escolher o produto certo, no lugar certo, no momento certo 
	Ciência de escolher o público-alvo e construir a propaganda certa no momento certo 
	
Questão: 5 (159731) 
Produtos da área tecnológica (como celulares, notebooks e demais equipamentos) precisam, na fase do lançamento, conquistar alto impacto entre seus consumidores potenciais. Para isto, empresas deste segmento investem muito alto para ganhar alta receptividade do seguinte tipo de público:  Pontos da Questão: 1 
	Público interno. 
	Público de primeiros adotantes. 
	
Público maduro. 
	Público tardio. 
	
Questão: 6 (159794) 
A United Airlines tem o slogan “Você é quem manda”. Dentro das orientações da empresa para o mercado, qual destas melhor define a estratégia da United Airlines?  Pontos da Questão: 1 
	A orientação de vendas. 
	A orientação de produto. 
	A orientação de marketing social. 
	A orientação de marketing. 
	
Questão: 7 (159691) 
Um executivo de uma empresa de propaganda escreveu: “ Não haverá mercado para produtos que todos gostam muito, apenas para produtos que alguém gosta muito” ( KOTLER, 2000). As empresas de sucesso serão aquelas que consigam identificar e atender os nichos. Marque a alternativa cuja frase NÃO se relaciona com o conceito de nicho:  Pontos da Questão: 1 
	 As empresas identificam seus nichos, dividindo um segmento em subsegmentos para definir um conjunto distinto de traços dos consumidores 
	As empresa de nicho conhecem as necessidades de seus consumidores sabendo que eles estão dispostos a pagar mais caro para terem uma marca específica. 
	Um nicho atraente é formado por consumidores que possuem um conjunto distinto de necessidades e estão dispostos a pagar mais pelos produtos e serviços. 
	O marketing de nicho cria maior potencial de mercado, levando a custos menores que, por sua vez, representam preços mais baixos e margens maiores. 
	
Questão: 8 (159767) 
Leia o artigo sobre uma estratégia corporativa, extraído e adaptado da Revista EXAME: 
Em tempos de consciência ambiental, uma empresa americana lança uma linha de bicicletas que tem a pretensão de agradar a todo tipo de consumidor - dos entregadores de rua chineses a executivos europeus. ( Por Luciene Antunes em 01/10/2009)
“A marca americana Specialized tornou-se famosa no mundo pela criação de algumas das bicicletas mais sofisticadas para a prática de modalidades de competição como mountain bike e BMX. Os negócios iam bem. Mas os executivos da empresa perceberam que poderiam ir melhor se conseguissem colocar no mercado um produto que estivesse sintonizado com duas enormes tendências -- a globalização e a preocupação ambiental. No último ano, a Specialized se envolveu no desenvolvimento de uma bicicleta acessível e que pudesse ser utilizada em cidades de todas as partes do mundo, não importando a topografia ou o perfil do ciclista. Seis designers e engenheiros participaram dos trabalhos, que incluíram viagens por diversos países e a observação dos hábitos de transporte de um público que ia dos entregadores de rua chineses aos ciclistas que rodam pelas ruas de Copenhague e Paris. Da junção de desejos e necessidades surgiu uma nova linha de bicicletas, a Globe” 
(Extraído e adaptado de www.exame.com.br, publicado em 01/10/2009) 
Após a leitura deste artigo, em relação aos 4P´s, podemos concluir que:
  Pontos da Questão: 1 
	Trata-se de uma decisão de praça, pois engloba os canais de venda e distribuição, para que o produto esteja efetivamente ao alcance do consumidor. 
	Trata-se de uma decisão de preço, pois envolve a seleção da estratégia de preço, que gerará vantagem competitiva e diferenciação para cada produto ou linha de produto. 
	Trata-se de uma decisão de produto, pois engloba a identificação de oportunidades de lançamento de produtos, e serviços, a adequação destes às necessidades e desejos dos clientes. 
	Trata-se de uma decisão de promoção, pois são aquelas relativas aos investimentos em estratégias de comunicação e promoção de vendas. 
	
Questão: 9 (159728) 
(ENADE-2009 / adaptado) Quando uma empresa está analisando a concorrência para ajustar seus próprios preços, essa empresa deve: 
A – assumir que seu concorrente não alterará preços.
B – saber os benefícios que seu mercado-alvo deseja.
C – selecionar o método de precificação antes desta análise.
É CORRETO somente o que se afirma em:  Pontos da Questão: 1 
	C. 
	A e C. 
	B. 
	A e B. 
	
Questão: 10 (159629) 
É CORRETO afirmar que o Marketing de Segmento:  Pontos da Questão: 0,5 
	É o último nível de segmento no qual as empresas buscam entender as necessidades particulares de cada cliente. 
	É o primeiro nível de segmento no qual os clientes são distribuídos por critérios geográficos, psicográficos e comportamentais. 
	É o último nível de segmento no qual os clientes tem necessidades muito distintas. 
	É o último nível de segmento no qual os clientes são atendidos um a um.

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