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Aluno: Matrícula: Disciplina: GST1712 - INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO Período Acad.: 2018.1 (G) / SM Quest.: 1 1. Em uma empresa, para a elaboração do Planejamento faz-se necessário a definição da missão empresarial. assim, como o conceito de missão pode ser entendido: A importância pela qual uma empresa foi constituída. A motivação dos empregados da empresa. A razão pela qual uma empresa foi constituída. A obstinação da diretoria da empresa. O ponto de relevância pelo qual uma empresa foi constituída. Quest.: 2 2. Além dos níveis organizacionais, toda empresa deve ter sua missão, sua visão e seus valores, que norteiam os rumos do negócio, de forma muito clara para todos os interessados. Correlacione os itens abaixo: I - A razão de ser do próprio negócio, por que ele foi criado e para que ele existe. II - É a imagem definida pela organização a respeito do seu futuro, ou seja, o que ela pretende vir a ser. III - São as crenças e atitudes básicas que ajudam a definir o comportamento individual. ( ) - Missão ( ) - Visão ( ) - Valores III, II, I I, II, III II, I, III I, III, II III, I, II Quest.: 3 3. A empresa Biomix está elaborando o planejamento estratégico. Nelson, que é diretor administrativo, está analisando as oportunidades e ameaças que podem impactar na consecução da estratégia. Em relação a análise SWOT, qual a alternativa que melhor representa a análise realizada pelo diretor administrativo: Análise operacional Análise externa Análise de processos Análise interna Análise funcional Quest.: 4 4. Considere as afirmativas a seguir: l . O planejamento serve de base para as demais funções administrativas (organização, direção e controle). ll . O planejamento começa com a determinação dos objetivos e detalha os planos necessários para atingi-los. lll . O planejamento define o que deve ser feito para tanto, quando, como e em que sequência. Nenhuma das afirmações é verdadeira. Somente a afirmação l é verdadeira. Somente a afirmação lll é verdadeira. Somente a afirmação ll é verdadeira. Todas as afirmações são verdadeiras. Quest.: 5 5. O planejamento operacional apresenta as seguintes características: I -Os planos operacionais relacionados com métodos são denominados procedimentos. II-Os orçamentos são planos operacionais relacionados com o tempo (como, por exemplo, fluxo de caixa, orçamentos, encargos sociais, ). III-Os programas são os planos operacionais relacionados com o dinheiro (cronograma, Gráfico de Grantt, PERT, etc.). IV-Os regulamentos são os planos operacionais relacionados com comportamentos solicitados. Assinale a alternativa correta: Somente a afirmação I e III, estão corretas As afirmações I, II e III estão corretas. Somente a afirmação I e IV estão corretas As afirmações I, II e III e IV estão corretas. Somente a afirmação II e III estão corretas Quest.: 6 6. As atividades planejamento são exercidas nos três níveis hierárquicos de planejamento, ou seja, no estratégico, tático e operacional. O planejamento operacional apresenta a seguinte característica: Tem caráter imediatista, abrangência estritamente local e se caracteriza pelo detalhamento com que estabelece as tarefas e operações. É voltado para o futuro, preocupa-se com a racionalidade do processo decisório. Visa selecionar, entre várias alternativas disponíveis, um determinado curso de ação. Interage dinamicamente com as demais funções administrativas do processo administrativo. Está relacionado com o controle e a integração das operações atuais da empresa, focalizando a alocação de recursos. Quest.: 7 7. A partir do planejamento segue-se a organização. Uma vez planejada, torna-se necessário dar estrutura e configuração à ação empresarial como um todo. A organização é um sistema social, em que se destacam os conceitos de organização formal e informal com seus respectivos elementos. Um dos pontos principais da organização é o desenho organizacional. As principais características do desenho organizacional são: diferenciação, informalização, centralização e desintegração. falta de diferenciação, informalização, descentralização e integração. falta de diferenciação, formalização, descentralização e integração. diferenciação, informalização, centralização e desintegração. diferenciação, formalização, centralização e integração. Quest.: 8 8. No processo administrativo "organização", por que departamentalizar? Dificuldade no entendimento das áreas para um melhor desempenho Surge pela necessidade do espaço e da cultura na organização Carência de mão de obra nos processos administrativos Diferenciar e especializar as áreas no desenvolvimento dos processos Número crescente de colaboradores na Organização Quest.: 9 9. Um dos aspectos da gerência é a comunicação. Em que consiste esse aspecto? Em verificar se o que foi realizada está de acordo com o planejado. Em passar informação e compreensão de uma pessoa para outra. Em garantir a execução do plano estratégico. Em oferecer recompensas capazes de satisfazer as necessidades dos subordinados. Em identificar os traços e características individuais dos líderes, como iniciativa, determinação, inteligência, etc. Quest.: 10 10. Para que o planejamento e a organização possam ser eficazes, eles precisam ser complementados pela orientação e apoio às pessoas, através de uma adequada comunicação, liderança e motivação. Qual a função administrativa que trabalha dando esta orientação? Controle Organização Planejamento Técnicas Direção
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