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1 FACULDADE ESTÁCIO DO RECIFE CAMILA DA SILVA GUEDES HELLEN CHRISTINE RUPP FERREIRA VARLA DUARTE WEYDJA SIQUEIRA VERIFICAÇÃO DE ALVENARIA ESTRUTURAL TÓPICOS ESPECIAIS EM ENGENHARIA CIVIL Recife 2017 2 FACULDADE ESTÁCIO DO RECIFE CAMILA DA SILVA GUEDES HELLEN CHRISTINE RUPP FERREIRA VARLA DUARTE WEYDJA SIQUEIRA VERIFICAÇÃO DE ALVENARIA ESTRUTURAL Recife 2017 3 Aos nossos pais. 4 AGRADECIMENTOS É chegado o momento de refletir e agradecer a quem fez parte de cada linha e cada pensamento expressado neste trabalho, e aos que contribuíram para minha formação acadêmica e profissional. Em primeiro lugar agradeço a Deus que me deu a dádiva da vida e me permite levante todos os dias com força e determinação para lutar pelos meus sonhos e objetivos. Aos meus Pais, por me ensinarem tudo de melhor que poderia por me direcionar a mim todo amor que um filho pode receber e assim me dando base para que enfrentasse qualquer adversidade sem que perdesse nenhum dos valores éticos. 5 “A maior recompensa do trabalho de um homem não é o que ele ganha com isso, mas o que ele se torna com isso.” John Ruskin 6 RESUMO Uma auditoria é uma avaliação planejada, programada e executada por indivíduos independente da área auditada, a fim de verificar a eficácia do sistema ou procedimento implantado, através da constatação de evidências objetivas e da identificação de não-conformidades, servindo como mecanismo e aperfeiçoamento do sistema da qualidade. A auditoria ou Verificação feita no sistema construtivo da Obra X, visa a identificação de pontos que podem ser melhorados e desvios que devem ser corrigidos, com o objetivo de agregar a na formação acadêmica e profissional dos envolvidos. Todas as etapas formais de uma auditoria forem respeitas: programação de data. Preenchimento de checklist com base nos documentos apresentados e no serviço executado ao preenchimento do relatório final. Palavras Chaves: Auditoria, Verificação, Alvenaria Estrutural. 7 ABSCTRAT An audit is a planned, planned and executed evaluation by individuals independent of the audited area in order to verify the effectiveness of the system or procedure implemented, through the verification of objective evidence and the identification of nonconformities, serving as mechanism and improvement of the system of quality. The audit or verification made in the constructive system of the Work X, aims at identifying points that can be improved and deviations that must be corrected, with the aim of aggregating them in the academic and professional training of those involved. All formal steps of an audit are respected: date schedule. Fill in the checklist based on the documents submitted and the service performed when completing the final report. Key Words: Auditing, Verification, Structural Masonry. 8 LISTA DE FIGURAS FIGURA 1 – Alvenaria Estrutural FIGURA 2 – Marcação e Medidas FIGURA 3 – Desempenadeira FIGURA 4 – Amarração correta dos blocos FIGURA 5 – Desvio Aceitável FIGURA 6 – Juntas de Dilatação FIGURA 7 – CheckList de Verificação de Alvenaria Estrutural 9 LISTA DE TABELAS TABELA 1 – Plano de ação para as Não Conformidades 10 SUMÀRIO 1. INTRODUÇÃO ............................................................................................................... 11 2. PROCEDIMENTO AUDITADO – ALVENARIA ESTRUTURAL ........................................... 12 3. VERIFICAÇÃO DE ATIVIDADE ........................................................................................ 16 3.1 Verificação de Alvenaria .................................................................................. 16 4. AUDITORIA DE EXECUÇÃO DE SERVIÇO ....................................................................... 18 4.1 A Lista de Verificação de Auditoria (Checklist de Auditoria) ........................... 18 4.2 Relatório de Auditoria de Serviço ................................................................... 18 5. VISITA TÉCNICA ............................................................................................................ 19 5.1 Imagens De Vistoria ............................................................................................... 19 5.2 Características do Empreendimento .................................................................... 20 5.3 Evidências da Visita Técnica ................................................................................... 20 5.4 Não-Conformidades ............................................................................................... 20 5.5 Plano de Ação ........................................................................................................ 22 6. ANEXOS ........................................................................................................................ 23 ANEXO 1 – CHECKLIST DE AUDITORIA – DIGITALIZADO ...................................................... 23 ANEXO 2 – RELATÓRIO DE AUDITORIA ............................................................................... 25 7. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS .................................................................................... 26 11 1. INTRODUÇÃO Alvenaria Estrutural, que tem por definição: é um modelo de construção que garante o isolamento e a sustentação de toda a edificação. Este sistema é utilizado há séculos pela humanidade, caracterizando-se principalmente pelo uso de tijolos de barro, pedras e alvenarias como base principal do projeto.(NBR 8798) Diferentemente da construção convencional, cuja finalidade é garantir o “fechamento” das áreas, delimitando os diferentes ambientes e fachadas, a alvenaria estrutural ainda funciona como a estrutura central para a estabilidade do edifício. Por exemplo, a construção convencional usa vigas de pilares que garantem esta sustentação, enquanto que na construção estrutural a própria alvenaria (também chamada de “parede portante”) exerce essa função. A alvenaria estrutural pode ser dividida em três tipos: alvenaria estrutural armada (quando os blocos são preenchidos microconcreto que envolve barras de aço); alvenaria estrutural não armada (as paredes são feitas sem barras de ferro, sendo que os reforços consistem em vergas ou contra-vergas fixas entre as paredes); e alvenaria estrutural parcialmente armada (quando algumas paredes recebem as barras de ferro e outras não). 12 2. PROCEDIMENTO AUDITADO – ALVENARIA ESTRUTURAL A alvenaria estrutural, também chamada de alvenaria/parede portante, exige planejamento e profissionais qualificados. Isso acontece porque esse método de construção tem função estrutural em um projeto, e é indispensável para a sua estabilidade.Funciona como 2 em 1, juntando as funções de estrutura e vedação em um só sistema racionalizado, que utiliza medidas padrões de elementos construtivos, como blocos concretos e cerâmicos, acrescidos de elementos compensadores para uma melhor modulação. Tudo é previamente organizado para que as peças se encaixem de forma alternada, instalando de forma simultânea todos os sistemas elétricos e hidrossanitários. Quando devidamente planejada, a alvenaria estrutural deve ser capaz de suportar todas as cargas; a de seu próprio peso, lajes, coberturas. Além disso, é resistente a intempéries externas, como chuvas e ventos. O método diminui os custos, otimiza o tempo e é frequentemente encontrado em pequenos sobrados. Considerado um dos métodos construtivos mais antigos do mundo, a alvenaria estrutural vem evoluindo e é capaz de sustentar projetos residenciais de 3 a 20 pavimentos, ambientes comerciais e prédios públicos. As limitações se aplicam a prédios com muitas fachadas em vidro, portas e janelas muito amplas ou divisórias internas móveis, já que o fator de carregar estrutura + vedação torna a alvenaria estrutural difícil de ser modificada, restringindo a liberdade de reformas e alterações no projeto. Qualquer mudança deve ser prevista ainda na fase de projeto e bem coordenada na execução, principalmente as amarras com vergas e contravergas, que podem ser feitas com aço e concreto e podem causar rachaduras se não forem feitas nos pontos corretos. Figura 1: Alvenaria Estrutural 13 Para que seja auditado um sistema construtivo, é necessário conhecer as etapas, que envolvem o mesmo. 1ª Etapa – Documentação de Referência Projeto de Arquitetura; Projeto Estrutural; Projeto de Paginação; Projeto de Instalações hidráulicas; Projeto de Instalações elétricas; Projeto de Instalações telefônicas; Projeto de fachada, folder de vendas como foto e planta humanizada; Reunião de Planejamento; 2ª Etapa – Materiais, Equipamentos e ferramentas Blocos de concreto; Canaletas de Concreto; Argamassa de Assentamento; Vergas Pré-Moldadas; Haste Metálica de 10 e 16 mm para adensamento do graute, caso necessário; Barras de aço para os reforços, caso necessário; Prumo de Face; Nível bolha; Trena; Desempenadeira ou Bisnaga; Régua de Alumínio Esquadro Metálico Cavaletes e Plataformas Mangueira de Nível Concreto/Graute para contravergas, cintas e reforços; Betoneira para preparação de argamassa, caso não se use usinado; 14 Caixote para Acondicionamento da Argamassa Linha de Náilon Carrinho Escantilhão Graduado, caso use; Serra Mármore e/ou Serra Copo 3ª Etapa – Condições para Início de Serviço Conferir o resultado de resistência dos blocos de concreto, argamassa, graute e prisma oco, se estão com a resistência solicitada em projeto. Verificar no projeto arquitetônico, foto da obra, projeto de paginação e planta humanizada quanto aos vãos de janela. Verificar se a posição das janelas do projeto arquitetônico de implantação coincide com a fotografia da fachada(folder de vendas) Fiada Falsa deverá sem impermeabilizada Preferencialmente, iniciar a rede de esgoto antes da alvenaria. A área onde a alvenaria foi ser iniciada deve está limpa, não contendo materiasi soltos, pregos, pontas de aço sobressalente. Verificar os kit’s de hidráulica, elétrica e telefônica da unidade em construção. 4ª Etapa – Método Executivo Marcação(1ª Fiada): Consultar projeto estrutural de primeira fiada, deve ser iniciada pelos cantos dos blocos, e deve ser marcada e toda alvenaria antes de iniciar o levante. 15 Levante de Alvenaria: Abastecer o pavimento e os locais onde serão executados as alvenarias com a quantidade e os tipos de blocos necessários à execução do serviço, respeitando o local e a carga máxima permitida, em caso de ser sobre laje. Recomenda-se aplicar a argamassa com uma desempenadeira (Figura 4) do seguinte modo: enche-se a desempenadeira de argamassa, raspando em seguida diagonalmente sobre os blocos, a argamassa que fica inteiramente no bloco não tem função estrutural, logo, deve-se evitar o desperdício, porém não devemos ter nenhuma junta vertical sem preenchimento. Executar a alvenaria conferindo esquadro dos cômodos, vãos de portas e marcar posição dos grautes com tinta, giz de cera ou similar. Executar a Amarração conforme projeto de paginação e/ou estrutural, a mesma deve ser executada sempre que possível no eixo do bloco, conforme (Figura 5). Deve ser verificada a planeza e o nível por meio de uma régua de alumínio, o prumo de ser conferido através de um prumo de face, o desvio aceitável é ± 5mm (Figura 6). Executar a tubulação elétrica embutidas nos blocos, simultaneamente a alvenaria (Figura 7), caixinhas elétricas devem ser chumbadas nos blocos com folga de 1,5 cm. O graute deve ser executado entre na 1ª e entre 7ª a 9ª fiada, a janela de inspeção deve ser aberta no momento da execução da alvenaria, é obrigatório grautear em 2 etapas. Figura 2: Marcação e Medidas 16 As juntas de dilatação deverá ter 2cm de espessura, colocar isopor com largura mínima de 50cm, no alinhamento das paredes perpendiculares à junta, evitando que caia argamassa entre duas alvenaria e que elas se unam. (Figura 7) 3. VERIFICAÇÃO DE ATIVIDADE O engenheiro responsável pela obra deverá programas a inspeção de serviços, tendo como base o cronograma e as atividades em execução na obra. A inspeção de recebimento de serviços controlados deverá ser conduzida nos estágios apropriados dos processos de execução de serviços e por responsáveis devidamente treinados. 3.1 Verificação de Alvenaria Os itens apontados no procedimento executivo de Alvenaria devem ser conferidos e registrados num formulário (Figura 7) padronizado pelo departamento de qualidade da empresa. Figura 4: Amarração correta dos blocos Figura 3: Desempenadeira Figura 5: Desvio Aceitável Figura 6: Juntas de Dilatação 17 Figura 7: CheckList de Conferência de Alvenaria 18 4. AUDITORIA DE EXECUÇÃO DE SERVIÇO Diferente da verificação da atividade, que busca a inspeção da mesma em busca de ter um bom produto para entregar para seu cliente, a auditoria de serviço numa visita técnica buscar verificar se o procedimento padrão desenvolvido está sendo executado conforme o que foi descrito. 4.1 A Lista de Verificação de Auditoria (Checklist de Auditoria) Auxilia na confrontação das atividades objeto da auditoria, em relação às normas de conformidade. Essa ferramenta é essencial para se manter robustas, claras e bem referenciados as possíveis evidências na formação dos papéis de trabalho. A aplicação de checklists deve ser feita no ato da Visita Técnica e antes do relatório de auditoria. 4.2 Relatório de Auditoria de Serviço O Relatório do Auditor é a peça mais importante da Auditoria realizada. Ele representa fase principal do trabalho do Auditor que é a comunicação dos resultados. Um Relatório mal apresentado e que permita a contestação do Auditado ou possibilita à direção da empresa fazer uma má avaliação de todo um trabalho efetuado, significa a desmoralização do valor da Auditoria e, por fim, a desmoralização do próprio profissional. É através do relatório que o auditor vai mostrar o que foi examinado. É nesse momento onde são registrados as Não-Conformidade e os Pontos de melhoria.Dentro do Relatório teremos a verificação de: Execução técnica de Atividade; Conferência do Serviço; Inspeção de Material Usado na Atividade; Inspeção das instalações provisórias; Treinamento, Aso e EPI de Funcionário. 19 5. VISITA TÉCNICA Realiza no dia 17/11/2017, no turno da manhã nas dependências do empreendimento X. 5.1 Imagens De Vistoria Foto 2: Tirada pelo autor/2017 – Conferência de Alvenaria Foto 3: Tirada pelo autor/2017 – Execução de Alvenaria 20 5.2 Características do Empreendimento Empreendimento Multifamiliar Localizado na Cidade de Jaboatão dos Guararapes. Área do terreno: 18.120,96m² Área Construída: 16.376,73m² Número de Blocos: 10 4 pavimentos (Térreo + 3 pavimentos) Número de Unidades: 328 apartamentos Tipologia das Unidades: 9 apartamentos de 1 quarto, 3 apartamentos de 2 quartos com suítes, 12 apartamentos de 2 quartos PNE e 304 apartamentos de 2 quartos . Número de Vagas: 343 Área de Lazer: Salão de Festas, Playground, Espaço Gourmet, Piscinas Adulto e Infantil, Espaço Kids. Tipo de estrutura: alvenaria estrutural Tipo de laje: Içada. 5.3 Evidências da Visita Técnica O relatório preenchido Manualmente será inserido na seção de anexos deste trabalho, junto a todo documentação que se faça necessária. 5.4 Não-Conformidades A definição de Não-Conformidade é dada por, não atendimento a um requisito especificado e deve ser assegurado que os produtos não-conforme com os requisitos especificados sejam identificados e controlados e tratados. 1ª Não-Conformidade: Foto 4: Tirada pelo autor/2017 FATO: Evidenciado que a elétrica não está subindo junto com a alvenaria, ocasionando cortes, o que é proibido pelo procedimento. 21 2ª Não-Conformidade: 3ª Não-Conformidade: 4ª Não-Conformidade: Foto 5: Tirada pelo autor/2017 Foto 6: Tirada pelo autor/2017 Foto 7: Tirada pelo autor/2017 FATO: Evidenciado que os pontos de elétrica não estão sendo abertos com serra mármore ou serra copo, conforme pede o procedimento. FATO: Evidenciado que a junta de dilatação não foi preenchida com isopor, contrariando o procedimento, e a norma de alvenaria estrutural. FATO: Evidenciado a falta de abertura das janelas de inspeção de graute, que devem ser abertas, antes da execução do mesmo. Neste caso o pavimento já está com laje e não temos a evidência do grauteamento. 22 5.5 Plano de Ação PLANO DE AÇÃO DESVIO CORREÇÃO IMEDIATA CAUSA AÇÃO PARA EVITAR RECORRÊNCIA RESPONSÁVEL PRAZO Evidenciado que a elétrica não está subindo junto com a alvenaria, ocasionando cortes, o que é proibido pelo procedimento. Não há correção imediata, visto que os cortes já foram feitos. Equipe de eletricistas está subdimensionada, não atendendo a equipe de bloqueiros, com isso a elétrica não estava acompanhando a alvenaria. Planejar e dimensionar a equipe de acordo com a ordem de execução de serviço. Engenheiro / Equipe de Produção 1 mês Evidenciado que os pontos de elétrica não estão sendo abertos com serra mármore ou serra copo, conforme pede o procedimento. Refazer os cortes, quando possível, usando as máquinas supracitadas. Quantidade de equipamentos locados estava insuficiente para atender aas equipes. Panejar locação de forma que fique um equipamento por pavimento em execução. Engenheiro / Departamento de Planejamento / Almoxarife 15 dias Evidenciado que a junta de dilatação não foi preenchida com isopor, contrariando o procedimento, e a norma de alvenaria estrutural. Fazer preenchimento da junta em tempo hábil Falha do treinamento da equipe de Alvenaria, que não fez o preenchimento de acordo com o procedimento Treinar e Reforçar o treinamento com as frentes de serviço quando estiver preto de iniciar o mesmo Engenheiro / Departamento de Qualidade 1 semana Evidenciado a falta de abertura das janelas de inspeção de graute, que devem ser abertas, antes da execução do mesmo. Neste caso o pavimento já está com laje e não temos a evidência do grauteamento. Fazer abertura das janelas de inspeção para provar que foi feito o grauteamento. Falha no entendimento do treinamento equipe achou que se tinha grauteado não era necessário abrir as janelas Treinar e Reforçar o treinamento com as frentes de serviço quando estiver preto de iniciar o mesmo. Engenheiro / Deparatamento deQualidade 1 semana TABELA 1: Plano de Ação 23 6. ANEXOS ANEXO 1 – CHECKLIST DE AUDITORIA – DIGITALIZADO 24 25 ANEXO 2 – RELATÓRIO DE AUDITORIA 26 7. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 1. Procedimento de Execução de Alvenaria (PES 07) da empresa X na revisão 20 na data de 17/07/2017 2. Procedimento Operacional de Amostragem e Controle Tecnológico (PO 7.5.2-7.5.3) da empresa X na revisão 18 com data de 1/8/2017 3. NBR ISO 9011 – Diretrizes para Auditoria do Sistema de Gestão 4. NBR ISO 9001 – Sistema Qualidade 5. Norma PBQP-h 6. NBR 6136 – Bloco Vazado de Concreto Simples 7. NBR 8798 – Alvenaria Estrutural
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