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Administração de Projetos Objetivos Gerais • Desenvolver capacidade para desenvolver os planos básicos de um projeto de TI na área de integração, escopo, tempo, risco e qualidade, usando as melhores práticas definidas pelo PMI (Project Management Institute). Motivação Motivos alegados para o não planejamento: � Não tenho tempo � Não sei por onde começar � Não sei quem pode ajudar � Não preciso de planejamento, sei o que preciso fazer Motivação Há ainda outro fator que contribui para a “falta de planejamento” nas empresas: quando se faz um Plano por escrito, assume-se um compromisso com ele e isso pode gerar um certo “desconforto” por parte dos gerentes e/ou diretores que o elaboraram. Motivação Gerenciamento de projetos foi formalizado como ciência nos anos 60; As organizações começaram a enxergar o benefício do trabalho organizado em torno dos projetos e a entender a necessidade crítica para comunicar e integrar o trabalho através de múltiplos departamentos e profissões. Hoje, o gerenciamento de projetos vem se fortalecendo cada vez mais, principalmente na área de TI. As organizações sabem que precisam gerenciar projetos para obterem sucesso. Motivação O PMI estima que aproximadamente 25% do PIB mundial são gastos em projetos e que cerca de 16,5 milhões de profissionais estão envolvidos diretamente com gerência de projetos no mundo. Este volume de projetos e as mudanças no cenário mundial, cada vez mais competitivo, geram a necessidade de resultados mais rápidos, com qualidade maior e custo menor. Objetivos Especificos 1) Conhecer os processos de Gerenciamento da integração, entendendo como estes processos se encaixam no ciclo de vida de um projeto; 2) Justificar a importância do processo de controle de mudanças em um projeto; 3) Criar a Declaração de Escopo e a Estrutura Analítica de Projetos (EAP/WBS) de acordo com os ciclos de vida básicos de TI. 4) Definir tarefas e Construir um cronograma baseado em uma EAP; 5) Avaliar os Riscos provenientes do escopo e do cronograma projeto e desenvolver planos de mitigação e/ou contingência para os principais riscos de TI; 6) identificar os principais interessados no projeto e desenvolver o plano de gerenciamento da qualidade de forma a atingir os objetivos destas partes. Material de Apoio Xavier, Carlos Magno - Metodologia de Gerenciamento de Projetos - Methodware (2a. edição) - Brasport - 2009 Capitulo 3 - Planejando o Projeto - 83p. Berkun, Scott - A arte do gerenciamento de projetos - Artmed - 2008 Capítulo 7 - Escrevendo Boas Especificações - 13p. Daychoum, Merhi - 40+4 Ferramentas e Técnicas de Gerenciamento - Brasport - 2010 Cap 20 - Gráficode Gantt/ Gráfico de Milestones - 8p Cap 42 - RBS - Risk Breakdown Structure - 4p Cap 44 - Solicitação de Alterações - 2p Definição de Projeto & Gerenciamento de Projetos • Normalmente as organizações executam dos tipos de trabalho: Operações Correntes Projetos Atividades rotineiras e repetitivas Atividades temporárias Definição de Projeto & Gerenciamento de Projetos “ Um empreendimento temporário realizado para criar um produto singular”. � Tempo prefixado para ser concluído; � Seu resultado ou produto é algo inexistente: Projetos Projeto Objetivo: É o que a equipe do projeto deve ou se propõe a fazer. Ele especifica a ação, o produto a obter, o modo de consegui-lo, as condições, os requisitos e as restrições a cumprir, assim como outros dados pertinentes. Produto: É o resultado do projeto, aquilo que está descrito no objetivo e que deverá ser entregue ao cliente do projeto, quer seja um contratante, quer seja a própria organização. Origem dos projetos nas organizações Como surge um projeto? Projeto & Gerenciamento de Projetos Projeto Aplicação de conhecimentos, habilidades e técnicas para a execução de projetos de forma efetiva e eficaz. Gerenciamento de Projetos Conjunto de atividades temporárias, realizadas em grupo, destinadas a produzir um produto, serviço ou resultado únicos. Trata-se de uma competência estratégica para organizações, permitindo com que elas unam os resultados dos projetos com os objetivos do negócio e, assim, melhor competir em seus mercados. Benefícios da Gerencia de Projetos Origem dos projetos nas organizações O PMI e outros orgãos de Gerenciamento de Projetos Padrão internacional, desenvolvido pela ISO, específico para gerência de projetos. Aborda o gerenciamento de projetos, mas, como a própria diz, não é um guia. Reúne diretrizes que devem ser usadas para manter a qualidade em projetos. Essas diretrizes, no entanto, podem ser adaptadas para um projeto particular. Um projeto deve ser realizado em um determinado espaço de tempo, enquanto o PMBOK enfoca a criação de um produto, serviço ou algo cujo resultado possa ser mensurável. A ISO10006 aborda o processo que leva a este resultado. ISO 10006:2003, Quality management; Guidelines to quality in project management O PMI e outros órgãos de Gerenciamento de Projetos � Método não proprietário para gerenciamento de projetos. É adaptável a qualquer tipo ou tamanho de projeto e cobre seu gerenciamento, controle e organização. � Método para gerenciamento de projetos lançado pelo governo britânico em 1996. Foi criado em 1989 a partir do PROMPTII, o qual, por sua vez, surgiu em 1975 e foi adotado em 1979 como padrão para gerenciamento dos projetos de sistemas de informação governamentais. � Hoje, é adotado como padrão para todos os projetos do governo britânico e amplamente utilizado pela iniciativa privada, não só naquele país, mas também em outros lugares da Europa, África, Oceania e Estados Unidos. � Considerado o método de gerenciamento de projetos mais utilizado no mundo. � No Brasil, a metodologia já vem sendo utilizada em algumas organizações, e é crescente a procura por informações a respeito do assunto. O PMI e outros órgãos de Gerenciamento de Projetos � É uma organização sem fins lucrativos reconhecida por seu trabalho no desenvolvimento internacional da gestão por projetos, programas e portfólios, e na disseminação das melhores práticas aplicadas em organizações públicas e privadas. � Foi criada em 1965 com o nome de International Network INTERNET, a partir de um grupo de gestores de projetos que tinham como objetivo, nos primórdios da gestão de projetos, discutir os benefícios do Método do Caminho Crítico na gestão de projetos internacionais, com influências e dependências complexas de diferentes disciplinas técnicas. � A IPMA é formada por associações nacionais de gestão de projetos, reunindo mais de 200 mil associados. São 55 associações-membro com o propósito específico de desenvolver a gestão de projetos, respeitando a cultura e as características de cada país, mas unidas através de uma rede que estabelece as diretrizes de gestão e técnicas para seu desenvolvimento e aperfeiçoamento. O PMI e outros órgãos de Gerenciamento de Projetos Project Management Body of Knowledge (PMBOK) É um conjunto de conhecimentos gerenciado pela organização Project Management Institute (PMI). Tornou-se um padrão, de fato, em diversas indústrias. Uma boa prática não significa que o conhecimento e as práticas devem ser aplicados uniformemente em todos os projetos, sem considerar se são ou não apropriados.” Não se trata de uma metodologia de gerenciamento de projetos, e sim, de uma padronização que identifica e nomeia processos, áreas de conhecimento, técnicas, regras e métodos. PMI • O Instituto de Gerenciamento de Projetos (Project Management Institute PMI), é a uma das maiores associações para profissionais de gerenciamento de projetos. • Oferece6 certificações no assunto; • Desenvolveu 12 padrões para gerenciamento projetos, programa e de portfolio e que, cada vez mais, vêm se tornando o modelo para o gerenciamento de projetos em empresas e governos. • Esses padrões são desenvolvidos pelos milhares de voluntários qualificados e atualizados do PMI, com experiência em todos os tipos de projetos, e estabelecem uma linguagem comum para o gerenciamento de projetos em todo o mundo. Certificações Certificação PMP – Profissional de Gerenciamento de Projetos (PMP)® é a certificação com maior reconhecimento mundial para Gerentes de Projetos. É perfeita se você tem demonstrado competência e experiência na liderança de equipes de projeto. Certificação CAPM – Técnico Certificado em Gerenciamento de Projetos® é adequada se você é patrocinador de projetos, iniciante em gerenciamento de projetos, ou é um profissional técnico que gostaria de demonstrar conhecimento na área. Muitas empresas já estão valorizando a certificação CAPM, principalmente, para aqueles que ainda estão decidindo os caminhos de sua carreira. Certificação PgMP – Profissional de Gerenciamento de Programas® foi projetada para aqueles que gerenciam múltiplos projetos complexos que tem ligação direta com os resultados estratégicos e organizacionais. Certificações Certificação PMI-SP – Profissional em Gerenciamento de Cronograma do PMI® é uma certificação de especialista para os profissionais que querem se concentrar no desenvolvimento e manutenção de cronogramas de projetos. Certificação PMI-RMP – Profissional em Gerenciamento de Riscos do PMI® é uma certificação da especialista que demonstra competência na avaliação e gerenciamento dos riscos do projeto, minimizando as ameaças e aproveitando as oportunidades. Certificação PMI-ACP – Profissional Certificado em Métodos Ágeis do PMI® é uma certificação criada para profissionais que utilizam metodologias e práticas Ágeis para gerenciar seus projetos. Grupos de Processos do PMI Áreas de conhecimento PMBOK / PMI Grupos de Processos do PMI Nove áreas de conhecimento � Gerenciamento da Integração do Projeto � Gerenciamento do Escopo do Projeto � Gerenciamento do tempo do projeto � Gerenciamento dos Custos do projeto � Gerenciamento da Qualidade do Projeto � Gerenciamento dos Recursos humanos do Projeto � Gerenciamento dos Riscos do Projeto � Gerenciamento de Aquisição do Projeto As cincos fases de GP Projeto Iniciar Planejar ExecutarControlar Finalizar Grupos de Processos do PMI Iniciação Ocorre no início do projeto ou de cada fase de grandes projetos. Confirma que um projeto, ou a etapa seguinte do projeto, deve ter início, concedendo aprovação para que se comprometam os recursos necessários ao projeto ou a fase. Saídas: Termo de abertura Declaração de escopo Grupos de Processos do PMI Planejamento Processo de reformular e revisar as metas e objetivos do projeto e delinear os planos que serão usados para cumprir os propósitos que o projeto se propôs a atingir. É o que envolve o maior número de componentes. Deve considerar o: Orçamento, definição de atividades, planejamento de escopo, desenvolvimento de cronograma, identificação dos riscos, recrutamento da equipe, planejamento da prospecção, entre outros. Grupos de Processos do PMI Execução Concretização dos planos de projeto Nesta fase os recursos devem ser direcionados a fim de atender aos objetivos do plano de projeto. Mantém o plano sob controle e assegura que sua execução permaneça e, sincronia com os objetivos visados. Maior desafio, o cronograma. Grupos de Processos do PMI Monitoramento e controle Realização e análise das avaliações de desempenho, para averiguar se o projeto está seguindo o planejado. Se forem detectados desvios, será aplicada uma ação corretiva para colocar as atividades de acordo com o plano de projeto. Grupos de Processos do PMI Encerramento Responsável pelo término formal e ordenado das atividades de uma fase ou do projeto em si. Todas as informações do projeto são reunidas e armazenadas para referência futura. O contrato acaba e a aceitação e aprovação formais são obtidas junto aos stakeholders. Fluxo do processo PMBOK 4ª Fluxo do processo PMBOK 4ª http://brasil.pmi.org/brazil/PMBOKGuideAndStandards.aspx “Se pareço sempre preparado é porque, antes de me lançar em um empreendimento, medito muito e prevejo o que pode acontecer. Não é a inspiração de um gênio, que me revela de repente e em segredo o que devo fazer em circunstâncias inesperadas para outras pessoas; é o pensamento e a reflexão” General francês Napoleão Bonaparte
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