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INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO Avaliação Parcial: GST0260_SM_201407391801 V.1 Aluno(a): FLAVIANO FURTADO Matrícula: 201407391801 Acertos: 10,0 de 10,0 Data: 28/04/2018 23:09:02 (Finalizada) 1a Questão (Ref.:201408080880) Acerto: 1,0 / 1,0 Para Robert Katz (1955), existem três tipos de habilidades necessárias para que o administrador possa trabalhar com sucesso: técnicas, humanas e conceituais. Com base neste estudo, assinale a opção INCORRETA. A habilidade conceitual consistem na capacidade do administrador para compreender a complexidade da organização como um todo e o ajustamento do comportamento de suas partes. As habilidades humanas são igualmente importantes em todos os níveis hierárquicos A habilidade conceitual permite analisar e interpretar situações abstratas e complexas, compreender as relações de causa e efeito e encontrar as melhores soluções para as dificuldades. A habilidade técnica é mais importante no nível operacional. A habilidade Humana é mais importante no nível estratégico da organização. Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 2a Questão (Ref.:201407670723) Acerto: 1,0 / 1,0 O conceito de valores organizacionais está diretamente relacionado: Ao volume de vendas que a organização consegue alcançar durante um período. Aos ganhos de capital que a organização consegue obter ao longo de um período. Ao valor que a organização representa para seus consumidores em termos práticos. É o caráter da organização, é a maneira como ela se apresenta para os seus stakeholders, declarando o que pretende ser e fazer. Em razão dos diferentes públicos aos quais atende, os valores são descritos de forma genérica e não específica. Às crenças, questões éticas e morais que orientam o comportamento da organização e das pessoas que nela trabalham. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 3a Questão (Ref.:201407675236) Acerto: 1,0 / 1,0 O Balanced Scorecard é uma ferramenta estratégica que usa a medida integral de desempenho organizacional refletindo o equilíbrio entre os objetivos de curto e longo prazo, entre medidas financeiras e não financeiras. Neste contexto, selecione dentre as opções abaixo, a que contem os aspectos do desempenho organizacional que são analisados por esta ferramenta gerencial. A perspectiva dos fornecedores, os processos de marketing, o patrimônio e o controle fiscal. O desempenho financeiro, a perspectiva do cliente, a aprendizagem organizacional e a inovação, os processos internos. A capacidade de inovação da empresa, a relação com os funcionários, implantação de uma hierarquia rígida. A capacidade de inovação dos concorrentes, os processos internos da organização, a lucratividade rentabilidade e liquidez. Os concorrentes, os mercados consumidores, a saúde financeira, o ambiente político. Gabarito Coment. 4a Questão (Ref.:201408172688) Acerto: 1,0 / 1,0 Para desenvolver o planejamento estratégico de uma organização várias ferramentas podem ser utilizadas, entre elas a análise SWOT. Em relação a essa ferramenta, marque a alternativa INCORRETA. mamae Realce mamae Realce mamae Realce Faz a análise dos ambientes interno e externo da empresa. Pode auxiliar os gestores das empresas na elaboração dos planos e estratégias de marketing. Na análise do ambiente externo, deve-se levantar as oportunidades e fraquezas da empresa. Na análise do ambiente externo, a empresa pode perceber uma oportunidade de mercado. Na análise do ambiente interno, deve-se levantar as forças e fraquezas da empresa. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 5a Questão (Ref.:201407673314) Acerto: 1,0 / 1,0 As atividades planejamento são exercidas nos três níveis hierárquicos de planejamento, ou seja, no estratégico, tático e operacional. O planejamento operacional apresenta a seguinte característica: É voltado para o futuro, preocupa-se com a racionalidade do processo decisório. Interage dinamicamente com as demais funções administrativas do processo administrativo. Está relacionado com o controle e a integração das operações atuais da empresa, focalizando a alocação de recursos. Tem caráter imediatista, abrangência estritamente local e se caracteriza pelo detalhamento com que estabelece as tarefas e operações. Visa selecionar, entre várias alternativas disponíveis, um determinado curso de ação. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 6a Questão (Ref.:201407448802) Acerto: 1,0 / 1,0 De acordo com Samuel C. Certo (2005), "Planejamento é o processo de determinar os objetivos da organização e os meios para alcançá-los". O planejamento pode ser estratégico, tático ou operacional. Assinale a alternativa correta: O planejamento tático é feito para médio prazo, aborda cada unidade organizacional em separado e é menos genérico e mais detalhado. O planejamento tático é feito para longo prazo, aborda cada unidade organizacional em separado e é genérico e sintético. O planejamento operacional é feito para curto prazo, aborda a organização como um todo e é detalhado e analítico. O planejamento operacional é feito para longo prazo, aborda a organização como um todo e é genérico e sintético. O planejamento estratégico é feito para médio prazo, aborda cada unidade organizacional em separado e é detalhado e analítico. Gabarito Coment. 7a Questão (Ref.:201408175895) Acerto: 1,0 / 1,0 A estrutura organizacional é representada graficamente pelo organograma. É correto afirmar que a estrutura organizacional: É abordada por duas formas: especialização vertical e especialização integrada Costuma apresentar uma natureza predominantemente dinâmica. É a forma pela qual as atividades da organização são divididas, organizadas e coordenadas. Representa o fluxo das atividades desenvolvidas na empresa. Utiliza retângulos para indicar as relações de autoridade e de responsabilidade Gabarito Coment. Gabarito Coment. 8a Questão (Ref.:201407606917) Acerto: 1,0 / 1,0 Ele representa a organização formal, configurada na estrutura que foi delineada, apresentando os diversos setores, suas posições e respectivas interdependências, além de escala hierárquica, comunicações, vinculação e subordinação. Esse modelo de desenho organizacional é o (a): Liderança. Controle. Motivação. Organograma. Planejamento. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 9a Questão (Ref.:201407666813) Acerto: 1,0 / 1,0 A função administrativa de dirigir pessoas precisa ser bem cuidada para que os objetivos organizacionais sejam perseguidos de modo uníssono pelos colaboradores. Podemos afirmar que a função direção no nível institucional da empresa: É a responsável pela condução e orientação da ação empresarial por meio da dinamização das atividades realizadas em todas as áreas e níveis. É uma função voltada para monitoramento e correção na execução dos planos estabelecidos no planejamento estratégico. É a função desempenhada pelos dirigentes do nível intermediário a fim de compatibilizar os planos e objetivos entre as áreas. É a responsável pela estrutura organizacional de modo a garantir que as pessoas se adequem ao perfil dos cargos no plano de carreira. É uma função voltada para o desenho dos processos de trabalho de modo a garantir a eficiência e a eficácia da organização. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 10a Questão (Ref.:201408170813) Acerto: 1,0 / 1,0 Sobre a Liderança Situacional ou Contingencial, é correto afirmar que: I - Investigaram quais circunstâncias situacionais influenciavam a eficácia do líder. II - Partia da premissa de que os líderes nascem com características individuais que os diferenciam de outras III - Seus estudos objetivaram a identificação dos traços e características individuais dos líderes, como iniciativa, determinação, inteligência, etc. As afirmativas II e III estão corretas As afirmativas I e II estãocorretas Somente a afirmativa I está correta Somente a afirmativa III está correta Somente a afirmativa II está correta Gabarito Coment.
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