Apostila RPA Informática Básica

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CURSO DE INFORMÁTICA BÁSICA 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 Curso: Informática Básica 
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História dos Computadores 
 
O primeiro equipamento eletrônico com as mesmas características dos computadores atuais 
surgiu durante a Segunda Guerra Mundial. Desenvolvido em conjunto pela Universidade de 
Harvard e a Marinha Americana, o primeiro computador, o Mark I, ocupava 120 m3 de espaço, 
possuía milhares de reles e precisava de três segundos para operar dois números de dez dígitos. 
Naquela época, os militares precisavam dos computadores não só para fazer cálculos de balística 
com rapidez como também para desvendar as mensagens secretas enviadas entre tropas 
alemães. 
Em paralelo, o Exército americano desenvolvia o ENIAC. Possuindo cerca de 18 mil válvulas, o 
Eniac foi desenvolvido em segredo para uso na guerra, e só ficou pronto meses depois de seu 
término. O Eniac era uma máquina de 30 toneladas, 5 metros de largura por 24 de comprimento e 
possuía 800 Km de fios. 
O grande problema do MARK I e do ENIAC era que a cada nova operação de programação sua 
fiação elétrica tinha que ser totalmente refeita. Foi aí que John Von Neumann, um matemático de 
Princeton, sugeriu que os computadores passassem a utilizar informações e programas na sua 
própria memória eletrônica. 
As instruções e dados seriam armazenados em memórias eletrônicas de uma maneira codificada 
em cadeias de uns e zeros, única linguagem que os equipamentos eletrônicos realmente 
entendem. 
Para acelerar o processo de desenvolvimento dos novos computadores, surgem, em 1947, os 
transistores. Os transistores eram menores, duravam mais, esquentavam menos e consumiam 
menos energia que as válvulas. 
Hoje em dia, não existem mais computadores construídos com transistores já que estes 
componentes eletrônicos foram totalmente substituídos por chips. Eles são feitos de silício, 
elemento químico muito abundante na natureza, substituem com vantagem centenas e até 
milhões de transistores, possibilitando uma miniaturização ainda maior na construção dos micros. 
Século XIX - surgiram as primeiras válvulas, que foram usadas para criar os primeiros 
computadores eletrônicos, na década de 40. 
As válvulas já atingiam frequências de alguns Megahertz, o problema era que esquentavam 
demais, consumiam muita eletricidade e queimavam com facilidade. 
Essas válvulas eram utilizadas em rádios, mas para construir um computador, que usava milhares 
delas era extremamente complicado e caro. 
 
Parte do galpão que abrigava o ENIAC 
Os primeiros computadores começaram a surgir naturalmente com propósitos militares. O 
computador mais famoso daquela época foi o ENIAC (Electronic Numerical Integrator Analyzer 
and Computer), construído em 1945 (composto por 17.468 válvulas, ocupando um galpão 
imenso). 
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A ideia era construir um computador para realizar vários tipos de cálculos de artilharia para ajudar 
as tropas aliadas durante a segunda Guerra mundial, mas acabou sendo usado durante a guerra 
fria, contribuindo, por exemplo, no projeto da bomba de Hidrogênio. 
A programação do ENIAC era feita através de 6.000 chaves manuais. A cada novo cálculo, era 
preciso reprogramar várias destas chaves. Isso sem falar no resultado, que era dado de forma 
binária através de um conjunto de luzes. 
Na época a maior parte da indústria continuou trabalhando no aperfeiçoamento das válvulas, 
mesmo sendo problemáticas e caras, obtendo modelos menores e mais confiáveis. 
Vários pesquisadores começaram a procurar alternativas menos problemáticas, encontrando a 
chave para desenvolver o transistor. 
 
 
 
 
 
 
Foto de uma válvula muito usada na década de 40 
 
O primeiro projeto surgiu em 16 de dezembro de 1947 - um dispositivo que substituía a válvula, 
onde era usado um pequeno bloco de germânio (que na época era junto com o silício o 
semicondutor mais pesquisado) e três filamentos de ouro. Relativamente grande, sem possuir 
partes móveis, gastando uma fração da eletricidade utilizada por uma válvula e ao mesmo tempo, 
muito mais rápido. 
Durante a década de 50, o transistor foi gradualmente dominando a indústria, substituindo 
rapidamente as problemáticas válvulas. Os modelos foram diminuindo de tamanho, caindo de 
preço e tornando-se mais rápidos. 
 
O surgimento dos computadores pessoais 
 
O primeiro microchip, o 4004, foi lançado pela Intel em 71. Era um projeto bastante rudimentar, 
que processava apenas 4 bits por vez e operava a apenas 1 MHz. Na verdade, o 4004 era tão 
lento que demorava 10 ciclos para processar cada instrução, ou seja, ele processava apenas 
100.000 instruções por segundo. Hoje em dia esses números são insignificantes, mas na época 
era a última palavra em tecnologia. O 4004 foi u- sado em vários modelos de calculadoras. 
 
Intel 4004 
 
Pouco tempo depois, a Intel lançou um novo processador, que fez sucesso durante muitos anos, o 
8080. Este já era um processador de 8 bits, e operava a incríveis 2 MHz: “Ele é capaz de 
endereçar até 64 KB de memória e é rápido, muito rápido! ” Como dito num anúncio publicitário do 
Altair 8800, que é considerado por muitos o primeiro computador pessoal da história. 
O Altair era baseado no 8080 da Intel e vinha com apenas 256 bytes de memória, estava 
disponível também uma placa de expansão para 4 KB. 
No modelo básico, o Altair custava apenas 439 dólares na forma de Kit, isso em 
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1975, consistia nas placas, luzes, chips, gabinete, chaves e a fonte de alimentação, junto claro 
com um manual que ensinava como montar o aparelho. Existia a opção de comprá-lo já montado, 
mas custava 182 dólares a mais. 
Pouco tempo depois, começaram a surgir vários acessórios para o Altair: um teclado que 
substituía o conjunto de chaves que serviam para programar o aparelho, um terminal de vídeo 
(bem melhor que ver os resultados na forma de luzes), um drive de disquetes (naquela época 
ainda se usavam disquetes de 8 polegadas), placas de expansão de memória e até uma 
impressora, para quem tivesse muito dinheiro. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Altair 8800 
A Apple foi fundada em 1976, depois que o projeto do Apple I foi recusado pela Atari e pela HP. 
Uma frase de Steve Jobs descreve bem a história: “Então fomos à Atari e dissemos “Ei, nós 
desenvolvemos essa coisa incrível, pode ser construído com alguns dos seus componentes, o que 
acham de nos financiar? ” Podemos até mesmo dar a vocês, nós só queremos ter a oportunidade 
de desenvolvê-lo, paguem-nos um salário e podemos trabalhar para vocês. Eles disseram não, 
fomos então à Hewlett-Packard e eles disseram “Nós não precisamos de vocês, vocês ainda nem 
terminaram a faculdade ainda”. 
O Apple I não foi lá um grande sucesso de vendas, vendeu pouco mais de 200 unidades, mas 
abriu caminho para o lançamento de versões mais poderosas. 
Ele usava um processador da Motorola, o 6502, que operava a apenas 1 MHz. Em termos de 
poder de processamento ele perdia para o i8080, mas tinha algumas vantagens. O Apple I vinha 
com 4 KB de memória, saídas para teclado, terminal de vídeo e para uma unidade de fita. Existia 
também um conector reservado para expansões futuras. 
Naquela época, as fitas K7 eram o meio mais usado para guardar dados e programas. Os 
disquetes já existiam, mas eram muito caros. O grande problema das fitas K7 era a lentidão, tanto 
para ler quanto para gravar, além da baixíssima confiabilidade. Isso fora o fato das fitas se 
desgastarem com o tempo. 
Este primeiro modelo foi logo aperfeiçoado, surgindo então o Apple II. Este sim fez um certo 
sucesso, apesar do preço alto para a época, US$ 1298, que equivalem a quase 9.000 dólares em 
valores corrigidos. 
O Apple II vinha com 4 KB de memória,como o primeiro modelo, a novidade foi uma ROM de 12 
KB, que armazenava uma versão da Basic. A memória RAM podia ser expandida até 52 KB, pois 
o processador Motorola 6502 era capaz de endereçar apenas 
64 KB de memória, e 12 KB já correspondiam à ROM embutida. Um dos “macetes” naquela época 
era uma placa de expansão, fabricada pela Microsoft (eles de novo?), que permitia desabilitar a 
ROM e usar 64 KB completos de memória. 
O Apple II já era bem mais parecido com um computador atual, já vinha com tecla- do e usava 
uma televisão como monitor. O aparelho já vinha com uma unidade de fita K7, mas era possível 
adquirir separadamente uma unidade de disquetes. 
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Uma variação do Apple II, o Apple IIc, lançado em 79, é considerado por muitos o primeiro 
computador portátil da história, pois tinha até um monitor de LCD como opcional. 
Em 1979 surgiu um outro modelo interessante, desta vez da Sinclair, o ZX-80. Este não era tão 
poderoso quanto o Apple II, mas tinha a vantagem de custar apenas 99 dólares (pouco mais de 
400 em valores corrigidos). Foi provavelmente o primeiro computador popular da história. O 
processador era um Z80, da Zilog, que operava a apenas 1 MHz. A memória RAM também era 
algo minúsculo, apenas 1 KB, combinados com 4 KB de memória ROM que armazenavam o 
Basic, usado pelo aparelho. Como em qualquer sistema popular da época, os programas eram 
armazenados em fitas K7. 
Considerando preço, o Z80 foi uma máquina surpreendente, mas claro, tinha pesa- das limitações, 
mesmo se comparado com outras máquinas da época. Apesar dele já vir com uma saída de 
vídeo, a resolução gráfica era de apenas 64x48, mesmo em modo monocromático, já que o 
adaptador de vídeo tinha apenas 386 bytes de memória. Existia também um modo texto, com 32 x 
24 caracteres. 
Outro que não poderia deixar de ser citado é o Atari 800. Sim, apesar de ser mais vendido como 
um videogame, o Atari 800 também podia ser usado com um computador relativamente poderoso, 
chegou a ser usado em algumas universidades. Ele foi o antecessor do Atari 2600, conhecido por 
aqui. 
Ele vinha de fábrica com 16 KB de memória RAM, que podiam ser expandidos para até 48 KB, 
com mais 10 KB de memória ROM. O sistema operacional era o Atari-OS, uma versão do Basic. 
Originalmente, o sistema vinha apenas com a entrada para os cartuchos, com o sistema 
operacional ou jogos, mas era possível adquirir separadamente uma unidade de disquetes e um 
teclado, que o transformavam num computador completo. Não existiram muitos programas para o 
Atari, o foco foram sempre os jogos, o principal uso do Atari como computador era de poder 
programar em Basic, por isso seu uso em escolas. 
 
A Década de 80 
 
Como profetizado por Gordon Moore, os processadores vêm dobrando de desempenho a cada 18 
meses desde o início da década de 70. Uma década é uma verdadeira eternidade dentro do 
mercado de informática, o suficiente para revoluções acontecerem e serem esquecidas. 
Depois dos dinossauros da década de 70, os computadores pessoais finalmente começaram a 
atingir um nível de desenvolvimento suficiente para permitir o uso de aplicativos sérios. Surgiram 
então os primeiros aplicativos de processamento de texto, planilhas, e até mesmo programas de 
editoração e desenho. 
O primeiro PC foi lançado pela IBM em 1981 e tinha uma configuração bastante modesta, com 
apenas 64 KB de memória, dois drives de disquetes de 5¼, um monitor MDA somente texto 
(existia a opção de comprar um monitor CGA) e sem disco rígido. O preço também era salgado, 
4000 dólares da época. Esta configuração era suficiente para rodar o DOS 1.0 e a maioria dos 
programas da época, que por serem muito pequenos, cabiam em apenas um disquete e 
ocupavam pouca memória RAM. Mas, uma vantagem que existe desde este primeiro PC é a 
arquitetura aberta, que permite que vários fabricantes lancem acessórios e placas de expansão 
para ele. Foi questão de meses para que começassem a ser vendidos discos rígidos, placas de 
expansão de memória, placas de vídeo, etc. de vários fabricantes. 
A Apple havia lançado o Apple III poucos meses antes do PC. Os dois equipamentos bateram de 
frente, pois disputavam o mesmo mercado e Apple III acabou levando a pior, apesar da sua 
configuração não ficar devendo à do PC e o preço dos dois ser quase o mesmo. O Apple III vinha 
com 128 ou 256 KB de memória, dependendo da versão, um processador Synertek 6502A de 2 
MHz e drive de disquetes de 5¼. O grande pecado foi o uso de um barramento de expansão 
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proprietário, o que limitou as possibilidades de upgrade aos acessórios oferecidos pela própria 
Apple, uma característica que acabou sendo a grande responsável pela supremacia do PC. 
Em 1983 a Apple apareceu com uma grande novidade, o Lisa. Em sua configuração original, o 
Lisa vinha equipado com um processador Motorola 68000 de 5 MHz, 1 MB de memória RAM, dois 
drives de disquete de 5.25” de 871 KB, HD de 5 MB e um monitor de 12 polegadas, com resolução 
de 720 x 360. Era uma configuração muito melhor do que os PCs da época, sem falar que o Lisa 
já usava uma interface gráfica bastante elaborada e já contava com uma suíte de aplicativos de 
escritório. O problema era o preço, 10.000 dólares. Isso em valores da época, seria quase o 
dobro. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Apple Lisa 
 
O Lisa era muito caro, por isso novamente não fez muito sucesso, mas o projeto serviu de base 
para o Macintosh lançado em 1984. Este sim fez um grande sucesso, chegando a ameaçar o 
império dos PCs. A configuração era compatível com os PCs da época, com um processador de 8 
MHz, 128 KB de memória e um monitor de 9 polegadas. A grande arma do Macintosh era o 
MacOS 1.0, um sistema inovador de vários pontos de vista. 
 
 
MacOS 1.0 
 
Ao contrário do MS-DOS ele já utiliza interface gráfica e mouse, o que o tornava muito mais fácil 
de ser operado. O MacOS continuou evoluindo e incorporando novos recursos, mas sempre 
mantendo a mesma ideia de interface “user friendly”. Por sinal, já estamos na décima versão do 
MacOS, o MacOS X. Atualmente, é possível rodar as versões antigas do MacOS mesmo num PC, 
usando emuladores como o vMac e o SoftMac. 
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Em 1984 já existia também a primeira versão do Windows, que era uma opção para os usuários 
de PCs interessados em rodar uma interface gráfica. 
O Windows 1.0 rodava sobre o MS-DOS e podia executar tanto aplicativos for Windows quanto os 
programas para MS-DOS. O problema era a memória. 
Os PCs da época vinham com quantidades muito pequenas de memória RAM e na época ainda 
não existia a possibilidade de usar memória virtual (que viria a ser suportada apenas a partir do 
386). 
Para rodar o Windows, era preciso primeiro carregar o MS-DOS. Os dois juntos já consumiam 
praticamente toda a memória de um PC básico da época. Mesmo nos PCs mais potentes não era 
possível rodar muitos aplicativos ao mesmo tempo, novamente por falta de memória. 
 
 
Windows 2.0 
 
Como os aplicativos for Windows eram muito raros na época, poucos usuários viram necessidade 
de utilizar o Windows para executar os mesmos aplicativos que funcionavam (com muito mais 
memória disponível...) no MS-DOS. Sem contar que a versão inicial do Windows era bastante 
lenta e tinha vários bugs. 
O Windows começou a fazer algum sucesso na versão 2.1, quando os PCs 286 com 1 MB ou 
mais de memória já eram comuns. Com uma configuração mais poderosa, mais memória RAM e 
mais aplicativos, finalmente começava a fazer sentido rodar o Windows. 
O sistema ainda tinha vários bugs e travava com frequência, mas alguns usuários começaram a 
migrar para ele. 
O Windows emplacou mesmo a partir da versão 3.1, que era relativamente leve, mesmo para os 
PCs da época e já suportavao uso de memória virtual, que permitia abrir vários programas, 
mesmo que a memória RAM se esgotasse. Já existiam também vários aplicativos for Windows e 
os usuários tinham a opção de voltar para o MS-DOS quando desejassem. Foi nesta época que 
os PCs começaram a recuperar o terreno perdido para os Macintoshs da Apple. Convenhamos, o 
Windows 3.1 travava com muita frequência, mas tinha muitos aplicativos e os PCs eram mais 
baratos que os Macs. Na época começaram a surgir os primeiros concorrentes para o Windows, 
como o OS/2 da IBM. 
Desde o início da era PC, a Microsoft e a IBM vinham trabalhando juntas no desenvolvimento do 
MS-DOS e outros programas para a plataforma PC. Mas, em 1990 a IBM e a Microsoft se 
desentenderam e cada uma ficou com uma parte do trabalho feito, com o qual tentaram tomar a 
liderança do mercado de sistemas operacionais. 
Alguns brincam que a IBM ficou com a parte que funciona e a Microsoft com o resto, mas a 
verdade é que apesar do OS/2 da IBM ser tecnicamente muito superior ao Windows 95 da 
Microsoft, foi o sistema das janelas quem levou a melhor, pois era mais fácil de usar e contava 
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com a familiaridade dos usuários com o Windows 3.1. O OS/2 ainda é utilizado por alguns 
entusiastas e existem até mesmo movimentos para continuar o desenvolvimento do sistema, mas 
faltam programas e drivers. 
Um sistema muito mais bem-sucedido, que começou a ser desenvolvido no início da década de 90 
é o Linux, que todos já conhecemos. O Linux tem a vantagem de ser um sistema aberto, que 
atualmente conta com a colaboração de centenas de milhares de desenvolvedores voluntários 
espalhados pelo globo, além do apoio de empresas de peso, como a IBM. Mas, no começo o 
sistema era muito mais complicado que as distribuições atuais e não contava com as interfaces 
gráficas exuberantes que temos hoje em dia. 
O desenvolvimento do Linux foi gradual, até que houve a explosão do acesso à Internet em 95, 
quando o sistema começou a ser usado por um número cada vez maior de servidores Web, pois 
era estável e gratuito. Hoje o IIS da Microsoft consegue brigar de igual para igual (pelo menos em 
número de usuários), mas no início Linux era sinônimo de servidor Web. 
A Microsoft continuou melhorando seu sistema. Foram lançados o Windows 95, de- pois o 98 e 
finalmente ME, com todos os problemas que conhecemos, mas com a boa e velha interface fácil 
de usar e uma grande safra de aplicativos que garantiram a popularização destes sistemas. 
Paralelamente, a Microsoft desenvolvia uma família de sistemas Windows destinadas a 
servidores, o Windows NT, que chegou até a versão 4, antes de ser transformado no Windows 
2000. As duas famílias Windows fundiram-se no Windows XP, um sistema destinado tanto ao uso 
doméstico quanto em estações de trabalho e servidores, e que pode ser considerado um sistema 
estável (ao contrário do Windows 98 e ME) pois é baseado no Windows 2000. 
Enquanto isso, o Linux continua avançando. Por enquanto o sistema é usado apenas em 2% dos 
micros de mesa (fora usuários casuais e os que mantém Windows e Linux em dual-boot), mas tem 
a chance de crescer bastante no futuro, com a ajuda de aplicativos com o Gimp e o StarOffice, 
que substituem o Photoshop e o Office. 
I Geração (anos 40): Foi constituída por todos os 
computadores construídos a base de válvulas e cuja 
aplicação fundamental se deu nos campos científico e 
militar. Utilizam como linguagem de programação a 
linguagem de máquina e como única memória para 
armazenar informação os cartões perfurados. 
 
II Geração (anos 50): A substituição da válvula pelo 
transistor. As máquinas ganharam mais potência e 
confiabilidade, com redução de tamanho e consumo, o 
que as tornavam muito mais práticas. As áreas de 
aplicação foram, além da científica e do militar, a 
administrativa e gerencial. Começaram a ser utilizadas 
linguagens de programação mais evoluídas. 
 
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III Geração (anos 60): Surgem os CI – Circuitos 
integrados. Os chips que consiste no encapsulamento de 
uma grande quantidade de transistores. O software 
evoluiu consideravelmente, com um grande 
desenvolvimento dos sistemas operacionais. Foi em 1965 
que o computador finalmente saiu das grandes salas e se 
tornou portátil. O primeiro microcomputador vendido com 
sucesso no mercado foi o DEC PDP-8, um computador de 
12 bits cujas dimensões se assemelhavam ao de um 
frigobar de hoje. A fabricante Digital Equipment 
Corporation – daí a sigla DEC – vendeu mais de 50 mil 
unidades naquele ano. 
IV Geração (anos 70): Em 1971 aparece o 
microprocessador, que consiste na inclusão de toda a 
CPU de um computador num único chip. Fabricação em 
larga escala de micros, computadores pessoais. O 
disquete é utilizado como a unidade de armazenamento 
externo. Surgem muitas linguagens de programação e as 
redes de computadores permitindo a sua interligação. Foi 
nessa década, em 1976, que surgiu o primeiro 
computador com processamento vetorial de sucesso 
comercial, construído por Steve Wozniak. Chamado de 
Cray I inicialmente, foi renomeado para Apple I com a 
fundação da empresa após a entrada de Steve Jobs. No 
ano seguinte, o Apple II foi sucesso instantâneo. 
 
V Geração (anos 80): Em 1981, a IBM lança o seu PC 
(Personal Computer), que se torna um sucesso comercial. 
O sistema operacional usado é o MS-DOS, desenvolvido 
pela empresa de softwares Microsoft. Na época, Bill 
Gates, o dono da Microsoft, convence a IBM e as demais 
companhias a adotarem o sistema operacional de sua 
empresa. Isso permite que um mesmo programa funcione 
em micros de diversos fabricantes. Posteriormente, os 
PCs passam a usar microprocessadores cada vez mais 
potentes: 286, 386SX, 386DX, 486SX, 486DX. 
 
Anos 90: Foi na década de 1990 que os computadores 
pessoais se tornaram produto de massa. A Intel entrava 
no mercado com seu processador Pentium, em 1993, 
seguido pelo Pentium II, em 1997. A AMD também lançou 
seu primeiro Athlon no mercado em 1998, que rodava a 
incríveis 750 MHz. A década também é conhecida pelos 
consoles de games com microprocessadores, como o 
Playstation, lançado pela Sony em 1995. No fim da 
década, a Apple apresentou seu primeiro iMac, 
computador que unia todos os componentes ao monitor, 
resultando em um produto extremamente compacto para a 
época. 
 
 
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Anos 2000: Pode parecer recente para muitos, mas os 
anos 2000 já são história. Há 12 anos, a canadense RIM 
lançava o primeiro smartphone do mundo, chamado de 
Blackberry. O aparelho oferecia sistemas de e-mail e 
navegação na web, além de conexão móvel. Mas, apesar 
de todos os lançamentos importantes daquela década, ela 
será marcada pelo surgimento do iPhone. Em 2007, Steve 
Jobs apresentou o aparelho em um keynote histórico 
durante a WWDC daquele ano. Era o primeiro smartphone 
com tela sensível ao toque e com sistema operacional 
avançado, capaz de rodar aplicações complexas, como 
player de música com animações. Entra também nessa 
década o lançamento do iPad, em 2010, responsável pela 
criação de uma indústria inteira de tablets, assim como o 
iPhone fez com os smartphones. 
 
 
 
 
 
Tipos de computadores 

 PC (Personal Computer) – É o mais conhecido. O primeiro computador pessoal do 
mercado mundial foi lançado pela IBM. Em função dos avanços tecnológicos, esses 
computadores estão com os preços cada vez mais baixos, tornando-os mais acessíveis às 
pessoas. São equipamentos que realizam desde as tarefas rotineiras até as mais 
avançadas. 
 Workstations (Estação de Trabalho) – São computadores mais poderosos e mais caros. 
São máquinas desenvolvidas normalmente para atender as necessidades de empresas, em 
sistemasbancários ou para computação gráfica, que requerem maior confiabilidade. 
 Notebooks – São computadores portáteis e que reproduzem todos os aspectos dos 
modelos de mesa. A vantagem é que podem ser transportados, funcionam com baterias 
recarregáveis, estão cada vez mais leves e oferecem a possibilidade de você trabalhar com 
eles em qualquer lugar. Os primeiros computadores portáteis eram chamados de “laptops”, 
maiores e mais pesados do que os atuais notebooks. 
 Netbooks – Classe de computadores portáteis com dimensão pequena ou média, peso 
leve, de baixo custo e geralmente utilizados apenas em serviços baseados na Internet, tais 
como navegação na web e e-mails. Suas características mais comuns incluem uma 
pequena tela, conexão sem fio, mas sem unidade de disco óptico, e um teclado reduzido. 
 Smartphones – Telefone celular com funcionalidades avançadas que podem ser 
estendidas por meio de programas executadas no seu sistema operacional. Possui 
conexão com redes de dados para acessar a Internet, sincronização de dados, agenda de 
contatos e compromissos etc. 
 Tablets - Geralmente possuem as mesmas funções dos smartphones, porém não 
funcionam como telefone celular. Tem telas maiores que os smartphones e maior 
capacidade de processamento. É operado apenas com os dedos na tela. 
 
 
 
 
 
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Conhecendo o computador 
 
Um computador é uma máquina composta de elementos físicos do tipo eletrônico, capaz de 
realizar uma grande variedade de trabalhos com alta velocidade e precisão, desde que receba as 
instruções adequadas. 
É um equipamento eletrônico que processa informações na forma de dados, podendo ser 
programado para a realização de diversas outras tarefas. Foi construído para desempenhar 
cálculos e operações lógicas com facilidade e rapidez. 
De modo geral, um processamento se realiza de acordo com o esquema abaixo: 
A Entrada se refere a algum dado de entrada do processamento, são valores onde o processo irá 
atuar. Exemplo: quando clicamos em algum arquivo. 
 O Processamento é onde os dados de entrada serão processados para gerar um 
determinado resultado. 
 A Saída é simplesmente o resultado de todo o processamento, podendo ser impresso em 
papel, armazenadas, ou até mesmo servir como entrada para um outro processo. O 
computador exibe os resultados obtidos na tela, mostrando o arquivo. 
Em suma um computador tem quatro funções básicas: 
 Receber dados e informações de entrada 
 Processar a informação 
 Produzir dados e informação de saída 
 Armazenar dados e informações 
 
 
 
Num computador podemos distinguir dois componentes básicos: 
 
 Hardware – O conjunto de componentes físicos de um computador e os periféricos ligados 
a ele. Exemplo: teclado, impressora, monitores e outros. 
 Software – Conjunto instruções que são processados num computador. É a parte lógica do 
computador. Ex.: Sistema Operacional, editores gráficos, jogos, entre outros. 
 
Hardware 
 
São as partes físicas de uma máquina, como o gabinete, o teclado, o mouse, a impressora, o 
disco rígido, a memória, entre outros itens utilizados na fabricação de um computador ou 
equipamentos eletrônicos. Esses elementos se comunicam com os demais através do 
barramento, um dos componentes da placa mãe. 
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Teclado 
 
 
 Mouse Monitor 
 
 
Componentes do Computador 
 
Cada dispositivo tem uma função específica. A seguir vamos conhecer alguns dos principais 
componentes de um computador: 
 
 
Gabinete – É onde estão instaladas as partes do computador 
responsáveis por armazenar e processar as informações. São 
constituídos normalmente de estrutura metálica, mas já existe no 
mercado também os gabinetes de estrutura acrílica, transparente 
ou em cores, porém com os preços de custo ainda bem mais alto 
do que os tradicionais (metálicos). 
 
 
Placa Mãe – É um item importante de um computador. Tem a 
função de permitir que o processador se comunique com todos os 
periféricos instalados. É na placa mãe que encontramos o 
processador, a memória principal e as conexões para os periféricos. 
 
 
Processador – Também conhecido como CPU (Central Processing 
Unit), ou UCP (Unidade Central de Processamento). É um pequeno 
CHIP de silício, que cabe na palma da mão. Podemos dizer que 
esse chip é o "cérebro" do computador. É ele que executa os 
programas, faz os cálculos e toma as decisões, de acordo com as 
instruções armazenadas na memória. Daí a importância da 
memória, da qual vamos falar no próximo item. Existem vários 
fabricantes e modelos diferentes de processadores no mercado. 
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Memória – É um dispositivo encarregado de armazenar e guardar 
informações (dados + cálculos) usados pelo processador. A 
memória mais importante do computador é a memória principal 
(RAM), no entanto, veremos no próximo item que a memória do 
computador pode ser de três tipos RAM, ROM ou para 
armazenagem de dados do usuário. 
 
Periféricos – São equipamentos conectados à placa mãe, 
gerenciados pela CPU e com a função de enviar ou receber 
informações do computador. Os principais periféricos de um 
computador são o teclado e o mouse. A maioria dos periféricos é 
conectada a uma porta chamada USB (Universal Serial Bus), que 
se tornou padrão para quase todos os dispositivos periféricos. 
 
Periféricos 
 
Periféricos de Entrada – São dispositivos responsáveis por enviar as informações 
para o processador. Ex.: Mouse, Teclado, Scanner, microfone, Web câmaras, 
filmadoras, sensores diversos, entre outros. 
 
Periféricos de Saída – São dispositivos que podem mostrar o resultado do 
processamento e/ou acompanhar as tarefas executadas pelo computador. Ex.: 
Impressora, Monitor, Caixas de Som, etc. 
 
Mouse 
 
Basicamente todos os comandos do computador são executados com o auxílio do mouse, cuja 
função é apontar para diversos objetos ou partes da tela. Apesar de poder executar praticamente 
todas as ações dentro do Windows somente com o teclado, o uso do mouse facilitará muito o uso 
do Windows. No Windows utilizará na maioria das vezes o botão esquerdo do mouse e algumas 
vezes o botão direito. Nos mouses modernos, existe um botão em forma de roda que permite rolar 
a página que está sendo editada dentro do Microsoft Word. Dependendo das configurações do 
mouse, este botão roda poderá ter comandos diferenciados, como no caso de um clique deste 
botão, funcionar como rolagem automática da tela. A aparência do mouse na tela é chamada de 
cursor e normalmente é uma seta apontando para cima e para esquerda podendo variar de 
acordo com o programa utilizado. 
Vejamos agora algumas nomeações que utilizamos no uso do mouse: 
 Apontar: apenas movimente o cursor sobre a tela e coloque a ponta sobre o item desejado, 
que pode ser uma janela, ícone, título de menu, etc. Desta forma você estará apontando o 
mouse. 
 Clicar: quando cursor estiver sobre o item desejado, aperte o botão esquerdo do mouse 
apenas uma vez e solte. Esta ação fará com que um objeto ou item seja marcado. 
 Duplo clique: quando o cursor estiver sobre o item desejado, aperte o botão esquerdo do 
mouse rapidamente duas vezes seguidas e solte. Esta ação fará com que o programa em 
atividade execute uma ação. Se selecionar um ícone de Grupo de programa, este se abrirá 
em uma janela, e se for um Item de Programa, um programa será executado. Dentro de um 
 Curso: Informática Básica 
 14 
programa, o duplo clique poderá ter ações diferentes, dependendo do programa que está 
sendo executado. 
 Arrastar:em algumas situações diz-se arrastar e soltar. Aponta-se para o item desejado e 
pressiona-se o botão esquerdo do mouse, mantendo-o pressionado, arrasta-se pela tela 
soltando-o no local desejado. Com esta ação é possível mover um objeto, marcar um texto 
ou área, etc. 
 Rolar: nos mouses com o botão RODA (Scroll), permite a utilização dos programas de 
modo muito mais fácil. Dependendo do programa utilizado, a roda pode servir para a 
rolagem da página vista, como é o caso do Microsoft Word e dos navegadores de Internet. 
 
 
 
Teclado 
 
O teclado é apenas um conjunto de teclas que enviam impulsos elétricos à unidade de sistema 
quando é apertada uma tecla. O teclado do computador é basicamente como a de uma máquina 
de escrever. Algumas destas teclas merecem maior atenção: 
 
 
 
 ENTER: tecla que confirma a entrada de dados no microcomputador. 
Botão Direito: 
acessar menu rápido 
Botão esquerdo: apontar, 
clicar, arrastar e acionar. 
Botão de rolagem: 
executa a rolagem 
rápida entre páginas. 
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 15 
 BACKSPACE: esta tecla apaga o último caractere digitado. Usada para corrigir erros de 
digitação. 
 ESC: é usada para abandonar um programa, ou cancelar um comando. A primeira tecla do lado 
esquerdo do teclado. 
 TAB: é utilizada principalmente em programas editores de texto, esta tecla permite mover o 
cursor em valores predefinidos de tabulação. Pode ter uso um pouco diferente dependendo do programa 
em que é utilizada. 
 CAPS LOCK: quando esta tecla estiver acionada, qualquer letra digitada no microcomputador 
será interpretada como maiúscula. Quando pressionar a tecla novamente o comando será desativado. 
 SHIFT: possui a mesa função que a tecla Caps Lock de letras maiúsculas e de acionar alguns 
caracteres posicionados na parte superior das teclas 
 CTRL: a tecla de controle também não tem efeito por ela mesma, mas como a tecla shift, é 
utilizada para alterar o efeito de outras teclas. Por exemplo, para executar o comando representado por 
ctrl+c deve-se pressionar a tecla Ctrl e juntamente com esta pressionar a tecla “c”. 
 ALT: é uma tecla de função alternativa, normalmente é utilizada em conjunto com outras teclas 
com a função de gerar caracteres com significados especiais em certos programas. 
NUM LOCK: abreviação de Numeric Lock (trava numérica). Esta tecla permite a troca do uso do 
teclado numérico reduzido, passando-o do movimento do cursor para números, e vice-versa. 
SCROLL LOCK (PAUSE): executa a função Pause em cima da tecla e break na frente. Não 
possui efeito para o sistema, mas é utilizada com o Ctrl para cancelar um comando. 
 DEL: é a tecla que permite deletar (apagar) o texto que está à direita do que foi digitado. 
 INS: esta tecla permite inserir um texto a partir do ponto que o cursor se encontra. 
 HOME: esta tecla permite mover o cursor para o início da linha que está sendo digitada. 
 END: esta tecla permite mover o cursor para o fim da linha que está sendo digitada. 
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 16 
 PAGE UP: esta tecla permite mover o cursor para o topo da página de texto que está sendo 
digitado. 
 PAGE DOWN: esta tecla permite mover o cursor para a base da página de texto que está sendo 
digitado. 
PRINT SCREEN: Esta tecla permite tirar fotos da tela que está sendo exibida no sistema 
operacional. Todas as fotos do sistema operacional exibidas nessa apostila foram tiradas utilizando esta 
tecla. 
 
Teclas de FUNÇÕES - F1: esta tecla é a tecla de ajuda (help) do Windows. 
Teclas de FUNÇÕES - F2 à F12: estas são teclas de funções que podem ser programadas de 
diversas maneiras. Normalmente tem usos diferentes dependendo do programa em que são 
utilizadas. 
Tecla WINDOWS (tem o símbolo ): tecla especial, introduzida junto com o Windows 95. O seu 
uso é semelhante ao acionamento do botão INICIAR pelo mouse. No Windows 7 e outros 
sistemas operacionais recentes, associado a tecla TAB ( + TAB) permite alternar entre as 
telas do computador de uma maneira muito interessante, experimente. 
 
 
 
 
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 17 
Monitor de Vídeo 
 
Periférico de saída de informação reproduz tudo o que está sendo executado. A resolução é 
medida em pixel. Um pixel é um termo que significa picture element, ou componente de tela, é a 
menor unidade lógica que pode ser utilizada para construir uma imagem em tela. Um único pixel é 
normalmente formado pelo agrupamento de vários pontos de luz. 
Quanto menores forem os pontos utilizados para criar um pixel e quanto mais pixels for mostrada 
no monitor melhor a resolução desse monitor. É importante lembrar que quanto maior for a 
resolução maior será a área de trabalho diminuindo os itens que são apresentados na tela. 
Os monitores podem ser CRT (Catodic Ray Tube), LCD (Liquid Cristal Display) ou Plasma. 
 
Tipos de Memória 
 
Memória RAM (Random Access Memory) - É a memória de trabalho mais importante do 
computador. É composta por módulos (“pentes”), encaixados diretamente na placa mãe. A 
característica principal dessa memória é que ela é volátil. Significa dizer que quando o computador 
é desligado, todo seu conteúdo é perdido. A memória ROM é a memória principal de um 
computador. 
 
Memória de Consulta – ROM (Read-Only Memory) - Guarda instruções básicas para o correto 
funcionamento do computador e são gravadas uma única vez pelo fabricante. É a memória 
responsável por ativar os dispositivos necessários para a inicialização das tarefas e onde estão 
armazenadas as rotinas de verificação do sistema. Não podem ser regravadas, alteradas ou 
apagadas. São acessadas exclusivamente para leitura. São memórias onde seu conteúdo é 
gravado de forma permanente. 
 
Memória Secundária, Auxiliar ou Dispositivos de Armazenagem – Também chamada de 
memória secundária, externa ou de massa. Tem como característica principal reter uma 
determinada informação durante o tempo que se desejar, recuperando-a quando lhe for requerido. 
Ex.: Disquete, Disco Rígido, CD-ROM, DVD-ROM, Pen Drive, cartões de memória, etc. 
 
Conceitos da Informática 
 
 Dados – É um fato isolado que completa a informação. Uma vez processados (ordenados, 
somados, filtrados) constituem informação útil. 
 Informação – É definida como conjunto de dados que permite transmitir qualquer tipo de 
conhecimento. Portanto, existirá informação sempre que se der a conhecer algo que até 
então se desconhecia. 
 Processamento de Dados – É o trabalho realizado pelo computador a fim de obter um 
resultado prático. 
 Sistemas Numéricos – É um conjunto de regras que nos permite escrever e ler qualquer 
número, utilizando para isto símbolos básicos. O sistema de numeração utilizado é o 
sistema decimal, assim denominado por ser composto de 10 elementos agrupados de 10 
em 10 (ou base 10). 
 
 
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 18 
Sistema de Medidas 
 
Bit 
Os computadores trabalham com as informações em forma de códigos, os quais são constituídos 
de apenas dois elementos que se denominam CÓDIGOS BINÁRIOS e podem ser representados, 
utilizando-se os dígitos 0 e 1. Cada um desses dígitos é chamado BIT (Binary Digit), dígito binário 
e representa a menor unidade de informação do computador. 
 
Byte 
Os microcomputadores geralmente operam com grupos de bits. Um grupo de oito bits é 
denominado BYTE. Este pode ser usado na representação de caracteres como uma letra (A-Z), 
um número (0-9) ou outro símbolo qualquer (#, %, *, ?, @), entre outros. Assim como podemos 
medir distâncias, quilos, tamanho etc., também podemos medir a capacidade que um 
microcomputador tem para armazenar informações. Para efetuarmos essa medida é usado o byte 
como padrão e osseus múltiplos: 
 
Unidade de Medida Número de Caracteres Espaço 
1 byte (B) 1 8 bits 
1 Kilobyte (Kb) 1.024 1.024 bytes 
1 Megabyte (Mb) 1.048.576 1.024 Kb 
1 Gigabyte (Gb) 1.073.741.824 1.024 Mb 
1 Terabyte (Tb) 1.099.511.627.777 (240) 1.024 Gb 
1 Pebibyte (PiB) 1.125.899.906.842.624 (250) 1.024 Tb 
 
Portanto, concluímos que, por exemplo, quando se diz que um disco rígido tem capacidade de 
armazenamento de 4,3 Gb, são armazenados aproximadamente 4 milhões e 500 mil caracteres. 
 
Software 
 
 
O software é um agrupamento de comandos 
escritos em uma linguagem de programação. 
Estes comandos, ou instruções, criam as ações 
e permitem seu funcionamento. Cada ação é 
determinada por uma sequência, e cada 
sequência se agrupa para formar o programa 
em si. Estes comandos se unem, criando um 
programa complexo. 
 
Um software, ou programa, consiste em informações que podem ser lidas pelo computador, assim 
como seu conteúdo audiovisual, dados e componentes em geral. Para proteger os direitos do 
criador do programa, foi criada a licença de uso. Todos estes componentes do programa fazem 
parte da licença. 
A licença é o que garante o direito autoral do criador ou distribuidor do programa. A licença é um 
grupo de regras estipuladas pelo criador/distribuidor do programa, definindo tudo que é ou não é 
permitido no uso do software em questão. 
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 19 
Um software pode ter várias funções: Jogos, cálculos, Criação de texto, edição de imagem, edição 
de vídeo, conversão de vídeo, reprodutor de multimídia, acesso à internet, etc. Resumindo, é tudo 
que pode ser executado no computador. 
Existem vários tipos de Softwares, entre os principais: 
 Sistema Operacional: Os Sistemas Operacionais auxiliam o usuário, para passar os 
comandos para o computador. Ele interpreta nossas ações e transforma os dados em 
códigos binários, que podem ser processados 
 Software Aplicativo: Este tipo de software é, basicamente, os programas utilizados para 
aplicações dentro do S.O, que não estejam ligados com o funcionamento do mesmo. 
Exemplos: Word, Excel, Paint, Bloco de notas, calculadora. 
 
Sistema Operacional 
 
Todo computador precisa de um Sistema Operacional (SO) que faça a parte física (Hardwares) 
funcionar corretamente programas que façam essa parte física funcionar corretamente. O Sistema 
Operacinal é um Software que controla as principais funções do computador, como ligar, 
processar os dados, instalar novos periféricos. Sem o SO o computador fica inutilizado. Existem 
vários tipos de SO: Windows, Linux, Unix, Netware, Windows NT e 2000, OS 2, MacOS, Kurumin. 
OBS: o Linux, Unix possuem o código fonte aberto, distribuídos gratuitamente pela internet, 
portanto muitos programadores criam várias versões para o Linux, Unix. Kurumin e Red Hat são 
apenas uma delas. 
Já o Windows possui código fonte fechado e somente a Microsoft que o produz, modificar e lança 
novas versões. 
 
Como um Sistema Operacional funciona: 
 
 
Um sistema operacional executa muitas funções para que o computador funcione bem e 
eficientemente. Algumas das mais importantes são: 
 Interpretador de Comandos: traduz comandos para instruções que o processador entende. 
 Gerente dos Usuários: guarda as tarefas de um usuário separadas daquelas dos outros. 
 Gerente das Tarefas: guarda as operações de uma tarefa separadas daquelas dos outros. 
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 Gerente dos Recursos: gerencia o uso de recursos de hardware entre usuários e tarefas 
usando-os a qualquer ponto do tempo. 
 Gerente de Arquivos: cria, deleta, altera, muda arquivo e gerencia acesso para estes 
arquivos. 
O objetivo de um sistema operacional é organizar e controlar o hardware e o software para que o 
dispositivo funcione de maneira flexível e previsível. Gerenciando os recursos de hardware e 
software do sistema. Em um computador de mesa, esses recursos incluem o processador, a 
memória, o espaço em disco etc. Em um telefone celular, o sistema operacional gerencia o 
teclado, a tela, a agenda, a bateria e a conexão de rede. 
Contexto Histórico dos Sistemas Operacionais (S.O) para Computadores Pessoais: 
 
 1965 – O “Project MAC” desenvolve o sistema operacional Multics. 
 1970 – O Unix é desenvolvido nos Bell Labs por Dennis Ritchie e Kenneth Thomson. 
 1980 – A IBM seleciona PC-DOS da Microsoft como o sistema operacional para o IBM-PC. 
 1984 – O Apple introduz o Macintosh como o System 1.0 que seria chamada MacOS eventualmente. 
 1985 – A Microsoft desenvolve o Windows 1.0 que dá características como MacOS para DOS (Mas o 
Windows não é um sistema operacional com o MacOS ainda, só é uma interface para DOS.) O Linus 
Torvalds, um estudante finlandês, desenvolve o Linux, uma versão da Unix para processadores da Intel. 
 1990 – A Microsoft introduz o Windows 3.0 que intensifica o debate legal entre a Microsoft e a Apple, em 
relação à semelhança do Windows com o MacOS. 
 1994 – A Microsoft introduz o Windows NT desenvolvido para redes. 
 1995 – Microsoft introduz o Windows 95, previamente conhecido com ‘Chicago’ 
 1998 – Microsoft introduz o Windows 98 
 2000 – Microsoft introduz o Windows 2000 combinando as características do Windows 98 e o Windows NT 
 Os S.O.s atuais são o Wndows Seven, Windows 8 e Linux. 
 
Microsoft Windows 
 
O sistema operacional Windows utiliza o conceito de janelas para representar cada programa em 
utilização, ele é o sistema operacional mais usado do mundo, criado pela Microsoft. 
A palavra Windows em português significa janelas. A sua interface é baseada num padrão de 
janelas que exibem informações e recebem respostas dos utilizadores através de um teclado ou 
de um clique do mouse. 
 
Ambiente Windows 
 
Área de Trabalho: a chamada Área de Trabalho é virtualmente a própria tela do Windows. Ela 
composta por um fundo que denominados Plano de Fundo, os Ícones que ficam dispostos sobre 
este fundo e a Barra de Tarefas. 
 
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 21 
 
Ícones: Representação gráfica de um arquivo, pasta ou programa. Você pode adicionar ícones na 
área de trabalho, assim como pode excluir. Alguns ícones são padrões do Windows: Meu 
Computador, Meus Documentos, Meus locais de Rede, Internet Explorer e a Lixeira. 
 
 Meu computador: clicando duas vezes sobre este ícone abriremos a janela Meu 
Computador. Nela são apresentados todos os recursos que o microcomputador dispõe. 
 
 Meus documentos: é a principal pasta onde são salvos os arquivos editados pelo 
usuário. 
 
 Meus locais de rede: clicando sobre esse ícone serão apresentados os outros 
microcomputadores e os recursos de que a rede dispõe. Nesta janela, temos a representação dos 
microcomputadores que estão conectados em uma rede local. 
 
Barra de tarefas: No rodapé da área de trabalho existe uma barra que possui um botão (Iniciar) 
no canto esquerdo. É a Barra de Tarefas. O Windows possibilita a utilização de mais de um 
aplicativo por vez, facilitando bastante à vida do usuário. Na Barra de Tarefas temos a 
visualização dos aplicativos, janelas ou arquivos que temos em aberto na área de trabalho. Para 
alternar de um aplicativo para outro, podemos utilizar os botões que aparecem na Barra de 
Tarefas: basta clicar no botão correspondente ao aplicativo desejado. Ou utilizar o atalho ALT + 
TAB 
 
A barra de Tarefas, na visão da Microsoft, é uma das maiores ferramentas de produtividade do 
Windows. Podemos alternar entre as janelas abertas com a sequência de teclas ALT+TAB 
(permitindo escolher qual janela, ou programa deseja manipular) e ALT+ESC (alterna entre as 
janelas sequencialmente). A barra de Tarefas pode conter ícones e atalhos e desocupa memória 
RAM, quando as janelas são minimizadas.Pasta: utilizada para organizar e armazenar arquivos. Identificada através de um ícone amarelo 
com o aspecto de uma pasta: 
 
 
 
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 22 
Unidades de Armazenamento: representam os dispositivos que armazenam dados no 
microcomputador: 
 
 CD / DVD Pen Drive 
 
Janelas: Cada aplicativo dentro do Windows abre uma janela específica. A janela é composta de 
alguns itens, dos quais veremos a seguir: 
 
 
 
 Minimizar a janela: guarda a janela ativa na barra de tarefas, mantendo o programa aberto. 
 Maximizar a janela: expande o tamanho da janela, fazendo com que ela ocupe toda a área 
de trabalho do Windows. 
 Restaurar a janela: essa opção é mostrada quando a janela estiver maximizada, fazendo 
com que a mesma ocupe somente o espaço do seu tamanho anterior. 
 Fechar: encerra o aplicativo que estiver em uso. 
 Barra de título: É a barra superior da janela. Geralmente contém o nome do aplicativo ou 
arquivo. 
 Barra de menu – está localizada abaixo da barra de título, permite acessar e executar 
vários comandos. Pode ser modificada conforme o aplicativo que está sendo utilizado. Um 
menu consiste numa lista de comandos que executam tarefas relacionadas. 
 Barra de ferramentas – o objetivo desta barra é dar opções para que o usuário possa 
executar as tarefas no computador de forma mais rápida, substituindo as opções de 
determinados Menus. 
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 23 
 Barra de status – localizada na parte inferior da janela tem a função de mostrar a 
informação especifica sobre o que se utiliza dentro da janela. 
 Barra de rolagem – as barras de rolagens (vertical e horizontal) substituem a operação de 
algumas teclas e são utilizadas junto com o mouse. Estão disponíveis quando há muita 
quantidade de informações e estas não se encontram visíveis. 
 Bordas da janela – é a moldura que envolve a janela. As janelas podem ser 
dimensionadas arrastando o ponteiro do mouse sobre essa região. 
 No Windows é possível organizar as janelas, minimizando, maximizando e restaurando 
através do teclado utilizando as teclas ( + ←↑↓→ ). 
 
Menu Iniciar 
 
O botão iniciar é o principal elemento da Barra de Tarefas. Ele dá acesso ao Menu Iniciar, de onde 
se podem acessar outros menus que, por sua vez, acionam programas do Windows. Ao ser 
acionado, o botão Iniciar mostra um menu vertical com várias opções. Alguns comandos do menu 
Iniciar têm uma seta para a direita, significando que há opções adicionais disponíveis em um 
menu secundário. Se você posicionar o ponteiro sobre um item com uma seta, será exibido outro 
menu. 
O botão Iniciar é a maneira mais fácil de iniciar um programa que estiver instalado no computador, 
ou fazer alterações nas configurações do computador, localizar um arquivo, abrir um documento. 
E é apresentado em duas colunas. A coluna da esquerda apresenta atalhos para os programas 
preferenciais e os programas mais utilizados. A sequência de teclas para ativar o Botão Iniciar é 
CTRL+ESC ou a tecla Winkey (tecla com o logo do Windows). 
A partir de o menu Iniciar é que o usuário pode acessar a todos os programas instalados em seu 
sistema, abrir documentos, configurar o computador através do painel de controle, desligar o 
computador, entre outras funções. Para ter acesso basta dar um clique no botão Iniciar. 
Para acessar um programa instalado, deve-se usar a opção “todos os programas”. O menu iniciar 
organiza os programas mais recentemente utilizados para serem exibidos assim que o usuário 
clica no menu. 
 
O menu iniciar no Windows possui um campo de pesquisa muito eficiente. Nele podemos 
procurar um programa apenas digitando parte do seu nome. Isto evitar ter que sempre clicar no 
botão “todos os programas” para executar um programa no computador. O campo de pesquisa 
também pode ser utilizado para procurar arquivos e funções do Windows. 
 Curso: Informática Básica 
 24 
Utilizamos o menu iniciar para Desligar ou Reiniciar o computador. Além disso, podemos 
Suspender, Hibernar, Trocar usuário e Fazer logoff. Vamos conhecer um pouco cada uma das 
opções: 
 Desligar: Utilizamos o botão desligar quando não desejamos utilizar o computador e não 
temos a pretensão de liga-lo novamente. 
 Reiniciar: Utilizamos esta opção quando por algum motivo desejamos desligar o 
computador e inicia-lo logo em seguida. Algumas vezes o próprio Windows recomenda que 
o computador seja reiniciado. 
 
 Suspender: Utilizamos esta opção quando desejamos dar uma pausa no trabalho do 
computador, mas não queremos desliga-lo. Nesta opção o Windows coloca todos os 
documentos e programas abertos na memória RAM, em seguida, coloca o computador em 
um estado de economia de energia elétrica, de forma que você possa retomar rapidamente 
o seu trabalho assim que quiser. Quando o computador entra neste modo, a luz (led) 
indicadora de energia do computador fica piscando lentamente. Isso quer dizer que seu 
computador está “dormindo um sono leve”, para “acordá-lo” pressione o botão de ligar no 
gabinete do computador ou notebook. 
 Hibernar: Hibernação é um estado de economia de energia projetado principalmente para 
notebooks. Enquanto a suspensão coloca seu trabalho e as configurações na memória e 
usa uma pequena quantidade de energia, a hibernação coloca no disco rígido os 
documentos e programas abertos e desliga o computador. De todos os estados de 
economia de energia usados pelo Windows, a hibernação é a que consome menos energia. 
Trocar usuário: O Windows permite que várias pessoas que compartilham o computador 
tenham uma conta de usuário individual com o seu nome. A troca de usuário permite que 
um segundo usuário acesse o computador sem fechar o trabalho que o primeiro usuário 
está fazendo. 
 Fazer logoff: esta opção fecha os trabalhos e programas que estão sendo executadas pelo 
usuário, liberando o computador para uso de outro usuário. Ao usar esta opção, 
computador permanece ligado. 
 
 Bloquear: Esta opção bloqueia o uso do computador para outros usuários. Uma vez 
bloqueado, o Windows irá solicitar a senha do usuário para voltar ao trabalho. ( + L). 
 Curso: Informática Básica 
 25 
 Executar: Executar programas, arquivos, pasta, acessar páginas da Internet, entre outras 
utilidades. 
 
 
 
Alguns comandos mais populares são: 
 Explorer (abre o Windows Explorer); 
 Msconfig (abre o programa de configuração da inicialização do Windows, permitindo 
escolher qual programa deve ou não ser carregado com o Windows); 
 Regedit (abre o programa de controle de registros do Windows); 
 Iexplore (abre o Internet Explorer); 
 Calc (abre a calculadora); 
 Ipconfig (abre o pront do MS-DOS onde podemos encontrar informações concernentes ao 
endereço de IP do nosso computador entre outras informações); 
 Cmd (Abre o Prompt de comando do Windows); 
 
Pesquisar 
Os critérios de busca são simples de manipular, permitem realizar uma busca na Internet, 
computadores da rede entre outras opções simples de especificar. Vale lembrar que o * e ? São 
coringas do Windows podendo substituir palavras ou caracteres respectivamente. 
 
Busca Instantânea 
Cada janela do Explorador no Windows Vista contém um campo de busca integrado no qual pode 
ser introduzida parte de uma palavra, uma palavra ou frase. O sistema de Busca Instantânea 
procura imediatamente nomes de arquivos, propriedades dos arquivos (metadados) e o texto 
contido nos arquivos e mostra-lhe os resultados imediatamente. 
 
Painel de Controle 
 
Pelo Painel de Controle temos acesso às configurações do Windows. Podemos também usar as 
diversas ferramentas oferecidas neste painel, como Adicionar ou Remover programas,visualizar 
impressoras instaladas e instalar novas impressoras, adicionar, remover ou alterar contas 
usuários, configurar o firewall do Windows, entre outras ferramentas de configuração e controle do 
Windows. 
Aparência e temas: Permite alterar a aparência do Windows, trocar o papel de parede (plano de 
fundo), proteção de tela, resolução do monitor e até mesmo voltar à aparência clássica do Windo-
ws, desocupando memória RAM. 
 Curso: Informática Básica 
 26 
 
Impressoras e outros itens de hardware: Permite visualizar itens de hardware instalados no 
computador como impressoras, scanners, Webcams entre outros, além de permitir a instalação 
dos mesmos. 
 
Conexões de Rede e Internet: Exibe as conexões de Rede e Internet já configurada, além de 
permitir alterar conexões existentes e criar novas conexões. 
 
 
 
Contas de Usuário: Visualizar, alterar e criar contas de usuários. 
 
Adicionar e remover programas: Podemos adicionar, alterar e desinstalar programas instalados 
pelo usuário, além dos acessórios do Windows. 
 
Data, Hora, Idioma e Opções Regionais: Podemos alterar a hora e data do sistema, configurar o 
idioma e padrões regionais como moeda, fuso horário entre outras opções. 
 
Sons, fala e dispositivos de áudio: Podemos alterar os sons de abertura, encerramento do 
Windows e outros sons do sistema, configurar as caixas de som e microfone. 
 
Opções de Acessibilidade: Podemos alterar o contraste para texto e cores do Windows, teclas 
de aderência e outras ferramentas de acessibilidade como teclado virtual e lente de aumento. 
 
Desempenho e Manutenção: Aqui acessamos as diversas ferramentas do Windows como 
desfragmentador de disco, limpeza de disco, restaurar sistema, entre várias outras ferramentas 
que auxiliam na manutenção e na melhoria do desempenho do computador. 
 
 Limpeza de disco - Permite apagar arquivos e programas (temporários, da lixeira, que são 
pouco usados) para liberação do espaço no HD. 
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 Desfragmentador de Disco - É um utilitário que reorganiza os dados em seu disco rígido, 
de modo que cada arquivo seja armazenado em blocos contíguos, ao invés de serem 
dispersos em diferentes áreas do disco e elimina os espaços em branco. 
 Verificador de Erros - Varre a unidade em busca de erros, defeitos ou arquivos 
corrompidos e caso o usuário deseje e tenta corrigi-los automaticamente. 
 
Central de Segurança 
 
Use a Central de Segurança para verificar as configurações de segurança e saber mais sobre 
como melhorar a segurança do seu computador com o Firewall do Windows, as Atualizações 
automáticas e o software antivírus. Ferramenta presente no Sistema Operacional Windows XP 
com a atualização do Service Pack 2 (SP2). Esta atualização traz diversas novidades, todas 
visando à segurança. As principais ações de segurança são: 
 Firewall do Windows: O Firewall do Windows fica habilitado por padrão e ajuda a proteger 
o computador contra vírus e outras ameaças à segurança, como invasores que podem 
tentar acessar seu computador pela Internet. 
 Atualizações automáticas: Com Atualizações automáticas, o Windows pode verificar 
regularmente se há atualizações importantes mais recentes para o seu computador e pode 
instalá-las automaticamente. 
 Internet Explorer: As configurações de segurança aprimoradas avisam sobre vírus e 
outras ameaças à segurança que podem se espalhar pela Internet. O Internet Explorer 
pode bloquear determinados recursos do site e enviar um aviso para que você possa 
decidir se é seguro continuar. 
 Bloqueador de pop-ups do Internet Explorer: O Bloqueador de pop-ups do Internet 
Explorer permite que você impeça a maioria das janelas pop-up que alguns sites exibem no 
navegador sem a sua permissão, dando mais controle à navegação. 
 Outlook Express: As configurações de segurança aprimoradas ajudam a identificar e 
excluir os anexos de e-mail potencialmente prejudiciais que podem conter vírus. 
 Prevenção de execução de dados: A Prevenção de execução de dados funciona com o 
processador do computador para evitar vírus e que outros programas não autorizados 
sejam executados no computador. 
 Documentos Recentes: Permite visualizar atalhos dos 15 últimos arquivos acessados. 
 Elementos da Janela: As janelas, quadros na área de trabalho, exibem o conteúdo dos 
arquivos e programas. Se o conteúdo do arquivo não couber na janela, surgirá a barra de 
rolagem, você pode visualizar o restante do conteúdo pelo quadro de rolagem ou clique nos 
botões de rolagem ao lado e/ou na parte inferior da janela para mover o conteúdo para 
cima, para baixo ou para os lados. 
 
Para alterar o tamanho da janela, clique na borda da janela e arraste-a até o tamanho desejado. 
 Curso: Informática Básica 
 28 
Menu Suspenso de Controle ou Menu de Controle 
Localizado no canto superior esquerdo. Neste menu podemos ativar os seguintes comandos: 
 
 
 
 
Dicas: Para ativar este menu usando o teclado, tecle ALT+Barra de Espaço. Um duplo clique 
neste menu fecha (sai) do programa. 
 
Barra de Título 
As informações que podem ser obtidas nesta 
barra são: Nome do Arquivo e Nome do Aplicativo. 
Podemos mover a Janela a partir desta barra 
(clicar com o botão esquerdo do mouse, manter 
pressionado o clique e mover, ou arrastar). 
Dicas: Quando a Janela estiver Maximizada, ou 
seja, quando estiver ocupando toda a área de 
trabalho a janela não pode ser movimentada. 
Um duplo clique nesta barra, ativa o botão que 
estiver entre o botão (Minimizar) e o botão 
(Fechar). 
 
 
 
 
 
 
Botão Minimizar 
Ao clicar neste botão a janela irá reduzir. O 
programa permanece aberto, porém, em forma de 
botão na barra de tarefas. 
 
Botão Maximizar 
Ao clicar neste botão a janela atingirá seu 
tamanho máximo, geralmente ocupando toda a 
área de trabalho. 
Este botão apresenta-se quando a janela está em 
seu tamanho restaurado. A janela pode ser 
movimentada 
 
 
Botão Restaurar 
Ao clicar neste botão a janela retornará ao seu 
tamanho anterior, antes de ser maximizada. Caso 
a janela já inicie maximizada, o tamanho será 
igual ao de qualquer outro não mantendo um 
padrão. 
Este botão aparece quando a janela está 
maximizada, não podendo mover esta janela. 
 
 
 
 Curso: Informática Básica 
 29 
Botão Fechar 
Fecha a janela, encerrando o aplicativo. 
 
Barra de Menus 
Nesta barra é apresentada a lista de menus 
disponíveis no aplicativo. 
Dicas: Para ativar qualquer menu pode-se utilizar 
a seguinte sequência de teclas: ALT+Letra 
sublinhada. Diferentemente das outras versões do 
Windows XP os menus não apresentam letras 
sublinhadas. Para visualizar as letras sublinhadas 
deve ser pressionada a tecla ALT. E então: 
Escolher o menu pela letra que aparecer 
sublinhada. 
 
 
 
 
 
 
 
 
Barra de Rolagem 
A barra de rolagem é constituída por: (1) setas de 
rolagem que permitem visualizar uma parte do 
documento que não é visualizada por ser maior 
que a janela e (2) quadro ou caixa de rolagem que 
permite ter uma ideia de qual parte do documento 
está sendo visualizado. 
 
 
 
Canto da janela 
Encontra-se no canto inferior direito. É utilizado 
para dimensionar a janela no tamanho desejado. 
Não pode ser utilizado quando a janela estiver 
maximizada. Para utilizar este recurso basta clicar 
com o botão esquerdo do mouse sobre o canto, 
manter pressionado e mover, ou arrastar. 
 
 
 
Barra de Status 
Apresenta informações sobre o local onde está o 
cursor, ou ponto de inserção. 
 
 
 
Windows Explorer 
 
Também conhecido como Gerenciador de arquivos pastas e programas. Apresenta-se em duas 
colunas.A coluna da esquerda (PASTAS) permite visualizar as Pastas e Unidades de maneira 
hierárquica. Na coluna da direita podemos visualizar os arquivos encontrados nas pastas ou 
diretórios. 
Na coluna da esquerda podemos visualizar sinais de e antes das pastas ou unidades. O 
sinal de indica que dentro da unidade ou pasta podemos encontrar outra (s) pasta (s). O sinal 
de indica que já estamos visualizando a(s) outra(s) pasta(s) existente (s) naquela pasta ou 
unidade. 
 Curso: Informática Básica 
 30 
No computador os dados estão organizados em pastas, arquivos e atalhos. Para acessar as 
pastas e arquivos do computador utilizamos o Windows Explorer. Para acessar o Windows 
Explorer, aponte o cursor do mouse no menu iniciar >> computador (no menu a direita) ou 
acesse o ícone computador na área de trabalho (se existir) ou digite “computador” ou ainda 
“explorer” na pesquisa do menu iniciar. Mais fácil ainda é utilizar a tecla de atalho no teclado < 
+ E>. Ao acessar um desses caminhos para abrir o Windows Explorer, o aplicativo inicia no 
item “computador”. Nele temos acesso a todos os dispositivos de armazenamento do computador, 
como o disco rígido, discos removíveis (geralmente os pendrives), unidades de CD-ROM, DVD-
ROM ou Blu-ray. 
O Windows Explorer informa ao usuário através de um desenho de uma barra de progresso, 
como está a ocupação da unidade de armazenamento. 
 
Podemos “explorar” os discos que são exibidos na tela através do duplo-clique e verificar o que 
está gravado dentro deles. Ao explorar você irá observar que o programa irá exibir arquivos, 
pastas e subpastas (pastas dentro de outras pastas). Ao dar dois cliques em um item no painel de 
navegação, à esquerda da tela o item irá se expandir, mostrando subpastas de forma hierárquica. 
Basta ir dando cliques duplos para abrir outras subpastas ou clicar na setinha que tem do lado da 
pasta. Experimente. 
 
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 31 
Os principais botões do programa são: 
Botão ACIMA 
O botão acima permite navegar entre os níveis das unidades ou pastas. 
Botão PESQUISAR 
Ativa o mesmo recurso de busca e pesquisa apresentado no botão (menu) Iniciar. 
Botão PASTAS 
O botão Pastas exibe/oculta a coluna da esquerda do Windows Explorer. Lembre-se que o 
Windows tem dois gerenciadores de arquivos, Meu Computador e Windows Explorer. Sendo 
assim, o botão PASTAS alterna entre os dois gerenciadores de arquivos. 
Botão MODOS DE EXIBIÇÃO 
O botão modos de exibição permite escolher como os ícones da pasta ou unidade, que está sendo 
manipulada, sejam exibidos. 
Possui os seguintes modos de exibição: 
 Detalhes: no modo detalhes são exibidos pequenos ícones, em lista, seguido de algumas 
informações sobre o arquivo. Na pasta Meus documentos, por exemplo, os detalhes 
exibidos são: tamanho, tipo de arquivo e data da última modificação. Lembre cada pasta 
pode exibir detalhes diferentes. 
 Lista: semelhante ao modo detalhes. São exibidos pequenos ícones em lista. Dica: A barra 
de rolagem vertical é desabilitada. 
 Ícones: no modo ícones são exibidos ícones maiores com o nome do arquivo em baixo. 
 Lado a Lado: semelhante ao modo ícones. São exibidos ícones maiores. Porém, o nome 
do arquivo fica ao lado do ícone. São apresentadas outras informações como tamanho, tipo 
do arquivo e data da última modificação. 
 Miniaturas: permite uma pré-visualização das imagens ao invés do ícone. Também exibe 
uma pré-visualização do primeiro slide (página da apresentação) de arquivos como o Power 
Point, primeira página do arquivo PDF e primeiro frame do vídeo. 
 Película: semelhante ao modo miniaturas. Permite uma pré-visualização de imagens e 
slides. Além, de um painel de visualização que permite girar a imagem. 
 
Outros botões: 
 
 
 
Da esquerda para a direita: Parar; Atualizar; Página inicial; Mapear unidade; Desconectar; 
Favoritos; Histórico; Tela inteira; Mover para...; Copiar para...; Excluir; Desfazer; 
Propriedades; Recortar; Copiar; Colar; Opções de pasta. 
 
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 32 
 
 
Bibliotecas 
 
No Windows, as bibliotecas são os espaços reservados para o usuário guardar seus os arquivos 
pessoais. Fotos, documentos de texto, músicas, vídeos, planilhas eletrônicas podem ser 
guardados nessa pasta. Existem quatro bibliotecas por padrão: Documentos, Imagens, Músicas e 
Vídeos. Para acessar as bibliotecas, dentro do Explorer, clique no o ícone “Bibliotecas” ou clique 
direto na biblioteca de interesse. 
 
 
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 33 
Pastas e Arquivos 
 
Arquivos: Armazena dados: imagem, texto, som, vídeo, etc. Através dos seus ícones podemos 
identificar a que programa pertencem. 
Nos computadores todos os dados estão codificados dentro de arquivos. Assim, o tempo todo 
criamos e usamos arquivos. Por definição, um arquivo é um conjunto de registros agrupados 
segundo uma regra organizacional que contém informações sobre certa área de atividade. 
Com uma definição tão geral, é importante é notar que os arquivos podem conter qualquer tipo de 
informação: eles podem ser programas, textos, sons, imagens, vídeos, planilhas... e podem ter 
tamanhos diferentes. Portanto, tudo no computador é armazenado sob a forma de arquivos, sejam 
os seus programas, os programas do fabricante, os textos digitados, as imagens armazenadas, os 
arquivos de música etc. Os nomes dos arquivos são divididos em duas partes: 
Nome do arquivo.tipo 
 Nome do arquivo: vem antes do ponto. Quem cria o arquivo lhe dá um nome, que aparece 
antes do ponto. 
 Tipo do arquivo: vem depois do ponto e é o que define o seu tipo. Informa-nos qual 
programa gerou e abre aquele arquivo. 
O tipo, chamado também de formato ou extensão, geralmente é composto de três a quatro letras. 
Por exemplo: mp3, zip, pdf, jpeg, docx, xlsx, pps, exe, gif, html, etc. 
Exemplos do dia a dia: Um arquivo do tipo mp3 é um arquivo de música, um arquivo do tipo jpeg é 
um arquivo do tipo foto. 
Arquivos comuns do Windows: 
 
Arquivos do Ms. Office: 
 
Como Criar um Arquivo ou uma Pasta 
Você pode criar um arquivo ou pasta em qualquer lugar de seu computador, até mesmo na área 
de trabalho. O procedimento é o mesmo. Vamos criar uma pasta e um arquivo dentro da biblioteca 
documentos, como exemplo. 
 
Criando uma pasta 
Para criar uma pasta vazia dê um clique com o botão direito em qualquer parte vazia do painel 
direito do Windows Explorer, aponte para “novo” >> “Pasta”. Vamos precisar dar um nome da 
pasta, vamos chamá-la de IFRN. Dê um <enter> quando concluir de escrever o nome. 
 
 
Criando um arquivo vazio: 
Para criar um arquivo vazio o procedimento pode ser o mesmo. Vamos criar um arquivo de texto 
dentro da pasta IFRN. Entre na pasta IFRN e clique com o botão direito em alguma parte vazia do 
painel direito, aponte para “novo” >> “Documento de Texto”. Dê um nome ao arquivo: por 
exemplo, “Meu nome”. Você pode abrir o arquivo (dois cliques ou <enter>) e escrever seu nome. 
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 34 
Após isso salve o arquivo no seu computador, utilizando o menu Arquivo >> Salvar. A partir de 
agora o arquivo não está mais vazio. 
Importante: Na maioria das vezes, iremos criar um arquivo a partir do programa aplicativo 
específico, como por exemplo, o Word, utilizando a opção de salvar. 
 
Copiando um arquivo ou pasta 
Muitas vezes precisamos fazer uma cópia de um arquivo para outro local. Por exemplo: se eu faço 
um trabalho em casa e preciso imprimi-lo e eu não disponho de uma impressora, eu posso copiar 
meu trabalho para um pendrive e levá-lo para a casa de um amigo que a tenha. 
Para copiar um arquivo, selecione o arquivo, utilize o mesmo procedimentode renomear: 
Selecione o arquivo que deseja copiar, depois clique com o botão direito e clique em “copiar”. 
O arquivo ficará na memória temporariamente (chamada área de transferência) e cabe a você 
dizer para onde vai o arquivo que foi copiado. O processo de colocar a cópia em outro local é 
chamado de “colar”. Outra forma de fazer o mesmo procedimento só que pelo teclado é 
utilizar a tecla de atalho <Ctrl + C>. 
 
Colando um arquivo ou pasta 
Para colar uma pasta, escolha o destino do arquivo (um pendrive, por exemplo). No painel da 
direita, clique com o botão direito do mouse sobre uma área vazia e clique em “colar”. A tecla de 
atalho para colar é <Ctrl + V>. 
 
Renomeando um arquivo ou pasta 
Às vezes precisamos modificar o nome de uma 
pasta ou arquivo. A este procedimento damos o 
nome de “renomear”. Para renomear um 
arquivo, pasta ou atalho selecione-o, clicando 
nele, depois como botão direito do mouse 
sobre o nome do arquivo e clique em 
“renomear” ou utilize a tecla de atalho <F2>. 
Por exemplo, vamos renomear a pasta “IFRN” 
para “IFRN – Documentos”. Se você não estiver 
vendo a pasta documentos utilize os botões de 
navegação na parte superior do Explorer para 
voltar à pasta anterior. 
 
 
Recortando um arquivo ou pasta 
Recortar no computador é como recortar uma foto de uma revista. O processo para recortar é o 
mesmo do que para copiar, porém no “recortar” o arquivo que foi selecionado é recortado para 
outro local deixando o local que estava antes. Mas o arquivo só deixa o local atual depois que o 
usuário cola o arquivo em um novo local. A tecla de atalho para recortar é <Ctrl + X>. 
 
Selecionando muitos arquivos e pastas 
Para selecionar muito arquivos pelo mouse, basta desenhar um quadrado no painel à direita de 
forma que englobe todos os arquivos que queremos selecionar. Vamos aprender a selecionar pelo 
teclado também. Utilizando as teclas <Ctrl + clique do mouse> é possível selecionar vários 
arquivos individualmente; utilizando a tecla <SHIFT + clique do mouse> e clicando o primeiro 
 Curso: Informática Básica 
 35 
arquivo e no último de uma lista, o Explorer irá selecionar todos aqueles arquivos entre o primeiro 
e o último arquivo selecionado. 
 
 
 
Deletando um arquivo ou pasta 
Se o usuário quiser excluir um arquivo, pasta ou atalho basta selecioná-lo, e pressionar a tecla 
<delete> do teclado. Ou utilizar o procedimento do botão direito. O arquivo deletado irá para um 
local chamado “Lixeira”, onde ainda poderá ser recuperado caso tenha sido uma exclusão 
acidental. 
 
LIXEIRA do Windows 
 É uma pasta; 
 Armazena temporariamente arquivos excluídos; 
 Podemos restaurar arquivos excluídos; 
 O tamanho padrão é de 10% do HD (podemos alterar o tamanho da lixeira acessando as 
propriedades da lixeira); 
 Não podemos manipular arquivos que estão na lixeira. (no caso das imagens podemos 
ativar o modo de exibição miniaturas para visualizar quais imagens foram excluídas); 
 
A Lixeira do Windows possui dois ícones. 
 
 Lixeira vazia Lixeira com itens 
Para esvaziar a lixeira podemos seguir os seguintes procedimentos: 
–Clicar com o botão direito do mouse sobre o ícone da lixeira, no menu de contexto ativar o comando 
Esvaziar a lixeira. Na janela que aparece em decorrência desta ação ativar o comando Sim. 
–Abrir a pasta Lixeira, clicar no menu Arquivo e ativar o comando Esvaziar a lixeira. Na janela que aparece 
em decorrência desta ação ativar o comando Sim. 
 
Para recuperar arquivo(s) excluído(s): 
–Abrir a pasta Lixeira, selecionar o(s) arquivo(s) desejado(s), clicar no menu Arquivo e ativar o comando 
Restaurar. 
–Abrir a pasta Lixeira, selecionar o(s) arquivo(s) desejado(s), clicar o botão direito do mouse e, no menu de 
contexto, ativar o comando Restaurar. 
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Acessórios 
 
O Windows inclui muitos programas e acessórios úteis. São ferramentas para edição de texto, 
criação de imagens, jogos, ferramentas para melhorar a performance do computador, calculadora 
etc. Se fôssemos analisar cada acessório que temos, encontraríamos várias aplicações, mas 
vamos citar as mais usadas e importantes. Imagine que você está montando um manual para 
ajudar as pessoas a trabalharem com um determinado programa do computador. Neste manual, 
com certeza você acrescentaria a imagem das janelas do programa. Para copiar as janelas e 
retirar só a parte desejada, utilizaremos o Paint, que é um programa para trabalharmos com 
imagens. 
As pessoas que trabalham com criação de páginas para a Internet utilizam o acessório Bloco de 
Notas, que é um editor de texto muito simples. Assim, vimos duas aplicações para dois acessórios 
diferentes. A pasta Acessórios é acessível dando-se um clique no botão Iniciar na Barra de 
tarefas, escolhendo a opção Todos os Programas e no submenu, que aparece, escolha 
Acessórios. 
 
Bloco de Notas 
Editor simples de texto utilizado para gerar programas, retirar a formatação de um texto etc. Sua 
extensão de arquivo padrão é TXT. A formatação escolhida será aplicada em todo texto. 
 
 
 
 
Word Pad 
Editor de texto com formatação do Windows. Pode conter imagens, tabelas e outros objetos. A 
formatação é limitada se comparado com o Word. A extensão padrão gerada pelo Word Pad é a 
RTF. Lembre-se que por meio do programa Word Pad podemos salvar um arquivo com a ex-
tensão DOC entre outras. 
 
 
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Paint 
Editor simples de imagens do Windows. A extensão padrão é a BMP. Permite manipular arquivos 
de imagens com as extensões: JPG ou JPEG, GIF, TIFF, PNG, ICO entre outras. 
 
 
Calculadora 
 
Pode ser exibida de duas maneiras: simples ou científica. 
 
 
 
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Conhecendo o Word 
 
O Word é um dos melhores editores de textos de todos os tempos com ele você pode escrever 
textos, criar currículos, certificados, mala direta e muito mais de uma maneira fácil e prática. 
 
Iniciando o Word 
Para iniciar o Microsoft Word de um clique no botão Iniciar na barra de tarefas, logo após 
posicione o cursor sobre o item Programas, em seguida vá até a pasta Microsoft Office e 
depois em 
 
 
Ao abrir o Microsoft Word você já pode começar a inserir texto imediatamente em um documento. 
Observe que o Word sempre inicia com um nome padrão chamado Documento 1, (2, 
3, 4 e assim por diante a cada novo documento). 
 
 
1- Barra de Títulos: é onde encontramos algumas informações importantes sobre que arquivo e 
programa estamos utilizando no momento e também as ferramentas fechar ( ) que fecha o 
 Curso: Informática Básica 
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programa, a ferramenta maximizar/restaurar ( ) que serve para maximizar a janela do 
programa e ocupar toda a sua área de trabalho e se ela já estiver maximizada ela servirá para 
restaurar o tamanho que a janela estava antes de ser maximizada e a ferramenta minimizar ( ) 
que serve para esconder sua janela barra de tarefas. 
 
2- Barra de menu: é a barra mais completa do Word, é onde encontramos todas as opções das 
outras barras, porém seu acesso em alguns casos é mais demorado. 
 
3- Barra de ferramentas padrão: nessa barra nós encontramos ferramentas que nos auxiliam na 
utilização do programa, tornando rápido ações como salvar ( ) abrir ( ) e criar um novo 
documento ( ). 
4- Barra de formatação: é onde encontramos ícones que nos dão acesso rápido à ferramentas 
de formatação do texto como ( ) que vão dar a ele um novo rosto. 
 
5- Barra de Tabelas e Bordas: Nessa barra, como o próprio nome já sugere, nós iremos 
encontrar ferramentas necessárias para inserir e formatar tabelas e bordas. 
 
6-