PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES

Prévia do material em texto

�
	 1a Questão (Ref.: 200910202917)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Atribuímos traços às pessoas e, de acordo com estes traços, tendemos a associar outras características relacionadas. Um vilão de novela, por exemplo, é frequentemente percebido com traços unicamente ruins e é raro se admitir a possibilidade dele apresentar algum traço de conotação positiva. Em face disto, assinale o conjunto decaracterísticas que diferenciam os indivíduos?
	
	
	Padrão emocional.
	
	Inteligência.
	
	Atitudes.
	 
	Personalidade.
	
	Motivação.
	
	�
	 2a Questão (Ref.: 200910282871)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Assinale as alternativas corretas : 1- ( ) As organizações atualmente, não requerem, qualificação e atualização da mão de obra para operar tecnologias sofisticadas e atuar em ambiente competitivo e em constante mutação. 2- ( ) Pode-se classificar como Treinamento toda e qualquer atividade que vise a qualificação, formação ou aperfeiçoamento dos funcionários 3 - ( ) A seleção de pessoas constitui, a impossibilidade de "importar" talentos que enriqueçam a equipe e troquem informações que farão oxigenar todo o meio de produção. 4 - ( ) Várias são as técnicas utilizadas pelos agentes de seleção para atenderem aos objetivos pretendidos pela mesma, estando entre as mais utilizadas: as entrevistas, os testes para medida de conhecimentos, simulação de desempenho, entre outros.
	
	 
	2, e 4
	
	1, 4,2,
	
	4 e 3
	
	1 e 2
	
	3, 1,4
	
	�
	 3a Questão (Ref.: 200910265242)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O campo de estudo que tem como foco os níveis de conduta individual, de grupo e de estrutura, denomina-se comportamento:
	
	
	Postural
	
	Oficial
	
	Territorial
	
	Disfuncional
	 
	Organizacional
	
	�
	 4a Questão (Ref.: 200910218662)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Bergamini (2005) aponta como fatores de erro mais comuns nos processos seletivos, por parte das organizações: A) A escolha de métodos que não avaliam bem as diferenças individuais dos candidatos); B) O despreparo do organizador em corrigir distorções quando estas acontecem; C) Um bom planejamento do processo seletivo; D) A escolha de fontes adequadas para o recrutamento; E) A utilização de testes de simulação de desempenho. Assinale a única alternativa correta neste caso:
	
	
	Somente as opções B e C estão corretas.
	
	Somente as opções C e D estão corretas.
	
	Somente as opções D e E estão corretas.
	
	Somente as opções E e A estão corretas
	 
	Somente as opções A e B estão corretas.
	
	�
	 5a Questão (Ref.: 200910265595)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	A Psicologia é considerada uma ciência nova e em franco desenvolvimento. Embora o homem, ao longo de sua existência, buscasse resposta sobre si mesmo. Considerando a afirmativa. Responda: O que diferencia a Psicologia do conhecimento comum, dito popular? Eleja uma Única Opção correta que se aplique neste caso.
	
	
	O grupo
	
	O cientista
	
	As pessoas
	 
	O método
	
	A informação
	
	�
	 6a Questão (Ref.: 200910266980)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Quando o assunto é aprendizagem no ambiente de trabalho, o funcionário muitas vezes é recompensado pelo seu bom desempenho, e desta forma acaba reforçando o bom comportamento. Qual é o nome do condicionamento de conduta formada a partir da apresentação proposital de estímulos que valham como prêmio ou punição? Assinale a Única resposta correta.
	
	 
	Condicionamento operante
	
	Condicionamento clássico
	
	Aprendizagem social
	
	Aprendizagem por imitação
	
	Condicionamentos respondentes
	
	�
	 7a Questão (Ref.: 200910270361)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Fisiologicamente, a emoção é o resultado dos trabalhos do SNC e do SNA. Em termos de conduta manifestamos ou não as emoções, traduzindo-as por alterações na fala, marcha, gestos etc. Há quem consiga omitir o que sente e, ainda, quem consegue simular grandes emoções (o trabalho dos atores). Existem aspectos que influenciam o modo de manifestarmos as emoções. Assinale a alternativa que contém todos os aspectos estudados:
	
	
	Gênero; Cultura; Formação; Interesse.
	 
	Personalidade; Gênero; Cultura; Formação; Condicionamento; Estado de saúde.
	
	Formação; Condicionamento; Estado de saúde; Estruturação.
	 
	Cultura; Formação; Condicionamento; Pesquisa.
	
	Personalidade; Gênero; Cultura; Produção.
	
	�
	 8a Questão (Ref.: 200910281074)
	Pontos: 0,0  / 1,5
	Estudiosos da Psicologia nas Organizações defendem que o procedimento de "Decidir" envolve três momentos de desgaste psíquico, cite e explique cada um deles:
	
	
Resposta: Procedimento de decidir: Quando - É identificado um menor desempenho da equipe; Onde - Diretamenta àquele indivíduo ou equipe que não responde as expectativas ou diminuiu seu desempenho. De que forma - Através de treinamento individual ou em grupo.
	
Gabarito: Período pré-decisório (o sujeito avalia prós e contras das alternativas a escolher) Período decisório (período de maior tensão em que o sujeito define uma das alternativas como escolha) Período pós-decisório (a alternativa escolhida é creditada como a mais acertada, reduzindo o nível de tensão. Algumas vezes o sujeito reavalia a escolha e se arrepende, sendo necessário, então, reposicionar-se quando isso é possível).
	
	�
	 9a Questão (Ref.: 200910272363)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Chiavenato (2000) afirma que o treinamento pode promover quatro tipos de mudanças e/ou aprendizagens, qual destes citados abaixo NÃO pertence a esse grupo?
	
	
	Desenvolvimento de conceitos;
	 
	Desenvolvimento psíquico;
	
	Desenvolvimento de habilidades;
	
	Aquisição de informações específicas;
	
	Desenvolvimento ou modificação de atitudes;
	
	�
	 10a Questão (Ref.: 200910209838)
	Pontos: 1,4  / 1,5
	As aprendizagens constituem aspectos de extrema importância para o meio organizacional, sobretudo para um período marcado por mudanças de processos e fluxo contínuo e acelerado de informações, o que precisamos administrar todos os dias. A - Nos meios corporativos as aprendizagens programadas recebem um nome específico, qual é? B - Para o sucesso do mesmo há a necessidade de um critério indispensável. Qual?
	
	
Resposta: Psicologia organizacional. Programa de planejamento.
	
Gabarito: A - Treinamento ou educação continuada; B- Planejamento com objetivos claramente definidos para que se possa avaliar os resultados obtidos.