1a Questão gestao do clima empresarial

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1a Questão 
	
	Nesse cenário competitivo em que se encontram as organizações, tendo de passar por processos de fusão, aquisição, terceirização, privatização, downsizing, automações, misturando culturas e reduzindo drasticamente quadros de pessoal, torna-se indispensável a gestão do clima organizacional. Entendemos a importância de cada um desses processos, veja a alternativas que definem downsizing, exceto: 
		
	
	é uma técnica não muito conhecida no mundo e visa a eliminação de processos desnecessários que engessam a empresa e contribuem para a tomada de decisão.
	
	
	 2a Questão 
	
	O clima organizacional mostra-se positivo quando 
		
	
	. 
	
	provoca diferentes tipos de motivação para o trabalho nos funcionários. 
	 3a Questão 
	
	O clima organizacional refere-se às interpretações 
		
	
	
	
	
	
	do indivíduo e do grupo de certas características ou eventos.
	 4a Questão 
	
	Uma equipe de trabalho motivada faz uma grande diferença em qualquer negócio. Aumenta a produtividade da empresa e contribui para aumentar sua competitividade. O que as empresas estão fazendo para tornar as pessoas satisfeitas e mais motivadas ? Marque a resposta errada.
		
	
	
	
	
	
	
	
	- excluem o sistema de avaliação de desempenho porque ninguém gosta de ser avaliado.
	 5a Questão 
	
	Por que em tantas organizações os serviços são prestados de forma tão deficiente? Porque as pessoas o fazem com um desempenho muito aquém do esperado? Porque são frequentes as reclamações dos clientes externos quanto à qualidade dos atendimentos? Quantos clientes as empresas perdem por não estarem atentas ao seu clima? Refletindo.... Para o funcionário prestar um bom serviço, é preciso que saiba, que possa e que queira fazê-lo. Neste sentido estão corretas as afirmativas: 
		
	
	
	
	Saber fazer é uma questão de conhecimentos, habilidades ou atitudes.
	 6a Questão 
	
	Em toda a literatura encontramos na própria definição da Administração de Recursos Humanos o compromisso com a motivação, satisfação ou bem-estar dos recursos humanos. Assim, compete à Administração de Recursos Humanos:
		
	
	Realizar a avaliação coletiva ou institucional.
	 7a Questão 
	
	Um aspecto desfavorável de um questionário e que pode levar o respondente ao que o autor chama de ¿piloto automático¿ ou seja, responder sem ler o que está sendo perguntado é quando o instrumento está:
		
	
	
	
	
	
	Muito extenso e se torna enfadonho.
	 8a Questão 
	
	Assinale a alternativa que mostra procedimentos totalmente adequados para captar o clima organizacional.
		
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	Questionários que podem ser respondidos anonimamente pelos empregados. 
	
	 9a Questão 
	
	A pesquisa de clima organizacional é um instrumento com o objetivo de conhecer o "pensamento" e a percepção que os colaboradores possuem sobre a empresa. Nesta pesquisa são abordados vários temas com esse objetivo. Quais as variáveis mais comumente pesquisadas na pesquisa de clima organizacional? 
		
	
	
	
	
	
	
	
	O trabalho em equipe, reconhecimento, imagem da empresa,a segurança no trabalho; 
	
	 10a Questão
	
	No que diz respeito às variáveis organizacionais avaliadas nas pesquisas de clima, assinale abaixo a única variável que não pode vir a causar insatisfação nos trabalhadores.
		
	
	
	
	
	
	Bom salário