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1a Questão Toda organização está exposta a influência do ambiente externo que, mesmo não fazendo parte da organização, exerce uma grande influência sobre elas. Considerando o ambiente direto, assinale a opção que representa exemplos dessas influências. Aumento no preço do petróleo; greve de funcionários. Aumento do preço da matéria prima; chegada de um novo concorrente em seu mercado. Queda do poder aquisitivo de seus clientes; queda do dólar. Novas leis; liquidação na concorrência. Atraso na entrega de matéria prima; falta de preparo dos funcionários. Ref.: 201503211412 2a Questão Carlos, durante seus estudos a respeito de Estrutura Organizacional, estava com uma dúvida a respeito do conceito Atividade Fim. Para compreender melhor esse conceito, usou seu computador para pesquisar o conceito pela internet. Demorou um pouco para acessar, mas, achou o conceito em um site de administração. Qual o conceito identificado pelo Carlos, para suprir sua dúvida de estudo? Não apresentam relação com a missão da empresa. Referente a um tipo de departamentalização. Apresentam o suporte ao desenvolvimento da empresa. São aquelas diretamente vinculadas à missão da empresa. Estão associados ao desenvolvimento de suporte da empresa. Ref.: 201503208582 3a Questão As atividades vinculadas diretamente à missão da empresa, por manterem uma relação direta com a razão de ser da organização, são chamadas de: Atividades-direção Atividades da Visão Atividades-fim Atividades da Missão Atividades-meio Ref.: 201503211340 4a Questão João (estudante de gestão) acessou um programa de entrevistas em um canal de televisão a cabo de grande audiência. Esse programa televisível - é sempre exibido no final de cada mês - uma mesa redonda com três empresários. O primeiro gestor é responsável por uma rede de drogarias, o segundo proprietário de um coiffeur e o último dono de um brechó. A pauta de debates consistia na discussão e interpretação dos objetivos propostos da organização e traduzi-los em ação empresarial. Ao longo da discussão todos concordaram que somente com o processo administrativos e suas funções, poderiam obter resultados em suas atividades. Quais seriam essas funções discutidas pelos empresários? Processos,organização, direção e avaliação. Planejamento, desenvolvimento, controle e direção. Procedimentos, direção, controle e avaliação. Planejamento, organização, direção e controle. Projeção, objetivos, direção e controle. Ref.: 201503209427 5a Questão Para desempenharem os diferentes papéis pelos quais são responsáveis, os administradores devem possuir certas habilidades. A habilidade pressupõe a ideia de potencial e realização, ou seja, a existência de uma relativa facilidade em lidar com determinada tarefa. A medida que as pessoas sobem na hierarquia da organização, a proporção da necessidade de cada uma dessas habilidades muda. Assinale a alternativa correta. I. A habilidade técnica envolve a visão da organização como um todo, a facilidade em trabalhar com ideias e conceitos. II. A habilidade humana está relacionada com o trabalho com pessoas, refere-se à facilidade de relacionamento interpessoal e grupal. III. Habilidade conceitual envolve o uso de conhecimento especializado e facilidade na execução de técnicas relacionadas com o trabalho. Apenas as alternativas II e III estão corretas. Apenas as alternativas I e II estão corretas. Apenas a alternativa II está correta. Todas as alternativas estão corretas. Apenas as alternativas I e III estão corretas. Ref.: 201503212693 6a Questão Para lidar com os grandes desafios e mudanças do mundo atual, as organizações se estruturam por meio de quantos níveis organizacionais. Quatro níveis. Cinco níveis. Três níveis. Um nível. Dois níveis. Ref.: 201503208906 7a Questão Toda empresa deve ter sua missão, sua visão e seus valores, que norteiam os rumos do negócio, de forma muito clara para todos os interessados. Assinale a alternativa correta com relação às definições abaixo: I-A missão é a imagem definida pela organização a respeito do seu futuro, ou seja, o que ela pretende vir a ser. II -A visão significa a razão de ser do próprio negócio, por que ele foi criado e para que ele existe. III- Os valores são as crenças e atitudes básicas que ajudam a definir o comportamento individual. As afirmações I, II e III estão corretas. Somente a afirmação I e II, estão corretas. Somente a afirmação I e III, estão corretas Somente a afirmação III, está correta. Somente a afirmação I, está correta Ref.: 201503208932 8a Questão Significa a razão de ser do próprio negócio, por que ele foi criado e para que ele existe. Quanto mais as pessoas assimilam isso, mais elas passam a trabalhar pela causa da empresa, além de entender como devem colaborar para seu sucesso. Este conceito refere-se a: objetivos; missão; valores; metas. visão;
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