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Avaliação Parcial: GST1661_SM_200901098461 V.1 Aluno(a): BRUNA DANIELLE MENDOÇA DA SILVA Matrícula: 200901098461 Acertos: 3,0 de 10,0 Data: 29/04/2018 18:20:04 (Finalizada) 1a Questão (Ref.:200901274888) Acerto: 1,0 / 1,0 A análise de marketing começa muito antes de pensarmos em como fazer uma propaganda persuasiva. O marketing define quem é a empresa, quem é seu cliente, quais os diferenciais dos produtos/serviços, entre outros. Como parte de qualquer boa estratégia, o marketing exige a definição de : Objetivos e definição dos planos de vendas. Objetivos, priorização de ações e definição de indicadores de sucesso. Objetivos e definição do sucesso da organização. Objetivos e aplicação das diretrizes. Objetivos e ações Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 2a Questão (Ref.:200901280454) Acerto: 1,0 / 1,0 Conceitualmente define o "estado de carência" ou privação sentido por uma pessoa que provoca a motivação para o consumo como meio de superar tal estado. A satisfação das necessidades de um consumidor ocorre quando o resultado esperado no desempenho do produto ou serviço adquirido se equivale ou supera as expectativas do cliente em relação ao que ele esperava obter. Esta é a definição de que conceito? Mercado. Necessidade. Serviço. Praça. Produto. Gabarito Coment. 3a Questão (Ref.:200901675907) Acerto: 0,0 / 1,0 A empresa SUCESSO está inserida em um mercado que apresenta dificuldade de oferta de matéria prima para fabricar seus produtos. Diante desse cenário, a empresa está passando por um momento de crise de abastecimento. Dessa forma, os gestores da SUCESSO resolveram trabalhar com orientação da empresa para o mercado. Marque a opção, da orientação que melhor se adéqua a situação da empresa SUCESSO: Orientação para o cliente Orientação para a PRODUÇÃO Orientação para o Marketing Orientação para a VENDA Orientação para o PRODUTO Gabarito Coment. 4a Questão (Ref.:200902095652) Acerto: 0,0 / 1,0 Observe o seguinte conceito: Processo gerencial de desenvolver e manter um ajuste viável entre objetivos, habilidades e recursos de uma organização. Este conceito refere-se a: Objetivos da Empresa com Relação ao Mercado Atividade de Segmento Planejamento Estratégico Objetivos da Empresa Atratividade estrutural 5a Questão (Ref.:200901690867) Acerto: 0,0 / 1,0 Os Quatro P¿s do Mix de Marketing exigem um trabalho da gestão baseado na busca de: Nenhuma das respostas anteriores. Consumidores Alvo e Posicionamento pretendido. Consumidores Alvo e Concorrência. Consumidores Alvo e Preço Consumidores Alvo e Mercado Gabarito Coment. Gabarito Coment. 6a Questão (Ref.:200902197115) Acerto: 0,0 / 1,0 Com base no que se estudou sobre o Mix de Marketing, marque a opção que se refere ao "P" de Praça: Promoção de vendas, propaganda, força de vendas, relações públicas, marketing direto. É mesmo que composto mercadológico. Qualidade, design, características técnicas, marca, embalagem, tamanhos, serviços agregados aos produtos, garantias oferecidas. Área de cobertura ou de atuação, localização, políticas de estoque e transporte. Descontos oferecidos, prazos e condições de pagamento 7a Questão (Ref.:200902194691) Acerto: 0,0 / 1,0 Um dos conceitos centrais à administração de marketing é gestão do valor para o cliente. De acordo com a Teoria do Marketing, "valor" é a diferença entre o custo de produção de um produto ou serviço ofertado no mercado e o preço pago pelo cliente. percepção de qualidade de uma determinada oferta, considerando-se seus benefícios tangíveis, isto é, benefícios físicos e experienciais proporcionados. conexão entre os diferentes elos de um sistema de marketing, desde a qualidade da matéria prima para a produção do produto ou serviço, até sua disponibilização em canais de distribuição. diferença entre as percepções do cliente quanto aos benefícios de aquisição e uso de produtos e serviços, em relação aos custos e sacrifícios nos quais eles incorrem para obtê-los. percepção de qualidade expressa em unidades monetárias para aquisição de determinado produto ou serviço no mercado. 8a Questão (Ref.:200901868583) Acerto: 1,0 / 1,0 [Enade 2006] "A Iluminada é uma empresa que produz luminárias. Ela atende a clientes individuais, vendendo desde luminárias para classes populares até produtos de luxo. A respeito das ofertas da empresa ao mercado, analise as afirmativas abaixo. (I) Ao adotar segmentação de mercado, a empresa pode fixar preços diferenciados de acordo com os segmentos considerados, PORQUE (II) as características dos clientes em cada segmento de mercado afetam o valor que eles percebem para os produtos da empresa. Analisando as afirmações acima, conclui-se que: a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. as duas afirmações são falsas. 9a Questão (Ref.:200901678974) Acerto: 0,0 / 1,0 O ganho que uma empresa consegue quando for a primeira a criar um produto novo ou entrar em um mercado novo, onde a empresa pioneira tem que suportar os custos de promover e estabelecer um produto, incluindo os altos custos de educação dos clientes e dos fornecedores. Podemos considerar uma estratégia: Seguidora tardia Enfoque Seguidora imediata Pioneira Difernciação
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