Supervisão da Formação Profissional

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Supervisão da Formação Profissional
	
	ATIVIDADE TELEAULA I
Pergunta 1
0 em 0 pontos
	
	
	
	A práxis profissional está relacionada ao conjunto de atividades que modificam uma realidade, que se traduz em uma:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Transformação social.
	Respostas:
	a. 
Realidade social.
	
	b. 
Condição social.
	
	c. 
Transformação social.
	
	d. 
Atuação profissional.
	
	e. 
Nenhuma das anteriores.
	Feedback da resposta:
	Resposta: C
	
	
	
Pergunta 2
0 em 0 pontos
	
	
	
	No encontro de Teresópolis (RJ), os assistentes sociais empenharam-se em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Criar uma sistematização teórico-prática da profissão.
	Respostas:
	a. 
Repensar a teoria.
	
	b. 
Investigar cientificamente a prática profissional.
	
	c. 
Reunir assistentes sociais de todo Brasil.
	
	d. 
Criar uma sistematização teórico-prática da profissão.
	
	e. 
Nenhuma das anteriores.
	Feedback da resposta:
	Resposta: D
	
	
	
Pergunta 3
0 em 0 pontos
	
	
	
	Primar pela integração social e participação popular são funções do:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Gestor social.
	Respostas:
	a. 
Administrador.
	
	b. 
Gestor.
	
	c. 
Dirigente.
	
	d. 
Gestor social.
	
	e. 
Nenhuma das anteriores.
	Feedback da resposta:
	Resposta: D
	
	
	
Pergunta 4
0 em 0 pontos
	
	
	
	Quais são os órgãos representativos de classe do profissional de Serviço Social?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
CRESS e CFESS.
	Respostas:
	a. 
CREAS e CFESS.
	
	b. 
CRESS e CEFESS.
	
	c. 
CRESS e CFESS.
	
	d. 
CREAS e CEFESS.
	
	e. 
Nenhuma das anteriores.
	Feedback da resposta:
	Resposta: C
	
	
	
	Curso
	Supervisao da Formaçao Profissional
	QUESTIONÁRIO UNIDADE I
Pergunta 1
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	A partir de quando a assistência social foi reconhecida como política pública?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Da Constituição de 1988.
	Respostas:
	a. 
Da regulamentação da profissão em 1989.
	
	b. 
Do novo código de ética de 1993.
	
	c. 
Da Constituição de 1988.
	
	d. 
Da PNAS – SUAS em 2004.
	
	e. 
Nenhuma das alternativas anteriores.
	Feedback da resposta:
	Resposta: C Comentário: a Carta Constitucional de 1988 trouxe uma ampliação do campo dos direitos sociais, sendo por isso reconhecida como Carta Cidadã. A normatização desses direitos abre novas fontes de luta no zelo pela sua efetivação.
	
	
	
Pergunta 2
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	A rotina dos serviços às vezes extrapola e, geralmente, é solicitada pelos próprios usuários, não sendo identificada, inicialmente, pelo profissional ou pela instituição. A rotina é alterada por uma demanda:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Manifestada.
	Respostas:
	a. 
Reprimida.
	
	b. 
Emergencial.
	
	c. 
Programada.
	
	d. 
Manifestada.
	
	e. 
Nenhuma das alternativas anteriores.
	Feedback da resposta:
	Resposta: D Comentário: as demandas manifestadas são aquelas que extrapolam a rotina dos serviços, geralmente, são solicitadas pelos próprios usuários, outras vezes estão implícitas, não sendo identificadas, inicialmente, pelo profissional ou pela instituição.
	
	
	
Pergunta 3
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	Aprender as várias expressões da questão social, projetar e propor formas de resistência e defesa da vida, construir respostas para as demandas, são novas formas de:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Enfrentamento da questão social.
	Respostas:
	a. 
Discutir o projeto ético-político.
	
	b. 
Enfrentamento da questão social.
	
	c. 
Exercitar a reflexão sobre a realidade social.
	
	d. 
Propor diretrizes e novas formas de gestão.
	
	e. 
Nenhuma das alternativas anteriores.
	Feedback da resposta:
	Resposta: B Comentário: as novas formas de enfrentamento da questão social para o assistente social estão pautadas no aprendizado das expressões da questão social nos diferentes contextos, propostas de resistir com atos em defesa da vida etc.
	
	
	
Pergunta 4
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	As bases teórico-metodológicas são recursos que o assistente social aciona para:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Exercer o seu trabalho.
	Respostas:
	a. 
Repensar o fazer profissional.
	
	b. 
Exercer o seu trabalho.
	
	c. 
Cumprir o código de ética.
	
	d. 
Aprimoramento profissional.
	
	e. 
Nenhuma das alternativas anteriores.
	Feedback da resposta:
	Resposta: B Comentário: as bases teórico-metodológicas são recursos que o assistente social aciona para exercer o seu trabalho. O conjunto de conhecimento e habilidades adquiridos no seu processo formativo é parte de um acervo intelectual, pessoal, profissional que o acompanhará pela vida toda.
	
	
	
Pergunta 5
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	O Estado se retraiu na prestação de serviços básicos, devido ao enxugamento de suas responsabilidades, expandindo o terceiro setor, por meio de organizações não governamentais que acabam assumindo o papel do Estado. Que medidas provocaram a retração e o enxugamento de suas responsabilidades?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Medidas neoliberais.
	Respostas:
	a. 
Medidas empresariais.
	
	b. 
Medidas assistenciais.
	
	c. 
Medidas sociais.
	
	d. 
Medidas neoliberais.
	
	e. 
Nenhuma das alternativas anteriores.
	Feedback da resposta:
	Resposta: D Comentário: medidas neoliberais ocasionam a retração do Estado na prestação de serviços básicos, devido ao enxugamento de suas responsabilidades. Por outro lado, há uma expansão do terceiro setor por meio de organizações não governamentais, que acaba assumindo papéis do Estado, em oposição a ele ou à margem dele, na prestação de serviços como na garantia de direitos.
	
	
	
Pergunta 6
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	O assistente social pode participar da prestação de serviços sociais, redistribuição de riqueza via política pública etc. Essa perspectiva acontece na prestação de serviço:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
No setor público – Estado.
	Respostas:
	a. 
No setor público – Estado.
	
	b. 
No setor privado – empresas.
	
	c. 
No terceiro setor – ONG.
	
	d. 
Na prestação de serviço – autônomo.
	
	e. 
Nenhuma das alternativas anteriores.
	Feedback da resposta:
	Resposta: A Comentário: o trabalho do assistente social aporta perspectivas diferentes. No Estado pode participar da prestação de serviços sociais, redistribuição de riqueza via política pública, defesa dos direitos sociais etc.
	
	
	
Pergunta 7
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	O atual projeto ético-político profissional do Serviço Social brasileiro tem a peculiaridade de se afirmar articulado ao processo de construção de uma contra hegemonia, pois faz a defesa:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
De uma sociedade justa, democrática e igualitária.
	Respostas:
	a. 
Do sistema capitalista.
	
	b. 
Do avanço do neoliberalismo e do recuo dos movimentos sociais.
	
	c. 
De uma sociedade justa, democrática e igualitária.
	
	d. 
Do autoritarismo político articulado à justiça social.
	
	e. 
De conjunturas sociais e políticas determinadas pelo capital internacional.
	Feedback da resposta:
	Resposta: C Comentário: o projeto ético-político se articula contra a hegemonia do capital, voltado ao fim da desigualdade, portanto, na luta por uma sociedade democrática, justa e igualitária.
	
	
	
Pergunta 8
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	O profissional de Serviço Social deve estar comprometido com sua profissão e com o usuário. Cabe ao assistente social dar respostas além do:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Imediatismo.
	Respostas:
	a. 
Normatizado.
	
	b. 
Simplesacolhimento.
	
	c. 
Encaminhamento.
	
	d. 
Primeiro atendimento.
	
	e. 
Imediatismo.
	Feedback da resposta:
	Resposta: E Comentário: o assistente social deve dar respostas que vão além do imediatismo. O profissional deve estar comprometido com sua profissão e com o usuário.
	
	
	
Pergunta 9
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	O usuário quando procura um serviço apresenta uma demanda material e/ou social. Frente a isso, o profissional deve trabalhar pautado:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
No código de ética profissional.
	Respostas:
	a. 
Nas orientações do plantão.
	
	b. 
Nas normas da instituição.
	
	c. 
No código de ética profissional.
	
	d. 
Conforme determinação superior.
	
	e. 
Nenhuma das alternativas anteriores.
	Feedback da resposta:
	Resposta: C Comentário: o profissional tem que trabalhar pautado nos princípios do código de ética profissional, defendendo o usuário e os direitos que lhe são garantidos por lei que às vezes lhe são repassados como favor e/ou clientelismo e paternalismo.
	
	
	
Pergunta 10
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	Uma nova forma de gestão da questão social que na linha de desinstitucionalização se volta para o empenho da população na participação dos serviços prestados pelo Estado, podemos entender como:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Terceirização dos serviços.
	Respostas:
	a. 
Priorização por gênero.
	
	b. 
Transposição dos serviços.
	
	c. 
Exercício do controle social.
	
	d. 
Gestão compartilhada.
	
	e. 
Terceirização dos serviços.
	Feedback da resposta:
	Resposta: E Comentário: a terceirização é uma nova forma de gestão social que, na linha da desinstitucionalização, agora se volta para o empenho da própria população na participação dos serviços prestados pelo Estado.
	
	
	
	Supervisao da Formaçao Profissional
	ATIVIDADE TELEAULA II
Pergunta 1
0 em 0 pontos
	
	
	
	Em relação ao critério de conteúdo e objeto da avaliação, qual visa revisar o processo, avaliando a pesquisa avaliativa, técnicas, conclusões e questionar os resultados?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Meta-avaliação.
	Respostas:
	a. 
Avaliação verdadeira.
	
	b. 
Avaliação livre.
	
	c. 
Avaliação inferencial.
	
	d. 
Avaliação compreensiva.
	
	e. 
Meta-avaliação.
	Feedback da resposta:
	Resposta: E
	
	
	
Pergunta 2
0 em 0 pontos
	
	
	
	Escolha duas fontes distintas que dão base ao pensamento sobre avaliação:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Análise sistêmica e experimentação.
	Respostas:
	a. 
Implementação e mensuração.
	
	b. 
Análise sistêmica e experimentação.
	
	c. 
Mensuração e avaliação.
	
	d. 
Experimentação e interpretação.
	
	e. 
Nenhuma das alternativas anteriores.
	Feedback da resposta:
	Resposta: B
	
	
	
Pergunta 3
0 em 0 pontos
	
	
	
	Qual é a análise que é uma técnica analítica que compara os custos de um projeto com os benefícios resultantes, não estando expressos em unidade de medida?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Custo-eficácia.
	Respostas:
	a. 
Custo-benefício.
	
	b. 
Custo-eficácia.
	
	c. 
Custo-utilidade.
	
	d. 
Custo-desempenho.
	
	e. 
Nenhuma das alternativas anteriores.
	Feedback da resposta:
	Resposta: B
	
	
	
Pergunta 4
0 em 0 pontos
	
	
	
	Qual é a avaliação que ocorre antes e depois da implementação do programa?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Integrativa.
	Respostas:
	a. 
Formativa.
	
	b. 
Prospectiva.
	
	c. 
Integrativa.
	
	d. 
Retrospectiva.
	
	e. 
Contínua.
	Feedback da resposta:
	Resposta: C
	
	
	
	Curso
	Supervisao da Formaçao Profissional
	Teste
	QUESTIONÁRIO UNIDADE II
Pergunta 1
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	A utilização e/ou aplicabilidade da análise custobenefício pode darse nos três setores (primeiro, segundo ou terceiro setor) e, em qualquer um deles, a função é conseguir o maior grau de:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Eficiência e rentabilidade.
	Respostas:
	a. 
Eficácia e rentabilidade.
	
	b. 
Eficiência e despesa.
	
	c. 
Eficácia e despesa.
	
	d. 
Eficiência e rentabilidade.
	
	e. 
Nenhuma das alternativas anteriores.
	Feedback da resposta:
	Resposta: D Comentário: nos três setores (primeiro, segundo e terceiro setor), a análise custo-benefício tem como função conseguir o maior grau de eficiência e rentabilidade. A ideia é encontrar a solução menos cara para alcançar um objetivo dado, ou tirar o máximo de proveito de um dado gasto.
	
	
	
Pergunta 2
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	Complete corretamente a frase abaixo. De acordo com Worthen (2004), _________________ é fundamental para a avaliação e os métodos que os avaliadores usam para coletar informações.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
A coleta de dados.
	Respostas:
	a. 
A influência política.
	
	b. 
A entrevista individual.
	
	c. 
A coleta de dados.
	
	d. 
A observação.
	
	e. 
Nenhuma das anteriores.
	Feedback da resposta:
	Resposta: C Comentário: a coleta de dados é fundamental para a avaliação e os métodos que os avaliadores usam para coletar informações.
	
	
	
Pergunta 3
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	Complete corretamente a frase abaixo. Segundo Armani (2006, p. 58), ______________ “são conceituados como [...] um instrumento de medição usado para indicar mudanças na realidade social que nos interessa. Ele é uma ‘régua’ ou um padrão que nos ajuda a medir, avaliar ou demonstrar variações em alguma dimensão da realidade relevante para os objetivos de um determinado projeto. Eles fornecem evidências concretas do andamento das atividades, do alcance dos resultados e da realização dos objetivos de um projeto”.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Indicadores.
	Respostas:
	a. 
Instrumentais.
	
	b. 
Indicadores.
	
	c. 
Formulários.
	
	d. 
Entrevistas.
	
	e. 
Pesquisas.
	Feedback da resposta:
	Resposta: B Comentário: os indicadores são os instrumentos de medição, avaliação que fornecem evidências concretas sobre os resultados e alcance dos objetivos do projeto.
	
	
	
Pergunta 4
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	Complete corretamente a frase: A avaliação __________________ é muito rica, pois busca ser uma avaliação capaz de apreender o pluralismo social e perseguir dois objetivos centrais: incorporar os sujeitos implicados nas ações e desencadear um processo de aprendizagem social. Esse tipo de avaliação não se limita a conhecer informações e opiniões da coletividade envolvida nas redes, mas, por meio do ato do debate, da diversidade de opiniões, de valores e de expectativas, os sujeitos tornamse partícipes da avaliação e comprometidos com a ação.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Participativa.
	Respostas:
	a. 
Formativa.
	
	b. 
Lógica dedutiva.
	
	c. 
Participativa.
	
	d. 
Lógica indutiva.
	
	e. 
Reflexiva.
	Feedback da resposta:
	Resposta: C Comentário: a avaliação participativa faz com que os sujeitos envolvidos participem do processo e se tornem comprometidos com aquilo que está sendo executado.
	
	
	
Pergunta 5
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	No campo filosófico e ideológico, o autor House citado por Worthen et al. (2004, p. 107) classifica as abordagens da avaliação em duas categorias: objetivismo e subjetivismo. No campo das preferências metodológicas e ações práticas, destacam-se as avaliações:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Qualitativa e quantitativa.
	Respostas:
	a. 
Sistêmica e autoavaliação.
	
	b. 
De experimentação e mensuração.
	
	c. 
Qualitativa e quantitativa.
	
	d. 
Prospectiva e formativa.
	
	e. 
Nenhuma das alternativas anteriores.
	Feedback da resposta:
	Resposta: C Comentário:no campo das preferências metodológicas e ações práticas, destacam-se as avaliações qualitativa e quantitativa.
	
	
	
Pergunta 6
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	O marco lógico é um recurso para o planejamento e para a gestão de projetos, que facilita:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
O processo de avaliação.
	Respostas:
	a. 
O processo de avaliação.
	
	b. 
A avaliação estratégica.
	
	c. 
A análise econômica.
	
	d. 
Os custos e os benefícios.
	
	e. 
Nenhuma das alternativas anteriores.
	Feedback da resposta:
	Resposta: A Comentário: o marco lógico é um recurso para o planejamento e para a gestão de projetos que facilita o processo de avaliação.
	
	
	
Pergunta 7
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	Quando se fala em avaliação em função dos destinatários, que autores elencam três destinatários que demandam informações diferenciadas?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Cohen e Franco.
	Respostas:
	a. 
Cohen e Franco.
	
	b. 
Silva e Silva.
	
	c. 
Aguilar e Ander-Egg.
	
	d. 
Armani e Brant Carvalho.
	
	e. 
Nenhuma das anteriores.
	Feedback da resposta:
	Resposta: A Comentário: os autores Cohen e Franco elencam três destinatários que demandam informações diferenciadas quando se fala em avaliação.
	
	
	
Pergunta 8
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	Quando um projeto, em sua execução, foi capaz de alcançar os objetivos e as metas propostas e o quanto foi capaz de cumprir os resultados previstos, dizemos que teve:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Eficácia.
	Respostas:
	a. 
Sucesso.
	
	b. 
Benefícios.
	
	c. 
Ações específicas.
	
	d. 
Eficácia.
	
	e. 
Nenhuma das alternativas anteriores.
	Feedback da resposta:
	Resposta: D Comentário: quando um projeto, em sua execução, foi capaz de alcançar os objetivos e as metas propostas e o quanto foi capaz de cumprir os resultados previstos, dizemos que alcançou eficácia.
	
	
	
Pergunta 9
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	Que objetivo expressa o propósito geral do projeto, deixando claro a partir de que perspectiva ele se desenvolverá?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Objetivo geral.
	Respostas:
	a. 
Objetivo central.
	
	b. 
Objetivo geral.
	
	c. 
Objetivo específico.
	
	d. 
Objetivo comum.
	
	e. 
Nenhuma das anteriores.
	Feedback da resposta:
	Resposta: B Comentário: o objetivo geral expressa o propósito geral do projeto, deixando claro a partir de que perspectiva ele se desenvolverá.
	
	
	
Pergunta 10
0,3 em 0,3 pontos
	
	
	
	Um projeto envolve fases em seu processo de desenvolvimento. Qual é a fase que mostra o momento em que avaliadores selecionam, entre o leque de perguntas, as mais críticas a serem tratadas?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Fase convergente.
	Respostas:
	a. 
Fase relevante.
	
	b. 
Fase divergente.
	
	c. 
Fase eficiente.
	
	d. 
Fase convergente.
	
	e. 
Nenhuma das alternativas anteriores.
	Feedback da resposta:
	Resposta: D Comentário: a fase convergente mostra o momento em que avaliadores selecionam, entre o leque de perguntas, as mais críticas a serem tratadas no momento da avaliação do projeto.
	
	
	
	Curso
	Supervisao da Formaçao Profissional
	Teste
	ATIVIDADE TELEAULA III
Pergunta 1
0 em 0 pontos
	
	
	
	As demandas do Serviço Social podem ser dirigidas e manifestadas ou caracterizadas de outras formas, conforme o contexto profissional. Como podem ser as demandas manifestadas?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Explícitas ou implícitas.
	Respostas:
	a. 
Explícitas ou implícitas.
	
	b. 
De políticas públicas.
	
	c. 
De rotinas dirigidas.
	
	d. 
Solicitadas pelos usuários.
	
	e. 
Nenhuma das alternativas anteriores.
	Feedback da resposta:
	Resposta: A
	
	
	
Pergunta 2
0 em 0 pontos
	
	
	
	Formular estratégia de enfrentamento, projetar e propor formas de resistência, apreender as várias expressões da questão social nos diferentes contextos são formas de:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Enfrentamento da questão social.
	Respostas:
	a. 
Entender a divisão social do trabalho.
	
	b. 
Redefinição do trabalho institucional.
	
	c. 
Fragmentação da integração social.
	
	d. 
Enfrentamento da questão social.
	
	e. 
Nenhuma das alternativas anteriores.
	Feedback da resposta:
	Resposta: D
	
	
	
Pergunta 3
0 em 0 pontos
	
	
	
	Podemos definir como “novas demandas” para o serviço social a decodificação das expressões da questão social, buscar formas de enfrentamento e identificar novas oportunidades de trabalho. Aponte a alternativa que corresponde a novos espaços de atuação.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Todas as alternativas anteriores.
	Respostas:
	a. 
Cooperativas.
	
	b. 
Assessoria e consultoria.
	
	c. 
Turismo social.
	
	d. 
Desenvolvimento sustentável.
	
	e. 
Todas as alternativas anteriores.
	Feedback da resposta:
	Resposta: E
	
	
	
Pergunta 4
0 em 0 pontos
	
	
	
	Temos, no Just in time, a eliminação da demarcação de tarefas, forma essa empregada no modelo_________________, que se caracterizava pelo alto grau de especialização, tornando o trabalhador apenas um cumpridor de tarefas.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Fordista.
	Respostas:
	a. 
Taylorista.
	
	b. 
Stalinista.
	
	c. 
Fordista.
	
	d. 
Neoliberal.
	
	e. 
Funcionalista.
	Feedback da resposta:
	Resposta: C
	
	
	
	SáCurso
	Supervisao da Formaçao Profissional
	Teste
	QUESTIONÁRIO UNIDADE III
Pergunta 1
0,4 em 0,4 pontos
	
	
	
	A interdisciplinaridade entre a Psicologia Social e o Serviço Social acontece com frequência e muito sucesso na área:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Da saúde mental.
	Respostas:
	a. 
Da assistência.
	
	b. 
Da saúde mental.
	
	c. 
Da saúde coletiva.
	
	d. 
Da habitação.
	
	e. 
Nenhuma das alternativas anteriores.
	Feedback da resposta:
	Resposta: B Comentário: uma das áreas em que se percebe muito a interdisciplinaridade entre psicólogo e assistente social é na área da saúde mental. A postura interdisciplinar possibilita práticas interventivas, enriquecendo as ações por meio de olhares coletivos, transformando de forma efetiva o trabalho.
	
	
	
Pergunta 2
0,4 em 0,4 pontos
	
	
	
	Complete corretamente a frase abaixo.
Temos, no Justintime, a eliminação da demarcação de tarefas, forma empregada no modelo _________________, que se caracterizava pelo alto grau de especialização, tornando o trabalhador apenas um cumpridor de tarefas e, com isso, à medida que a sua atividade se encerrava, o seu envolvimento com a linha de produção também diminuía; com a eliminação de tarefas, seu envolvimento nas etapas da produção se ampliava.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Fordista.
	Respostas:
	a. 
Taylorista.
	
	b. 
Stalinista.
	
	c. 
Fordista.
	
	d. 
Neoliberal.
	
	e. 
Funcionalista.
	Feedback da resposta:
	Resposta: C Comentário: o modelo fordista se caracterizava pelo alto grau de especialização do trabalhador, que executava apenas uma tarefa dentro da linha de produção.
	
	
	
Pergunta 3
0,4 em 0,4 pontos
	
	
	
	Complete corretamente a frase abaixo. Se fossemos realizar uma leitura do processo produtivo da sociedade no final do século XX, iríamos perceber como o trabalhador teve redimensionada a sua importância dentro da cadeia produtiva. Além de todo avanço tecnológico que redesenhou a cadeia produtiva, _____________________ também colocou na berlinda várias conquistas trabalhistas que, na verdade, foram consolidadas por gerações e gerações de trabalhadores que lutaram pelas garantias sociais.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
A terceirização da mão deobra.
	Respostas:
	a. 
A especulação financeira.
	
	b. 
A terceirização da mão de obra.
	
	c. 
O investimento estrangeiro.
	
	d. 
A importação de bens de consumo.
	
	e. 
A exportação agropecuária.
	Feedback da resposta:
	Resposta: B Comentário: a terceirização da mão de obra tem influenciado negativamente as conquistas trabalhistas construídas mediante mobilização dos trabalhadores no sentido de garantias sociais.
	
	
	
Pergunta 4
0,4 em 0,4 pontos
	
	
	
	No cenário mundial contemporâneo, as inúmeras transformações de ordem econômica, política, social e cultural trazem novas formas de relação entre mercados e instituições, organizações e sociedades. As organizações se esforçam para atender:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
As demandas sociais.
	Respostas:
	a. 
As renovações da força de trabalho.
	
	b. 
As demandas da rede de serviço.
	
	c. 
As expressões da questão social.
	
	d. 
As demandas sociais.
	
	e. 
Nenhuma das anteriores.
	Feedback da resposta:
	Resposta: D Comentário: no cenário mundial contemporâneo, as inúmeras transformações de ordem econômica, política, social e cultural trazem novas formas de relação entre mercados e instituições, organizações e sociedades. Os interesses das organizações crescem em esforços para atender as demandas sociais e, ao mesmo tempo, geram novas necessidades de consumo, com o lançamento de novos produtos.
	
	
	
Pergunta 5
0,4 em 0,4 pontos
	
	
	
	O Estado promove a distribuição de verbas públicas para entidades privadas exercerem ações de caráter público e de sua própria responsabilidade, quando:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Terceiriza a prestação de serviço.
	Respostas:
	a. 
Integra os cidadãos ao terceiro setor.
	
	b. 
Organiza critérios governamentais.
	
	c. 
Estabelece regimentos e estatutos.
	
	d. 
Terceiriza a prestação de serviço.
	
	e. 
Nenhuma das alternativas anteriores.
	Feedback da resposta:
	Resposta: D Comentário: o Estado, ao terceirizar a gestão da questão social, promove a distribuição de verbas públicas para que entidades privadas exerçam ações de caráter público, de responsabilidade do Estado.
	
	
	
Pergunta 6
0,4 em 0,4 pontos
	
	
	
	O planejamento de um trabalho de ação de enfrentamento das questões sociais deve considerar as questões culturais, econômicas, políticas e sociais. O que significa que o profissional deve levar em conta as:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Especificidades regionais.
	Respostas:
	a. 
Especificidades regionais.
	
	b. 
Demandas dirigidas.
	
	c. 
Limitações profissionais.
	
	d. 
Práticas sociais.
	
	e. 
Nenhuma das alternativas anteriores.
	Feedback da resposta:
	Resposta: A Comentário: é polêmico dizer que a fome, a pobreza, a violência e outras expressões são diferentes no Norte e no Sul do país. Assim, é complicado dizer que as demandas são totalmente diferentes. Existem sim especificidades regionais, culturais, econômicas, políticas e sociais que devem ser levadas em conta na hora de formular ações de enfrentamento da questão social.
	
	
	
Pergunta 7
0,4 em 0,4 pontos
	
	
	
	O profissional que conseguir em seu trabalho identificar as oportunidades e a diversidade da realidade social terá meios para:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Atender as demandas.
	Respostas:
	a. 
Estabelecer rotinas.
	
	b. 
Atender as demandas.
	
	c. 
Flexibilizar as relações.
	
	d. 
Reordenar as políticas públicas.
	
	e. 
Nenhuma das alternativas anteriores.
	Feedback da resposta:
	Resposta: B Comentário: para atender as demandas que são impostas à profissão, é importante que o profissional identifique as oportunidades e a diversidade da realidade social. O social não é especificidade de nenhuma profissão: o que existe são formas diferentes de cada profissão no trato do social.
	
	
	
Pergunta 8
0,4 em 0,4 pontos
	
	
	
	Os princípios capitalistas passaram a reger com prioridade a produção em alta escala com recursos e tecnologia de ponta, a partir do processo de:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Globalização.
	Respostas:
	a. 
Regulamentação.
	
	b. 
Globalização.
	
	c. 
Especialização.
	
	d. 
Inovação.
	
	e. 
Nenhuma das alternativas anteriores.
	Feedback da resposta:
	Resposta: B Comentário: o processo de globalização é cada vez mais forte à medida que os princípios vão sendo regidos pelo capitalismo, que prioriza a produção em alta escala com recursos e tecnologia de ponta.
	
	
	
Pergunta 9
0,4 em 0,4 pontos
	
	
	
	Quando o profissional atende um sujeito que apresenta uma situação que o levou a outras necessidades, a demanda é explicita. Dessa forma, o atendimento está direcionado apenas à consequência, quando, na verdade, o olhar deveria ser para o todo, em que se pode identificar:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Uma situação implícita.
	Respostas:
	a. 
Uma polêmica preocupante.
	
	b. 
Efetivação do problema na totalidade.
	
	c. 
Uma situação implícita.
	
	d. 
Relacionamentos interpessoais.
	
	e. 
Nenhuma das alternativas anteriores.
	Feedback da resposta:
	Resposta: C Comentário: a situação implícita pode ser muito maior que a manifestada, por isso, o profissional tem de estar dotado de meios (conhecimentos) para decifrar o problema. O implícito é o que não é dito pelo usuário e não é percebido pelo profissional. É o que está nas entrelinhas da fala do usuário.
	
	
	
Pergunta 10
0,4 em 0,4 pontos
	
	
	
	Ser crítico também é saber respeitar a opinião dos outros, mesmo que ela seja diferente da nossa. Não significa ficar calado, e sim se posicionar respeitando a pluralidade de ideias e o direito do outro, ser um profissional pensante (reflexivo), propositivo e não apenas tarefeiro. Além de ser crítico, é importante ser propositivo. Quando se fala em ser crítico, não se pode confundir com a crítica pela crítica, sem fundamentação lógica. Ser um profissional crítico significa:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Todas as afirmativas anteriores.
	Respostas:
	a. 
Argumentar e propor embasado/fundamentado.
	
	b. 
Não aceitar o senso comum.
	
	c. 
Analisar o fenômeno social considerado.
	
	d. 
Não aceitar concepções políticas e ideológicas como fim único.
	
	e. 
Todas as afirmativas anteriores.
	Feedback da resposta:
	Resposta: E Comentário: ser crítico é argumentar e propor com fundamentação, sem aceitar o senso comum, com análise da realidade social vivenciada e não aceitar concepções políticas e ideológicas como fim único.
	
	
	
Sábado, 21 de Abril de 2018 22h24min51s BRT