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30/04/2018 EPS GST0070_201601628765 V.1 Lupa Calc. VERIFICAR E FINALIZAR» 12:29 de 50 min. Aluno: Matrícula: Disciplina: GST0070 - ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO Período Acad.: 2018.1 (G) / SM Quest.: 1 1. A característica da mudança na estrutura organizacional de uma empresa, em consequência da implantação do sistema de informações gerenciais é: Aumento dos níveis hierárquicos Centralização das informações. Aumento da burocracia. Descentralização das informações. Dificuldade na comunicação. Quest.: 2 2. Quanto às características de um sistema faça a correlação dos textos abaixo com suas respectivas definições: Textos: 1) É considerada uma variável independente. Está fora do controle do sistema, condiciona seu funcionamento e é constituído por fatores externos e outros sistemas. 2) São variáveis dependentes. São as informações, capital, recursos, inputs, mão-de-obra, energia, matéria-prima etc.; 3) São as variáveis resultantes, os outputs. Buscam atender ao propósito; são constituídas de respostas desejadas (que devem ser maximizadas) e por respostas indesejadas que devem ser minimizadas. ( ) Saídas (resultados ou produtos). ( ) Meio ambiente. ( ) Entradas ou insumos (recursos). Associando as definições com seus termos, será encontrada a seguinte sequência: 3, 1 e 2. 2, 1 e 3. 3, 2 e 1. 1, 2 e 3. 1, 3 e 2. Quest.: 3 3. Os recursos de um sistema de informação podem ser classificados em: Pessoas, Hardware, Software, Dados e Redes. Funcionários, Computadores, Programas, Informação e Conhecimento. Funcionários, Computadores, Software, Dados e Redes. Funcionários, Hardware, Software, Dados e Redes. Pessoas, Computadores, Programas, Informação e Redes. http://simulado.estacio.br/alunos/ 1/4 30/04/2018 EPS Quest.: 4 4. Marque a opção que não corresponde com as definições de Sistemas de Informação e Tecnologia da Informação. ¿Sistemas de Informação¿ são todos os componentes e recursos necessários para disponibilizar informações às organizações. Pessoas e sistemas manuais, fazem parte das características que definem ¿Sistemas de Informação¿. Nem todo sistema de informação que faz a manipulação de dados e gera informação pode fazer uso da ¿Tecnologia da Informação¿. Recursos tecnológicos e computacionais são designados pelo termo ¿Tecnologia da Informação¿. Nenhuma das outras respostas. Quest.: 5 5. De acordo com as atividades básicas do processamento de informação, a atividade que envolve a transferência de elementos produzidos por um processo de transformação até o seu destino final, é denominada de: Armazenamento. Processamento. Saída (output). Entrada (input). Retroalimentação. Quest.: 6 6. Considere as seguintes afirmativas sobre as atividades básicas do processamento da informação: I) A entrada envolve a captação e reunião de elementos que ingressam no sistema para serem processados. II) O processamento envolve os processos de transformação que convertem entradas em saídas. III) A saída envolve a transferência de elementos produzidos por um processo de transformação até o seu destino final. IV) O armazenamento é a atividade na qual os dados e informações são guardados de forma organizada para uso posterior. A afirmativa I é falsa e as afirmativas II, III e IV são verdadeiras. A afirmativa III é falsa e as afirmativas I, II e IV são verdadeiras. A afirmativa IV é falsa e as afirmativas I, II e III são verdadeiras. A afirmativa II é falsa e as afirmativas I, III e IV são verdadeiras. Todas as afirmativas são verdadeiras. Quest.: 7 7. "O ingrediente crítico é arregaçar as mangas e fazer algo. É tão simples quanto isso. Um monte de pessoas tem idéias, mas existem poucas que decidem fazer algo em relação a elas agora. Não amanhã. Não na semana que vem. Mas hoje. O verdadeiro empreendedor é um realizador." ―Nolan Bushnell Bushnell é reverenciado por fãs de videogames e é considerado o pai do videogame como o conhecemos hoje. Enquanto estudante na Universidade de Utah, em 1962, foi viciado no jogo Spacewar! criado por Steve Russell. Ele gostou tanto do jogo que em 1970, dois anos após sua graduação, converteu o quarto de sua filha, no local onde poderia criar uma versão "arcade" do jogo. Esta referencia acima nos mostra como a cultura cibernética vem acompanhando a nossa sociedade desde a segunda metade do século passado. Em relação a evolução dos SI podemos afirmar que: O inicio do século XXI ocorreu sem a possibilidade de integração em rede dos sistemas de informação; A década de 90 foi a década de maior expansão de base de CPDs pelo mundo; A década de 60 foi a década da proliferação dos microcomputadores; conectividade e mobilidade tem sido a tendência contemporânea A década de 80 foi caracterizada pelo intenso uso da internet; Quest.: 8 http://simulado.estacio.br/alunos/ 2/4 30/04/2018 EPS 8. Para que uma organização obtenha sucesso empresarial na execução do seu negócio é de suma importância valorizar a relevância das informações no nível estratégico e repassadas aos gestores de nível médio para o processo de tomada de decisão. Sendo assim os sistemas de informações contábeis auxiliarão de maneira eficaz o registro, o controle e o gerenciamento de todas as ocorrências realizadas pela empresa, de forma que os dados sejam organizados de acordo com as necessidades dos gerentes. porque nos dias atuais a evolução das TICs tem proporcionado aos CIOs uma melhoria contínua nesse aspecto através do desenvolvimento de SIs contábil ou administrativo. Acerca dessas asserções, assinale a opção correta. A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda, uma proposição verdadeira. As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira. Tanto a primeira quanto a segunda asserções são proposições falsas. A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, uma proposição falsa. As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira. Quest.: 9 9. No que se refere a datawarehouse, assinale a opção correta. No que se refere à frequência das atualizações dos dados, os datawarehouses se comparam aos bancos de dados tradicionais. Com a finalidade de otimizar o desempenho de um datawarehouse, permite-se que nele sejam criados índices, para consultas via dataming. A estrutura de um datawarehouse é diferente em relação à de um banco de dados tradicional, embora alguns aspectos, como, por exemplo, o funcionamento e o desempenho sejam idênticos. Os datawarehouses são sistemas de apoio à decisão criados de forma otimizada para atender ao seu objetivo principal, que é o processamento de transações de rotina em larga escala. Os dados que alimentam um datawarehouse devem, necessariamente, fazer parte de um mesmo banco de dados de origem. Quest.: 10 10. Acerca do CRM, assinale a alternativa correta: CRM Analítico não envolve todas as análises de desempenho da organização, e nem a velocidade com que esses objetivos são atingidos. O CRM Colaborativo como o proprio nome indica, está voltado para receber a colaboração de conteúdo, exclusivamente por parte dos funcionários dos mais variados níveis hierarquicos. O CRM Colaborativo, também chamado de CRM Social, está relacionado com os pontos de contato da empresa com clientes e parceiros. O CRM Operacional trata dos aspectos gerenciais, interferindo na automação de processos em venda, marketing e atendimento ao cliente. O CRM Analítico envolve a análise dos atingimento dos objetivos financeiros da organização. VERIFICAR E FINALIZAR Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada http://simulado.estacio.br/alunos/ 3/4 30/04/2018 EPS http://simulado.estacio.br/alunos/ 4/4
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