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27/04/2018 EPS
http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1210984&classId=899696&topicId=0&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enableForum=S&enab
MARCELO CARVALHO DA SILVEIRA
201301806341 JAGUARARI
 
 DIREITO DO CONSUMIDOR
 
Avaliação Parcial: CCJ0023_SM_201301806341 V.1 
Aluno(a): MARCELO CARVALHO DA SILVEIRA Matrícula: 201301806341
Acertos: 8,0 de 10,0 Data: 27/04/2018 20:12:42 (Finalizada)
 
1a Questão (Ref.:201302040168) Acerto: 0,0 / 1,0
A Constituição menciona que o Estado promoverá a defesa do consumidor. Quando o poder constituinte originário faz
tal afirmação significa dizer que:
 não é uma mera faculdade e sim um dever do Estado
não há que se falar em dever do Estado uma vez que o Direito do Consumidor regula as relações de direito
privado
assim como tantos outros direitos mencionados na Constituição sua aplicabilidade ou não caberia ao apelo
social, não passando de mera faculdade do Estado
 mesmo com a determinação da Constituição, não se pode esquecer que o Estado é soberano, logo, não há
que se falar em dever.
 
2a Questão (Ref.:201302040200) Acerto: 1,0 / 1,0
Havendo conflito de leis abrangendo relação de consumo:
 deverá prevalecer o Código de Defesa do Consumidor
deverá prevalecer a lei que for mais específica.
deverá ser afastado o Código de Defesa do Consumidor.
deverá ser aplicado o Código Civil porque regula relações de direito privado.
 
3a Questão (Ref.:201302488188) Acerto: 1,0 / 1,0
Sobre os direitos e princípios que devem ser aplicados na defesa do consumidor, assinale a opção correta de acordo
com as normas estabelecidas pelo CDC.
Nos contratos de consumo, impõem-se, na fase de formação, mas não na de execução, a transparência e a
boa-fé, a fim ser compensada a vulnerabilidade do consumidor.
Aplica-se a teoria da imprevisão para a revisão das cláusulas contratuais, nos termos do artigo 6 V do CDC.
 O princípio da vulnerabilidade estabelece que todo e qualquer consumidor é a parte mais fraca da relação de
consumo, sendo tal presunção absoluta.
É direito básico unilateral do consumidor a revisão de cláusula contratual excessivamente onerosa decorrente
de fatos supervenientes, o que acarreta, como regra, a resolução do contrato celebrado.
O dirigismo contratual não é aplicado nas relações de consumo.
 
4a Questão (Ref.:201302623651) Acerto: 1,0 / 1,0
Sobre a inversão do ônus da prova em favor do consumidor pessoa física todas as assertivas estão corretas, exceto:
 b) A vulnerabilidade é fenômeno de direito material com presunção relativa, enquanto que a hipossuficiência
27/04/2018 EPS
http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1210984&classId=899696&topicId=0&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enableForum=S&enab
é fenômeno de direito processual com presunção absoluta.
a) A denominada inversão ope judicis está prevista no art. 6., VIII, do CDC e depende de apreciação judicial.
c) Segundo àqueles que entendem que a inversão ope judicis é regra de julgamento, o momento de sua
apreciação é na sentença
d) Segundo àqueles que entendem que a inversão ope judicis é regra de procedimento, o momento de sua
apreciação é até o saneamento, fase mais compatível para assegurar o exercício dos direitos constitucionais
do contraditório e da ampla defesa.
 
5a Questão (Ref.:201302717007) Acerto: 1,0 / 1,0
Gregório é proprietário de apartamento que integra o Condomínio Vila Bela e pretende propor ação judicial contra o
mencionado condomínio sob o argumento de que houve ofensa aos seus direitos de consumidor, ao ser majorada a
taxa condominial em 300%. O síndico do Condomínio Vila Bela justificou o aumento da taxa condominial com a
alegação de que a competente concessionária de serviços públicos estaria cobrando indevida taxa de esgoto, que
deveria ser custeada por todos os condôminos. Considerando a situação hipotética apresentada, assinale a opção
correta acerca do Código de Defesa do Consumidor (CDC).
 Sendo constatada relação de consumo, presume-se a vulnerabilidade de Gregório, por ser pessoa física, ao
contrário das pessoas jurídicas, que devem demonstrar esse requisito de aplicação do CDC.
Quanto às despesas de manutenção, aplica-se o CDC à relação jurídica entre Gregório e o Condomínio Vila
Bela.
Todo consumidor é vulnerável e hipossuficiente, pois referidas expressões são tratadas no CDC como
sinônimas.
O Condomínio Vila Bela não é considerado consumidor de bens e serviços de consumo, por ser apenas pessoa
formal, sem personalidade jurídica.
Inexiste relação de consumo entre o Condomínio Vila Bela e a concessionária de serviços públicos que cobra
indevidamente taxa de esgoto.
 
6a Questão (Ref.:201302078076) Acerto: 1,0 / 1,0
Ficam excluídas da definição de consumidor:
 as pessoas físicas ou jurídicas que utilizem o produto ou o serviço como bens de produção.
as pessoas físicas não consideradas hipossuficientes, segundo os critérios legais.
apenas as pessoas jurídicas de direito público interno.
todas as pessoas jurídicas, ainda que utilizem o produto ou o serviço como destinatárias finais.
apenas as pessoas jurídicas de direito privado com fins econômicos.
 
7a Questão (Ref.:201302665865) Acerto: 1,0 / 1,0
Consta expressamente no Código de Defesa do Consumidor que: "os órgãos públicos, por si ou suas empresas,
concessionárias, permissionárias ou sob qualquer outra forma de empreendimento, são obrigados a fornecer
serviços:"
com informação e transparência.
de boa-fé, eficientes e seguros.
 adequados, eficientes e seguros.
adequados e seguros.
de boa-fé e com função social.
 
8a Questão (Ref.:201302040170) Acerto: 1,0 / 1,0
Com relação ao serviço público essencial é correto afirmar: I- Devem ser contínuos, segundo determinação do Código
de Defesa do Consumidor. II- Podem ser cortados se o consumidor for previamente comunicado do corte na
prestação do serviço diante de inadimplemento. III- Jamais podem ser cortados porque devem ser contínuos. Essa é
a posição pacífica na jurisprudência.
Todas estão corretas.
 Somente a I e II estão corretas.
Somente a I e III estão corretas.
Somente a II e III estão corretas
27/04/2018 EPS
http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1210984&classId=899696&topicId=0&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enableForum=S&enab
 
9a Questão (Ref.:201302078078) Acerto: 1,0 / 1,0
É abusiva a publicidade:
apenas quando se aproveite da deficiência de julgamento e inexperiência da criança, ou que seja capaz de
induzir o consumidor a se comportar de forma prejudicial ou perigosa à sua saúde ou segurança.
quando omitir informação capaz de induzir em erro o consumidor a respeito da natureza, características,
qualidade, quantidade ou propriedades de produto ou serviço.
se não tiver sido autorizada pelos órgãos de proteção e defesa do consumidor.
quando, em qualquer modalidade, transmitir informação inteira ou parcialmente falsa.
 quando discriminatória de qualquer natureza, que incite à violência ou explore o medo ou superstição.
 
10a Questão (Ref.:201303091240) Acerto: 0,0 / 1,0
O artigo 6 do Código de Defesa do consumidor estabelece direitos básicos que devem ser observados em toda relação
de consumo, aponte a opção que não indica um destes direitos:
a educação e divulgação sobre o consumo adequado dos produtos e serviços, asseguradas a liberdade de
escolha e a igualdade nas contratações;
 a proteção da vida, saúde e segurança contra os riscos provocados por práticas no fornecimento de produtos
e serviços considerados perigosos ou nocivos;
 a facilitação da defesa de seus direitos, inclusive com a inversão do ônus da prova, a seu favor, no processo
civil, quando, a critério das partes, for ele hipossuficiente, segundo as regras ordinárias do processo;
o acesso aos órgãos judiciários e administrativos com vistas à prevenção ou reparação de danos patrimoniais
e morais, individuais, coletivos oudifusos, assegurada a proteção Jurídica, administrativa e técnica aos
necessitados;
a adequada e eficaz prestação dos serviços públicos em geral

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