Buscar

INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você viu 3, do total de 4 páginas

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Prévia do material em texto

29/11/2017 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview.asp 1/4
glauco fernando de sousa moreira
201704006996 EAD BARRA I - TOM JOBIM - RJ
Fechar 
 
Disciplina: INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
Avaliação: GST0580_AV_201704006996 Data: 17/11/2017 17:16:57 (F) Critério: AV
Aluno: 201704006996 - GLAUCO FERNANDO DE SOUSA MOREIRA
Professor:JOSE LUIZ TERRA CUNHA
 
Turma: 9005/AB
Nota Prova: 3,0 de 10,0 Nota Partic.: Av. Parcial.: 2,0 Nota SIA: 3,0 pts
 
INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO (EAD) 
 
 1a Questão (Ref.: 693590) Pontos: 0,0 / 1,0
A definição da "missão da empresa", isto é, o estabelecimento da razão de existência da organização, caracteriza-
se como um dos passos para a elaboração do planejamento estratégico, pois,
 agrega valor ao cliente, oferecendo um diferencial em seu segmento de atuação.
define-se a participação da empresa no mercado, bem como seu posicionamento frente aos concorrentes.
estabelece-se quem serão os responsáveis por determinadas ações, qual será o cronograma e quais os
custos das mesmas.
 o empreendedor definirá, com precisão, seu foco no mercado, determinando seu segmento de atuação,
concorrentes e fornecedores.
procede-se com a identificação de fatores fundamentais que influenciarão o desempenho da empresa no
mercado alvo.
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 2a Questão (Ref.: 244255) Pontos: 0,0 / 1,0
O Balanced Scorecard é uma ferramenta estratégica que usa a medida integral de desempenho organizacional
refletindo o equilíbrio entre os objetivos de curto e longo prazo, entre medidas financeiras e não financeiras. Neste
contexto, selecione dentre as opções abaixo, a que contem os aspectos do desempenho organizacional que são
analisados por esta ferramenta gerencial.
 A capacidade de inovação dos concorrentes, os processos internos da organização, a lucratividade
rentabilidade e liquidez.
A capacidade de inovação da empresa, a relação com os funcionários, implantação de uma hierarquia rígida.
Os concorrentes, os mercados consumidores, a saúde financeira, o ambiente político.
A perspectiva dos fornecedores, os processos de marketing, o patrimônio e o controle fiscal.
 O desempenho financeiro, a perspectiva do cliente, a aprendizagem organizacional e a inovação, os
processos internos.
 Gabarito Comentado.
 3a Questão (Ref.: 235868) Pontos: 0,0 / 1,0
29/11/2017 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview.asp 2/4
Os ocupantes dos diferentes níveis organizacionais elaboram os seus Planos para bem orientar as atividades a
serem executadas. Os Planos Operacionais que estão relacionados com métodos são denominados:
 políticas
programas
orçamentos
 procedimentos
regulamentos
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 4a Questão (Ref.: 827595) Pontos: 0,0 / 1,0
O desenho organizacional constitui uma das prioridades da administração e serve como estrutura básica, como um
conjunto de mecanismos de operação, decisão e coordenação. As principais características do desenho
organizacional são:
ponto forte, ponto fraco, oportunidade e ameaça
produto, preço, promoção e praça
 planejamento, organização, direção e controle
 diferenciação, formalização, centralização e integração
introdução, desenvolvimento, maturidade e declínio
 Gabarito Comentado.
 5a Questão (Ref.: 13388) Pontos: 1,0 / 1,0
"Um dia típico de trabalho começa pontualmente às 7h45 da manhã. Todas as segundas, milhares de funcionários
de mãos dadas cumprimentam os novos funcionários. O ritual da segunda foi arquitetado pela superintendente do
grupo e serve apenas para apresentar os números mais recentes das vendas e verificar se as metas mensais estão
sendo atingidas. Posteriormente, os funcionários cantam o hino nacional e o da empresa, fazem uma oração
coletiva e retornam ao trabalho". "O ritual de segunda feira", cada administrador possui sua concepção própria a
respeito de seus subordinados, que condicionará a forma como ele dirige. Interpretando a situação, podemos
concluir:
III- A teoria de MacGregor é preconceituosa em relação à natureza humana.
IV- A teoria X se adere ao caso, pois pressupõe ser o trabalho inerente às pessoas, as quais obtêm
satisfação intrínseca em suas atividades.
 V- É função da direção a articulação da ação dos indivíduos no contexto organizacional - é um processo
interpessoal e está relacionada com a administração das relações entre os membros organizacionais e a
organização.
I- Por ser uma empresa do interior de Minas Gerais, a "origem" do empregado tem influência na aceitação
do modelo imposto.
II- Se o modelo fosse implantado na África do Sul não teria a mesma aceitação.
 6a Questão (Ref.: 239818) Pontos: 1,0 / 1,0
Controlar significa que o administrador utiliza mecanismos e ferramentas para se certificar de que os atos dos
funcionários da organização levam-na de fato na direção dos objetivos estabelecidos. A seguir estão listados os
elementos do Processo de Controle:
1-medir o desempenho;
2-caso sejam detectados desvios, executar ações corretivas, ou de melhoria;
3-estabelecer padrões de desempenho;
4-comparar o desempenho com os padrões estabelecidos.
Abaixo, assinale a opção que apresenta CORRETAMENTE a sequência do Processo de Controle:
3, 4, 1 e 2
4, 3, 1 e 2
29/11/2017 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview.asp 3/4
 3, 1, 4 e 2
2, 1, 4 e 3
4, 3, 2 e 1
 Gabarito Comentado.
 7a Questão (Ref.: 841905) Pontos: 1,0 / 1,0
Maria deseja fazer uma compra pela internet devido a facilidades nesta modalidade de compra. Entretanto, por
outro lado, ela tem um certo receio com relação a demora da entrega de sua mercadoria. Andrea, sua
amiga,incentivou Maria a a fazer a sua compra alegando que as vendas pela internet eram seguras com relação a
logística e distribuição. Considerando as afirmativas a seguir identifique a alternativa INCORRETA com relação a
logística e distribuição.
A distribuição e logística e de fundamental importância para o sucesso da área de administração de
operações.
 A distribuição é a atividade de logística que cuida da movimentação dos produtos inacabados.
 A logística no passado era vista como uma atividade de rotina e de pequena importância para as
organizações.
 A distribuição e logística esta ligada a dois fatores determinantes para a competitividade de uma
organização: a rapidez da entrega e a confiabilidade do cliente
Hoje a logística é considerada um dos principais fatores de vantagem comparativa.
 8a Questão (Ref.: 242731) Pontos: 0,0 / 1,0
A atividade de marketing está presente desde o momento da concepção dos produtos e serviços até o ato final,
quando da sua entrega ao consumidor. Suas atividades começam identificando as necessidades que os
consumidores têm do serviço ou produto a ser lançado. A correta gestão da área de marketing possui três grandes
eixos de ação:
 No processo de aquisição de produtos para venda; o foco na satisfação do cliente; no fornecimento global.
 A integração de todas as atividades da organização visando a satisfação do cliente; o foco na satisfação do
cliente; a realização dos objetivos organizacionais.
A integração de todas as atividades da organização visando a satisfação do cliente; no fornecimento global;
no processo de aquisição de produtos para venda.
No processo de aquisição de produtos para venda; a realização dos objetivos organizacionais.
A integração de todas as atividades da organização visando a satisfação do cliente; no processo de aquisição
de novos produtos para venda; no fornecimento global.
 Gabarito Comentado.
 9a Questão (Ref.: 701310) Pontos: 0,0 / 1,0
Qual a denominação empregada quando um avaliador se deixa influenciar por um aspecto do desempenho do
funcionário, aplicando sobre os demais aspectos o mesmo julgamento?Diversidade de critérios
 Efeito Halo
Protecionismo
 Efeito da tendência central
Efeito da recenticidade
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 10a Questão (Ref.: 189732) Pontos: 0,0 / 1,0
Sabe-se que o "objetivo econômico da Administração Financeira é válido tanto para empresas públicas quanto para
os empreendimentos (=empresas) privados" . Entretanto , considera-se como uma diferença o fato de que para :
Empresas privadas, quanto maior a despesa maior a lucratividade
29/11/2017 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview.asp 4/4
 Empresas públicas, traduz-se pela qualidade dos serviços prestados à comunidade
Empresas públicas, a relação custo-benefício interfere no valor da empresa
 Empresas públicas, o que vale é o lucro alcançado
Empresas privadas, empresários e acionistas não devem aguardar retorno financeiro
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
Educational Performace Solution EPS ® - Alunos

Outros materiais