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Nome RA Amanda de Oliveira 17202115 Cesar Augusto 417201273 Janvion Dib 417200602 Joseilton Ralph 317102295 Patricia de Jesus 417200604 Tatiane Ortega 417200602 Equipe MY CAKE My Cake, é uma empresa especializada em bolos caseiros, que trazem um aroma único e um sabor irresistível que vão te levar às melhores lembranças. Avenida Paulista, 2073 – Cerqueira Cesar São Paulo - SP Localização 4 Produto 5 Preço CARTÃO FIDELIDADE A cada 10 bolos, ganhe outro de qualquer sabor! Avenida Paulista, 2073 – Cerqueira Cesar São Paulo - SP Promoção Praça MISSÃO: Produzir e fornecer a melhor qualidade em bolos caseiros, criando vínculos duradouros com nossos clientes e fornecedores. VISÃO: Ser uma empresa de referência, com produtos de qualidade com expansão em todo território mundial. VALORES: Excelência em atendimento com respeito e honestidade aos clientes e grande comprometimento com trabalho em equipe. 9 Análise SWOT Postura Estratégica: Crescimento SÓCIOS MARKETING FINANCEIRO PRODUÇÃO Estrutura Organizacional Mapa Estratégico Perspectivas Objetivos Financeira Aumento da Lucratividade Cliente e mercado Fidelização de Clientes ProcessosInternos Melhoria dos nossosProdutos Aprendizado e Inovação Programade treinamento para fabricação dos produtos Visão:. Ser uma empresa de referência, com produtos de qualidade, expandido em todo território. Indicadores por objetivo Indicadores por objetivo Perspectiva deProcessos Internos Objetivos Indicadores Melhoria dos nossosProdutos Pesquisade satisfação dos clientes Metas por indicador Gráficos 5W2H Obrigado!!!
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