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Av. parcial PRÁTICAS EMPRESARIAIS INFORMATIZADAS. PDF

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30/04/2018 EPS
http://simulado.estacio.br/alunos/ 1/4
JOÃO VICTOR RODRIGUES BUENO
201502089777 SULACAP
 
 PRÁTICAS EMPRESARIAIS INFORMATIZADAS
 
Avaliação Parcial: GST1228_SM_201502089777 V.1 
Aluno(a): JOÃO VICTOR RODRIGUES BUENO Matrícula: 201502089777
Acertos: 10,0 de 10,0 Data: 30/04/2018 14:38:54 (Finalizada)
 
1a Questão (Ref.:201504679832) Acerto: 1,0 / 1,0
As organizações contemporâneas precisam manter-se em sintonia com as novas
tecnologias e assegurar a possibilidade de acompanhar as inovações do
ambiente. Por isto, justifica-se a aplicação de técnicas de mapeamento e
melhorias nos processos, que tem como principal objetivo:
Identificar as perspectivas de melhorias com o propósito de adquirir novas
tecnologias para as operações de produção.
Identificar a geração do plano de ação de melhorias e o redesenho
dos novos otimizados.
Identificar e mapear o gerenciamento das operações empresariais.
Identificar a situação atual em que se encontram os processos, o
mapeamento e analise do mercado concorrente.
 Identificar a situação atual em que se encontram os processos-
chaves e de apoio, o desenho em fluxogramas, a análise para
correções e melhorias, e o redesenho otimizado.
 
2a Questão (Ref.:201504923154) Acerto: 1,0 / 1,0
As operações empresariais são hoje, sem dúvida:
I - As principais causas do sucesso ou fracasso das organizações.
II - A gestão dos talentos de uma empresa é certamente um fator decisivo para o sucesso de um
empreendimento.
III - A questões ambientais devem ficar a cargo de órgão governamentais sem que a empresam em suas
operações, precise se preocupar com isso.
Das proposições acima:
As proposições II e III estão corretas e a proposição I está incorreta.
As proposições I, II e III estão corretas.
 As proposições I e II estão corretas e a proposição III está incorreta.
As proposições I e III estão corretas e a proposição II está incorreta.
As proposições I, II e III estão incorretas
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3a Questão (Ref.:201504679840) Acerto: 1,0 / 1,0
Laerte é o analista responsável pela implementação do sistema de gestão de
informação empresa Alfa. Como primeira etapa da tarefa, Laerte deve elaborar o
mapa dos processos, desenhando através de fluxogramas as atividades que
compõem os processos. Este mapeamento deve identificar com clareza na
empresa, os atores do fluxo de informação e as relações entre:
os produtos e serviços.
a tecnologia e clientes.
 às áreas funcionais.
os funcionários e produtos.
os clientes e fornecedores.
 
4a Questão (Ref.:201504679837) Acerto: 1,0 / 1,0
Analise as alternativas e assinale a que melhor define Componente da Gestão
da Informação.
Automação industrial.
Inteligência artificial.
Desenvolvimento organizacional.
Comunicação mercadológica.
 Coleta e armazenamento da informação.
 
5a Questão (Ref.:201504682757) Acerto: 1,0 / 1,0
Todo gestor deve ter em mente que as tarefas corriqueiras da empresa devem ser bem definidas, coordenadas e
avaliadas. Uma boa rotina de gestão inclui padronização, auditoria e muito treinamento. Os resultados são ganho em
produtividade, melhor avaliação dos funcionários e conquista de um padrão de qualidade excepcional.
 Qual a finalidade dos Procedimentos Operacionais Padronizados (POP) e das Folhas de Verificação:
 Tem por finalidade dar orientação para as atividades rotineiras dos operadores e apresentar os itens de
checagem necessários, respectivamente.
 
Definição das necessidades de informação, ou seja, quais são os principais requisitos de informações
necessários para identificar e gerenciar os fatores críticos de sucesso da organização.
É uma prática de monitoramento diário que busca estabelecer, manter e melhorar os padrões de qualidade,
produtividade e segurança, que dão base à padronização dos procedimentos e ao controle dos processos.
Tem como objetivo representar o mais fielmente possível a situação real atual da organização e definir outro
quadro que represente os objetivos e metas que indicam para onde a organização quer ir ou onde deseja
chegar.
Identificar e mapear os processos existentes na organização. Inicialmente, no nível estratégico e, em seguida,
detalhando os processos existentes nos níveis tático e operacional.
 
6a Questão (Ref.:201504995690) Acerto: 1,0 / 1,0
Sobre Avaliação e análise da estratégia do negócio:
I - Os processos devem ser modelados por meio de ferramentas que permitam uma compreensão acurada de todas as
pessoas envolvidas, nos diversos níveis da cadeia de comando da empresa: Líderes, Gestores, Administradores, Usuários
e Profissionais de tecnologia da informação
II - Os processos identificados são confrontados com o Planejamento Estratégico da Empresa. Então, é sugerido um
replanejamento ou reengenharia dos processos, sempre que forem identificadas oportunidades de melhoria.
III - A arquitetura dos dados que suporta os processos considera os objetivos gerais, as metas e atividades de cada área
funcional, as necessidades de processamento e as necessidades gerais de informação, estabelecendo uma visão holística
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dos diversos conjuntos de usuários sobre os dados da empresa.
IV ¿ A visão da empresa é uma só e por isso não faz sentido em, falar em modelagem de diversas visões de subsistemas
da organização
Das proposições acima podemos afirmar:
As proposições I, II e IV estão corretas e a proposição III está incorreta.
 As proposições I, II e III estão corretas e a proposição IV está incorreta.
As proposições I, III e IV estão corretas e a proposição II está incorreta.
As proposições I, II, III e IV estão incorretas.
As proposições I, II, III e IV estão corretas.
 
7a Questão (Ref.:201504684321) Acerto: 1,0 / 1,0
Com relação a arquitetura dos processos, analise os itens abaixo e assinale a única alternativa correta: I - O objetivo
da arquitetura dos processos é identificar e mapear os processos existentes na organização. Inicialmente, no nível
estratégico e, em seguida, detalhando os processos existentes nos níveis tático e operacional. II - Os processos
devem ser modelados por meio de ferramentas que permitam uma compreensão acurada de todas as pessoas
envolvidas, nos diversos níveis da cadeia de comando da empresa: III - Os processos identificados são confrontados
com o Planejamento Estratégico da Empresa. Então, é sugerido um replanejamento ou reengenharia dos processos,
sempre que forem identificadas oportunidades de melhoria. IV - A arquitetura dos dados que suporta os processos
considera os objetivos gerais, as metas e atividades de cada área funcional, as necessidades de processamento e as
necessidades gerais de informação, estabelecendo uma visão holística dos diversos conjuntos de usuários sobre os
dados da empresa.
Apenas os itens I, II e IV estão corretos
 Todos os itens estão corretos
Apenas os itens I e IV estão corretos
Apenas os itens I e II estão corretos
Apenas o item IV está correto
 
8a Questão (Ref.:201504919220) Acerto: 1,0 / 1,0
Em pleno século XXI, os negócios acontecem em um ambiente cada vez mais complexo, definido pela convergência
entre as crescentes demandas dos parceiros e dos clientes. Rápidas mudanças do mercado e novas oportunidades
criam uma infraestrutura de TI cada vez mais heterogênea, necessária para suportar um número expressivo de
decisões que acontecem silenciosamente no dia a dia. Infelizmente, a complexidade deste ambiente pode levar a uma
total desconexão entre os que foi projetado na concepção dos processos e a sua efetiva execução. Assim, marque a
opção que representa uma característica de processos.
Não há nenhuma visão sistêmica.
Não há deliberação em equipe pois apenas o dono do processo pode modifica-lo.
 É lógico e inter-relacionado, viabilizam as atividades corporativas.
Não tem lógicadireta.
São feitos através de memorandos da alta direção quando necessário.
 
9a Questão (Ref.:201504996585) Acerto: 1,0 / 1,0
O ERP (software) gerencia todas as etapas do seu ciclo de vida, desde a modelagem e otimização até a automação,
execução e monitoramento, proporcionando:
I - Melhor entendimento do negócio e maior agilidade nas rotinas de trabalho.
II - Não impacta na eficiência e eficácia no trabalho dos funcionários, porque software independe da ação dos
empregados.
III - Maior impacto dos negócios sobre o planejamento estratégico.
IV - Maior orquestração de processos complexos e melhor monitoramento dos objetivos de negócio com informação em
tempo real.
 
Das proposições acima podemos afirmar:
As proposições I, II, III e IV estão incorretas.
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 As proposições I, III e IV estão corretas e a proposição II está incorreta.
As proposições I, II e IV estão corretas e a proposição III está incorreta.
As proposições I, II, III e IV estão corretas.
As proposições I, II e III estão corretas e a proposição IV está incorreta.
 
10a Questão (Ref.:201504922471) Acerto: 1,0 / 1,0
O ERP é um software que melhora a visibilidade e o controle dos procedimentos do negócio por meio de uma solução
amigável e focada nas pessoas. Essa solução estimula a melhoria contínua dos processos por toda a organização.
Além de fazer um compartilhamento de todas informações e recursos de diferentes áreas da organização para
possibilitar a melhor tomada de decisão. Marque a opção abaixo que NÃO representa uma contribuição do ERP:
 
Maior impacto dos negócios sobre o planejamento estratégico.
Mais eficiência no trabalho dos funcionários.
Maior agilidade da rotina de trabalho.
 Informações sobre assuntos do macro ambiente tais como variáveis incontroláveis, o que possibilitará a
empresa saber o que iria acontecer antes de todos, até mesmo o governo. 
 
Melhor entendimento do negócio.

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