Avaliação Parcial Tópicos Especiais em Administração

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Quest.: 1
	
		1.
		O processo de conversão do conhecimento é a base para criação e gestão do conhecimento e os Sistemas de Informação é que vão proporcionar meios adequados para suportar esses quatro modos. Assim, temos como processo de transferência do conhecimento:
	
	
	
	
	Combinação: Tácito para Tácito.
	
	
	Informação: Tácito para Tácito.
	
	
	Socialização: Tácito para Explícito.
	
	
	Internalização: Explícito para Tácito.
	
	
	Externalização: Explícito para Explícito.
	
	
	
		Quest.: 2
	
		2.
		Considere as seguintes afirmações:
I) O processo de interação entre conhecimentos explícitos para geração de novos conhecimentos.
II) É a sistematização de conceitos por meio da combinação de conjuntos diferentes de conhecimentos explícitos.
III) Os indivíduos trocam e combinam conhecimentos através de meios como documentos, reuniões, conversas ao telefone ou redes de comunicação computadorizadas.
A opção que melhor representa essas afirmações é:
	
	
	
	
	Externalização
	
	
	Combinação
	
	
	Socialização
	
	
	Internalização
	
	
	Especialização
	
	
	
		Quest.: 3
	
		3.
		A empresa XYZ- LTDA enfrentou uma grave crise financeira devido a grande perda de clientes. De um lado, os clientes não se interessavam mais pelo produto da empresa e de outro lado, a empresa estava ultrapassada, com tecnologia antiquada, cheia de concorrentes que possuíam um pessoal mais qualificado e com tecnologia de ponta. Os gestores da XYZ-LTDA refletiram sobre o que estava acontecendo e começaram a planejar sua volta ao crescimento. A situação retratada representa:
	
	
	
	
	Flutuação e caos criativo
	
	
	Flutuação e redundância, com a repetição de uma situação ruim
	
	
	Flutuação e intenção destrutiva
	
	
	Intenção e caos destrutivo
	
	
	Flutuação e caos destrutivo
	
	
	
		Quest.: 4
	
		4.
		De acordo com o que foi visto, o conhecimento é o saber, a instrução e a informação, formando assim uma estrutura que pode ter vários significados. Podemos dividir o conhecimento em vários tipos, mas os que nos remetem ao assunto são o conhecimento tácito e o explícito, e cada um tem seu conceito baseado em uma vertente do conhecimento. Assinale a única alternativa que contém estes conceitos:
	
	
	
	
	O conhecimento explícito é o tipo de conhecimento que pode ser transmitido de forma relativamente fácil de maneira formal entre os indivíduos. O conhecimento tácito é muito mais difícil de ser articulado e transmitido, pois envolve fatores pessoais.
	
	
	O conhecimento explícito comporta todos os saberes da humanidade, é nele que são baseados todos os conhecimentos. O conhecimento tácito é aquele conhecimento que trazemos desde nossa infância.
	
	
	O conhecimento explícito é o tipo de conhecimento mais difícil de ser articulado e transmitido, pois envolve fatores pessoais. O conhecimento tácito é o tipo de conhecimento que pode ser transmitido de forma relativamente fácil de maneira formal entre os indivíduos.
	
	
	O conhecimento explícito é o tipo de conhecimento não que pode ser transmitido de forma relativamente fácil de maneira formal entre os indivíduos. O conhecimento tácito é muito mais difícil de ser articulado e transmitido, pois envolve fatores pessoais.
	
	
	O conhecimento explícito é construído pelas nossas crenças, percepções, ideias, valores, emoções e modelos mentais. O conhecimento tácito é construído pela pesquisa, leitura e busca do conhecimento.
	
	
	
		Quest.: 5
	
		5.
		As inovações podem surgir de qualquer parte de uma organização. Elas podem ser internas e externas. São muitas, variadas e precisam ser colecionadas, coordenadas e geridas, por serem fundamentais para o futuro de uma empresa inovadora.
Assim, são consideradas fontes externas:
	
	
	
	
	Metabusca na internet.
	
	
	Ferramentas de busca.
	
	
	Pesquisa & Desenvolvimento.
	
	
	Aquisição de tecnologia incorporada.
	
	
	Produção.
	
	
	
		Quest.: 6
	
		6.
		As inovações podem surgir de qualquer parte de uma organização. Elas podem ser internas e externas. São muitas, variadas e precisam ser colecionadas, coordenadas e geridas, por serem fundamentais para o futuro de uma empresa inovadora.
São consideradas fontes internas:
	
	
	
	
	Fornecedores de equipamentos de software.
	
	
	Aquisição de tecnologia não incorporada.
	
	
	Pesquisa & Desenvolvimento.
	
	
	Fornecedores de equipamentos.
	
	
	Componentes e software.
	
	
	
		Quest.: 7
	
		7.
		A mudança tecnológica é um processo complexo que diz respeito à inovação e difusão de novos produtos e processos nas organizações. Uma vez que a inovação é imprescindível para o crescimento das organizações e para seu diferencial competitivo, vários tem sido os modelos propostos para desenvolvê-la ou criar um ambiente organizacional inovador.
Assinale qual das alternativas abaixo mostra corretamente o fluxo das fases do modelo linear:
	
	
	
	
	Desenvolvimento experimental => Pesquisa básica => Produção => Pesquisa aplicada => Comercialização
	
	
	Desenvolvimento experimental => Produção => Pesquisa básica => Pesquisa aplicada => Comercialização
	
	
	Comercialização => Pesquisa básica => Pesquisa aplicada => Desenvolvimento experimental => Produção
	
	
	Desenvolvimento experimental =>Pesquisa básica => Pesquisa aplicada => Produção =>Comercialização
	
	
	Pesquisa básica => Pesquisa aplicada => Desenvolvimento experimental => Produção =>Comercialização
	
	
	
		Quest.: 8
	
		8.
		As mudanças realizadas nas organizações para se conseguir a adaptação ao ambiente podem ser avaliadas segundo seu alcance - isto é, à medida que as mudanças são incrementais ou radicais para a organização.
I. Um exemplo de mudança incremental é a implementação de equipes de vendas no departamento de marketing.
II. Um exemplo de mudança radical é a passagem da organização de uma estrutura vertical para uma estrutura horizontal, com todos os funcionários que trabalham em processos básicos específicos sendo reunidos em equipes, em lugar de separados em departamentos funcionais.
III. Exemplo de mudança incremental seria quando uma empresa, para enfrentar uma nova condição do ambiente, resolve criar novos sistemas gerenciais, estruturas de trabalho e produtos.
IV. São exemplos de mudanças radicais as melhorias tecnológicas - como a introdução da fabricação integrada por computador -, e melhorias nos produtos - como a adição de mais um insumo para melhorar o desempenho de um produto.
	
	
	
	
	Apenas as assertivas I, II e IV estão corretas.
	
	
	Apenas a assertiva II está correta.
	
	
	Apenas as assertivas I e II estão corretas.
	
	
	Todas as assertivas estão corretas.
	
	
	Apenas a assertiva I está correta.
	
	
	
		Quest.: 9
	
		9.
		O objetivo dos sistemas de informação é apresentar os fluxos de informação, estabelecendo vinculações com o processo decisório e dando pleno suporte aos gestores responsáveis pela gestão de processos. Nesse contexto, considere as seguintes ações. I - Determinar os requisitos de informação para a tomada de decisão. II - Localizar e registrar os dados necessários à produção da informação. III - Manipular e resumir os dados de modo a produzir os relatórios de informação necessários. IV - Prover a avaliação da informação. V - Confrontar a informação produzida com as necessidades de informação por parte da unidade operacional superior. Quais devem ser executadas pelo gestor a fim de maximizar a eficiência da gestão?
	
	
	
	
	Apenas I e V
	
	
	Apenas III, IV e V.
	
	
	Apenas II eIV
	
	
	Apenas I, II, III e V.
	
	
	I, II, III, IV e V.
	
	
	
		Quest.: 10
	
		10.
		Analise as proposições abaixo de acordo com as referências citadas e, em seguida, marque a opção correta:
I) Revolução Industrial - Diferenciação do papel do investidor e do empreendedor.
II) Fordismo - Inovação e importância de quem a implementa no mercado.
III) Revolução Digital - Diferenciação do papel do gerente e do empreendedor.
	
	
	
	
	As proposições I e II estão corretas.
	
	
	Nenhuma das proposições está correta.
	
	
	Apenas a proposição I está correta.
	
	
	As proposições II e III estão corretas.
	
	
	Apenas a proposição II está correta.