Definições de E-business e E-commerce

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Aula 3 – Definições e características de E-business e E-commerce
Conceitos
E-Bussiness
É uma definição mais ampla de Comércio Eletrônico que inclui não só a compra e a venda de bens e serviços, mas também:
E-Commerce
É o processo de comprar, vender ou trocar produtos, serviços e informações via redes de computador.
É definido a partir de 6 perspectivas.
Negócios eletrônicos
A WEB não surgiu para acabar com nenhuma das mídias convencionais e não deve ser por elas limitada.
A Internet deve se integrar às outras mídias para que as campanhas atinjam o maior número de pessoas interessadas e surtam o efeito esperado.
Para quem atua no comércio tradicional, utilizar a Internet deixou de ser uma escolha e passou a ser uma necessidade estratégica, quer seja uma loja virtual voltada para o consumidor final, quer seja para o comércio com outras empresas.
É muito mais fácil se encontrarem bons fornecedores de serviços relacionados ao comércio eletrônico, como hospedagem, desenvolvimento, soluções de lojas prontas, entre outras.
O momento ainda está muito favorável para realizar-se Negócios através do Comércio Eletrônico que continua crescendo e agrega milhares de novos clientes em potencial todo ano.
“ A Internet tornou-se uma espécie de estrada digital que chega gratuitamente às portas de todas as empresas. Pode-se até não utilizar essa infraestrutura, mas é bom ter consciência de que a concorrência vai usá-la e vai ganhar produtividade e agilidade com isso.”
Dailton Felipini
A revolução que a Internet causa no comércio
É um sítio mais conhecido pela palavra equivalente em inglês site (de website ou web-site): é uma coleção de páginas web, isto é, de documentos acessíveis publicados na Internet.
É ocupado com Conteúdo Web de uma Empresa / pessoa: (informações, texto, fotos, animações gráficas, sons e até vídeos).
O site é um dos instrumento de publicidade mais eficientes que existe! Serve de apoio a Campanhas de Publicidade de outros meios de comunicação como o rádio, televisão, jornal, placas, folhetos, etc. 
Pode constituir um empreendimento completo ou parcial, prestando serviços, vendendo produtos ou simplesmente informando com custos reduzidos em relação ao negócio "não virtual“.
Tipos de WebSite
Existem numerosos tipos de sites, cada um especializado em um serviço ou uso em particular. 
Alguns tipos de sites são:
Muitos sites são uma mistura de tipos.
Por exemplo, um site de negócios pode promover o seu negócio, mas também pode disponibilizar documentos informativos, como white papers ou manuais. Muitos sites de negócios têm a aparência de brochuras, isto é, uma propaganda que pode ser veiculada. 
Alguns sites atuam como meio de comunicação com outras pessoas via chat (bate-papo).
Pecam nas atualizações, não fazem manutenções sazonais.
Não respondem aos e-mails enviados: o não cumprimento de promessas e compromissos assumidos podem ser experiências devastadoras para os clientes e para a empresa que representam.
Não divulgam seu site nem mesmo entre os funcionários e as mídias não fazem qualquer referência a ele.
Não fazem ações de fidelizações e nem têm ideia do número de visitações.
Veja abaixo dois exemplos de WebSites ruins:
http://www.webpagesthatsuck.com/
http://www.ohio.edu/
Layout "limpo” (Clean) e impactante.
Pensados para diversos públicos tanto usuários de Internet rápida como discada.
Funcionais, de fácil navegação e seguros.
Com promoções exclusivas na internet, que trabalhe as datas comemorativas e fidelize os clientes.
Design & Layout  WEB
O projeto gráfico (design) do site é um elemento importante ao lado do projeto de navegação.
Os melhores layouts de jornais e revistas digitais são aqueles que dispõem os elementos textuais e visuais de forma clara e funcional, facilitando a leitura e o acesso às informações.
O uso excessivo de recursos gráficos e de multimídia, no entanto, pode comprometer a velocidade de carregamento das páginas. Quanto maior o número de gravuras, ilustrações, fotografias, animações e trechos de áudio e vídeo, maior será o tempo que o browser vai levar para carregar os documentos.
Os designers devem garantir que a publicação digital seja visualizada adequadamente em diferentes tipos de browsers e sempre dentro da área de resolução da tela do usuário.
Enquanto o profissional estiver realizando o seu trabalho, ele deve ter em mente 
as características e as restrições de 3 componentes do computador: 
monitor, resolução e área de trabalho.
Vejamos, agora, os pontos de atenção de cada uma delas:
O monitor do computador trabalha realizando alguns cortes em determinados pontos de uma interface para que se possa visualizar a área de trabalho (desktop). As várias janelas que o browser abre na área de trabalho são subdivisões de uma janela principal, que nada mais é do que os limites do monitor.
 O monitor é o suporte por meio do qual o trabalho do designer será mostrado para o mundo e tem vários problemas de compatibilidade e de limitações tecnológicas.
Quando se estiver projetando, é importante ter em mente que a resolução de um monitor é a quantidade de pixels que a tela mostra numa determinada dimensão e esse valor não é padrão.
 As três resoluções mais usadas são as de 640x480, 800x600 e 1024x768. Isso quer dizer que, se o monitor está usando uma resolução de 800x600, significa que terá 800 pixels de largura por 600 de altura. Uma resolução maior, como a de 1024x768, significa mais pixels na mesma área e, portanto, mais detalhes.
Todos os elementos que aparecem no monitor ocupam espaço e diminuem a área útil de trabalho. 
Layouts que ultrapassam a medida da área útil sofrem do mal das BARRAS DE ROLAGEM, sejam elas verticais (toleráveis em alguns projetos) ou as temidas horizontais que, quando aparecem sem a intenção do web designer, dão um tom de amadorismo sem precedentes ao projeto.