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Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE IV
Ética e Legislaçao: Trabalhista e Empresarial 2994-60_55819_R_20181 CONTEÚDO
Usuário robson.jesus2 @unipinterativa.edu.br
Curso Ética e Legislaçao: Trabalhista e Empresarial
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE IV
Iniciado 30/04/18 16:57
Enviado 30/04/18 16:57
Status Completada
Resultado da
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Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas
respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta
Selecionada:
d.
Respostas: a.
b.
c. 
d.
e. 
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da
resposta:
 
Como o CDC – Código de Defesa do Consumidor conceitua um “consumidor”?
Toda pessoa natural (ser humano) ou jurídica (empresa, por exemplo) que
adquire (oneroso ou gratuito) ou utiliza (consome) o bem/produto ou
serviço como destinatário �nal.
Toda pessoa natural (ser humano) que adquire (oneroso ou gratuito) ou
utiliza (consome) o bem/produto ou serviço como destinatário �nal.
Toda pessoa jurídica (empresa, por exemplo) que adquire (oneroso ou
gratuito) ou utiliza (consome) o bem/produto ou serviço como destinatário
�nal.
Toda pessoa que adquire um bem/produto ou serviço de forma onerosa.
Toda pessoa natural (ser humano) ou jurídica (empresa, por exemplo) que
adquire (oneroso ou gratuito) ou utiliza (consome) o bem/produto ou
serviço como destinatário �nal.
Toda pessoa que adquire um bem/produto ou serviço de forma gratuita.
Resposta: D 
Comentário: pode ser tanto pessoa física quanto pessoa jurídica, desde que
estejam adquirindo bens/produtos ou serviços de forma onerosa ou gratuita.
CONTEÚDOS ACADÊMICOS BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISUNIP EAD
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Pergunta 2
Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e. 
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da
resposta:
Assinale a alternativa correta:
O bem in natura é aquele que vai ao mercado consumidor diretamente do
sítio ou da fazenda, local de pesca, hortas, pomares, pastos, granjas etc.
Os bens materiais são aqueles não tangíveis, com consistência (peso,
formato), que podem ser tocados.
O bem in natura é aquele que vai ao mercado consumidor diretamente do
sítio ou da fazenda, local de pesca, hortas, pomares, pastos, granjas etc.
Para efetivar o recall, o fornecedor deve utilizar-se somente de anúncios em
TV.
O Poder Público não �scaliza a fabricação, a comercialização e a utilização
de bens e serviços porque existe o CDC.
O recall, em alguns casos, pode ser parcialmente pago pelo consumidor.
Resposta: B 
Comentário: in natura signi�ca, em latim, que está no estado natural, sem
processamento industrial. Geralmente, frutas, legumes, ovos, carnes, peixes
são exemplos de alimentos em seu estado natural.
Pergunta 3
Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e. 
Assinale a alternativa correta:
O direito ao arrependimento poderá ocorrer na compra de bens e serviços
realizada fora do estabelecimento comercial “especialmente” se for por
telefone ou em domicílio.
O direito ao arrependimento poderá ocorrer na compra de bens e serviços
realizada fora do estabelecimento comercial “especialmente” se for por
telefone ou em domicílio.
A “venda casada” (em que o fornecedor se nega a fornecer um bem ou
serviço, a não ser que o consumidor adquira também outro bem ou serviço)
é permitida pelo CDC.
Mesmo que o fornecedor tenha estoque de bens e esteja habilitado a
prestar o serviço, ele pode se recusar a atender à demanda do consumidor.
Na cobrança de débitos, o consumidor inadimplente pode ser exposto ao
ridículo.
Nenhuma das alternativas anteriores está correta.
0,25 em 0,25 pontos
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resposta:
Resposta: A 
Comentário: compras realizadas por telefone (ou em domicílio) e fora do
estabelecimento comercial proporcionam ao consumidor um prazo de 7 dias
para cancelar a compra (chamado de “direito ao arrependimento”).
Pergunta 4
Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b.
c.
d. 
e. 
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da
resposta:
Assinale a alternativa verdadeira.
O Código de Defesa do Consumidor estabelece bases para defender a parte
mais frágil nas relações de consumo, ou seja, o consumidor.
O Código de Defesa do Consumidor estabelece bases para defender a parte
mais frágil nas relações de consumo, ou seja, o consumidor.
Não é considerada relação de consumo quando ao lado dos interesses
�gurarem um consumidor e um fornecedor/vendedor.
Não se equipara ao consumidor a coletividade de pessoas (grupo de
pessoas), ainda que indetermináveis, como os doentes de hospital ou
alunos de escolas.
O fornecedor de serviços jamais pode ser o Poder Público
Nenhuma das alternativas anteriores está correta.
Resposta: A 
Comentário: o consumidor sempre tem a presunção diante do Código de
Defesa do Consumidor de ser a relação mais fraca no binômio (empresa-
consumidor).
Pergunta 5
Resposta
Selecionada:
d.
Respostas: a. 
b.
c.
Caso o vício não seja sanado dentro do prazo legal, o consumidor poderá exigir,
alternativamente, a sua escolha:
A reexecução dos serviços, sem custo adicional e quando cabível ou a
restituição imediata da quantia paga, monetariamente atualizada, sem
prejuízo de perdas e danos ou o abatimento parcial/proporcional do preço.
Apenas a reexecução dos serviços, sem custo adicional e quando cabível.
Somente a restituição imediata da quantia paga, monetariamente
atualizada, sem prejuízo de perdas e danos.
0,25 em 0,25 pontos
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d.
e.
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resposta:
Apenas o abatimento parcial/proporcional do preço é o fenômeno
provisório pelo qual o contrato de trabalho e seus principais efeitos �cam
totalmente paralisados.
A reexecução dos serviços, sem custo adicional e quando cabível ou a
restituição imediata da quantia paga, monetariamente atualizada, sem
prejuízo de perdas e danos ou o abatimento parcial/proporcional do preço.
A reexecução dos serviços, sem custo adicional e quando cabível, mais a
restituição imediata da quantia paga, monetariamente atualizada, sem
prejuízo de perdas e danos mais o abatimento parcial/proporcional do
preço.
Resposta: D 
Comentário: as hipóteses são alternativas entre si e não cumulativas. Vale
lembrar que não há ordem hierárquica entre elas, podendo o consumidor
escolher qualquer uma dessas 3 modalidades aqui apresentadas.
Pergunta 6
Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a.
b.
c. 
d.
e. 
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resposta:
Como o CDC – Código de Defesa do Consumidor conceitua um “fornecedor”?
Toda pessoa física ou jurídica, pública ou privada, nacional ou estrangeira,
bem como os entes despersonalizados que desenvolvem atividades de
produção, montagem, criação, construção, transformação, importação,
exportação, distribuição ou comercialização de produtos ou prestação de
serviços.
Toda pessoa jurídica,pública ou privada, nacional ou estrangeira, bem
como os entes despersonalizados que desenvolvem atividades de
produção, montagem, criação, construção, transformação, importação,
exportação, distribuição ou comercialização de produtos ou prestação de
serviços.
Toda pessoa física ou jurídica, pública ou privada, nacional ou estrangeira,
bem como os entes despersonalizados que desenvolvem atividades de
produção, montagem, criação, construção, transformação, importação,
exportação, distribuição ou comercialização de produtos ou prestação de
serviços.
Somente as pessoas físicas que vendem algum bem/produto ou serviço.
Somente as pessoas físicas que revendem algum bem/produto ou serviço.
Somente importadores de bem/produtos ou serviços.
Resposta: B 
Comentário: conceito muito amplo que visa a proteger o consumidor. Pode
ser tanto a pessoa física quanto a pessoa jurídica, nacional ou estrangeira.
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Pergunta 7
Resposta
Selecionada:
d.
Respostas: a.
b.
c. 
d.
e.
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da
resposta:
Na cobrança de dívidas/débitos:
O consumidor inadimplente não será exposto ao ridículo, nem submetido a
qualquer tipo de constrangimento ou ameaça.
Poderá haver um certo constrangimento ao consumidor, apenas com a
intenção de ele pagar o que deve.
A cobrança da dívida pelo credor pode advir de critérios de cálculos e
cláusulas contratuais �nanceiras não conformes com o sistema legal de
proteção do consumidor.
A cobrança da dívida pelo credor pode ser feita pelas redes sociais.
O consumidor inadimplente não será exposto ao ridículo, nem submetido a
qualquer tipo de constrangimento ou ameaça.
O consumidor inadimplente pode sofrer ameaças por parte do credor,
a�nal, o devedor está devendo e precisa pagar a sua dívida.
Resposta: D 
Comentário: em nenhuma hipótese, o consumidor pode sofrer qualquer tipo
de constrangimento ou ameaça para pagar as suas dívidas,
independentemente de ter razão ou não quanto aos motivos que levaram ao
seu inadimplemento.
Pergunta 8
Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b.
c. 
d.
O que é prazo da garantia legal (decadência)?
É a extinção dos direitos pela inércia dos titulares (consumidores), em
determinado período de tempo. O Código de Defesa do Consumidor
estabeleceu no artigo 24 uma garantia legal que o fornecedor dela não
pode desonerar.
É a extinção dos direitos pela inércia dos titulares (consumidores), em
determinado período de tempo. O Código de Defesa do Consumidor
estabeleceu no artigo 24 uma garantia legal que o fornecedor dela não
pode desonerar.
É a extinção dos direitos pela inércia dos titulares (consumidores) após 15
dias. O Código de Defesa do Consumidor estabeleceu no artigo 50 uma
garantia legal que o fornecedor dela não pode desonerar.
É a garantia adicional contratada pelo consumidor no ato da compra.
0,25 em 0,25 pontos
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e. 
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resposta:
É a garantia adicional de 12 meses contratada pelo consumidor no ato da
compra.
É o prazo concedido pela Justiça para sanar o defeito do produto.
Resposta: A 
Comentário: por determinação do CDC – Código de Defesa do Consumidor, a
garantia legal é de trinta dias (tratando-se de fornecimento de produtos ou
serviços não duráveis) e de noventa dias (tratando-se de fornecimento de
produtos ou serviços duráveis).
Pergunta 9
Resposta
Selecionada:
d.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
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da
resposta:
O que é responsabilidade por vício do produto ou serviço (responsabilidade solidária)?
O consumidor poderá propor a ação judicial contra todos os fornecedores,
ou contra alguns, ou até mesmo contra um só.
É a responsabilidade assumida pelo adquirente/comprador do
bem/produto ou serviço.
O consumidor poderá propor a ação judicial somente contra a indústria que
vendeu o bem/produto ou serviço para o lojista que, por sua vez, o
vendeu/repassou ao consumidor �nal.
O consumidor poderá propor a ação judicial somente contra a loja que
vendeu o bem/produto ou serviço.
O consumidor poderá propor a ação judicial contra todos os fornecedores,
ou contra alguns, ou até mesmo contra um só.
O consumidor poderá propor a ação judicial somente contra um dos
fornecedores
Resposta: D 
Comentário: tanto o fornecedor direto (lojista) ou indireto (fábrica) respondem
de forma conjunta (solidária) pelos prejuízos causados ao consumidor. Há a
solidariedade passiva, ou seja, se o escolhido não ressarcir o consumidor
integralmente, ele poderá intentar ação contra outro fornecedor.
Pergunta 10
Resposta
Selecionada:
d.
Qual o conceito de bem durável?
É aquele que não se extingue com o uso; ele dura, leva tempo para se
desgastar e deve ser utilizado muitas vezes.
0,25 em 0,25 pontos
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Segunda-feira, 30 de Abril de 2018 16h57min46s BRT
Respostas: a. 
b.
c.
d.
e. 
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da
resposta:
É aquele que dura para toda a vida.
É aquele que não se extingue com o uso, ele dura e leva 2 anos para se
desgastar e deve ser utilizado muitas vezes.
É aquele que não se extingue com o uso; ele dura, leva tempo para se
desgastar de acordo com o “tempo de garantia” indicado pelo fornecedor.
É aquele que não se extingue com o uso; ele dura, leva tempo para se
desgastar e deve ser utilizado muitas vezes.
Por ser um bem durável, não se desgastará jamais.
Resposta: D 
Comentário: o conceito de bem durável é aquele que se estende por muito
tempo dependendo de suas características: automóvel, geladeiras, relógios,
computadores. A sua vida útil também está associada ao modo como é
utilizado.
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