INTERNETÊS - VARIAÇÃO NA LÍNGUA ESCRITA NA INTERNET E SUA UTILIZAÇÃO EM SALA DE AULA

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UNIVERSIDADE ESTADUAL DE MATO GROSSO DO SUL 
 
 
JOSÉ WELTON DE SOUZA 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
INTERNETÊS - VARIAÇÃO NA LÍNGUA ESCRITA NA INTERNET E SUA 
UTILIZAÇÃO EM SALA DE AULA 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
DOURADOS-MS 
2012 
 
 
 
 
 
 
JOSÉ WELTON DE SOUZA 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
INTERNETÊS - VARIAÇÃO NA LÍNGUA ESCRITA NA INTERNET E SUA 
UTILIZAÇÃO EM SALA DE AULA 
 
 
 
 
 
Trabalho de Conclusão apresentado ao curso de Letras 
Habilitação Português/Espanhol da UEMS - Universidade 
Estadual de Mato Grosso do Sul, como requisito parcial para 
obtenção do grau de licenciado em Letras. 
 
Orientadora: Profa. Dra. Elza Sabino da Silva Bueno 
 
 
 
 
DOURADOS-MS 
2012
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
S715i Souza, José Welton de. 
 Internetês - variação na língua escrita na internet e sua 
 utilização em sala de aula./José Welton de Souza. Dourados, 
 MS: UEMS, 2012. 
 50 p. ; 30 cm. 
 Monografia (Graduação) – Letras-Português/ Espanhol – 
Universidade Estadual de Mato Grosso do Sul, 2012. 
 Orientadora: Profª Drª Elza Sabino da Silva Bueno. 
 1. Internetês 2. Língua 3. Língua escrita na internet I. Título. 
 CDD 20.ed. 469.798 
 
 
JOSÉ WELTON DE SOUZA 
 
 
TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO 
UNIVERSIDADE ESTADUAL DE MATO GROSSO DO SUL 
CURSO DE LETRAS HABILITAÇÃO PORTUGUÊS – ESPANHOL 
 
 
 
 
INTERNETÊS - VARIAÇÃO NA LÍNGUA ESCRITA NA INTERNET E SUA 
UTILIZAÇÃO EM SALA DE AULA 
 
 
 
___________________________________________ 
Orientadora: Profª Drª Elza Sabino da Silva Bueno 
 
APROVADO EM: 14/11/2012 
 
 
________________________________ ________________________________ 
 Profª MSc. Marineide Cassuci Tavares Profª Dra Milenne Biasotto Holmo 
 UEMS/Dourados UEMS/Dourados 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Dedico este trabalho a meus avós Maria e João 
(in memoriam), Antônia e Antônio, aos meus 
pais Elma e Aparecido, meus irmãos e a meus 
amigos. 
 
 
AGRADECIMENTOS 
 
 
Agradeço primeiramente a Deus, por me permitir realizar este grande sonho, pela força de 
vontade, inteligência, paz e sabedoria para a realização deste trabalho. 
Agradeço a minha família pelo apoio para que esse trabalho fosse concretizado. 
Agradeço a minha orientadora Profa Dra Elza Sabino da Silva Bueno por me orientar neste 
estudo e por sempre que necessitei de sua ajuda sempre estava à disposição. 
Agradeço aos meus amigos também pelo apoio para que eu pudesse concluir este trabalho. 
Agradeço também às Escolas Estaduais Menodora Fialho de Figueiredo e Presidente Vargas, 
por disponibilizar seus alunos e suas dependências físicas para a realização desta pesquisa. 
Agradeço aos professores que me incentivaram para que eu não desistisse da pesquisa. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
A vida é uma grande universidade, mas pouco 
ensina a quem não sabe ser aluno. 
(Augusto Cury) 
 
 
RESUMO 
 
 
Esse estudo objetivou identificar as formas de escrita e símbolos, que são utilizados por 
alunos de escolas públicas de Dourados, com isso verificamos quais foram as mais usadas por 
eles na internet e se essa escrita diferente, caracterizada por abreviações influencia no 
processo de ensino aprendizagem em sala de aula, uma vez que essa escrita pode trazer 
benefícios ou prejuízos ao aprendizado do aluno. Examinamos as modificações que ocorreram 
na escrita. Para alguns aspectos do estudado como a cibercultura e a criação de novo gênero 
textual, utilizamos os estudados dos teóricos Levy (1999) e Araújo (2006). 
Metodologicamente, utilizamos leituras para que tivéssemos o conhecimento das técnicas que 
foram utilizadas nas etapas da pesquisa. Com isso aplicamos questionários aos alunos, os 
quais auxiliaram nos resultados finais desta pesquisa, confeccionar um glossário explicativo 
das formas utilizadas por eles na internet. É possível afirmar que o uso de uma determinada 
forma de escrita na internet é uma questão cultural, em que a obra cibercultura de Pierre Levy 
(1999, p. 114), explica que essa cultura é cultivada pelos usuários da rede mundial de 
computadores, e aponta aspectos dessa nova cultura, ao definir o ciberespaço como “prática 
de comunicação interativa, comunitária/intercomunitária, horizonte de mundo virtual vivo, 
heterogêneo e intotalizável” no qual o ser humano pode participar e contribuir, pois ao surgir 
esta nova comunicação entre as pessoas que utilizam a internet para se comunicar, faz com 
que também venha surgir formas diferentes de escrever certa palavra, que muitas vezes 
escondem algum recado ou mensagem, que está sendo passada a um devido grupo para que os 
outros utilizadores não os identifiquem. 
 
Palavras-chave: Cibercultura. Escrita e Ensino. Variação linguística. 
 
 
RESUMEN 
 
 
Este estudio objetivó identificar las formas de escrita y símbolos, que son utilizados por los 
alumnos de escuelas publicas de Dourados, con eso verificamos cuales fueran las más usadas 
por ellos en la internet y se esa escrita diferente, caracterizada por abreviaciones influencia en 
el proceso de la enseñanza/aprendizaje en la aula de clase, una vez que esa escrita puede traer 
beneficios o prejuicios a la aprendizaje del alumno. Examinamos las modificaciones que 
ocurrirán en la escrita. Para algunos aspectos del estudio como la cibercultura y la creación 
del nuevo género textual, utilizamos los estudios de los teóricos Levy (1999) y Araújo (2006). 
Metodológicamente, utilizamos lecturas para que tiñésemos el conocimiento de las técnicas 
que fueran utilizadas en al etapas de esta pesquisa. Con eso aplicamos cuestionarios al 
alumnos, los cueles auxiliaran en los resultados finales de esta pesquisa, confeccionar un 
glosario explicativo de las formas utilizadas por ellos en la internet. Eso podremos afirmar 
que el uso de una determinada forma escrita en la internet es una cuestión cultural, en que la 
obra cibercultura de Pierre Levy (1999, p. 114), explica que esa cultura es cultivada por los 
usuarios de la rede mundial de ordenadores, donde apuntan aspectos de esa nueva cultura, al 
definir el ciberespacio como “práctica de comunicación interactiva, 
comunitaria/intercomunitaria, horizonte del mundo virtual vivo, heterogéneo y intotalizable” 
en el cual el ser humano puede participar y contribuir, pues al surgir esta nueva comunicación 
entre las personas que utilizan la internet para se comunicar, haz con que también venga 
surgir formas diferentes de escribir cierta palabra, que muchas veces esconden alguno recado 
o mensaje, que esta siendo pasada a uno debido grupo para que los otros utilizadores no los 
identifiquen. 
 
Palabras claves: Cibercultura. La escritura y la enseñanza. La variación lingüística. 
 
 
SUMÁRIO 
 
 
INTRODUÇÃO 13 
 
CAPÍTULO I – CONTEXTUALIZAÇÃO DA REGIÃO ESTUDADA 15 
1.1 O município de Dourados 15 
1.2 Escola Estadual Presidente Vargas 16 
1.3 Escola Estadual Menodora Fialho de Figueiredo 17 
 
CAPÍTULO II – FUNDAMENTOS TEÓRICO-MEDOTOLÓGICOS 18 
2.1 A cibercultura18 
2.2 O uso da internet como recurso didático pedagógico 21 
2.3 As redes sociais 22 
 
CAPÍTULO III – A LINGUAGEM ESCRITA NA INTERNET 24 
3.1 A linguagem escrita na internet e suas conseqüências 24 
3.2 A linguagem escrita na internet: fatores favoráveis e desfavoráveis 25 
3.3 A linguagem escrita na internet: algumas das transformações ocorridas 26 
 
CAPÍTULO IV – A PESQUISA E SEUS RESULTADOS 30 
4.1 Situando o estudo da linguagem escrita na internet 30 
4.2 Análise dos dados sobre a linguagem escrita na internet 33 
4.3 Os resultados obtidos dos dados da linguagem escrita na internet 38 
 
CONSIDERAÇÕES FINAIS 42 
 
REFERÊNCIAS 44 
 
ANEXO 46 
 
 
LISTA DE QUADROS 
 
 
QUADRO 1 – Palavras mais utilizadas em sua forma abreviada 34 
 
QUADRO 2 – De sua forma abreviada para sua grafia padrão 35 
 
QUADRO 3 – Carinhas e seus significados 36 
 
 
 
LISTA DE GRÁFICOS 
 
 
GRÁFICO 1 – Você possui computador em casa? (Escola Menodora) 30 
 
GRÁFICO 2 – Você possui computador em casa? (Escola Presidente Vargas) 31 
 
GRÁFICO 3 – Com que frequência você utiliza a internet? (Escola Menodora) 32 
 
GRÁFICO 4 – Com que frequência você utiliza a internet? (Escola Presidente 
Vargas) 
 
32 
 
GRÁFICO 5 – Você tem dificuldades para entender o que seus amigos virtuais 
escrevem, quando você está conversando com eles? (Escola Menodora) 
 
38 
 
 
GRÁFICO 6 – Você tem dificuldades para entender o que seus amigos virtuais 
escrevem, quando você está conversando com eles? (Escola Presidente Vargas) 
 
39 
 
 
 
 
LISTA DE FIGURAS 
 
 
FIGURA 1 – Localização do município de Dourados 15 
 
FIGURA 2 – Vista da entrada da Escola Estadual Presidente Vargas 16 
 
FIGURA 3 – Vista da entrada da Escola Estadual Menodora Fialho de Figueiredo 17 
 
FIGURA 4 – Lista de smilyes 27 
 
FIGURA 5 – Emoticons do facebook, PESSOA (2012) 28 
 
FIGURA 6 – Bilhete informante do 9° ano da Escola Menodora 40 
 
FIGURA 7 – Bilhete informante do 3° ano Escola Presidente Vargas 40 
 
INTRODUÇÃO 
 
 
Com a expansão que a internet teve de algum tempo para cá fez com a mesma tornar-
se uma dos maiores meios de comunicação, que tem como objetivo levar a informação com 
um tempo menor até as pessoas, dessa forma tornando-se uma ferramenta valiosa de pesquisa. 
Sendo assim, meu trabalho tem o objetivo de contribuir com a sociedade mostrando uma 
linguagem que surgiu para ser utilizada dentro da própria internet e que mesma chegou até as 
escolas. 
Dessa forma este estudo identificou quais são as formas escritas de palavras e 
símbolos, que são utilizados por alunos de 9° ano e 3º ano de duas escolas públicas de 
Dourados. Com o intuito de verificar quais são as mais utilizadas por eles para acessar a 
internet, se a utilização dessa linguagem escrita diferente. 
Pois é muito comum o uso de abreviações, o qual pode até influenciar na 
aprendizagem desses alunos em sala de aula, uma vez que essa nova forma de escrita pode 
trazer tanto benefícios como malefícios ao processo de aprendizagem dos alunos, porém esta 
pesquisa objetiva a descoberta de novas palavras, no sentido de verificar quais são as que 
receberam e que recebem mais modificações e o porquê dessas modificações. 
Para estudar alguns aspectos abordados nessa pesquisa como, por exemplo, a 
cibercultura e a criação de um novo gênero textual, os quais estão sendo estudado por 
especialistas da área como Levy (1999) e Araújo (2006). Esses dois autores são de suma 
importância para o desenvolvimento dessa pesquisa sobre a cibercultura e a criação e 
utilização de novos gêneros textuais tanto na escola como fora dela. 
Para a execução da pesquisa levou-se em consideração os objetivos traçados 
inicialmente, que identificou a existência de uma variação entre a escrita na internet e aquela 
utilizada pelo aluno em sala de aula, e verificou quais são as palavras que mais vem sofrendo 
alterações em sua grafia padrão ao ser utilizada na internet para fins de comunicação entre 
seus usuários. 
O estudo visa ainda identificar se há interferência dessa linguagem especial, que se 
utiliza de símbolos e abreviaturas diferenciadas para transmitir a mensagem, na aprendizagem 
dos alunos por eles fazerem uso frequente da internet como um meio de comunicação diária. 
Para o desenvolvimento desse estudo foram utilizados os seguintes passos como 
metodologia do estudo: na primeira etapa realizamos as leituras necessárias para 
14 
 
conhecimento de técnicas, as quais nos auxiliaram nesta pesquisa, pois realizamos a aplicação 
de um questionário que foi elaborado para auxiliar nas descobertas dessas novas formas de 
linguagem escrita na internet, o qual foi aplicado a 40 alunos de 9º ano do Ensino 
Fundamental e Médio, sendo divididas em dois grupos de 20 alunos, representando as duas 
escolas pesquisadas: Escola Estadual Presidente Vargas e Escola Estadual Menodora Fialho 
de Figueiredo. Após a aplicação do questionário analisamos os dados coletados das novas 
palavras e formas utilizadas pelos alunos na internet. 
E além de existir este fator da linguagem digital que mexe relativamente com a 
linguagem propriamente dita, é preciso frisar que por trás de toda a formação desta nova 
forma de linguagem utilizada na internet, há também uma cultura, a chamada cibercultura, 
que identifica a cultura escrita, porém uma escrita muito próxima da modalidade oral de 
língua, dos internautas. 
Em relação à forma da cultura que surgiu em torno da internet, Levy (1999, p. 114) diz 
que “o ciberespaço é uma prática de comunicação interativa, recíproca, comunitária e 
intercomunitária, o ciberespaço como horizonte de mundo virtual vivo, heterogêneo e 
intotalizável no qual cada ser humano pode participar e contribuir”, pois ao surgir esta 
comunicação entre as pessoas que utilizavam a internet para se comunicar também surgiram 
as formas diferentes de escrever, as quais serviram muitas vezes para esconder algum recado 
ou mensagem, que está sendo passado a um devido grupo para que os outros internautas não 
os identifiquem. 
Para uma melhor caracterização, o presente estudo ficou dividido em quatro capítulos, 
em que o primeiro traz a contextualização da região em que a pesquisa foi desenvolvida. O 
capítulo II descreve os aspectos teóricos da pesquisa, que abordam a identificação da cultura 
que há dentro do estudo da língua escrita na internet, com o objetivo de relatar as questões 
teórico-metodológicas da pesquisa. No capítulo III, foi realizada uma discussão referente à 
linguagem escrita na internet, sobre as consequências e as transformações que ocorreram na 
língua e seu uso da internet. 
E por fim, no capítulo IV, contêm a análise dos dados que foram coletados nesta 
pesquisa por meio dos questionários aplicados aos alunos das escolas escolhidas para a 
pesquisa. 
 
CAPÍTULO I – CONTEXTUALIZAÇÃO DA REGIÃO ESTUDADA 
 
 
Na contextualização da região em que se realizou esta pesquisa cabe citar a história do 
município de Dourados e das duas escolas escolhidas para a aplicação dos questionários 
utilizados na obtenção dos dados linguístico-históricos. 
 
 
1.1 O Município de Dourados 
 
 
 
Figura 1 - Localização do Município de Dourados 
 
 
O município de Dourados primeiramente foi chamado de Colônia Militar dos 
Dourados, povoada por fazendeiros, depois se torna a Colônia Agrícola Nacional de 
Dourados. Em 20 de dezembro de 1935 a Colônia Agrícola Municipal de Dourados torna-se 
oficialmente o Município de Dourados, emancipado em 22 de janeiro de 1936. 
(DOURADOS, 2012) 
E antes mesmo de o município serhabitado pelos homens brancos era povoado por 
tribos indígenas Terena e Kaiowa, cuja presença de seus integrantes indígena ainda é 
marcante nos dias atuais, pois na região há uma das maiores comunidades indígenas do Brasil. 
(WIKIPEDIA, 2012) 
16 
 
Segundo os dados do IBGE de 2011, o município possui uma população de 200.729 
habitantes, e ocupa a classificação de segundo maior município de Mato Grosso do Sul. Além 
de ter esses números em habitantes, Dourados recebe todos os anos uma grande quantidade de 
estudantes de vários municípios da região e até de outros estados, porque é um dos maiores 
polos universitários do Estado. 
A seguir damos um panorama geral das duas escolas estaduais selecionadas para este 
estudo. 
 
 
1.2 Escola Estadual Presidente Vargas 
 
 
 
Figura 2 - Vista da entrada da Escola Estadual Presidente Vargas 
 
 
A Escola Estadual Presidente Vargas foi criada por meio da Lei 427 de 02 de outubro 
de 1951 para oferecer ensino nos níveis Fundamental e Médio. Está localizada no bairro 
Jardim Europa e atende a cerca de 1000 alunos, nos três períodos. 
Em termos históricos, a escola tem parte integrante na história do Município, pois 
como foi criada durante a década de 50, recebeu este nome em homenagem ao presidente 
Getúlio Vargas. 
E ela foi uma escola central, durante muitos anos, sendo considerada por longo período 
uma das melhores escolas públicas de Dourados. E por ela ter sido transferida para outro 
local, o Jardim Europa, considerado um bairro de alto poder aquisitivo, a mesma atende 
muitos alunos de outros bairros do município, sendo assim, uma escola que além de atender 
alguns alunos do bairro onde está situada, atende também alunos de bairros mais distantes. 
17 
 
Em relação ao cunho socioeconômico dos alunos que a frequentam, muitos são de 
famílias de baixa renda, assim, diferenciando da outra escola pesquisada, em que muitos têm 
uma qualidade de vida melhor por ser uma escola central. 
 
1.3 Escola Estadual Menodora Fialho de Figueiredo 
 
 
Figura 3 – Vista da entrada da Escola Estadual Mendora Fialho de Figueiredo 
 
É uma das mais importantes unidades de ensino de Dourados. Sua história como 
estabelecimento de ensino começa em 1971. Inicialmente era o Centro Educacional de 
Dourados e, que logo depois passa a se chamar Escola Estadual de 1º e 2º graus “Menodora 
Fialho de Figueiredo” em homenagem à esposa do ex-governador Mato-grossense Arnaldo 
Estevam de Figueiredo, devido a seu destaque na vida pública por meio de trabalhos 
filantrópicos. (BLOG MENODORA 40 ANOS, 2012) 
Hoje a escola conta com o Ensino Fundamental e Ensino Médio, e atende a 
aproximadamente de 1170 alunos. 
Esta escola é uma escola central, onde a maioria de sua clientela tem um padrão de 
vida melhor que os da Escola Presidente Vargas, e por ser uma escola que está localizada no 
centro a maioria de seus alunos tem mais acesso a internet do que os alunos, pois pertencem a 
uma classe mais favorecida. 
 O fato de ambas as escolas citadas atender um número relativamente grande de alunos, 
tanto do Ensino Fundamental como do Médio de Dourados e região, o nosso interesse por 
essas escolas nesta pesquisa foi para que pudéssemos fazer uma comparação entre seus alunos 
de ambas, para comparar a forma com que os alunos da escola de bairro e os da escola central 
escrevem no momento de se comunicarem com seus amigos por meio da internet. 
CAPÍTULO II – FUNDAMENTOS TEÓRICO-MEDOTOLÓGICOS 
 
 
Com base nas obras Cibercultura, de Pierre Levy (2009) e Chats: uma Constelação de 
gêneros na Internet, e a sua tese de doutorado de Júlio César Araújo (2006). Demos início ao 
estudo da língua escrita na internet, pois a meta deste estudo foi estudar a variação na língua 
escrita na internet e sua utilização em sala de aula por alunos de Ensino Fundamental e Médio 
das duas escolas estaduais de Dourados, descritas no capítulo anterior. 
Este estudo visa fazer a descoberta de quais são as formas mais utilizadas por 
adolescentes das duas referidas escolas públicas, pois observamos que há uma grande 
quantidade de adolescentes que utilizam a internet como meio de comunicação e com isso há 
também uma forma de escrita diferente utilizada por eles. Sendo assim, este estudo 
contribuirá para a descoberta de novas formas de escrita no meio virtual, além das formas já 
existentes e utilizadas pelos jovens diariamente nos chats e nas redes sociais de computador. 
 
 
2.1 A Cibercultura 
 
 
Como é do conhecimento de todos, a cada dia surgem novas palavras e novas formas 
de escrita. Na escrita da internet também ocorrem essas mudanças e inovações, em que o 
símbolo gráfico ou uma abreviação pode determinar uma resposta ou como um usuário desta 
linguagem se encontra no momento em que está teclando, por exemplo, carinha formada por 
dois pontos e um parêntese pode representar se a pessoa está feliz ou triste naquele momento 
em que está teclando com os amigos virtuais. 
E com isso este estudo visa fazer a descoberta de novas palavras, por meio de uma 
pesquisa realizada com informantes adolescentes, uma vez que a maioria deles usa a internet 
para se comunicar com seus amigos e colegas de classe. 
Em um dos artigos de Freitas (2011), intitulado “Escrita Teclada: uma nova forma de 
escrever”, a autora ressalta a respeito dessa nova geração de escrita que está surgindo em 
meio a internet, e que muitas delas (das palavras) aparecem nas redes sociais, e a maioria dos 
internautas que faz uso dessas novas palavras ou formas são adolescentes e jovens, uma vez 
que esses jovens procuram uma forma de escrever mais rápida e precisa, criando assim, uma 
nova forma de escrita, que muitos autores dizem tratar-se de um novo gênero textual. 
19 
 
Um dos autores que trata sobre este surgimento é Araújo (2006), ao discutir sobre este 
tema em sua tese intitulada “Os Chats: uma constelação de gêneros na internet”, não apenas 
em sua tese, mas em muitos de seus artigos ele discute este gênero textual novo e de grande 
uso entre os jovens internautas. 
E estas formas de escrita diferenciada estão gerando um novo gênero textual, mas 
como o foco principal de nosso estudo é verificar a escrita utilizada na internet, pois a cada 
dia ela sofre inovações, tanto na sua forma de uso falado como também em sua forma de 
escrita. Segundo Barros (2011, p. 1), “alguns profissionais criticam duramente as abreviações, 
enfatizando que elas podem prejudicar as formas cultas da língua, além de caracterizar os 
adeptos da linguagem como vândalos gramaticais”, o que gera preconceitos contra as pessoas 
que utilizam esta forma de escrita, pois o que mais vemos em nosso dia a dia são formas 
diferentes de escrever uma dada palavra. 
Contudo, o surgimento dos computadores e logo depois a descoberta da internet, as 
pessoas que os utilizam passam a criar uma nova cultura, uma nova forma de convivência e, 
através de um clique elas podem conhecer diferentes lugares sem ao menos sair do lugar. 
Tendo em vista o surgimento destas novas ferramentas tecnológicas, fez com surgisse 
uma nova cultura dentro da sociedade moderna, a cultura das pessoas que convivem e 
utilizam a internet em seu dia a dia, pois com isso surge também toda uma nova forma de 
escrever um dado objeto ou fato. Sobre o surgimento e a complexidade que a internet e os 
computadores têm em nossas vidas Côrtes (2011, p. 7) relata que: 
 
Com a criação da rede de computadores, e principalmente da Internet, não basta 
apenas o sujeito aprender a lidar com as informações mais gerais. É preciso 
aprofundá-las, decodificando-as em toda a sua complexidade. Isto porque agora o 
sujeito está sozinho frente ao processo de transmissãoe produção/reprodução das 
informações. 
 
Assim, como discute Côrtes, pode-se perceber estas mudanças com o surgimento de 
inúmeras redes sociais, às quais fazem com que muitas pessoas tenham perfis, gerando uma 
cultura dentro das redes sociais que as pessoas participam. Porque dependendo da rede social 
onde a pessoa tem perfil ou que mais freqüenta, ela faz uso de uma escrita rápida para se 
comunicar com as demais pessoas que estão utilizando esta mesma rede social. 
Sobre as redes sociais Agre (2012, p. 2) afirma que “as redes sociais também 
influenciam a adoção de novas tecnologias: se os membros de uma comunidade já têm 
conexões sociais uns com os outros, têm maior probabilidade de se beneficiar de conexões 
tecnológicas”, com isso os usuários destas redes passam a criar suas formas próprias de se 
20 
 
escrever e ao mesmo tempo se manterem atualizados sobre diversos acontecimentos do 
mundo de uma forma mais acelerada e ao mesmo tempo poder compartilhar com seus amigos 
desta mesma informação. 
O autor Agre (op. cit). ainda afirma que “as sociedades autoritárias vão tentar suprimir 
as práticas culturais da comunicação em rede, e as sociedades democráticas vão promovê-
las”. No caso das sociedades que vem a suprimir esta nova cultura de comunicação em rede 
temos como exemplo a China, que é um país com políticas públicas autoritárias, onde o 
governo define o que seus cidadãos devem usar/fazer ou não, uma vez que lá algumas redes 
sociais são bloqueadas. Não é apenas na China que há essa proibição, porque existem outros 
países que fazem o mesmo com sua população, como Cuba, por exemplo. 
Levy (1999, p. 128), classifica a cibercultura em vários princípios e um deles como o 
princípio da inteligência coletiva, pois quando uma pessoa se junta com outras pessoas dentro 
de uma rede social, elas passam a compartilhar ideias e ampliam seus conhecimentos sobre 
determinado assunto, porque hoje existem vários tipos de redes sociais, como por exemplo, a 
rede social Linkedin
1
 que é inteiramente dedicada a profissionais de diversas áreas e seus 
usuários podem utilizá-la até mesmo para a procura de emprego. 
Existem redes sociais que são dedicadas a estudantes como a EduFindMe
2
 e a Ebah
3
. 
Estas duas redes têm o objetivo de compartilhar materiais e informações para estudantes, 
professores e instituições de ensino. Mas não são somente estas duas que são dedicadas ao 
ensino, há muitas outras que têm sua importância para o ensino e para a educação, e também 
para o compartilhamento de experiências e conhecimento. 
Além dessas redes sociais específicas para o ensino existem aquelas consideradas 
variadas com diferentes tipos de conteúdos, as quais podem ser utilizadas na rede mundial de 
computadores, como por exemplo, o Orkut, o Facebook e o Twitter, com um grande número 
de usuários brasileiros ou não, compartilhando diversos tipos de conteúdos. 
Dessa forma ao observar que cada uma das redes sociais mencionadas acima tem certo 
objetivo e um público específico que as utilizam, os quais, por meio de tal utilização, vão 
 
1
 Rede social criada para ser utilizada por profissionais de diversas áreas, a qual pode ser utilizada para procura 
de emprego, uma vez, que ela possui um grande número de profissionais e empresas conectados. Foi lançada em 
5 de maio de 2003, e segundo o próprio site www.linkedin.com é considerada a maior rede social. 
2
 Segundo a própria rede social, através do site http://br.edufindme.com que a mesma é dedicada ao intercambio. 
E seu lema é “Conectando o mundo da educação”. 
3
 Ebah (www.ebah.com.br) é uma rede social brasileira, é “dedicada exclusivamente ao campo acadêmico e tem 
como principal objetivo o compartilhamento de informação e materiais entre alunos e professores.” (Ebah, 2011) 
21 
 
gerando um certo tipo cultural, a chamada cibercultura em seus diferentes usuários e até 
mesmo em seu próprio objetivo. 
 
2.2 O uso da internet como recurso didático pedagógico 
 
Em se tratando da internet como um recurso didático pedagógico a ser utilizado em 
sala de aula, se este for bem trabalhado, o seu uso pode ser bem proveitoso, porém há as 
exceções que devem ser consideradas, uma das mais importantes é a copia de trabalhos 
escolares, pois na rede mundial de computadores existem trabalhos já prontos, porém cabe ao 
internauta fazer uso adequado do material disponível, sempre citando a fonte e o autor. 
Mas apesar de haver exceções, o uso de recursos tecnológicos é realmente importante 
para o desenvolvimento de uma sala de aula, pois quando o professor faz com o aluno 
produza com o auxílio da internet, isso despertar ainda mais a curiosidade do aluno, já que 
além de obter informações mais detalhadas sobre o que busca, ele poderá também encontrar 
pessoas que buscam as mesmas informações, principalmente se os mesmos se interessarem 
por uma rede social para a troca de experiências e compartilhamento de ideias sobre devido 
assunto, que é o caso das redes sociais Ebah e EduFindMe. 
O uso da internet como recurso que venha auxiliar na aprendizagem dos alunos, Souza 
e Gitahy (2010, p. 22) afirmam que “uma integração entre as informações adquiridas por meio 
do acesso que o computador disponibiliza e a produção de conhecimentos, indiretamente 
estará formando um aluno com mais possibilidades de contribuir socialmente”, pois dessa 
forma o aluno pode expandir o seu conhecimento e até mesmo fortalecer o seu aprendizado, 
além de ficar informado sobre o que está ocorrendo no país e no mundo. 
Para Fleury (2011, p. 1): 
 
O uso da Internet na educação facilita muito o processo de ensino. Através dela, é 
possível criar ambientes virtuais de aprendizagem, onde o aluno encontra a matéria a 
ser estudada e as tarefas a serem feitas. Essas "salas de aula virtuais" permitem que o 
processo de aprendizagem possa ocorrer em diferentes locais e não só na sala de 
aula tradicional. 
 
Assim, como pensa Fluery (op.cit.), a internet vai fazer com que o aluno tenha mais 
facilidade no processo de aprendizagem, mas muitas vezes os alunos pensam que ao usar a 
internet como meio para ensinar vai fazer com que o professor perca seu papel de ensinar. 
Segundo Fluery (op.cit.) “O uso da Internet não irá substituir o professor, mas será um grande 
22 
 
auxiliar desse professor. Assim sendo, todos devem se conscientizar do quanto a Internet é 
necessária como ferramenta auxiliar da educação”. 
Da mesma forma que Fluery relata sobre o uso da internet como auxílio para a 
educação, referindo-se ao professor, Almeida (2012, p. 1), afirma que: 
 
Vale ressaltar que a simples substituição do professor pelo computador não é a 
alternativa apresentada pela Informática Educativa. Na verdade, ela coloca-se como 
instrumento ou como mecanismo de auxílio na relação ensino-aprendizagem, 
oferecendo seu dinamismo para a diversificação das possibilidades de interação 
entre aluno e professor. 
 
Apesar de que sempre haverá algo que venha prejudicar o ensino por mais que se tente 
fazer de uma forma coerente, assim também ocorre com o uso da internet como recurso para o 
ensino aprendizagem em sala de aula, como mencionado no início deste item os alunos podem 
fazer uso da prática da cópia ipsis litteris de conteúdo, isto é algo que podemos definir como 
senso comum em relação a está prática, pois estes alunos passam a fazer uso de trabalhos que 
já se encontram feitos, sendo assim, o aluno nem ao menos chega a pensar que o único a ser 
prejudicado é ele mesmo. Outro fator preocupante é a existência de dados que não são 
verdadeiros, pois muitas vezes os autores das fontes não são fiéis ao conteúdo que estãocolocando na internet e acabam prejudicando a informação a ser passada. 
Contudo, cabe ressaltar que a internet sempre será um grande aliado do ensino 
aprendizagem, servindo como recurso didático pedagógico, pois as tecnologias estão abrindo 
mais caminhos para a sociedade. No caso do ensino é preciso que o próprio professor não 
deixe que seu papel seja substituído pela internet, mais sim dosar este uso. Assim, ele pode 
ser um mediador entre o ensino e o uso da internet, uma vez que, com essa aliança, todos 
sairão ganhando, tanto o aluno como o professor e a instituição de ensino. 
 
2.3 As Redes Sociais 
 
Nos dias atuais a internet é considerada um grande meio de comunicação em massa, 
não apenas por ter um grande número de fontes de informações, mas também pela sua rapidez 
em transmitir as informações ao mundo. 
E para auxiliar ainda mais esse desempenho, começaram a surgir as redes sociais em 
que o internauta pode se comunicar em tempo real com diferentes pessoas de todo o mundo. 
Um dos primeiros sites que surgiu com essa função de rede social foi o www.classmates.com, 
23 
 
criado em 1995, que segundo Debiasi (2011, p. 1) é mais utilizado no Canadá e nos Estados 
Unidos, com o intuito de conectar antigos amigos do colégio ou da faculdade. 
No ano de 2011 surgiram várias outras redes sociais, mas essa competição a procura 
de usuários começou a partir de 2009, aonde algumas redes sociais se tornaram populares. É o 
caso dos sites com funções de redes sociais, como por exemplo, facebook (surgiu em 2004), 
que é considerada atualmente a rede social mais popular do mundo. Inicialmente tinha função 
apenas de conectar amigos a faculdade Havard (E.U.A.), onde seu criador estudava. Além 
dessa existem outras também que são consideradas famosas e populares como o Orkut (surgiu 
em 2004), administrada pela empresa Google Inc. e o Twitter (surgiu em 2006). 
Além de conectar muitas pessoas, as redes sociais têm a função de transmitir 
pensamentos e informações a outras pessoas. Hoje muitas mídias jornalísticas a utilizam para 
informar seus usuários e as empresas para divulgar seus produtos. 
Oliveira (2011, p. 2) afirma que: 
 
Após o surgimento da internet, logo em seguida na década de 90 a web seria 
idealizada por Tim Berners-Lee, que tinha como propósito inicial o 
compartilhamento de arquivos com seus amigos. Com o advento da web, os e-mails 
apareciam como a primeira forma de relacionamento na internet. 
 
Com o passar do tempo as redes sociais foram se desenvolvendo e ao mesmo tempo se 
adaptando ao público atendido, maioria formada por jovens internautas. 
CAPÍTULO III – A LINGUAGEM ESCRITA NA INTERNET 
 
Hoje muitos professores de Língua Portuguesa têm uma grande preocupação com uso 
da internet pelos alunos, uma vez que ao utilizá-la estes passam a fazer uso de uma linguagem 
característica da internet, e como esta exige que a comunicação se faça de forma muito rápida. 
Para atender rapidamente um grande público, os usuários criaram formas diferentes de 
escrever com abreviações e símbolos que representam palavras e até frases completas, o que 
preocupa os educadores e professores de língua, como veremos no decorrer dessa pesquisa. 
Esta linguagem ficou conhecida pelo termo internetês, por ser uma escrita voltada para 
as conversas via internet. Nesta parte da pesquisa será discutido não apenas esta nova forma 
de escrita, mas também as suas consequências, quais são as vantagens que ela proporciona aos 
usuários e, também discute algumas transformações que já ocorreram em algumas palavras ao 
serem utilizadas na internet. 
 
3.1 A linguagem escrita na internet e suas consequências 
 
Nos dias atuais um dos meios de comunicação rápida que mais se destaca é a internet, 
pois com o crescimento de usuários deste meio digital, faz-se necessário o surgimento de uma 
forma rápida de comunicação escrita, mas que, por outro lado, aproxime-se da oralidade da 
língua. Escrita essa que pode ser grafada por meio de palavras, símbolos e códigos, para que, 
não apenas as pessoas que estão ligadas a este grupo possam se entender, mas outras pessoas 
externas ao grupo também possam compreender a mensagem passada. Os estudiosos 
classificam essa nova forma de escrita como o internetês. 
O internetês é uma palavra que ainda não foi dicionarizada, mas o seu significado vem 
a ser a linguagem utilizada na internet, que, é possível que em certos momentos do ensino 
aprendizagem possa vir a prejudicar o uso da norma padrão da língua, principalmente entre os 
internautas mais jovens, que ainda não assimilaram por completo o sistema linguístico de sua 
língua. Porém, vale destacar que o internetês surgiu para denominar a significação de algumas 
das formas que são utilizadas apenas na internet, como por exemplo, “vc, kd, tdo” (sendo a 
forma padrão: você, cadê e tudo), e que o jovem ao fazer uso dessa forma rápida e abreviada 
de escrever não pode perder de vista que ela é específica daquele contexto digital, isto é, que 
não pode usá-la em suas redações e trabalhos escolares. 
Segundo Cruvinel (2009, p. 16), o internetês é uma forma que com o passar do tempo 
torna-se simplificada, mais rápida e ágil, surgindo a cada dia novas formas de escrever uma 
25 
 
palavra. Segundo o autor é algo que gera certa preocupação, pois como é utilizada em um dos 
maiores meio de comunicação mundial, faz com que os estudantes a usem diariamente. E 
dessa forma pode trazer consequências sérias para o aprendizado em sala de aula, pois gera 
certo costume de só utilizar aquelas formas, (o internetês) que a maioria dos professores 
consideram não padrão. 
Com isso Cruvinel (op. cit.) afirma também que a utilização desta linguagem “gera 
para muitos, grandes preocupações, no sentido de ‘certo preconceito linguístico’, por parte 
principalmente dos professores de Língua Portuguesa”, sendo assim, cabe ao usuário desta 
nova forma de linguagem saber quais são os momentos adequados para o seu uso, por 
exemplo, ela não deve ser usada em uma redação oficial. 
 
3.2 A linguagem escrita na internet: fatores favoráveis e desfavoráveis 
 
Neste item serão discutidos alguns pontos considerados favoráveis e outros não 
favoráveis em relação ao uso da “linguagem” própria da internet. Esses fatores podem ser 
observados diariamente nas redes sociais em que há jovens utilizando-as como o facebook, 
por exemplo. 
Em se tratando do fator não favorável Cruvinel (2009, p. 31) afirma que “muitas vezes 
essa forma de escrita confunde os alunos no emprego das letras como: ‘x’ e ‘ch’; ‘ss’ e ‘ç’, ou 
seja, estes esquecem a grafia correta das palavras, misturam símbolos que não devem ser 
utilizados formalmente” isto é, o uso frequente da internet como meio de comunicação virtual, 
com sua forma de escrita específica, faz com que seus usuários percam a noção de qual é a 
forma correta de se escrever determinadas palavras, o que futuramente poderá interferir no 
processo de ensino aprendizagem da Língua Portuguesa em sala de aula. 
Mas, mesmo sabendo que isso pode vir a ocorrer futuramente, cabe ao usuário 
delimitar quais são os momentos adequados para o uso dessa linguagem especial. 
Os fatores que são considerados favoráveis para esta linguagem é o fato de que a 
mesma é utilizada para uma comunicação mais rápida entre dois ou mais receptores e ao 
mesmo tempo gerando uma escrita com uma estética diferente da norma padrão. Estes tratam 
de ter uma linguagem específica e que, subtende-se que, aquele grupo de usuários sabe o que 
está dizendo, uma vez que ela será utilizada como identidade daquele grupo em específico, 
enquanto ele estiver se comunicando através da internet. 
Nessa linguagem diferenciada e rápida, écomum o uso de símbolos e termos 
diferentes, os que são considerados por esses usuários uma estética mais acessível que 
26 
 
transmite sua informação em um espaço de tempo mais curto e, o uso de caracteres especiais 
faz com que a mensagem contenha um estilo diferente e adereços personalizados. 
Os caracteres chamados especiais são esses @, #, $, %, &,*, (, ), +, -, /, \, :, ^, que 
combinados com outros formam uma expressão ou até uma frase como, por exemplo, “:)” ou 
“:-)”, que indica que a pessoa está feliz; “:@”, significa que a pessoa está brava; existe até 
símbolos que indicam um movimento do corpo como é o caso do ;-), que indica uma piscada 
de olho, e tem esse “:-*”, que indica um beijo, estas combinações de caracteres recebe o nome 
de “smileys”, que é um termo inglês que dá significação às carinhas sorridentes. 
Além dos “smileys”, há outros símbolos, chamados de “emoticons” que expressam os 
mesmos significados que os “smileys”, porém esta categoria de animação é um pouco mais 
moderna, pois são as combinações dos caracteres especiais com imagens coloridas para dar 
um ar mais moderno às expressões, usadas no meio digital. Esses símbolos serão discutidos, 
mais detalhadamente, no próximo item. 
Levando em consideração os pontos aqui discutidos, é importante frisar que em textos 
de grande importância como documentos oficiais, por exemplo, o que vai prevalecer é norma 
padrão da Língua, sendo assim, a escrita com abreviações e símbolos é uma forma de 
“estética” que visa personalizar a conversa e deve ser utilizada apenas no momento em que é 
propício para seu uso, que é o caso da conversa por meio da internet. 
 
3.3 A linguagem escrita na internet: algumas transformações ocorridas 
 
Até o presente momento foram discutidos os fatores e as consequências de uso da 
linguagem da internet, a partir daqui, faz-se necessário trazer discussões referentes às 
mudanças que vieram a ocorrer na escrita de algumas palavras de uso frequente da internet 
como meio de comunicação entre muitos internautas. 
Um dos exemplos mais visíveis e conhecidos de mudanças ocorre com a palavra 
“você”, que, historicamente, já sofreu mudança na fala e que com o passar do tempo chegou 
até a modalidade escrita, porém essas mudanças não são consideradas “corretas” segundo a 
norma padrão da língua portuguesa. Com base em Houaiss (2009), apresenta-se um panorama 
da evolução liguístico-histórica dessa palavra: vossa mercê > vossemecê > vosmecê > você. 
Com relação a sua escrita, a partir da palavra “você”, na internet surgiram outras formas de 
escrevê-la que são: “vc” e “cê”. Há também a palavra “que”, expressada por “q” e algumas 
27 
 
vezes pode ser substituída por “ke”. A palavra “teclar4”, ganhou sua forma personalizada que 
é “tc”. Podemos observar que algumas palavras sofreram um processo de perda de alguns 
caracteres para serem utilizadas especificamente na internet. 
Além dessas palavras citadas, há outras que também sofreram acréscimo de caracteres 
como: “cafeh”, para significar café, “naum”, para indicar não, “eh”, para indicar é. 
Segundo Freitas (2012, p.15) essas formas de escrever algumas palavras “são 
adaptações que facilitam o teclar, economizando movimentos, tempo e tornando a tarefa mais 
rápida e ágil”. 
Assim, como foi discutido no item anterior (3.2), há outra categoria de abreviações que 
dão significado para algumas palavras como é o caso da combinação de caracteres especiais, 
que juntos vão formar palavras, ou até mesmo uma expressão do corpo, que receberam o 
nome de “smileys”. Confira abaixo uma lista das principais combinações: 
 
 
Figura 4 - Lista de smileys – Fonte: Microsoft 
 
Dependendo da rede social em que o usuário está teclando, existem outros tipos de 
smileys, que recebem o nome de “emoticons”, como, por exemplo, o facebook tem uma lista 
de smileys diferentes dos que são mostrados na imagem acima e que são utilizadas no bate-
papo. Veja a lista de alguns deles. 
 
 
4
 “Usar o computador para se comunicar-se (com alguém)”. (Houaiss, 2009) 
28 
 
 
 
Figura 5 - Emoticons do facebook, PESSOA (2012) 
 
 
Como pode ser observado nas imagens acima, essas formas dão significados a algumas 
palavras da norma padrão da língua, porém estas só devem ser utilizadas no ambiente virtual. 
Estes exemplos citados são os considerados clássicos, que servem como exemplos para 
criarem mais emoticons a partir desses clássicos, pois cada dia surgem novas formas de escrita 
na internet para que o internauta aperfeiçoe a comunicação. 
Levy (1999) chama atenção para o uso desta linguagem específica na internet ao 
afirmar que, o ciberespaço tem um efeito radical em relação à pragmática da comunicação. 
Pensando conforme Levy (op. cit.) as pessoas que não se adaptam a essa nova forma de 
29 
 
comunicar acabam sendo consideradas, no ambiente virtual, uma pessoa “atrasada” e “fora de 
moda”. 
Levando em consideração o que Levy afirma a respeito do que vem acontecendo com 
o ciberespaço, Freitas afirma: 
 
Hoje o ciberespaço está levando-nos de volta a essa situação anterior à escrita, 
porém numa outra escala e numa outra órbita na medida em que a interconexão e o 
dinamismo em tempo real das memórias em linha faz os parceiros da comunicação 
partilharem novamente o mesmo contexto, o mesmo hipertexto vivo (2012, p.15). 
 
Portanto, levando em consideração o pensamento de Levy (1999) e Freitas (2012) 
conclui-se que o ciberespaço é um dos responsáveis pelas transformações que a língua vem 
sofrendo e que, para alguns pesquisadores como Araújo (2006), por exemplo, a internet 
ganhou até um gênero textual específico, o chamado gênero digital, e cabe aos professores, 
principalmente os de línguas, seja materna ou estrangeira, auxiliar o aluno no processo de 
ensino/aprendizagem, para que este não faça uso dessa linguagem abreviada e simbólica em 
suas redações e trabalhos escolares em sala de aula. 
CAPÍTULO IV – A PESQUISA E SEUS RESULTADOS 
 
 
 Com base em alguns estudos que foram realizados sobre a escrita na internet, esta 
pesquisa faz um levantamento de quais são as formas/palavras mais utilizadas por alunos de 
duas escolas públicas selecionadas para este estudo, as quais estão situadas no município de 
Dourados, sendo uma situada em um bairro, que é a Escola Estadual Presidente Vargas e 
outra na região central da cidade, a Escola Estadual Menodora Fialho de Figueiredo. Para que 
dessa forma seja possível obter dados não apenas da região central do município, mas também 
da região dos bairros, pois os dois campos utilizados nesta pesquisa atendem a um grande 
número de alunos do município. 
 
 
4.1 Situando o estudo da linguagem escrita na internet 
 
 
A pesquisa foi realizada por meio de estudos bibliográficos que tratam do assunto e 
também por meio do questionário aplicado a 40 informantes, que foram divididos em dois 
grupos e dois subgrupos, da seguinte maneira: dois grupos que representam as duas escolas, e 
dois subgrupos são as duas séries selecionadas, o 9° ano Ensino Fundamental e o 3° ano 
Ensino Médio. 
No questionário que foi respondido pelos alunos, perguntamos a eles se possuíam 
computador em casa para terem acesso à internet: 
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
9° ano E. F. 3° ano E. M.
Escola Estadual Menodora Fialho de Figueiredo
Sim Não
(%)
 
Gráfico 1. Você possui computador em casa? (Escola Menodora) 
 
31 
 
 
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
9° ano E. F. 3° ano E. M.
Escola Estadual Presidente Vargas
Sim Não
(%)
 
Gráfico 2. Você possui computadorem casa? (Escola Presidente Vargas) 
 
Nos gráficos acima (1 e 2) constata-se que a grande maioria dos informantes possui 
computador em casa, sendo que na Escola Menodora (gráfico 1), os que possuem computador 
em casa são: 9° ano 90 % (9 informantes) e no 3° ano 100 % (10 informantes); que não 
possuem computador são apenas 10 % (1 informante), que é do 9° ano. Veja que os resultados 
dos gráficos deixam evidente que 90 % dos entrevistados nesta escola possuem computador 
em casa para acesso à internet. 
Já na Escola Presidente Vargas (gráfico 2), os que possuem computador em casa são: 
9° ano 90% (9 informantes) e no 3° ano 70 % (7 informantes); e que não possuem 
computador em casa são: 9° ano 10 % (1 informante) e no 3° ano 30% (3 informantes). Sendo 
assim, constata-se que 60 % dos entrevistados possuem computador em casa e apenas 40 % 
não possuem computador em casa, que nos leva a inferir que a 60% dos alunos pesquisados 
tem acesso à internet, às redes sociais e, consequentemente, à nova forma de escrita digital 
usada na internet. 
 
32 
 
 
Gráfico 3. Com que frequência você utiliza a internet? (Escola Menodora) 
 
 
Gráfico 4. Com que frequência você utiliza a internet? (Escola Presidente Vargas) 
 
Por meio dos resultados dos gráficos (3 e 4) pode-se constatar que a maioria dos 
entrevistados utiliza a internet como meio de comunicação diariamente. Na Escola Menodora 
Fialho de Figueiredo (gráfico 3), os entrevistados utilizam diariamente a internet tanto que 
33 
 
obtivemos 100% (10 informantes) dos entrevistados do 9° ano que a utilizam e 90 % (9 
informantes) no 3° ano, e apenas 10% (1 informante) do 3° ano que utiliza de vez em quando. 
Já na Escola Presidente Vargas (gráfico 4), obtivemos um resultado um tanto diferente 
daquele obtido na Escola Menodora, que são esses os resultados, no 9° ano 70% (7 
informantes) utilizam diariamente, 30 % (3 informantes) utilizam de vez em quando. E em 
ambas as escolas não houve nenhum informante que utilizasse a internet uma vez por semana. 
Com base nos resultados destas duas questões pode-se concluir que a maioria dos 
informantes tem computador em suas casas e acesso a internet e, consequentemente fazem 
uso de uma linguagem específica em suas comunicações digitais. 
E que através dos dados obtidos com a pesquisa observamos que há informantes de 13 
a 19 anos. Com isso chegamos a conclusão de que os informantes que tem entre 13 a 16 anos, 
fazem uso mais frequente desta escrita diferenciada, por estarem nesta fase tecnológica. Dessa 
forma por estarem ainda aprendendo a língua padrão, faz com que eles confundam na hora 
que forem escrever certa palavra. 
Já os entrevistados de 17 a 19 anos, não confundem muito na hora de escrever certa 
palavra por estarem num nível mais avançado de sua aprendizagem. 
E com os dados acima obtidos é preciso ressaltar quais são as redes sociais que os 
informantes mais usam em suas comunicações, fazendo uso de linguagem específica. Esta 
questão referente às redes sociais populares que os informantes mais acessam. São elas: 
Facebook, Orkut, MSN (Mensageiro) e Twitter, e ficou constatado que a maioria faz uso do 
Facebook, como primeira opção de comunicação e interação com os amigos, seguido do 
Okurt, Twitter e MSN. Esta sequência tem os dados concretizados nas respostas dos 
informantes na questão 6, que procura saber a classificação de uso das redes sociais indicadas. 
 
4.2 Análise dos dados sobre a linguagem escrita na internet 
 
Tomando por base as palavras mais utilizadas nas abreviações como uma forma mais 
rápida e prática para a comunicação, através da resposta de cada informante nas questões 7, 8 
e 9 (ver anexo), percebe-se que os informantes mudam a grafia de algumas palavras por 
motivos estéticos, em que é bastante comum o uso de caracteres e símbolos para expressar um 
certo estado de espírito. 
A questão 7 trata do uso de algumas palavras na sua “forma” abreviada, em que os 
resultados obtidos foram que algumas formas conhecidas ainda continuam sendo utilizadas, 
mesclando-se de formas novas. 
34 
 
No quadro abaixo foi utilizado como resultado os dados de todos entrevistados, sem 
que haja uma divisão por idade ou por escola, porque os dados obtidos foram praticamente de 
igual teor tanto dos entrevistados do 9º ano E.F. como nos do 3º ano E.F. 
 
 
Quadro 1 – Palavras mais utilizadas em sua forma abreviada 
Padrão Informantes 
Adicionar Add Adcn adc 
Amigo Amg Migo 
Aqui Aji Ake Aq 
Beijo Bj Bjo Bjs Bju Bejinhu 
Beijocas Bjks Bjc Bjocas Bjkas Bjk 
Cada Kada Cda Kd Cd Kda Cad 
Casa Ksa Csa Cs Ks 
De D 
Demais D+ Dm Dms Dmis Dmi 
É Eh Éh 
Esse Sse Esse Sce 
Feliz Fliz Flz Happy 
Hoje Hj 
Hum Hm Um Humm 
Isso Iso 
Muito Mto Mt Muitu 
Nada Nda Nds Nd N.D.A 
Não N Ñ 
Obrigado brigada Obg Obgd obgdo Ty 
(thank 
You) 
 
Perfeita Prft Perfa 
Porque pq Prq 
Quando qdo Qndo qnd Qd 
Quanto qto Qnto qt Qnt 
Que Q 
Quer Qr 
Querer qrer 
Quero Qro Quero 
Também tmb Tbm tb Tbem Tmbm 
Tchau xau Tiau flw Chau 
Teclar tc Tlc tclr 
Tudo td Todo 
Tudo de Bom tdb 
Valeu vlw Vw 
Você Vc VS 
 
35 
 
Como podemos observar no quadro 1, todas as palavras utilizadas neste questionário, 
que correspondem a questão 7, possuem formas diferentes de escrita para a internet, mas 
também houve informantes que as utilizaram sem abreviação, como por exemplo, esse, isso, 
tchau, amigo, tudo, que, não, etc. Com esse resultado surgiram algumas abreviações que não 
eram conhecidas, mas que alguns dos informantes a utilizam, como por exemplo, tmbm para 
também, ty para obrigado, cd para cada e sce para esse. Sendo assim, fica visível, que 
algumas dessas palavras sofrem alteração completa em sua grafia padrão e chegam a ganhar 
significado da língua inglesa, como é o exemplo de ty que vem da expressão thank you. 
Assim, como no quadro anterior (1), não dividimos os resultados, por eles conterem os 
mesmos resultados, sendo assim colocamos as formas mais usadas pelos entrevistado, pois as 
abreviações aqui elencadas continha um grande número de entrevistados que utilizavam as 
mesmas formas para os mesmos significados. Esses dados podem ser conferidos a seguir. 
 
Quadro 2 – De sua forma abreviada para sua grafia padrão 
Internet Informantes 
Acc Aceito Aceitar aceite aceitei 
Add adicionar Adicionado (a) 
Aff Descontente 
Blz Beleza 
Cmg Comigo 
Hj Hoje 
Hta/hto A (o) gata 
(o) 
Gata Hotmail 
Kut Orkut Fofo 
Lol Uau Legal louco Rir muito risos Feliz 
Mtb Muito bom 
Mto Muito 
Ñ Não 
Nda Nada 
Obg Obrigado 
Q Que 
Qndo Quando 
Qnts Quantos 
Qq Qualquer 
S Se Sim 
Tc Teclar Teclando 
36 
 
Todo Tudo 
Vc Você 
Vlw Valeu 
 
O quadro 2 contém algumas das palavras mais utilizadas pelos informantes em suas 
conversações por meio da internet, em que alguns dos significados já eram esperados, mas 
outros trazem novas designações. É necessário lembrar que essas são apenas algumas 
abreviações, porque a escrita da internet é muito rápida e a cada momento surgem novas 
formas de escrita, pois algumas dessas palavras tinham os significados descritos, no 
momento, porém, agora elas podem não mais os ter. 
Assim, como existe uma forma diferente e rápida para uma palavra, existe também 
uma forma para demonstrar uma expressão divertida. Vejamos o quadro a seguir. 
 
Quadro 3 – Carinhas e seu significado 
Carinha Informantes Significado 
original:) Feliz Alegre Sorrindo Legal Contente Feliz 
:D Feliz Sorrindo Fofo Sobrancelhas Sorrindo 
^^ Legal Contente Concordando Aceitável Envergonhado 
/ olhar 
simpático 
:B Bobo Atrevido Dentes Sapeca 
:~ Bobo Confuso Chorando 
:'( Chorando Triste Chorando 
:P Língua Delicia Seduzindo Mostrando a 
Língua 
:9 Vem cá Lambida 
T_T Chorando Chorando 
*-* Fofo Muito feliz Pasmo Olhos 
brilhando 
 Olhos 
brilhando 
:* Beijo Silêncio Beijo 
37 
 
8) Música Óculos Usando 
Óculos 
:@ Bravo Nervoso Irritado Bravo 
:( Triste Triste 
:$ Vergonha Confuso Receber 
dinheiro 
 Envergonhado 
(6) Capetinha Safadeza Diabinho 
:O Boca aberta Surpreso Espanto Assustado Admirado Surpreso 
¬¬ Irônico Descaradamente Aff Algo idiota 
:/ Decepcionado Pensativo Decepcionado 
;) Piscando Paquera Combinado Piscando 
xD Rindo Alegre Sorrisão Sorrindo 
muito 
^_^ Bom Alegre 
:-) Feliz Contente Feliz 
:-() Boca aberta Rindo de boca 
aberta 
[:-) Felicidade Feliz Ouvindo 
música 
;s Confuso Alto errado Confuso 
D: Triste Surpreso Super triste 
=D Sorrindo Risada Sorridente Feliz 
*o* Feliz Impressionante Super 
impressionado 
U_ú Sério De cara Metido Não tô nem ai 
'-' Indiferente Fofo Sério Sem resposta 
`~` Incomodado Confuso Desmentindo Confuso 
 
 
O quadro3 mostra as carinhas/símbolos e seus respectivos significados apresentados 
pelos informantes, e que para algumas delas, os informantes disseram que utilizam os seus 
significados originais, mas há algumas que eles consideram o mesmo significado para mais de 
uma carinha, por exemplo, as carinhas), D e ^^ , eles disseram que representa estar feliz e 
38 
 
também sorrindo, mas além dessas carinhas mencionadas, existem outras que eles definiram 
com o mesmo significado. 
Assim, existem formas diferentes para se definir uma mesma palavra, pois estas são 
utilizadas como uma forma rápida de envio e resposta de dados de uma conversa entre amigos 
utilizando uma rede social ou um mensageiro (MSN). 
 
4.3 Os resultados obtidos dos dados da linguagem escrita na internet 
 
Através dos dados obtidos por meio das análises nos itens anteriores chega-se à 
conclusão de que ao mesmo tempo que surge um novo meio de comunicação entre as pessoas 
também surge uma forma específica de escrita para expressar essa comunicação, como é o 
caso das redes sociais na internet, que além de proporcionar uma conversação e interação 
mais acelerada, ainda faz uso de caracteres/símbolos e abreviações para facilitar o 
entendimento da mensagem a ser transmitida. 
 
 
Gráfico 5. Você tem dificuldades para entender o que seus amigos virtuais escrevem, quando você está 
conversando com eles? (Escola Menodora) 
 
39 
 
 
Gráfico 6. Você tem dificuldades para entender o que seus amigos virtuais escrevem, quando você está 
conversando com eles? (Escola Presidente Vargas) 
 
De acordo com os resultados dos gráficos 5 e 6 a maioria dos informantes não tem 
dificuldades para entender o que seus amigos teclaram. E devido ao grande número de 
expressões e formas especiais, o internauta vai criando um glossário próprio com todas as 
expressões especiais de uso na internet. 
Outra questão importante desta pesquisa é referente o uso dessa linguagem especial 
durante as aulas para escrever os conteúdos que os professores passam na lousa. 
Para tanto foi perguntando o seguinte, “Em sua opinião usar uma forma diferente de 
escrever na internet prejudica na sua escrita durante as aulas?”, que é no caso a questão 3 do 
questionário. 
Sobre essa questão as respostas ficaram bastante divididas, pois 50 % (20 informantes) 
dizem que prejudica e 50 % (20 informantes) dizem que não prejudica fazer o uso da escrita 
utilizada na internet e,como foi questionado o porquê, muitos disseram que não interferem por 
que o que é de uso na internet fica somente na internet de forma que não devem utilizar em 
sala de aula. Um dos informantes diz o seguinte “porque na internet é um jeito, já na escola 
tem que escrever de forma correta, às vezes uma ou outra palavra sem querer” (sic), levando 
em consideração a opinião deste informante fica claro que nem sempre será possível se 
policiar para não escrever, em sala de aula, como escreve na internet. 
40 
 
Contudo é importante ressaltar que esta é uma questão bastante polêmica, pois há 
estudiosos que têm posicionamento contrário à linguagem utilizada na internet, chegando até 
a descrevê-la como o português errado. 
E para verificar se os entrevistados fazem uso desta linguagem pedimos ainda no 
questionário que os mesmo escrevessem um bilhete (questão 12 do questionário) para um 
amigo. Para que pudéssemos verificar se realmente eles fazem uso desta linguagem. 
 
 
Figura 6 - Bilhete informante do 9° ano da Escola Menodora 
 
 
Figura 7 - Bilhete informante do 3° ano Escola Presidente Vargas 
 
Nos bilhetes acima percebe-se que os alunos fazem uso desta linguagem, mas com a 
análise desta questão percebemos que muitos dos entrevistados omitiram que utilizam estas 
formas abreviadas para conversar com seus amigos. Se fosse uma conversa online este 
resultado seria bem mais aproveitado do que o mesmo escrito em um questionário, porque 
eles podem estar omitindo que fazem uso para que não pensem que eles escrevem errado. 
Ainda no questionário com a questão 11, questionamos aos entrevistados sobre o fato 
deles utilizarem as formas que foram indicadas nas questões 7, 8, 9 e 10, eles as utilizam em 
sala de aula quando estão copiando o conteúdo das disciplinas, sobre praticamente 
responderam que não e ainda disseram que não utilizam porque seus professores cobram a 
utilização da norma padrão, que é mais cobrada nos trabalhos e avaliações. 
Com todos esses dados que foram obtidos nesta pesquisa já gera uma noção de como e 
qual é a quantidade de palavras que já sofreram mudanças em sua grafia escrita, mas sua 
41 
 
pronúncia e grafia padrão não são alteradas. Também é considerada a hipótese de que ao 
passar do tempo surgem novas formas de escrita para uma palavra ou expressão utilizada na 
internet, pois há pesquisas que indicam que o uso dessas grafias na internet ganhou espaço a 
partir de 2006 como, por exemplo, o estudo de Cruvinel (2009). 
CONSIDERAÇÕES FINAIS 
 
 
Com este estudo sobre uma forma de linguagem especial utilizada na internet, pode-se 
concluir que além de existir todas essas grafias e expressões específicas, por trás dessa 
linguagem há uma cultura, que a cibercultura, a qual Levy (1999) faz grandes discussões 
sobre o assunto, pois é um tema que deve ser pensado e discutido quando se fazem trabalhos 
científicos sobre a linguagem. 
E que é preciso lembrar que não é possível ignorar a escrita da internet, pois ela está 
presente em nosso dia a dia de forma bastante acentuada, ignorá-la, portanto, seria negar os 
avanço e os recursos tecnológicos. 
Por outro lado, em se tratando da linguagem utilizada na internet é algo em que 
ocorrem transformações diárias, pois quando é necessário fazer uma adaptação na grafia de 
uma certa palavra para que seu uso se torne mais rápido na questão envio e recebimento de 
mensagens, o que gera um novo vocábulo para os internautas. 
Apesar de alguns estudiosos da língua portuguesa não considerarem essas grafias como 
“corretas”, com o passar do tempo e com a necessidade de comunicação digital entre os 
indivíduos. 
Com isso essa linguagem ganhou o nome, de internetês, que é a fusão das formas 
utilizadas na internet com português, gerando assim o português para internet. Essa pesquisa 
objetivou o estudo das palavrasque são utilizadas por alunos das escolas das escolas que aqui 
foram utilizadas para este estudo. 
A questão referente ao uso dessa linguagem da internet, concluímos que há um grande 
número de palavras que sofreram alterações em sua grafia para uso na internet, como foi 
proposto neste estudo. 
Esses podem ser observados no capítulo IV, que contem as análises dos questionários, 
em que os informantes informaram quais são as grafias que eles usam para se comunicar, para 
que os mesmos possam expressar um sentimento por meio de smileys que são carinhas 
(rostinhos), que mostram uma reação de expressão do rosto de uma pessoa. 
Uma questão importante que deve ser frisada é sobre o seu uso em sala de aula que por 
muitas vezes pode gerar dificuldades por parte dos usuários, mas não é porque os informantes 
ficaram divididos nesta questão, que podemos dizer que não geram confusão na hora em que é 
obrigatório o uso da língua padrão. Essa é uma questão que deve ficar bem clara entre os 
usuários do internetês. 
43 
 
 
Dessa forma, concluímos que está pesquisa é fundamental para poder demonstrar para 
a sociedade acadêmica que há sim uma variação na escrita que é utilizada por alunos na 
internet com relação ao seu uso em sala de aula. E que ao mesmo tempo concluímos também 
que os alunos omitem fazer uso desta linguagem, e que com isso o uso frequente pode ser 
observado apenas com os entrevistados fazendo uso de uma conversa online. 
Sendo assim, esta pesquisa fica como registo para comprovação desta variação 
existente entre a escrita na internet e a que é utilizada em sala de aula. 
REFERÊNCIAS 
 
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http://www.ime.usp.br/~is/infousp/phil.htm >. Acesso em: 03 maio 2012. 
 
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(Doutorado) - Curso de Programa de Pós-graduação em Lingüística, Departamento de Letras 
Vernáculas, Universidade Federal do Ceará, Fortaleza, 2006. Disponível em: 
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<http://www.brasilescola.com/educacao/escrita-internetuma-nova-visao.htm>. Acesso em: 06 
ago. 2011. 
 
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educação há 40 anos. Dourados, 2011. Disponível em: 
<http://menodora40anos.blogspot.com.br/2011/03/escola-menodora-fialho-de-
figueiredo.html>. Acesso em: 20 nov. 2012. 
 
CÔRTES, Nara. A Influência da Internet no Ensino Fundamental: Os Impactos na Prática do 
Ensino de Língua Portuguesa. Disponível em: 
<http://www.webartigos.com/articles/31430/1/A-INFLUENCIA-DA-INTERNET-NO-
ENSINO-FUNDAMENTAL-OS-IMPACTOS-NA-PRATICA-DO-ENSINO-DE-LINGUA-
PORTUGUESA/pagina1.html#ixzz1UIM6GmgY>. Acesso em: 06 ago. 2011. 
 
CRUVINEL, Paulo Roberto. Relação entre o internetês e a norma padrão: vantagens e 
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Integradas Fafibe, Bebedouro, 2009. Disponível em: 
<http://www.unifafibe.com.br/revistasonline/arquivos/revistaletrasfafibe/sumario/6/14042010
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Ebah. Site Ebah. Disponível em <www.ebah.com.br> . Acesso em: 04 de maio de 2012. 
 
45 
 
FLUERY, Marcos. A internet e o ensino no século 21. Disponível em 
<http://www.artigonal.com/educacao-online-artigos/a-internet-e-o-ensino-no-seculo-21-
1908168.html>. Acesso em: 9 de maio de 2011. 
 
FREITAS, Maria Teresa de Assunção. Escrita Teclada: Uma Nova Forma de Escrever?. 
Disponível em < http://www.anped.org.br/reunioes/23/textos/1011t.PDF>. Acesso em 18 de 
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HOUAISS, Dicionário Eletronico de Língua Portuguesa. São Paulo: Objetiva, 2009. 
 
IBGE. Cidades. Disponível em < http://www.ibge.gov.br/cidadesat/topwindow.htm?1> 
Acesso em: 07 de abril de 2012. 
 
LEVY, Pierre. Cibercultura. São Paulo: Editora 34, 1999. 
 
MICROSOFT. Personal Expression. Disponível em: 
<http://advertising.microsoft.com/brasil/wwdocs/user/pt-
br/foradvertisers/Personal%20Expression.pdf>. Último acesso em: 18 ago. 2012. 
 
OLIVEIRA, Natanael. A História das Redes Sociais. Disponível em: < 
http://www.natanaeloliveira.com.br/a-historia-das-redes-sociais/>. Acesso em: 27 jun. 2012. 
 
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<http://onsoftware.softonic.com.br/use-emoticons-no-chat-do-facebook>. Acesso em: 17 out. 
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PRIBERAM, Informática. Dicionário Online Priberam da Língua Portuguesa. Disponível 
em: <http://www.priberam.pt/dlpo/>. Acesso em 08 ago. 2011. 
 
SOUZA, Janice Zanon Piacentini de; GITAHY, Raquel Rosan Christino. O uso da internet 
como recurso para pesquisa. Interfaces da Educação. Paranaiba, ano 1, v. 1, p.20-31. 2010. 
Disponível em: <http://periodicos.uems.br/index.php/interfaces/article/view/1570>. Acesso 
em: 20 nov. 2012. 
 
TARALLO, Fernando. A Pesquisa Sociolingüística. 2ª ed. São Paulo: Àtica, 1986. 
 
WIKIPÉDIA. Dourados. Disponível em < http://pt.wikipedia.org/wiki/Dourados> Acesso 
em: 07 de abril de 2012. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
ANEXO 
47 
 
 
 
 
UNIVERSIDADE ESTADUAL DE MATO GROSSO DO SUL 
 
Projeto de Pesquisa “INTERNETES - variação na língua escrita na internet e sua utilização em sala 
de aula” 
Os objetivos desta pesquisa é elencar quais são as formas escritas mais utilizadas por alunos em 
sala e em seu dia-a-dia, também a intenção de identificar se há palavras que sofreram mais 
mudanças em sua forma escrita ou até novas formas de escritas. 
 
Pesquisador: José Welton de Souza 
Orientadora: Elza Sabino da Silva Bueno 
Data de coleta: ____/____/____ 
Questionário 
 
Nome: _____________________________________________________________ Idade: _____ 
Escola:___________________________________________________________ Série:__________ 
 
1- Com qual frequência você utiliza a internet? 
( ) Diariamente; ( ) De vez em quando; ( ) Uma vez por semana. 
 
2 – Você Possui computador em casa? 
( ) Sim ( ) Não 
 
3 – Em sua opinião usar uma forma diferente de escrever na internet prejudica na sua escrita 
durante as aulas? 
( ) Sim ( ) Não 
Porque?_________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________ 
 
4 – Você tem dificuldades para entender o que seus amigos virtuais escrevem, quando você está 
conversando com eles? 
( )Sim ( )Não 
 
Se sim escreva quais são as abreviações e significado das que tem mais dificuldades de 
entender: 
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 
 
5 – Quais redes sociais você mais acessa? 
( ) Orkut ( ) Facebook ( ) MSN ( ) Twitter ( ) Outra. Qual?_______________. 
 
48 
 
 
 
6 – Em quais redes sociais você mais utiliza as formas de escrita mencionada acima? (Enumere 
da mais visitada para menos visitada)(de 1 a 4) 
( ) Orkut ( ) Facebook ( ) MSN ( ) Twitter ( ) Outra. Qual?_______________. 
 
 
7 – Quais as formas de escrita na internet você utiliza para as seguintes palavras: 
Padrão Internet 
Adicionar 
Amigo 
Aqui 
Beijo 
Beijocas 
Cada 
Casa 
De 
Demais 
Demais 
É 
Esse 
Feliz 
Hoje 
Hum 
Isso 
Muito 
Nada 
Não 
Obrigado 
perfeita 
Porque 
Quando 
Quanto 
Que 
Quer 
Querer 
Quero 
Também 
Tchau 
Teclar 
Tudo 
Tudo de Bom 
Valeu 
Você 
 
 
08 – Se você conhece o significado de alguma forma escrita abaixo escreva seu significado: 
Internet Significado 
 
acc 
add 
aff 
blz 
cmg 
hj 
Hta/hto 
kut 
lol 
mtb 
mto 
mto 
Ñ 
nda 
obg 
q 
qndo 
qnts 
qq 
s 
tc 
tdo 
Vc 
vlw 
 
 
 
09 – Quais os significados das carinhas/símbolos abaixo: 
 
49 
 
 
 
 
Carinha Significado Outro 
:) 
:D 
^^ 
:B 
:~ 
:'( 
:P 
:9 
T_T 
*-* 
:* 
8) 
:@ 
:( 
:$ 
(6) 
:O 
¬¬ 
:/ 
;) 
xD 
^^ 
^_^ 
:-) 
:-() 
[:-) 
;s 
D: 
=D 
*o* 
U_ú 
'-' 
`~` 
;/ 
 
 
10 – Além dos símbolos, palavras abreviadas mencionadas acima existem outras formas 
que você utiliza para se comunicar com seus amigos na internet: 
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
50 
 
 
 
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________ 
 
11 – Você costuma utilizar as formas rápidas de escrita que foram mencionadas nas 
questões 7, 8, 9 e 10 em sala de aula no momento em que está copiado o conteúdo das 
disciplinas que você estuda? 
( ) Sim ( ) Não 
Porque:_____________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________ 
 
12 – Escreva um bilhete para um amigo da mesma forma que você usa para escrever na 
internet: 
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________