BDQ SAVA ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÃO

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01/05/2018 BDQ / SAVA
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1a Questão (Ref.:201507630116) Pontos: 0,1 / 0,1 
Estamos vivendo a chamada 4ª Revolução Industrial, com a inovação interferindo na produtividade, através das tecnologias avançadas de produção. Analise as
alternativas abaixo e escolha a opção correta:
O meu mercado/setor não exige inovação.
 A Inovação é uma forma da empresa atender melhor ao seu cliente, com valor agregado ao seu produto.
As atualizações dos produtos, interferem na renovação de mão-de-obra e aumento de custo.
A inovação depende apenas dos avanços da ciência e da tecnologia e somente grandes empresas podem bancar a inovação.
Inovação é um processo que deve resultar em produtos caros, totalmente revolucionários, além de gerar patente.
 
2a Questão (Ref.:201507630016) Pontos: 0,1 / 0,1 
O mundo moderno é constituído de vários tipos de organizações, sem as quais, a sociedade moderna não poderia existir. As atividades de produção existem e
precisam ser administradas em qualquer tipo de organização, não apenas em organizações industriais, como possa parecer em uma primeira instância. De
acordo com as informações apresentadas acima, avalie as afirmações a seguir. I. A administração da produção compreende uma vasta gama de assuntos, que
não devem ser vistos de forma isolada sob pena de perderem seu significado conjunto. II. As atividades de administração da produção, não acontecem a todo o
instante, em número e frequência do que possam parecer. número e frequência do que possam parecer. III. Administração da Produção e Operações diz
respeito àquelas atividades orientadas para a produção de um bem físico ou à prestação de um serviço. É correto o que se afirma apenas em:
Todas as afirmativas são falsas.
(II) e (III) apenas.
a) (I) e (II) apenas.
(I), (II), (III)
 (I) e (III) apenas.
 
3a Questão (Ref.:201507629978) Pontos: 0,1 / 0,1 
Os "4 P''s", da Producao, ou as dimensoes da Producao sao:
Volatividade, Vinculo da Mao de Obra, Virtualizacao e Vulnerabilidade
Visibilidade, Vinculo com os Recursos disponiveis, Variacao da Oferta e Verificacao
Variacao da Demanda, Variacao da Oferta, Volatividade e Vulnerabilidade
 Volume, Variedade, Variacao da Demanda e Visibilidade.
Variedade, Vinculo, Variacao da Oferta e Variacao de Recursos
 
4a Questão (Ref.:201507630422) Pontos: 0,0 / 0,1 
Qual das alternativas abaixo está correta com relação aos conceitos das características dos serviços?
 alto contato com clientes: na prestação de serviços, a presença do cliente é parte do processo, sendo, portanto alto o contato com clientes.
dificuldade de se medir produtividade: medir a produtividade em serviços é mais difícil em decorrência da maior dificuldade de se avaliar as entradas e
saídas dos mesmos.
não estocável: os séricos não podem ser estocados, ou seja, é consumido assim que é oferecido.
intangível: os serviços não podem ser tocados, isto é, não é um bem tangível.
 todas as alternativas anteriores estão corretas.
 
5a Questão (Ref.:201507630193) Pontos: 0,1 / 0,1 
Ser eficiente significa fazer melhor uso dos recursos disponíveis em uma organização. Esses recursos são:
 financeiros, materiais e humanos.
governamentais, políticos e financeiros.
humanos, individuais e de terceiros.
financeiros, especiais e políticos.
materiais, financeiros e de terceiros.