Trabalho Prointer Relatorio Parcial II

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Universidade Anhanguera – Uniderp
Relatório Parcial 
Curso superior de tecnologia em Gestão Comercial
Elisangela Siqueira Anjos
RA 5307407864
Tutor Presencial: Carlos
Tutor a distancia: Amado Leite 
Projeto Interdisciplinar aplicado aos Cursos Superiores de Tecnologia
Prointer II
Polo : Carapicuiba – SP
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Sumário
Introdução
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Introdução
O presente trabalho é sobre a indústria de Papel e Papelão Ondulado Smurfit Kappa, mais concretamente a historia da empresa, desde do nascimento até seu tempo atual . São objetivos desde trabalho … (mostrar a visão, missão , valores, ). Está organizado em X partes/ capítulos. Na parte 1/capítulo 1, será abordado… (especificar o assunto). Naparte 2/ capítulo 2 optámos por abordar… (especificar oassunto) e assim sucessivamente. A metodologia utilizada foi a pesquisabibliográfica, enriquecida com algumas entrevistas… (ououtra, especificar qual foi). Plano de Desenvolvimento das Literacias da Informação e Digitais
	
Levantamento de campo
 Empresa foi criada como box-maker (Embalagem de transporte) em Rathmines , Dublin em 1934 e foi adquirida por Jefferson Smurfit em 1938, negociando depois como Jefferson Smurfit .
Foi listado na Bolsa de Valores irlandesa em 1964 e adquiriu um interesse parcial na Time Industries, uma empresa de papel e embalagens baseada em Chicago , em 1974 Jefferson Smurfit cresceu sob a liderança do filho do fundador, Sir Michael Smurfit , que se tornou diretor executivo em 1977. 
Incorporou seu negócio dos Estados Unidos com 46% com a empresa Stone Container Corporation, com base em Chicago, para formar a Smurfit-Stone Container Corporation em 1998.
Jefferson Smurfit foi objecto de um management buyout financiado pela Madison Dearborn Partners , Cinven Limited e CVC Capital Partners em 2002. Ele se fundiu com a Kappa Packaging em 2005, mudando seu nome para Smurfit Kappa ,  e foi objeto de uma Oferta Pública Inicial em 2007.
Em 2012, comprou Orange County Container, uma empresa de embalagens com sede nos EUA.
Em 2016 adquiriu as empresas brasileiras, Inpa Industria de Embalagens Santana , com fabricas em MG e a Paema Embalages com duas fabricas sendo uma em Bento Gonçalves- RS e Maranguape-CE.
Segmento de Atuação:
A empresa é especializada na fabricação de embalagens em papel, com uma rede de operações de papel, reciclagem e Embalagens de papelão ondulado ( Caixas de transporte) . 
Embalagens
Projetamos, fabricamos e fornecemos embalagens baseadas em papel para embalar, promover e proteger os produtos de nossos clientes. A cada ano, fabricamos em todo mundo mais de 9,2 bilhões de m2 de embalagens corrugadas e temos posições chave de fornecimento para os mercados de placas sólidas, cartões dobráveis e tubos.
Reciclagem
Fornecemos soluções de reciclagem para assegurar que as caixas de papelão e papéis de nossos clientes sejam recicladas com responsabilidade, eficiência e confiança. Reprocessamos por ano aproximadamente cerca de 5,3 milhões de toneladas de papel recuperado em todo o mundo.
Papel
Fabricamos uma ampla variedade de papéis, usados principalmente para fins de embalagem, impressão e  escrita. Nossa capacidade mundial total de produção de papel e papelão é de aproximadamente 6,2 milhões de toneladas ao ano.
Campo de atuação: Venda de soluções de embalagens de transporte, primarias e papel.
Publico Alvo :
 Empresas de produtos alimentícios, frigoríficos, laticínios cerâmica vestuários, calcados, moveis, medicamentos, bebidas, limpeza entre outros.
​Visão
Nossa visão é ser reconhecida como a empresa de embalagens de papel mais bem-sucedida em seus setores de mercado escolhidos.
Para alcançar este objetivo, iremos:
Agir para o bem geral das nações e comunidades nas quais temos o privilégio de operar
Fornecer o ambiente natural o mais seguro possível, um senso de identidade e uma oportunidade de carreira recompensadora para nossos colaboradores
Gerar o mais alto nível de satisfação para nossos clientes/div>
Otimizar retornos para investidores.
Missão
A Smurfit Kappa busca ser uma empresa orientada ao cliente, coordenada pelo mercado, onde a satisfação dos clientes, o desenvolvimento pessoal dos colaboradores e o respeito pelas comunidades locais e pelo ambiente são vistas como inseparáveis do objetivo de criar valor para os acionistas.
Valores
Empreendedorismo: valorizamos o espírito empreendedor e um estilo de gestão descentralizada, tendo as funções das equipes desafiando e oferecendo suporte às operações, com velocidade, inovação e pensamento contestador
Gente: nosso objetivo é recrutar, desenvolver, motivar, manter seguros e reter nossos colaboradores
Ambiente: nosso objetivo é proteger o ambiente melhorar progressivamente nosso desempenho de emissões no ar e descargas para a água e para o solo
Clientes: nos vemos como um negócio de serviço com produtos de embalagem
Retorno aos acionistas: almejamos dar os melhores retornos aos acionistas com relação a nosso grupo de parceiros.
Atender aos compromissos com os acionistas: estamos determinados a atender nossos compromissos e alocaremos os recursos necessários para apoiar seu cumprimento.
Breve histórico:
A Smurfit produz vários tipos de papeis para embalagens como test liner (papel pardo) , White Top Liner (papel branco).
Possui certificações ISSO 9001-2000 e FSC - Forestry Stewardship Council ( Conselho de manejo florestal).
Quantidade de funcionários
Atualmente possui cerca de 45.000 funcionários 
Fatores Criticos: 
Atualmente o fator critico é a crise econômica e a concorrência, porém para que a empresa seja bem sucedida ,a mesma investe em treinamento a seus funcionários para que o atendimento ao cliente seja de excelência 
Principal produto: 
Embalagem secundaria ( transporte) Papel Pardo, Branco e Chapa
Principal marca da Organização: 
Desenvolver soluções para seus clientes, apresentando embalagens que possa destacar melhor o produtos nos pontos de venda, aumentando assim as vendas
 
Principal Característica do produto: 
Extremamente Leve, ótima performance, versátil, reciclável e baixo custo de aquisição comparado com outras embalagens alternativas
Matérias Primas necessárias para a Produção:
95% de aparas e 5% de celulose.
Principais fornecedores:
Beneficios e facilidades oferecidos para o cliente: Embalagens de qualidade, preços diferenciado, desenvolvimento de embalagem feito especialmente para sanar o problema do cliente
Principais clientes: Mondelez, Nestlé, Arcor, Mantiqueira, Suzano, Pandurata, Leão Alimentos.
Diferencial competitivo em relação aos concorrentes
Ferramentas utilizadas para garantir a qualidade dos produtos: Manutenção intensiva nos maquinários, teste nas embalagens
Analise das Oportunidades ( Swot)
 
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https://en.wikipedia.org/wiki/Smurfit_Kappa_Group - 23/10/2017 ÁS 20:19HS
https// www.smurfitkappa.com.br – 15/10/2017 ás 19:30hs
Forças:
Atendimento em etapas ágeis e eficazes.
Preços Acessíveis
Especialização dos Serviços
Ambiente Diferenciado
Valorização dos clientes e funcionários
Oportunidades:
Conquistas de novos clientes.
Manter a qualidade de seus produtos.
Continuar atendendo as prioridades e necessidades dos clientes atuais, para assim garantir o aumento de participação no cliente
Apresentar soluções eficazes para os problemas dos clientes
Fraquezas:
Restriçãode capacidade de Atendimento
Preços altos
Baixa na qualidade dos produtos
Ameaças:
Concorrentes que possuem os mesmos produtos com preço mais acessíveis
Demora no tempo de atendimento.
A perda de funcionários qualificados para a concorrência.
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