ACFrOgBg0NjVsp7ODFuQzEZi8ph qswxUfB3tYE20q5A8KFVvS6N1gYeoIXHvYoLVk8F1hMmeV6YpbfNcvxCFeP7dxrpHD3wv0i001bRtucBhEcfzi3enboSbbwK7CI=

Prévia do material em texto

Halexsandro de Freitas Sales
+55 81 98802 30 11
QoS- Qualidade de Serviços em Redes
Qualidade de Serviços em RedePergunta
Reflexão
✓ O que é comunicação?
✓ Porquê se comunicar?
✓ De quais recursos de comunição dispomos?
EMISSOR
Significado Codificador
RECEPTOR
Decodificado
r
Compreensão
• Emissor – Que transmite a mensagem
Respostas
Comunicação
O que é comunicação?
Ação de transmitir uma mensagem e, eventualmente, receber outra 
mensagem como resposta.
❑ Essencial para a vida em sociedade,
❑ Ferramenta de integração,
❑ Instrução,
❑ Troca mútua de desenvolvimento,
Envolve os seguintes elementos:
MENSAGEM
Canal
 Realimentação
•Receptor – Que recebe a mensagem
•Código – Sistema de sinais definidos e conhecido entre Emissor e Receptor
•Canal – Meio de transmissão da mensagem
•Ruído – tudo aquilo que afeta o canal, perturbando a perfeita captação da mensagem
Respostas
Comunicação
Aponte cada elemento da comunicação abaixo:
• Emissor
• Receptor
• Código
• Canal
• Ruído
Qual a mensagem?
Respostas
Comunicação
Porque se comunicar?
• Expor ideias,
• Informar ou saber de algo,
• Ensinar e aprender,
Criar novas estratégias de Negócio
Discutir e amadurecer decisões
Sinalizar riscos
Respostas
Comunicação
O que temos de recursos para comunicar hoje?
Mas nem sempre foi assim!
▪ As linhas férreas impulsionaram o mercado
▪ As linhas de transmissão dos telégrafos se estendiam ao longo das linhas férreas.
▪ Geravam diferencial competitivo e possibilidades de novos negócios
▪ Ainda assim, a qualidade de informações era precária
Fonte: Fonte:
http://historiadastransmissoes.wordpress.com http://quecuriosaessahistoria.blogspot.com Recomendação de leitura:
Será que TI é tudo?
Editora Gente,2009
Apresentação real de um telégrafo: CARR, Nicholas G.
https://www.youtube.com/watch?v=ptcr_F4dCzg Ex-editor da Harvard Business Review
Da telefonia às redes de computadores
Aos 9 anos, criou sua primeira máquina:
Um moinho de trigo
Invenção do telefone
Alexsander Graham Bell
●
●
●
●
Imigrante escocês;
Único filho sobrevivente entre 3 irmãos
Apresentou o telefone pela primeira vez em 1876;
Visionário e inventor
●
●
Foto de Alexader Graham Bell
Fonte: www.pc.gc.ca
Imagem do projeto de moinho de Alexader Graham Bell
Fonte: www.youtube.com
Projeto do telefone de Graham Bell
Fonte: http://designices.com
Da telefonia às redes de computadores
Os primeiros telefones
As primeiras arquiteturas
●
●
●
No início, os telefones funcionavam apenas ponto a ponto
Os fios telefônicos eram lançados entre as localidades (ENLACE)
A primeira linha telefônica lançada foi entre a casa de Whatson (auxiliar de Graham Bell) e
sua oficina
Ligação entre 2 pontos
Ligação entre 4 pontos
Ligação entre 6 pontos
A
C D
B
A
C D
B
E F
Da telefonia às redes de computadores
Da telefonia às redes de computadores
Os primeiros telefones
Problema da topologia ponto a ponto
Da telefonia às redes de computadores
Os primeiros telefones
Solução do problema:
Em contorno ao eminente problema, optou-se por usar a solução de concentrar todas as linhas em 
um único ponto, cuidadosamente escolhido no centro das cidades e realiza a comutação manual das 
chamadas (ALBUQUERQUE, 2014, p. 5).
Comutador
Cidade A
Comutador
Cida
de B
Os primeiros telefones
Problema da solução:
A solução funcionou perfeitamente até descobrirem que uma operadora de mesa estava desviando 
todas as chamadas à procura de serviços funerários para a empresa de seu marido que fornecia
este serviço.
Um concorrente do ramo funerário, ao descobrir isso, decidiu inventar uma máquina que
dispensasse os serviços de uma telefonista. Criou então, a Central Automática de Comutação 
Telefônica ou, Central Telefônica.
Em meados de 70 essas centrais ainda estavam em operação em grande parte do mundo.
Da telefonia às redes de computadores
Da telefonia às redes de computadores
Características entre redes telefônicas e de computadores
Enlace
Todas as redes, sejam telefônicas, de computadores ou qualquer outra, são 
compostas de equipamentos terminais e de comutação, bem como de enlaces que 
interligam os equipamentos entre si.
Existem 3 tipos de enlaces :
•Ligando os equipamentos da rede local (LAN);
•Ligando o usuário ao Backbone próprio ou do provedor (MAN);
•Ligando os equipamentos ao backbone (WAN).
Da telefonia às redes de computadores
Tecnologias de enlace
Enlace
•Em redes Locais (LANs) → Cabo UTP, Wifi e F.O.
•Em redes metropolitanas (MANs) → Par metálico cat 4, Cabo coaxial, F.O., Rádio em 
frequências de
•10 GHz a 23 GHz e satélite, WiMax, 3G e 4G.
•Ligação interna nos backbones → a tecnologia de F.O. é de longe a mais utilizada, 
podendo também haver enlaces do tipo UTP.
Da telefonia às redes de computadores
Tecnologias de enlace
Comutação por pacotes para reduzir custos operacionais em enlaces
❑ A comutação por pacotes começou a ser idealizada na década de 60.
❑ Até a década de 80 ainda havia um consenso de que a técnica jamais poderia ser utilizada 
para tráfego de voz e vídeo.
❑ Mas era reconhecida como um diferencial econômico para a transferência de dados 
não sensíveis a atrasos.
❑ Na comutação por pacotes, os recursos são compartilhados, sendo o enlace usado por 
quem quer que seja durante os períodos ociosos, uma vez que não há a reserva de um 
circuito.
❑ Neste tipo de solução, a informação a ser transmitida é dividida em pedaços, colocada 
dentro de um envelope que é o cabeçalho do protocolo e enviada na rede para o próximo 
comutador.
❑ E assim segue até chegar ao destino.
Da telefonia às redes de computadores
O modelo ISO/OSI
A proposta de um modelo único e aberto❑ Criado na década de 80 para garantir a interoperabilidade de diferentes fabricantes 
Objetivo de fornecer uma descrição generalizada de ferramentas de ligação entre redes 
Seu desenvolvimento levou 7 anos – 1977 a 1984
❖ O modelo OSI define:
APLICAÇÃO
APRESENTAÇÃO
SESSÃO
TRANSPORTE
REDE
ENLACE
FÍSICA
• Camadas de intercomunicação dos sistemas nas redes comutadas por pacotes;
• Nomes padronizados para as camadas de rede;
• Funções a serem executadas por cada camada. Layer 7
 Layer 6
 Layer 5
 Layer 4
 Layer 3
 Layer 2
 Layer 1
❖ Cabos coaxiais,
❖ Cabos do tipo par trançado,
❖ Cabos de fibra óptica,
Da telefonia às redes de computadores
O modelo ISO/OSI
Camada física
Responsável pela transmissão do fluxo de bytes, Utiliza-se de:
APLICAÇÃO
APRESENTAÇÃO
SESSÃO
TRANSPORTE
REDE
ENLACE
FÍSICA
Layer 
2
Layer 1
 Layer 
5
 Layer 4
 Layer 3
Nota: todo dispositivo de rede possui a camada física implementada.
 Layer 7
 Layer 6
Conversor de mídia
UTP - FO
Conectores de FO
Conectores RJ45
PDU - Protocol Data Unit
• Protocol Data Unit ou em Português Unidade de 
Dados de Protocolo em telecomunicações, 
descreve um bloco de dados que é transmitido 
entre duas instâncias da mesma camada.
• Cada camada recebe a PDU da camada superior 
como um bloco de dados, adiciona seus cabeçalhos 
(e em alguns casos, rodapés) decontrole, criando a 
sua própria PDU, num processo chamado 
de encapsulamento.
Assegurar a entrega de quadro entre dois nós quaisquer da rede
Assegurar a entrega de quadros somente a 2 nós vizinhos (ponto a ponto)
Da telefonia às redes de computadores
O modelo ISO/OSI
Camada de enlace de dados
Nota: o MAC é utilizado para transmissão em meios
compartilhados.
APRESENTAÇÃO
SESSÃO
TRANSPORTE
REDE
ENLACE
FÍSICALayer 1
Laye
r 4
Layer 3
Layer 2
Layer 
6
Layer 5
Nesta camada, a PDU (Protocol Data Unit) costuma ser chamada de quadro,
Dado a questões técnicas presentes na época da concepção do modelo OSI, onde as 
tecnologias LANs e WANs possuíam alto nível de distinção, era impossível generalizar suas funções.
Funções LAN:
Funções WAN:
Detecta e corrige erros;
Implementa o MAC – Medium Access Control Layer 7 APLICAÇÃO
 
 
Da telefonia às redes de computadores
O modelo ISO/OSI
Camada de Rede
APLICAÇÃO
APRESENTAÇÃO
SESSÃO
TRANSPORTE
REDE
ENLACE
FÍSICA
Layer 2
Layer 1
Layer 
4
Layer 3
Layer 
6
Layer 5
Layer 7
• Cria um sistema unificado que reúne várias redes;
• Viabiliza a comunicação entre diferentes tecnologias de enlaces: Ethernet, ATM, FDDI, dentre
outras;
• Os maiores representantes desta camada e de seus protocolos são os roteadores;
Nesta camada, o PDU é comumente chamado de pacote.
• Camada de Rede
Ethernet AT
M
FDDI
Da telefonia às redes de computadores
O modelo ISO/OSI
Encapsulamento
A medida em que os dados vão camada à baixo, os pacotes são encapsulados e é adicionado um 
cabeçalho com informações da camada corrente. Estes cabeçalhos são necessários para que, na outra 
ponto, os dados possam ser interpretados.
H7 Dados
DadosH
6
DadosH
5
DadosH
4
DadosH3
DatagramaH2
011011010001001100110101000101111
Dados
Dados
Dados
Dados
Dados
H7
7
7
7
7
H
6
6
6
6
H
5
5
5
H
4
4 H3
Datagrama
01101101000100110011010100010111
H2
1
Sistema Operacional
Aplicação → Firefox
Sistema Operacional
Aplicação → Apache HTTP
Da telefonia às redes de computadores
O modelo ISO/OSI
Camada de Rede
A medida em que os dados vão camada à baixo, os pacotes são encapsulados e é 
adicionado um cabeçalho com informações da camada corrente. Estes cabeçalhos são 
necessários para que, na outra ponto, os dados possam ser interpretados.
Layer 2
Layer 3
Layer 1 Layer 1 Layer 1
Todas as camadas Todas as camadas
Layer 3
Layer 2
Layer 1Layer 1
100110010111011
100110010111011 100110010111011
1
0
0
1
1
.
.
.
1
0
0
1
1
.
.
.
Necessidade QoS
Gerenciamento do nível de 
serviço:
❑ Negociar, definir, medir, administrar e melhorar a qualidade dos 
serviços oferecidos, a um custo aceitável.
❑ Cliente deve perceber que o serviço está sendo fornecido com o nível 
de qualidade previamente negociada com o Provedor do serviço
❖ Para isso é necessário:
✓ Elaborar acordos do Nível de Serviço;
✓ Acordar funcionalidades do Nível Operacional;
✓ Manter Planos de Qualidade de Serviço;
✓ Indicadores de Desempenho;
✓ Gerenciamento de Incidentes;
✓ Gerenciamento de Mudanças;
Qualidade de Serviço
• Mecanismo fim-a-fim de entrega de informações 
Distribuída em diversos níveis de rede;
• Os parâmetros de qualidade não estão localizados em 
apenas um único equipamento ou componente da rede;
• Camadas de protocolo + equipamentos + entidades 
envolvidas;
• Necessária uma infraestrutura de medições, com a 
finalidade de monitorar a QoS que está sendo oferecida 
parta as diversas classes de serviços.
ATIVIDADE
1. Qual o objetivo da criação de uma estrutura de rede dividida em camadas, 
contendo cada uma delas , suas funções, serviços e protocolos específicos ?
2. O que é modelo OSI ?
3. Quantas camadas existem no modelo OSI e qual o nome de cada uma delas ?
4. Dê exemplos dos ativos e passivos de redes aos quais são utilizados por camadas?
5. Qual a camada do modelo OSI é responsável por detecções de erros de 
transmissão a nível de bits ? 
6. Qual nível do modelo OSI é responsável pelo roteamento dos pacotes na rede ? 
7. De acordo com o modelo OSI (Open Systems Interconnection), o IP e o TCP são, 
respectivamente, protocolos de qual camada?
8. O Modelo OSI padroniza sistemas de comunicação em termos de camadas 
(layers). Dentre estas, a camada de?
9. Qual das camadas do modelo OSI da ISO controla fluxo, ordena pacotes e corrige 
erros, por meio do envio de informação de recebimento do pacote?
 
Pesquisa
• Sobre Modelo de Referência TCP/IP 
e enviar por E-mail.
E-mail : joaoabramowicz@hotmail.com
Dúvidas?
✓ Professor : João Freire Abramowicz
✓ E-mail: joaoabramowicz@hotmail.com 
✓ Googledrive: https://goo.gl/VwBgui 
✓ WhatsApp: (81)98752-6532