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SERVIÇO SOCIAL E QUESTÃO SOCIAL

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IrPtLeKa@apanhados 
 
 
 
IrPtLeKa@apanhados 
 
 
SERVIÇO SOCIAL E QUESTÃO SOCIAL 
 
1)A assistência social no Brasil passou a ser tratada enquanto politica 
publica a partir: 
R: da constituição federal do Brasil de 1988. 
 
2) A Questão Social, no Brasil, foi materializada em múltiplas faces e 
afetou toda a sociedade, com: 
R: Desigualdades sociais, desemprego, baixos salários, entre outros. 
 
3)A Questão Social, na época da origem do serviço social no Brasil, era 
tratada como uma: 
B) Questão normal 
 
4)A Questão Social a suas expressões reflete: 
R: A propriedade do capital o trabalho o sobre a qualidade da vida 
social. 
 
5) A práxis preconizada pelo novo projeto ético-politico do serviço 
social sinaliza para exigência de uma_____ que prepare os profissionais 
para desenvolverem capacidade de ultrapassarem a rotina 
alienamente do cotidiano. 
R:Formação 
 
6) A efetividade profissional não está apenas relacionada ao êxito da 
intervenção em políticas e programas sociais, mas também depende 
da instrumentalização do assistente social para o compromisso e com 
a proteção é: 
R: A vigilância dos direitos de cidadania, valorizando as dimensões 
intelectuais e investigativas de seu processo de trabalho. 
 
7) A direção social estratégica assumida pelo Serviço Social, baseada 
no pensamento social crítico, embora não hegemônica no seio da 
categoria, apresentou, ao longo dos anos 1980 e 1990, inúmeros 
avanços: 
IrPtLeKa@apanhados 
 
 
 
IrPtLeKa@apanhados 
 
 
R: Teórico-metodológicos, ético-políticos e técnico-operativos. 
8) A negação dos pressupostos filosóficos abstratos e idealistas do 
neotomismo que influenciaram os primeiros Códigos de Ética da 
profissão do Serviço Social foi registrada no: 
R: Código de Ética Profissional dos Assistentes Sociais de 1986.????? 
R: Código de ética Profissional dos Assistentes Sociais de 1965 ????? 
 
9)A análise do significado do Serviço Social no processo de 
reprodução das relações sociais salienta o caráter contraditório da 
profissão. Ela reproduz, pela mesma atividade, interesses 
contrapostos que convivem em te demandas do capital e do trabalho; 
e só pode fortalecer um ou outro polo pela mediação de seu oposto. De 
que decorre esse caráter contraditório da atuação profissional? 
R: Da relação de classes. 
 
10) A perspectiva de intenção de ruptura com a prática profissional 
conservadora do Serviço 
Social foi inspirada na concepção: 
R: Marxista. 
 
11) As manifestações ou expressões da Questão Social na forma de 
discriminação contra os índios e negros, na questão de gênero, na 
fome ,na miséria e na falta de emprego são consequências da 
violência: 
C) Estrutural 
 
12) A lei n ° 8.742, de dezembro de 1993 que dispõe sobre a politica de 
Assistência Social, é conhecida também como: 
C) Loas - Lei orgânica da Assistência social 
 
13) A participação da sociedade nas políticas Sociais, principalmente 
por meios dos diversos formatos de conselhos, deve ser nas frases de: 
R.E- Formulação, gestão, implementação e controle. 
 
 
IrPtLeKa@apanhados 
 
 
 
IrPtLeKa@apanhados 
 
 
14)A política de assistência social no Brasil passa a ser considerada 
política pública, compondo o tripé da seguridade social com a: 
R.A-Constituição federal de 1988 
 
15)A questão Social em épocas de crise económicas adiquire 
características e expressões, como: 
C- Desemprego 
 
 
16) Corrente importante de estudiosos da profissão considera que a 
analise do papel do Serviço 
Social na reprodução das relações sociais deve partir do suposto de 
que apreensão do significado histórico da profissão só é possível com 
a sua inserção na sociedade, pois o Serviço Social afirmasse como 
instituição peculiar na divisão social do trabalho. Essa concepção 
identifica como principio que rege a: 
B) Verificar a resposta correta 
 
17)De acordo com a literatura especializada ,não existe um sistema 
único de bem-estar no mundo capitalista cada estado nacional 
,dependendo da sua historia ,da sua cultura ,das relações de classe e 
do regime politico vigente ,tem o sue estado de bem –estar particular 
.Acerca do tema da seguridade social assinale a opção correta: 
R:O tripé da seguridade social brasileira compõe-se de assistência 
social para quem dela necessitar, saúde para todos e previdência 
social para quem contribui. 
 
18) Em relação à Questão Social , inclusive no Brasil, o Estado 
neoliberal, antes da Constituição Federal de 1988, teve suas ações 
pautadas por: 
R: Assumir funções mínimas 
 
19) Em relação ao conceito de exclusão social, considere: 
I. O fenômeno da exclusão social não é propriamente novo. O modo de 
produção capitalista é estruturalmente excludente, assim no 
IrPtLeKa@apanhados 
 
 
 
IrPtLeKa@apanhados 
 
 
capitalismo, a exclusão é natural. 
II. A exclusão social é relativa, cultural, histórica e gradual. 
III. Não existe distinção entre os conceitos de exclusão social e 
pobreza, eles dão significado ao mesmo fenômeno. 
IV. Não há um estado puro de exclusão, mas sempre a exclusão em 
relação a uma dada situação de inclusão. 
V. A exclusão social aponta para as insuficiências e as falhas de 
serviços e das políticas voltadas para várias necessidades. 
Está correto o que se afirma APENAS em: 
C. I, II, IV e V. 
20) Nada mais é do que o conjunto de todas as conceituações, de 
ausências, privações, infortúnios, limites, impossibilidades, exclusão 
social, condição de não cidadão. Trata-se do conceito de: 
E)Pobreza. 
21) Nas duas últimas décadas, é possível identificar grandes vertentes 
da política social que se inter-relacionam na prática, por derivarem da 
mesma matriz ideológica - o neoliberalismo. 
 
22) Assinale a opção que corresponde a uma vertente derivada do 
neoliberalismo: 
 D) a que considera o Estado, o mercado e parcelas da sociedade como 
parceiros em igualdade de condições. 
 
23) No enfrentamento à pobreza de segmentos populacionais, que 
vivenciam situações de risco ambiental e social, o assistente social que 
compreende a pobreza como uma resultante necessária da 
exploração: 
I. Privilegia uma ação humanizada a e marcada pela atenção 
individualizada aos sujeitos marcados por processos restritivos de 
direitos. 
II. Considera a impossibilidade de sua intervenção reverter à situação 
de pobreza e, por isso, focaliza seu trabalho em atividades solidárias. 
III. Articula suas ações com as forças sociais que atuam na sociedade e 
também no interior do Estado para reverter políticas e estratégias que 
IrPtLeKa@apanhados 
 
 
 
IrPtLeKa@apanhados 
 
 
limitem garantias e direitos sociais. 
IV. Assume a responsabilidadepela reversão da pobreza e pela 
garantia de direitos de cidadania, circunscrevendo à profissão esse 
movimento. 
V. Nega-se a desenvolver ações paliativas de combate à pobreza. 
Estão corretas as afirmativas: 
C)III, apenas. 
24) No cenário do neoliberalismo, é correto afirmar que o 
enfrentamento das novas expressões da questão social tem-se dado 
mediante)Uma progressiva responsabilização da sociedade civil, via 
Organizações Não Governamentais (ONG), incentivo ao voluntariado, 
refilantropização da assistência, entre outros.ok 
25) No trato da questão Social e suas expressões, o Estado neoliberal, 
no caso brasileiro, assumiu, durante décadas, funções mínimas com 
diminuição de gastos. No trato da questão operava-se pela via:A) Do 
terceiro setor 
26)O Estado neoliberal, no caso brasileiro, compartilha atividades de 
algumas áreas e mantém exclusividade em outras áreas e atividades. 
As áreas que o Estado mantém exclusividade em seu núcleo 
estratégico é, por exemplo; 
E- Jurídicas e policiais 
 
27)O índice de desenvolvimento Humano foi criado pela organização 
das nações Unidas (ONU) originalmente para medir o nível de 
desenvolvimento humano dos países a partir de indicadores de: 
C-Educação, longevidade e renda. 
 
28)O serviço Social realiza suas intervenções nas expressões da 
questão Social. Os níveis que caracterizam a questão Social referem-
se principalmente a: 
R.A-Taxa de natalidade 
 
 29)O processo de formulação e gestão de políticas expressa um 
importante conflito teórico para precisar, com exatidão, distinções 
IrPtLeKa@apanhados 
 
 
 
IrPtLeKa@apanhados 
 
 
conceituais e políticas entre ações públicas e privadas. A alternativa 
que apresenta as principais características das políticas públicas e 
privadas. a alternativa que apresenta as principais características 
´públicas é; 
A- São orientadas para demandas corporativas, tem perspectiva focal 
e são reféns de sistemas burocráticos. 
B- São destituídas de pressões sociais, motivadas por interesses 
financeiros e transparentes na gestão. 
C- São motivadas por interesses particulares, tem perspectiva e são 
antidemocráticas na gestão. 
D- envolvem interesses coletivos, tem perspectivas universais, 
possuem transparência e são democráticas. 
E- São motivadas por interesses religiosos, tem perspectiva universal 
e apresentam gestão compartilhada com as elites. 
 
30) O serviço social avança enquanto profissão na realidade 
brasileira, com uma expansão significativa a partir da criação das 
grandes instituições de assistência social ,que foram implementadas 
pelas forças dominantes dos_____,da_______ e do_______ ,em resposta ao 
aprofundamento da questão social .Indique a afirmativa que completa 
corretamente as lacunas do enunciado: 
R: Capitalista, igreja católica e estado. 
 
31)O trato dado à Questão Social, ou às expressões da Questão Social, 
no Estado neoliberal, no caso brasileiro, é operado principalmente 
pela via: 
R: Do terceiro setor. 
 
32)O tipo de regime (caso de países como a Suécia)em que o Estado 
assume as responsabilidades pela oferta de serviço sociais e também 
contribui com uma proporção considerável de empregos é o : 
R: Social de democrata 
 
33)O serviço Social, a partir da década de 1950, foi influenciado por 
um movimento na América Latina e também buscou maior 
IrPtLeKa@apanhados 
 
 
 
IrPtLeKa@apanhados 
 
 
embasamento técnico e cientifico para a profissão. Esse movimento 
denominou-s. 
D) Movimento de reconstrução. 
 
34)O Assiste Social, no que se refere á participação nas politicas 
publicas, deve: 
B) incentivar a participação e também tomar parte nos canais de 
participação. 
 
35) Os princípios fundamentais-liberdade-autonomia-defesa dos 
direitos humanos e defesa de democracia fazem parte: 
 D) do código de ética profissional dos assistentes sociais de 1993. 
 
36) O serviço social no Brasil se insere, desde 1930 para atuar no 
enfrentamento da Questão social, como uma especialização da: 
E) Divisão Social e técnica do trabalho 
 
37)O índice de Desenvolvimento humano(IDH) mede o nível de 
desenvolvimento humanos dos países a partir de indicadores de: 
A) Educação esperança de vida ao nascer e renda (PIB per capita) 
 
38)O setor constituído por Organizações não governamentais e outros 
serviços da iniciativa privada e da sociedade civil inclinada para o 
exercício da responsabilidade social sem fins lucrativos é o: 
C) terceiro setor 
 
39)O aspecto que diz respeito ao compartilhamento das ideias plurais 
da sociedade ,com profundas melhorias nas formas democráticas 
,afim de promover debates e gerar decisões baseadas em consenso é: 
 B) Participação 
 
40) O programa social brasileiro na avaliação do programa das nações 
unidas, em 2010, foi o ; 
A) Programa bolsa família 
IrPtLeKa@apanhados 
 
 
 
IrPtLeKa@apanhados 
 
 
 
41) O serviço social ,a partir da década de 1960 foi influenciado por 
um movimento na América 
Latina e também buscou maior embasamento técnico e cientifico para 
a profissão.Esse movimento denominou-se : 
R: Movimento de Reconceituação 
42) Para atuar no enfrentamento da questão Social, insere-se, em 
1930, no Brasil, como uma especialização da divisão social técnica do 
trabalho: 
R.E- O serviço Social 
 
43)Todo o processo de movimento de reconceituação do serviço social 
resultou na construção de uma nova proposta, expressa pelo: 
 A) Projeto ético-politico 
 
44) Também conhecido(a) como capitalismo globalizado ou 
neoliberalismo ,luta em defesa da propriedade privada, da 
supremacia do mercado e da denominação estatal ,com a intenção de 
dominar a sociedade e beneficiar as grandes potencias econômicas. 
Estamos nos referindo: 
 C) Á financeirização do capital 
 
45)Um dos resultados importantes como resultado das reflexões da 
categoria profissional de Serviço Social, em um processo de ruptura 
com o conservadorismo e as bases tradicionais da profissão, foi-o : 
R.d-Código de Ética do profissional do assistente social de 1993 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
IrPtLeKa@apanhados 
 
 
 
IrPtLeKa@apanhados 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Questões Discursivas 
 
01) A pesquisa da realidade é tarefa essencial para a qualificação do 
exercício profissional do assistente social. O planejamento da 
pesquisa é etapa indispensável do processo de investigação 
configurando-se como um momento da tomada de decisões sobre o 
problema da pesquisa, as funções de informação. Os procedimentos 
para obtê-las e o tratamento dos dados. Com relação às etapas para a 
construção do projeto de pesquisa, escreva sobre a fase inicial ao 
processo de trabalho de uma pesquisa qualitativa. 
R. 
 
 
02) A participação social tem sido reafirmada no Brasil como um 
fundamento dos mecanismos institucionais que visam a garantir a 
efetiva proteção social contra riscos e vulnerabilidades, assim como a 
vigência dos direitos sociais. Portanto, quais são os sentidos da 
participação social? 
R: A participação Social promove transparênciade liberação e 
visibilidade das ações democratizada o sistema decisório, a 
participação social permite maior expressão e visibilidade das 
demandadas sociais provocando um avanço na promoção da 
igualdade nas politicas publicas. A sociedade por meio de inúmeros 
movimentos e formas associativismo permeia as ações estatais na 
defesa e alargamento de direitos, demandas ações e é capaz de 
executa-las no estresse politico. 
 
IrPtLeKa@apanhados 
 
 
 
IrPtLeKa@apanhados 
 
 
03) A participação social tem sido reafirmada no Brasil como um 
fundamento dos mecanismos institucionais que visam a garantir a 
efetiva proteção social contra riscos e vulnerabilidades, assim como a 
vigência dos direitos sociais. Portanto, quais são os sentidos da 
participação social? 
R: Três enunciados sintetizam os sentidos que justificam a 
participação no que se refere aos direitos sociais: 
• A participação social promove transparência na deliberação e 
visibilidade das ações, democratizando o sistema decisório; 
• A participação social permite maior expressão e visibilidade das 
demandas sociais, provocando um avanço na promoção das 
igualdades da equidade nas políticas públicas; 
• A sociedade, por meio de inúmeros movimentos e formas de 
associativismo, permeia as ações estatais na defesa e alargamento de 
direitos, demanda ações e é capaz de executa-las no interesse público. 
 
04) A seguridade social conquistada coloca no centro do debate, a 
discussão sobre o estabelecimento de mínimos sociais, numa 
contraposição às ideias neoliberais que defendem a redução da 
responsabilidade pública em relação às desigualdade sociais. 
No Brasil como entender os mínimos sociais propostos pelas políticas 
públicas? 
R: A Constituição Federal de 1988 (BRASIL, 1988) tornou expressiva a 
intervenção social do Estado no campo da proteção social, com 
impactos relevantes no que diz respeito ao desenho das políticas e à 
definição dos benefícios e do sistema de proposição do acesso aos 
direitos sociais. Em geral, o Estado neoliberal, cria um sistema de 
benefícios distribuídos de forma fragmentada para diferentes 
segmentos sociais, com priorização para das famílias, nas coberturas 
previdenciárias, por exemplo, o salário-família, o apoio às gestantes e 
à maternidade etc. 
 
 
05) Cite alguns dos princípios fundamentais do Código de Ética 
Profissional dos Assistentes Sociais de 1993. 
IrPtLeKa@apanhados 
 
 
 
IrPtLeKa@apanhados 
 
 
RESP . Liberdade, valor ético central, autonomia, emancipação e plena 
expansão dos indivíduos sociais ; a defesa intransigente dos direitos 
humanos e a recusa do arbítrio e do autoritarismo ;a defesa da 
democracia ; o posicionamento em favor da equidade e da justiça 
social . 
RESP: Esse marco constitucional de 1988 passa à esfera estatal as 
responsabilidades da inclusão dos direitos sociais, fixando o tripé da 
seguridade social, composto por assistência social, saúde e 
previdência, com base nos princípios da universalidade e da garantia 
de acesso a estes ao cidadão, enquanto política publica. 
 
06)Comente sobre a Assistência Social na constituição federal de 
1988. 
R: A política de assistência social no Brasil ganha destaque com a 
constituição Federal de 1988 (BRASIL, 1988) e passa a ser 
considerada política pública, compondo o tripé de seguridade social, 
responsabilidade do Estado e direito do cidadão com, caráter 
democrático e previsão de gestão descentralizada e participativa. 
 
07) Como se deve ser a atuação do Assistente Social em relação aos 
Conselhos? 
R: E relevante que o assistente social, ao atuar profissionalmente, não 
apenas, incentive a sociedade civil a tomar parte nos conselhos e 
contribua para tal, mas também participe dessas reuniões. Isso é 
fundamental, visto que os conselhos são importantes canais para a 
participação coletiva e a criação de novas relações politicas entre 
governos e cidadãos, o assistente social possibilite a formar grupos 
organizados que lutem por cidades mais justas e igualitárias, para a 
construção de outras formas de participação e gestão da Publica. 
 
08) Como o modelo liberal estabelece um regime de bem - estar social 
conhecido como welfare State. 
R: Em geral, o Estado, nessa experiência neoliberal, cria um sistema de 
benefícios distribuído de forma fragmentada para diferentes 
segmentos sociais, com priorização para das famílias, nas coberturas 
IrPtLeKa@apanhados 
 
 
 
IrPtLeKa@apanhados 
 
 
previdenciárias, por exemplo, o salario família, o apoio às gestantes e 
à maternidade etc. Em suas análises, reporta-se à experiência, social 
democrata, que consiste num sistema universalista de provisão 
estatal, pelo qual todos os cidadãos fazem jus, individualmente, a um 
elevado nível de benefícios. 
 
09) De que forma o Estado Neoliberal no Brasil tratou a questão social 
e suas Expressões? 
R: O Estado neoliberal e sua racionalização criaram barreiras para o 
processo de enfrentamento da questão social, e o que marca as 
iniciativas políticas são: os processos de desresponsabilizarão do 
Estado no tocante a políticas públicas, que passam a ter como 
característica a ação focalizada, descentralizada e privatizada. 
 
10) Frente aos dilemas provocados pelas expressões da questão social, 
como o assistente social pode interagir e intervir numa perspectiva 
dialética e crítica? 
R: Nesse mesmo movimento, a critica profissional induz a busca de 
novos conhecimentos e proporciona, a uma parcela da categoria 
profissional, elementos motivadores para os processos de pesquisa, 
possibilitando considerável interação intelectual critica com 
investigadores de outras áreas. 
 
11) Intervenção estatal regulamentada pelas leis complementares, 
que normatizam as determinações constitucionais, passou a referir-se 
a terreno mais vastos da vida social, com objetivos de equalizar o 
acesso a oportunidade e de enfrentar condições de destituição de 
direitos ,riscos sociais e pobreza. Como essa legislação organizada a 
proteção social e qual seu alcance? 
R: Esse marco constitucional de 1988 passa à esfera estatal as 
responsabilidades da inclusão dos direitos sociais, fixando o tripé da 
seguridade social, composto por assistência social, saúde previdência, 
com base nos princípios da universalidade e da garantia de acesso a 
estes ao cidadão, enquanto política publica. 
 
IrPtLeKa@apanhados 
 
 
 
IrPtLeKa@apanhados 
 
 
12) Os capitais fictícios, diziam respeito ao modo como as estratégias 
são adotadas Pelos capitalistas para a preservação dos patamares de 
lucro e para a criação de novas formas de acumulação financeirizada 
do capital. Explique o que são capitais fictícios. 
R: Os capitais fictícios são aqueles que resultam mais diretamente do 
capital a juros, do sistema de crédito, quando a riqueza real 
aparentemente se duplica, como são o caso das ações de uma empresa. 
Acontece que muitas vezes o valor destas ações se move com 
independência do valor do patrimônio das empresas, ocorrendo uma, 
Valorização especulativa, o que caracteriza um incremento do volume 
total de capital fictício existente. 
 
Nas ultimas décadas; é possível identificar grandes vertentes de 
política social, que se inter-relacionam na prática, por derivarem da 
mesma matriz ideológica o neoliberalismo. Qual é uma destas 
vertentes? 
 
 
13) O que é a financeirização do capital? 
 
 
14) Porque se considera que o agravamento da Questão Social e o 
adensamento da violência estrutural são legítimos na sociedade 
,muitas vezes, tornam-se naturalizados e camuflados, para que sejam 
aceitos pela população?R: O Estado tem papel fundamental nesse processo de legitimação da 
violência estrutural da Questão Social, uma vez que esta a serviço do 
capital. Quando se fala de violência o estado tem o papel de criar 
alternativas visando melhoria na qualidade de vida da polução. Pelo 
menos e assim na teoria. Mas na realidade o Estado coloca-se a favor 
do capital, Criando politicas sociais que perpetuam a Questão Social e 
a violência estrutural, por meio de programas e serviços 
fragmentados e mantedores da ordem vigente. 
 
IrPtLeKa@apanhados 
 
 
 
IrPtLeKa@apanhados 
 
 
15)Qual foi o Programa Social Brasileiro destacado na avaliação do 
Programa das Nações Unidas, em 
2010?R: O programa Bolsa Família 
 
16) Relate algumas expressões da Questão Social. 
Resp .Algumas da expressões da Questão Social na cena 
contemporânea são caracterizadas, dentre outras manifestações, por: 
• violência estrutural; analfabetismo; desemprego; favelização; fome; 
analfabetismo politico, etc. 
 
17)Segundo Iamamoto (2000", p.62), "o conhecimento não é só um 
verniz que se sobrepõe superficialmente à pratica profissional, 
podendo ser dispensado; mas é um meio pelo qual é possível decifrar 
a realidade e clarear a condução do trabalho a ser realizado. “A partir 
da consideração sobre o conhecimento proposta por Iamamoto, 
explique qual a importância do profissional de serviço social ter 
acesso à informação e formação continuada para sua intervenção: 
R: Os profissionais de Serviço Social, em sua formação e consolidação. 
Profissional, devem valorizar o compromisso com uma capacitação 
continua, a fim de garantir estratégias para o desvelamento da 
realidade, visto que a, sociedade esta em constante transformação e 
que, em sua instrumentalidade compete ao assistente social trazer à 
luz a importância do conhecimento, tanto para si, como parte da 
categoria, quanto operativamente, em suas, intervenções e inserções 
no cotidiano social. 
 
18) Temos observado, especialmente nos grandes centros urbanos, a 
construção de muros, com o objetivo de proteger cidadãos da 
violência urbana, esse fenômeno. Vem sendo denominado de 
isolamento social urbano, explique: 
R: Essa situação, de isolamento social urbano, e justificado pelo medo 
de crimes violentos. A distância social e a extrema desigualdade que 
afetam as classes populares moradoras da periferia levam os 
indivíduos de estratos mais elevados a isolarem - se com demarcações 
de segurança em torno de suas habitações e a desvalorizar os espaços 
IrPtLeKa@apanhados 
 
 
 
IrPtLeKa@apanhados 
 
 
públicos, “abandonando a esfera publica tradicional das ruas para os 
pobres, os ‘marginalizados’ e os ‘sem teto’, modificando 
profundamente o panorama da cidade e as relações publicas entre as 
classes sociais no território.

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