Aula 2 Gestão de Cadeia de Suprimentos

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02/05/2018 Disciplina Portal
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Gestão da Cadeia de
Suprimentos
Aula 2 - Fundamentos da Logística. Conceito
e ciclos de atividades logísticas
INTRODUÇÃO
Esta aula abordará os fundamentos da Logística e a necessidade de um equilíbrio de prioridade entre nível de
serviços e custo. Também, apresentará uma breve exposição das atividades logísticas e seus ciclos de
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atividades.
OBJETIVOS
Entender a visão cíclica de uma Cadeia de Suprimentos.
Conhecer os ciclos de processos de uma Cadeia de Suprimentos.
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Fonte:
As exigências logísticas desafiam a competência gerencial das empresas.
O conceito de custo total abriu as portas para o exame das inter-relações entre os custos funcionais.
Aprimoramentos subsequentes propiciaram um entendimento mais abrangente dos componentes do custo
logístico e identificaram a necessidade crítica do desenvolvimento de uma análise do custo funcional e de
recursos.
A competência logística é alcançada através da coordenação de suas atividades. O desafio está em gerenciar
as atividades relacionadas a essas áreas funcionais, de tal forma orquestrada, com o objetivo de atender às
exigências logísticas.
A principal unidade de análise da Logística é o ciclo de atividades. A análise da integração logística em termos
de ciclos de atividades fornece uma perspectiva básica da dinâmica, das interfaces e das decisões que devem
ser vinculadas para a criação de um sistema operacional.
OS FUNDAMENTOS DA LOGÍSTICA
A Logística existe para satisfazer às necessidades dos
clientes, facilitando operações relevantes de Produção
e Marketing.
Em um nível estratégico, a Logística procura atingir uma qualidade predefinida de nível de serviços ao cliente,
ao menor custo possível, que se constituem nos fundamentos da Logística.
Assim, o desafio é:
 equilibrar as expectativas de serviços ao cliente e os custos decorrentes para alcançar os objetivos
da empresa.
O Marketing identifica o desempenho logístico apropriado.
A questão estratégica decisiva é determinar a combinação de serviços e o seu escopo desejado de modo a
estimular e apoiar as transações comerciais.
O conceito de atividades logísticas
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A competência logística é alcançada através da coordenação das atividades logísticas: tecnologia da
informação, transportes, estoques, armazenagem, embalagem e manuseio e canais de distribuição. O desafio
está em gerenciar as atividades relacionadas a essas áreas funcionais, de forma orquestrada com o objetivo de
oferecer o nível de atendimento das exigências logísticas.
A tecnologia da informação é decisiva para uma comunicação rápida e precisa nos processos logísticos. A
tecnologia atual é capaz de manipular os mais exigentes requisitos de informações As empresas estão
aprendendo a utilizar essa tecnologia da informação para elaborar soluções logísticas inovadoras e únicas.
Quanto mais eficiente for o projeto do sistema logístico da empresa, mais sensível será a precisão das
informações. Sistemas logísticos bem calibrados, baseados no tempo, não têm nenhum excesso de estoque,
pois os estoques de segurança são mantidos num nível mínimo. O fluxo de informações torna um sistema
logístico dinâmico. A disponibilidade de informações em tempo hábil, com qualidade, é fator-chave às
operações logísticas.
A competência logística é alcançada através da coordenação das seguintes atividades logísticas:
O desafio está em gerenciar as atividades relacionadas a essas áreas funcionais, de forma orquestrada com o
objetivo de oferecer o nível de atendimento das exigências logísticas.
CICLOS DE ATIVIDADES LOGÍSTICAS
A principal unidade de análise da Logística integrada é o ciclo de atividades. A análise da integração logística
em termos de ciclos de atividades fornece uma perspectiva da dinâmica, das interfaces e das decisões que
devem ser vinculadas para a criação de um sistema operacional. Os fornecedores, a empresa e seus clientes
são vinculados através dos meios de comunicação e do transporte.
Os ciclos de atividades tornam-se dinâmicos à medida que atendem aos requisitos de entrada/saída. A entrada
de um ciclo de atividades é um pedido que especifica os requisitos de um produto ou material. Um sistema de
alto volume, em geral, exige diversas combinações diferentes de ciclos de atividades para atender a todos os
requisitos do pedido. À medida que os requisitos são altamente previsíveis ou relativamente poucos, os ciclos
de atividades necessários para fornecer apoio logístico podem ser amplificados. A estrutura geral dos ciclos de
atividades necessários para dar apoio a uma empresa varejista de grande porte é muito mais complexa que as
exigências de estrutura operacional de uma empresa de pedidos por reembolso postal.
Fonte:
Dependendo da missão operacional de um ciclo de atividades específico, as atividades necessárias podem
estar sob o controle de uma única empresa ou podem envolver múltiplas empresas.
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 Ciclos de apoio à produção estão normalmente sob o controle total de uma única empresa.
 Por outro lado, ciclos de atividades relacionados à distribuição física e a suprimentos envolvem
normalmente a participação do cliente ou fornecedor.
 Os ciclos de atividades envolvem a cadeia de suprimentos inteira e vinculam parceiros participantes.
Independentemente do número e dos diferentes ciclos de atividades utilizados por uma empresa para
satisfazer suas exigências logísticas, cada um deve ser projetado individualmente e gerenciado
operacionalmente. Em essência, a estrutura dos ciclos de atividades é a base para implementação da Logística
integrada.
Para uma melhor compreensão desse conceito importante, a natureza das semelhanças e diferenças dos
ciclos de atividades, associados á distribuição física, apoio à manufatura e suprimentos, é adiante apresentada
e discutida.
CICLOS DE ATIVIDADES DA DISTRIBUIÇÃO FÍSICA
Os ciclos de distribuição física envolvem o processamento e a entrega de pedidos do cliente. A distribuição
física está relacionada com as atividades de vendas e marketing, pois proporciona a disponibilidade de
produtos, de maneira econômica e a tempo.
O ciclo de atividades típico da distribuição física envolve quatro atividades relacionadas:
A chave para a compreensão da dinâmica do ciclo de atividades da distribuição física é ter em mente que os
clientes iniciam o processo fazendo pedidos. A capacitação de resposta logística da empresa vendedora
constitui uma das competências mais significativas na estratégia de marketing.
CICLOS DE ATIVIDADES DE APOIO À PRODUÇÃO
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Os ciclos de atividades de apoio à produção consistem na Logística da produção. A produção pode ser vista
como estando posicionada entre a distribuição física e as operações de suprimentos de uma empresa. O apoio
logístico à produção tem como principal objetivo estabelecer e manter um fluxo econômico de materiais e
estoque em processo para dar apoio às programaçõesde produção. A movimentação e a armazenagem de
produtos, materiais, componentes e peças semiacabadas entre instalações da empresa representam a
responsabilidade operacional da Logística de apoio à manufatura.
A Logística de apoio à manufatura normalmente diz respeito exclusivamente à empresa, ao passo que as
outras áreas lidam com a incerteza comportamental de clientes e fornecedores externos. Mesmo em situações
em que são efetuados contratos de fabricação com terceiros para aumentar a capacidade interna, o controle
total é maior que nas outras duas áreas operacionais.
CICLOS DE ATIVIDADES DE SUPRIMENTOS
Várias atividades ou tarefas são necessárias para facilitar um fluxo ordenado de materiais, peças ou estoque
de produtos acabados para um complexo de produção ou distribuição:
A procura
Colocação do pedido e
expedição
Transporte e
recebimento
Essas atividades são essenciais para completar o processo de suprimentos.
Recebidos os materiais, peças ou produtos de revenda que foram adquiridos, as exigências de armazenagem,
manipulação e transporte subsequente para facilitar a produção ou redistribuição são fornecidas da maneira
adequada pelos outros ciclos de atividades.
ATIVIDADE PROPOSTA
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A Picker International fabrica equipamentos de imagem de ressonância magnética, dispositivos de varredura
eletrônica, equipamentos de raio-x e sistemas de medicina nuclear. A distribuição desses equipamentos requer
que a Picker mantenha alta flexibilidade e grande rapidez na entrega, especialmente quando um dos
equipamentos está fora de serviço. 
Quando a situação é extremamente crítica, as peças ou o equipamento são entregues no hospital dentro de
uma ou duas horas por um depósito de apoio. Com um pouco mais de tempo, a empresa pode entregar o
equipamento necessário no hospital dentro de quatro ou cinco horas, por meio de um serviço de entrega rápida.
Por fim, quando um hospital tem como esperar um dia, a empresa pode entregar as peças em 24 horas por
meio de suas transportadoras aéreas contratadas. 
Na prática, neste caso, quais os requisitos de nível de serviços utilizados?
Resposta Correta
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