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Questão 1/5 - Introdução à Teoria Geral da Administração Diante da escassez de recursos causada pela Segunda Guerra Mundial o modelo fordista era inviável de ser aplicado, a Toyota precisava simplificar e modificar o sistema de Ford. Dessa forma, nasceu o elemento básico do sistema toyotista: a eliminação de desperdícios. Analise principais ideias para a eliminação do desperdício do sistema Toyota, e enumere na ordem sequencial: I - Just in time. II - Kanban. III. Kaizen. ( ) São sinais visuais que informam o estágio em que está o produto na linha de produção. ( ) Visa a diminuição dos estoques, pois alinha a produção dos fornecedores com a produção para os clientes. ( ) É a melhoria contínua de todos os processos e atividades que resultam no produto final até sua entrega ao cliente. Agora, marque a sequência correta: Nota: 20.0 A I, II, III. B I, III, II. C II, I, III. Você acertou! A alternativa que apresenta a resposta correta é a (c), pois ela apresenta a sequência correta. II - Kanban: São sinais visuais que informam o estágio em que está o produto na linha de produção. / I - Just in time: Visa a diminuição dos estoques, pois alinha a produção dos fornecedores com a produção para os clientes. / III - Kaizen: É a melhoria contínua de todos os processos e atividades que resultam no produto final até sua entrega ao cliente. D ) III, I, II. E III, II, I. Questão 2/5 - Administração, Sistemas e Ambiente Considere os conceitos relacionados à produção “Just-in-case” e assinale a frase que demonstra esse processo produtivo. Nota: 20.0 A Nesta fábrica a produção depende de diversos fatores. Entre eles, caso estejamos produzindo, a reposição de estoque acontece em tempo real. B As caixas de peças estão sempre abastecidas, o que demonstra uma efetividade neste processo de fabricação, sempre constante e dependente de pedidos. C Temos um problema. O fornecedor de engrenagens teve um acidente e comprometerá uma das linhas de produção pelas próximas horas, dada a falta do produto. D A matéria prima chegou como de costume, assim, estamos em uma situação tranquila quanto ao procedimento de produção, ou seja, se precisar, teremos estoque para produzir. Você acertou! Just-in-case significa “caso precise, estará disponível”. Ou seja, o estoque do produto não depende do pedido da mercadoria, pois está sempre abastecido acima do estoque mínimo, garantindo a produção necessitando ou não. Portanto a alternativa correta é (D). Questão 3/5 - Introdução à Teoria Geral da Administração A cultura japonesa é fortemente pautada no espírito de equipe, princípios de disciplina e ética das relações. Esta combinação possibilitou organizações com objetivos compartilhados entre seus membros e coesas, diferentemente da cultura individualista presente nos países ocidentais. Considerando o texto acima e a influência da cultura japonesa no modelo Toyota de produção, avalie as afirmações abaixo e e seguida assinale as que são verdadeiras: I. A eliminação do desperdício, os japoneses aliaram outro ingrediente importante do modelo de administração: o trabalho em equipe. A cultura japonesa apresenta forte senso de coletividade, que ajuda a criar um senso de interdependência entre as pessoas. II. A sociedade japonesa é individualista, o que permite que o indivíduo passe a pensar mais nos outros do que em si. III. O fato de estar em grupo permite que as pessoas se sintam inseguras, isoladas para que consigam eliminar o desperdício na produção. Nota: 20.0 A I, apenas. Você acertou! A resposta correta é: A); A cultura coletivista japonesa possibilitou maior coesão nas organizações e capacidade de enfrentar a concorrência norte-americana após a Segunda Guerra Mundial. B III, apenas. C I e II, apenas. D II e III, apenas. E I, II e III. Questão 4/5 - Introdução à Teoria Geral da Administração (Adaptado de ENADE 2008) Atualmente, os padrões de competitividade mundiais impõem a qualidade como diferencial entre as empresas, exigindo atualização contínua dos processos produtivos e sistemas de gestão da qualidade mais eficazes e eficientes. Consequentemente, aumentam não só a satisfação dos clientes da organização, como também dos proprietários, empregados, fornecedores, entre outros. Considerando essas informações, analise as afirmações a seguir. I. A eficácia e a eficiência de uma organização podem ser melhoradas pela análise da variabilidade das características mensuráveis dos produtos e processos, por meio da aplicação de técnicas estatísticas. II. O sucesso de uma organização pode estar na implantação de um sistema de gestão de qualidade, o qual tem seus objetivos e manutenção voltados para melhorar continuamente a eficácia e a eficiência da organização. III. A gestão da qualidade representa uma parte do planejamento da gestão estratégica da organização cujo enfoque é alcançar resultados em relação aos objetivos da qualidade. É(São) correta(s) a(s) afirmação(ões) Nota: 20.0 A I, apenas. B II, apenas. C II e III, apenas. D I e II, apenas. E I, II e III Você acertou! A partir do estudo do tema 3 da aula 5 da disciplina de Introdução à Teoria geral da Administração observa-se que a qualidade é um diferencial competitivo para o alcance da eficiência e eficácia, e toda a organização deve se comprometer com gestão da qualidade. Questão 5/5 - Introdução à Teoria Geral da Administração Avalie as asserções abaixo e a relação proposta entre eles: O Japão destruído e precisando se reerguer implantou em seus setores produtivos o conceito fundamental de evitar o desperdício e de buscar a melhoria contínua, aprimorando sempre seus produtos por meio do “fazer bem feito e na primeira vez”. PORQUE Depois da guerra a escassez de recursos provocou enormes dificuldades que só se amenizaram com um trabalho metódico e duro. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. Nota: 0.0 A As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. A alternativa que apresenta a resposta correta é a (a), pois a relação aqui se faz em causa-efeito, onde a assertiva I é complementada pela segunda justificando. A alternativa (B) está incorreta, pois ambas se completam, onde temos conceito-justificativa; já a alternativa (C) está incorreta, pois a lógica das duas assertivas são as mesmas; a alternativa (D) é incorreta porque ambas assertivas são verdadeiras; e por fim, a alternativa (e) é incorreta, pois justamente a assertiva II vem justificar a I. B As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. C A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. D A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. E As asserções I e II são proposições falsas.
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