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AULA 4 INTELIGÊNCIA EMPRESARIAL (2)

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INTELIGÊNCIA EMPRESARIAL
4a aula
		
	 
	Lupa
	 
	 
	
Vídeo
	
PPT
	
MP3
	 
	
	 
	Exercício: CCT0775_EX_A4_201407350897_V2 
	26/04/2018 18:21:30 (Finalizada)
	Aluno(a): EMERSON DE OLIVEIRA E SILVA
	2018.1 EAD
	Disciplina: CCT0775 - INTELIGÊNCIA EMPRESARIAL 
	201407350897
	 
	Ref.: 201407501143
		
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Com relação à "Matriz de Prioridades" qual das alternativas abaixo contem, respectivamente, uma vantagem e uma desvantagem da técnica?
		
	
	Permite a subdivisão do objetivo em metas e submetas, indicando o caminho para alcançá-las / O resultado é extremamente dependente dos conhecimentos técnicos dos participantes
	
	Não pressupõe a necessidade de especialistas / Permite a criação de algoritmos facilmente implementados em computadores
	
	Estabelecer e evidenciar a responsabilidade do decisor, melhorando a transparência no processo de decisão / Para o correto uso dessa técnica, é necessária a presença de pelo menos um especialista no problema e um especialista na utilização da técnica
	
	Não pressupõe a necessidade de especialistas / Se não houver estímulos à participação, poderá ocorrer a inibição de alguns participantes do grupo
	 
	Permite a exploração dos efeitos colaterais das alternativas passíveis de ser implementadas / Dificuldade de trabalhar com impactos múltiplos, em que vários eventos influem simultaneamente uns sobre os outros
	
	 
	Ref.: 201407501142
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Com relação à técnica de decisão 'Arvore de Decisão' qual das alternativas abaixo é Verdadeira
		
	
	Reflete, de maneira suficientemente estável, o juízo de valores dos decisores
	 
	Permite indicar, de forma gráfica, e cronológica, um caminho a ser seguido em um processo de decisão
	
	Deve ser aplicada a um problema que apresenta causas decorrentes de causas anteriores
	
	Deve ser usada quando for necessário conhecer melhor o universo de uma situação
	
	Prioriza alternativas com base em determinados critérios
	
	 
	Ref.: 201408013271
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Considere a seguinte categorização referente às vantagens e desvantagens de cada técnica utilizada para tomada de decisão:
1. Vantagem.
2. Desvantagem.
Agora classifique as técnicas abaixo, segundo a categorização proposta:
(    ) Praticamente todos os problemas podem ter seu estudo inicial conduzido com uso do Brainstorming.
(    ) A Matriz de Prioridade permite a exploração dos efeitos colaterais das alternativas passíveis de serem implementadas.
(    ) Para a correta utilização do Diagrama Espinha de Peixe é necessária a presença de pelo menos um especialista no problema e um especialista na utilização da técnica.
(    ) O resultado da Árvore de Decisão é extremamente dependente dos conhecimentos  técnicos dos participantes.
(    ) A utilização de Mapas Cognitivos permite aos atores da decisão aprenderem sobre o problema, ao mesmo tempo em que "negociam" sua interpretação e percepção.
A resposta CORRETA para esta classificação é:
		
	
	1,2,2,2,2
	
	2,1,2,2,1
	 
	1,1,2,2,1
	
	1,1,1,2,2
	
	1,2,1,2,1
	
	 
	Ref.: 201407492544
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Uma determinada empresa necessita levantar e apresentar, em uma única ferramenta, as causas que podem ter gerado determinado problema. Dentre as técnicas apresentadas abaixo, assinale a mais adequada para o estudo:
		
	
	Diagrama de Relações
	
	Diagrama de Pareto
	
	Diagrama de Afinidades
	
	Histograma
	 
	Diagrama de Ishikawa
	
	 
	Ref.: 201408057349
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Analise as afirmativas abaixo com relação ao processo de tomada de decisão.
 
I - Os responsáveis pelo processo de tomada de decisão de uma empresa utilizam os mesmos dados, no mesmo formato que o restante da empresa.
II - O banco de dados utilizado pelos responsáveis pelo processo decisório é o mesmo utilizado pela área de operações da empresa.
III - As características dos sistemas de informação utilizados no processo de tomada de decisão são diferentes dos demais sistemas de informação.
 
Assinale a alternativa correta abaixo:
		
	 
	Apenas a afirmativa III está correta.
	
	Apenas as afirmativas I e III estão corretas.
	
	Apenas a afirmativa I está correta.
	
	Apenas a afirmativa II está correta.
	
	Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
	
	 
	Ref.: 201407492545
		
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	A árvore de decisões é uma técnica de representação gráfica que permite visualizar:
		
	
	as decisões programadas para a solução dos problemas
	
	o resultado entre o equilíbrio de forças
	
	a representação numérica dos problemas
	
	a organização de ideias a respeito das forças que favorecem uma solução
	 
	as possibilidades que o tomador de decisão deve considerar
	
	 
	Ref.: 201408097468
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Analise as seguintes proposições:
I) Brainstorming é uma técnica que deve ser utilizada para auxiliar um grupo a imaginar/criar tantas ideias quanto possível em torno de um assunto ou problema.
II) Matriz de prioridade é uma técnica que deve ser utilizada quando for necessário conhecer melhor o universo de uma situação, colher informações, opiniões e sugestões dos participantes, identificando problemas existentes e encontrando soluções criativas para o problema identificado.
III) Diagrama espinha de peixe é uma técnica que deve ser utilizada para visualizar melhor o universo em que o problema está inserido. Isto é feito através da construção de um diagrama no qual as causas vão sendo cada vez mais discriminadas até chegar a sua origem. 
IV) Árvore de decisão é uma técnica que deve ser utilizada para indicar, de forma gráfica e cronológica, um caminho a ser seguido em um processo de decisão, explicitando etapas a serem cumpridas para alcançar o objetivo pretendido.
De acordo com as proposições apresentadas, podemos afirmar que:
		
	
	Apenas a proposição II é verdadeira.
	 
	As proposições I, III e IV são verdadeiras.
	
	As proposições I, II, III e IV são verdadeiras
	
	Apenas a proposição I é verdadeira.
	
	As proposições I e III são verdadeiras..
	
	 
	Ref.: 201407492542
		
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	O diagrama de causa-efeito, também conhecido como Diagrama de Ishikawa ou diagrama espinha de peixe, é uma ferramenta de representação:
		
	
	de variáveis que constituem a espinha dorsal de um processo, num gráfico, para diminuição da variabilidade
	 
	de causas, de forma agrupada por categorias, que levam a um determinado efeito
	
	do processo japonês de incentivo para qualidade nos serviços e produtos
	
	da dispersão dos valores das causas e efeitos de um processo de produção, em eixos x-y
	
	de 20% das causas mais influentes em relação a 80% dos efeitos, através de um gráfico de barras

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