Gestão da produção industrial.

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Gestão da produção industrial. 
Organização é a combinação de pessoas e tecnologia para atingir um determinado objetivo 
Quais são os princípios clássicos da ADM: planejar, organizar, comandar, coordenar e 
controlar. 
Teoria X e Y 
X: o ser humano tem a vontade em relação ao trabalho, prefere ser mandado, não quer 
responsabilidades. 
Y: o esforço físico e mental é tão natural como o divertimento e o descanso, dedicação, aceita e 
procura responsabilidades. 
TGS: procurava explicações para os fenômenos biológicos e buscava explicar como agentes 
exercem controle sobre o seu ambiente e sobre o todo comum. 
Pensamento Linear: quando não se consegue visualizar o sistema completo, diante de um 
problema. 
Pensamento sistêmico: ao tomar uma decisão envolvendo um setor, reflete na organização 
inteira e não somente naquele setor. 
Variáveis comuns aos processos industriais: são conhecidos como 6 Ms material, mão de 
obra, máquina, meio ambiente, medição e método. 
Diagrama de Ishikawa: serve para ajudar a identificar as verdadeiras causas do problema 
Quais os dois níveis hierárquicos da empresa: operacional e o estratégico. 
Classificação de mão de obra: horista os funcionários que recebem seu salário por hora, são 
divididos em diretos e indiretos. 
Mão de obra mensalista: aqueles que recebem seu salário mensal. 
Estrutura organizacional: a divisão de produto, a divisão de marketing, a divisão financeira, a 
divisão industrial. 
Produto: projeta o produto. Marketing: executa a venda dos produtos, por meio de 
propaganda, eventos. Financeira: atua na parte financeira, RH, contábeis. Industrial: executa a 
administração, administra e lidera funcionários. 
Classificação de tipos de produção: artesanal, em massa, continua e sob projeto ou sob 
encomenda. 
Qualidade: grau no qual um conjunto de características inerentes satisfaz a requisitos. 
TQM: gerenciamento total da qualidade, conceito que envolve aspectos da qualidade e 
atividades de benchmarketing. 
Principais atividades do CQ (controle de qualidade): executar auditoria dos produtos 
acabados, averiguar qualidade do material, fazer o desempenho da qualidade entre outros. 
Inspeção: é a atividade de controle da qualidade que visa determinar a aceitabilidade do 
produto. 
Ciclo de Deming: conhecido como PDCA, planejar, desenvolver, agir e controlar. 
Existe 7 ferramentas da qualidade cite algumas: folhas de verificação, diagrama de 
processos, diagrama de causa e efeito, diagrama de correlação, histograma, gráfico de Pareto, 
cartas de controle de processo. 
Produtividade é o valor que se agrega a empresa, ao país ou ao profissional e assim aumenta 
sua competitividade. 
A medida técnica da produtividade é a relação entre o input e o output. 
output é o produto que a empresa produz 
input são os recursos utilizados pela empresa na produção do produto. 
Eficiência: é quando o resultado é igual ou melhor ao padrão estipulado. 
Eficácia: é quando a empresa apresenta resultados positivos 
Quais fatores são importantes para obtenção de um clima favorável a melhoria: integração 
funcional, a participação e a motivação e o investimento em tecnologia. 
Principais características dos indicadores de qualidade e de produtividade: objetividade, 
clareza, ajuste, alcance, resultados entre outros. 
Desperdício é toda atividade que não agrega valor ao produto. 
JIT Just in Time: fabricação ou aquisição somente no momento da utilização. 
Os sete desperdícios da Toyota: excesso de produção, tempo de espera, transporte, processo, 
inventários, movimento e produtos defeituosos. 
O 5 Ss é uma técnica japonesa utilizada para melhorar as relações e o ambiente de trabalho 
As cinco palavras do 5 Ss são: seiri, seiton, seisou, seiketsu e shitsuke.