UFF_GRH_PROVA_1A_2SEM_2014_UNICA

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GERENCIAMENTO DE RECURSOS HUMANOS – PROVA 1A- UNICA 2SEM/2014 1 
 
 
Pólo Universitário de Volta Redonda - PUVR 
Escola de Engenharia Industrial Metalúrgica de Volta Redonda 
Departamento de Engenharia de Produção 
 
LABORATÓRIO DE SISTEMAS DE PRODUÇÃO, PETRÓLEO, GÁS E ENERGIA – LABSE 
 
 
PROVA – 1 A 
Única* 
 DISCIPLINA: 
GERENCIAMENTO dE 
RECURSOS HUMANOS 
 
Profo. Dierci Silveira, PhD. 
 
 
Nome do Aluno: 
 
Data: / / 
*Conforme Plano de Trabalho da Disciplina 
 
 
GERENCIAMENTO DE RECURSOS HUMANOS – PROVA 1A- UNICA 2SEM/2014 2 
GERENCIAMENTO DE RECURSOS HUMANOS 
PROVA 1ª- UNICA* (2SEM/2014) 
 
Professor Responsável: Dierci Silveira,PhD. 
 
UFF/EEIMVR/VEP CURSO: Engenharia de Produção NÍVEL: 
CARGA HORÁRIA: 60 horas CRÉDITOS:04 CODICRED: 
 
QUESTÃO 1 
 
Em nossas aulas abordamos a estrutura de gestão de recursos humanos das empresas 
brasileiras tendo em vista a evolução histórica do Gerenciamento de Pessoas desde o 
advento da Revolução Industrial. Complete o quadro abaixo com os itens faltantes 
e/ou pelo menos uma descrição para os atributos prescritos (campos 1, 2, 3 e 4 de 
cada “Escola”). 
 
 
 
Abordagens da Teoria da Administração Aplicada a Recursos Humanos 
 
 
Escola de RH 
 
 
Característica/Marco Histórico 
 
Período/ 
Produtos/Tendências 
 
Estruturalista 
(1) 
 
(2) Taylorismo, Ford e Fayol 
 
Revolução Industrial 
(3) Estudo de tempos e 
movimentos 
 
(4) 
Humanística 
 
 
 
(1)Pessoas que gostem do que 
fazem, capazes de ter um ambiente 
de trabalho em harmonia, 
comportamento motivado. 
(2) Experiência de Hawthorne 
 
 
Pós-Revolução Industrial 
(3) 
 
(4) Sociotécnica 
Administração de Recursos 
Humanos 
(1) 
 
 
(2) Cultura Organizacional 
Era da Informação 
(3) 
 
(4) 
Gestão de Recursos 
Humanos 
(1)Administação estratégica de 
pessoas 
 
(2) 
Era do Conhecimento 
(3) 
 
(4) Organizações de 
aprendizagem (learning 
organization) 
 
GERENCIAMENTO DE RECURSOS HUMANOS – PROVA 1A- UNICA 2SEM/2014 3 
QUESTÃO 2 
 
Discutimos a administração de recursos humanos no que se refere às práticas e às políticas 
necessárias para conduzir o trabalho de gerenciamento, especificamente à contratação, ao 
treinamento, à avaliação, à remuneração e ao oferecimento de um ambiente bom e seguro aos 
funcionários da empresa. Complete o quadro abaixo com os itens faltantes e/ou 
pelo menos uma orientação para os atributos prescritos 
(Característica/Comportamento/Importância das pessoas) 
 
 
Evolução Histórica da Administração Aplicada a Recursos Humanos 
 
 
Período 
 
 
Característica 
 
Comportamento/importância 
das Pessoas 
 
 
 
 
Pré-Revolução Industrial 
 
 
• Trabalho artesanal 
• Corporações de ofício 
• A organização do trabalho 
 
 
(1) Artesão 
 
(2) Liberdade de criação 
 
 
Revolução Industrial 
 
 
• Salário 
• Relações de trabalho 
• A organização do trabalho 
(1) Padronização e 
disciplina sobre o 
comportamento das 
pessoas 
(2) 
 
Pós-Revolução Industrial 
 
• Produtividade 
• 
• 
 
(1) Visualização das 
pessoas como recursos 
vivos, inteligentes e 
determinantes do 
sucesso empresarial 
(2) 
 
Moderno 
 
 
 
• Participação nos lucros 
• Gestão do conhecimento 
• 
 
(1)Pessoas são consideradas 
recursos organizacionais que 
devem ser administrados 
 
(2) 
 
Contemporâneo 
 
 
 
• Qualidade de vida no 
trabalho 
• 
• 
 
(1)Pessoas como parceiros, 
adoção de estruturas 
adhocráticas 
(2) Olhar para importantes 
variáveis do ambiente 
organizacional 
que têm papel fundamental na 
maneira como as funções 
são desempenhadas 
 
 
 
 
 
GERENCIAMENTO DE RECURSOS HUMANOS – PROVA 1A- UNICA 2SEM/2014 4 
 
QUESTÃO 3 
 
Nas aulas abordamos a História da Teoria de Administração relacionada a recursos humanos e 
Condicionamentos da gerência de RH no Brasil; Gerência de RH nas organizações brasileiras, discutindo 
a estrutura de gestão de recursos humanos das empresas brasileiras tendo em vista a 
evolução histórica do Gerenciamento de Pessoas desde o advento da Revolução 
Industrial. Complete o quadro abaixo com os itens faltantes. 
 
1. Revolução digital ( ) Períodos que marcam as mudanças e 
transformações influentes no modo de 
administrar pessoas nas organizações 
industriais ao longo do Século XX 
2. Era industrial clássica ( ) O crescente poder das tecnologias de 
informação e de comunicações passam a 
eliminar as fronteiras políticas e 
organizacionais. As pessoas e seus 
conhecimentos e habilidades passam a ser a 
principal base da nova organização 
3. Globalização de Negócios ( ) Surgimento do conceitual atual de 
trabalho 
4. Revolução industrial ( ) O capital financeiro deixou de ser o mais 
importante, cedendo lugar ao conhecimento 
5. Era da Informação ( ) Princípios de economicidade, 
produtividade, intensificação. 
6. Trabalho artesanal 
 
( ) Princípios do planejamento, da 
preparação, do controle e da divisão racional 
do trabalho 
7. Decretada em 1º de maio de 43, a CLT 
 
( ) Intensificou o fenômeno da 
industrialização mundialmente dando 
surgimento dos países desenvolvidos ou 
industrializados 
8. Henry Ford 
 
( ) Surgem os departamentos de RH: 
pessoas como recursos vivos, inteligentes e 
determinantes do sucesso empresarial. 
Estruturas organizacionais híbridas adotando 
a abordagem conceitual de Administração de 
Recursos Humanos 
9. Era industrial neo-clássica, 
 
( ) O capital financeiro cede lugar ao 
conhecimento e o desafio maior passa a ser a 
produtividade do conhecimento 
10. Era industrial clássica, Era industrial 
neo-clássica, Era da Informação 
( ) Corporações de ofício 
 
11. Frederick Taylor ( ) Conseqúência de movimento era mais 
um reflexo da mobilização popular que um 
esforço legislativo 
 
 
 
GERENCIAMENTO DE RECURSOS HUMANOS – PROVA 1A- UNICA 2SEM/2014 5 
QUESTÃO 4 
 
Considere a proposição abaixo, selecionando uma das opções subsequentes que, na sua 
opinião, melhor completam a afirmativa. Justique a sua escolha. 
 
Com a evolução da Administração de Recursos Humanos, surgiram várias denominações ao 
longo do tempo. No passado as expressões utilizadas eram: administração de pessoal, 
relações industriais e relações humanas. Mais recentemente tem-se: administração de recursos 
humanos, desenvolvimento de recursos humanos, gestão de pessoas. Essas mudanças 
refletem: 
 
 
(a) A conjuntura do mercado e suas implicações para a organização do trabalho que fizeram 
surgir outra função de recursos humanos (FRH), ligada aos setores operacionais e voltada 
diretamente para a gestão dos processos de mudança e para a melhoria dos níveis de 
performance e produtividade. 
 
Justifique a sua resposta: 
_______________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________
___________________________________ 
 
(b) Que embora os rótulos sejam diferentes de organização para organização, esta nova função de recursos humanos 
(FRH), geralmente está associada às áreas de qualidade ou a programas corporativos de mudança organizacional. 
 
Justifique a sua resposta: 
_______________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________
___________________________________ 
 
 
(c) Uma sinalização para uma abordagem orientada a negócios, ou seja, uma abordagem integradaque guia a 
administração do trabalho onde a ênfase está colocada no conceito de recurso, isto coloca os empregados ao lado de 
outros fatores de produção como capital, tecnologia, energia e materiais. 
 
Justifique a sua resposta: 
_______________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________
___________________________________ 
 
(d) Um novo papel em que atualmente destaca-se algumas características como: profunda reforma da estrutura de 
recursos humanos com migração das funções, sendo estas compartilhadas entre especialistas de RH e gestores de 
linha e a grande ligação com o movimento da qualidade. 
 
 
Justifique a sua resposta: 
_______________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________
___________________________________ 
 
 
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(e) Que nos tempos atuais as empresas necessitam das pessoas como parceiros da organização, o autor coloca que 
os empregados contribuem com seus conhecimentos, capacidades e habilidades, proporcionando decisões e ações 
que dinamizam a organização. 
 
Justifique a sua resposta: 
____________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________
_________________ 
 
 
 
QUESTÃO 5 
 
Assinale como falso (F) ou Verdadeiro (V) as assertivas abaixo: 
 
O objetivo do processo de seleção de pessoal é escolher o candidato com melhores conhecimentos e 
habilidades para desempenhar determinada tarefa ( ) 
 
A escolha de um empregado mediante processos de tradicionais RH facilita o sucesso de programas que 
visam o aumento da produtividade de funcionários, elevando a receita e diminuindo as despesas da 
organização. ( ) 
 
O papel do ambiente de trabalho sobre o comportamento humano, aponta duas importantes implicações. A 
primeira diz respeito à possibilidade do comportamento ser estudado por meio da “disposição de ambientes 
dos quais dependam conseqüências específicas”. A segunda, relaciona-se com o fato do ambiente poder ser 
manipulado e, dessa forma, levar a “efeitos rápidos e situacionais sobre o comportamento do candidato ( ) 
 
No processo de seleção de pessoal o comportamento humano é explicado levando-se apenas em 
consideração variáveis internas como seus agentes iniciadores ( ) 
 
Existem várias formas de se prever o desempenho do candidato, as principais são através do uso de 
questionários e entrevistas, para a obtenção de informações a respeito da história passada do candidato, 
além do uso de testes de aptidão, habilidades e personalidade. 
 
No caso de seleção de pessoal, aplicam-se testes de atenção, de personalidade, etc. Em adição, a utilização 
de uma linguagem internalista que acompanha tal prática gera o “vício” de uma circularidade em relação ao 
comportamento do candidato a ser explicado, pois onde deveria existir provas de causas internas, há 
somente o próprio comportamento a elas atribuído. ( ) 
 
Justifique a sua escolha para os dois itens que refletem a sua concordância (C) ou Discordância (D) 
dentre as assetivas selecionadas: 
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
___________________________________________________ 
 
 
 
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QUESTÃO 6 
 
Segundo o Material de Apoio 1 do plano de aulas (Os novos Desafios da Empresa do Futuro/ Jose 
Ernesto L. Gonçalves/FGV) , vários desafios são colocados para as empresas e para o RH na 
medida em que são necessárias, novas estruturas, quadro enxuto, menos níveis de hierarquização, 
adaptabilidade as mudanças. Descreva especificamente: 
 
a) Um desafio para as empresas no relativo os novos cenários no tocante aos seus processos 
 
b) Um desafio para gestão das novas empresas para o RH tocante implementação e mudanças 
em larga escala 
 
descreva seu posicionamento: 
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
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QUESTÃO 7 
 
Um programa de seleção de pessoal, em geral, envolve os seguintes passos: 
 
 ( ) Identificação do conhecimento e habilidades necessárias para o cargo; 
 
 ( ) Aplicação de instrumentos e testes de medida no processo de seleção de candidatos 
 
 ( ) Desenvolvimento/seleção/validação de instrumentos medidas para acessar o conhecimento e 
habilidades do candidato 
 
( ) Análise do cargo; 
 
( ) Identificação das dimensões de desempenho do cargo; 
 
 
Justifique a sua ordem de escolha para o primeiro e o último item dentre as assertivas 
selecionadas: 
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QUESTÃO 8 
 
São quatro as áreas-chaves para a determinação de políticas de RH: 
 
a) Missão, Participação, o Fluxo de RH, o Sistema de recompensas 
b) Missão, Interesses dos stakeholders, participação e o fluxo de RH 
c) Os Sistemas de trabalho, o Fluxo de RH, Grau de influênciado empregado e o Sistema de 
recompensas 
d) Características da força de trabalho, a filosofia da administração, as estratégias de negócios, e 
o mercado de trabalho 
e) Seleção, avaliação, recompensas e desenvolvimento 
 
 
QUESTÃO 9 
 
Segundo o Material de Apoio 3 - Gestão do Conhecimento no contexto de Organizações 
Universitárias e Parques Tecnológicos (Eduardo Giugliani, et al, 2006/ XXVI ENEGEP) um dos 
grandes desafios das Universidades brasileiras, principalmente às vinculadas ao segmento de 
engenharia e tecnologia, está em dar uma resposta compatível às demandas da sociedade. 
 
É necessário um forte investimento em capacitação continua e permanente de seu capital humano. 
Na Educação, a organização do conhecimento concentra-se excessivamente no explícito, no que é 
verbalizável, ainda que nunca venha a ser plenamente sentido ou vivenciado pelos sujeitos. 
 
As atividades escolares privilegiam o explicitável, tanto no desenvolvimento dos trabalhos quanto 
nos processos de avaliação, sendo freqüente os casos em que conteúdos disciplinares são 
‘transmitidos’ pelos professores — e ‘devolvidos’ pelos alunos nas provas— sem que ocorra uma 
‘incorporação’ efetiva. O conhecimento escolar freqüentemente não chega a ‘residir’ no aluno, que o 
recebe e o devolve apenas no âmbito do explícito. 
 
Como você pode, na prática, “explicitar” essa organização do conhecimento no tocante a 
Gestão de RH nas universidades quanto a formação de novos engenheiros a fim de dar uma 
resposta compatível às demandas da sociedade? 
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