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AV01 - Gestão do Conhecimento

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1)
Contexto atual do conhecimento
Fonte: Adaptado de NONATO, Luiz Fernando Costa. Inovação na era do conhecimento. Disponível em: . Acesso em: 28 nov. 2015. Link: https://brainly.com.br/tarefa/8348132
O contexto atual se caracteriza por mudanças aceleradas nos mercados, nas tecnologias e nas formas organizacionais, e a capacidade de gerar e absorver inovações vem sendo considerada, mais do que nunca, crucial para que um agente econômico se torne competitivo. Por este motivo, esta fase vem sendo denominada Economia baseada no conhecimento ou, mais especificamente, baseada no aprendizado.
Reconhece-se, portanto, no contexto atual de intensa competição, que o conhecimento é a base fundamental, assim como o aprendizado interativo é a melhor forma para indivíduos, empresas, regiões e países estarem aptos a enfrentar as mudanças em curso e intensificarem a geração de inovações e se capacitarem.
Considerando o contexto atual do conhecimento, complete a lacuna da frase:
Enquanto o capital físico é desvalorizado por depreciação pelo uso e se torna obsoleto, o capital _______________ recebe valorização contínua. A bagagem de conhecimento individual e tácito aumenta à medida que é compartilhado com outras pessoas.
Alternativas:
a)
Financeiro.
b)
Mercadológico.
c)
Intuitivo.
d)
Intelectual.
Alternativa assinalada
e)
Dialógico.
2)
Dados, informações e conhecimento
Fonte: SANTOS, José Luiz dos et al. A importância do capital intelectual na sociedade do conhecimento. Contexto, v. 8, n. 14, 2008.
As mudanças na economia mundial vivenciadas nas últimas décadas culminaram, com a globalização da economia, como um período de transição de uma sociedade industrial para uma sociedade do conhecimento. Os recursos econômicos (terra, capital e trabalho) usados anteriormente juntam-se ao conhecimento racional de seu uso, alterando a estrutura econômica das nações e, sobretudo, a forma de atribuir valores ao ser humano, único detentor do conhecimento.
Considerando o contexto apresentado e os conteúdos das aulas, avalie as afirmações a seguir:
I. Na sociedade do conhecimento, o bem mais valioso passa a ser o conhecimento.
II. O conhecimento tácito é subjetivo e é de propriedade do trabalhador que o possui.
III. O conhecimento tácito é difícil de ser transmitido e compartilhado com outras pessoas.
IV. Há muitas informações circulando, mas nem todas são transformadas em conhecimento.
V. Terra, capital e trabalho juntam-se ao conhecimento na sociedade do conhecimento.
Agora, assinale a alternativa correta:
Alternativas:
a)
Somente as afirmações I, III e V estão corretas.
b)
Somente as afirmações II, III e V estão corretas.
c)
Somente as afirmações I, II, III e IV estão corretas.
d)
Somente as afirmações II, III, IV e V estão corretas.
e)
As afirmações I, II, III, IV e V estão corretas.
Alternativa assinalada
3)
Abordagens sobre o conhecimento organizacional
Fonte: SASIETA, Héctor Andrés Melgar; BEPPLER, Fabiano Duarte; PACHECO, Roberto Carlos dos Santos. A memória organizacional no contexto da engenharia do conhecimento. Revista da Informação, v. 12, n. 3, ago. 2011. Disponível em: . Acesso em: 28 nov. 2015.
A memória organizacional pode ser definida como um sistema que armazena as experiências vividas da organização. É o conhecimento de como fazer as coisas, a forma de abordar os problemas e questões. A memória organizacional se preocupa com a reutilização e compartilhamento deste conhecimento, mas a construção de sistemas de informação de memória organizacional não é uma atividade meramente tecnológica, requer análises de processos intensivos em conhecimento.
Levando em consideração a memória organizacional, é correto afirmar que:
Alternativas:
a)
As informações referentes a essa memória estão exclusivamente armazenadas em bancos eletrônicos.
b)
Questiona-se sua validade, pois desconsidera aspectos relevantes como as falhas cometidas no passado.
c)
É a habilidade de armazenar as experiências bem-sucedidas do passado e que se mantêm no presente.
d)
Está completamente desvinculada do processo de aprendizagem organizacional.
e)
Faz parte do ciclo de aprendizagem, pois é resultado das experiências vivenciadas pela organização.
Alternativa assinalada
4)
Para Carvalho (2012), existem elementos interconectados que são significativos para a gestão do conhecimento em nossa época. Dentre eles estão as redes interorganizacionais, com as quais as empresas fortalecem os vínculos existentes por meio de trocas de informações e conhecimentos coordenados para os objetivos em comum.
Sempre atentas à inovação, as empresas do Vale do Silício se destacaram e assim continuam graças à gestão do conhecimento que na prática gera uma cadeia de valor nos processos, funções, atividades, relacionamentos. De acordo com essa afirmação, podemos dizer que a reputação alcançada pelas empresas do Vale do Silício se deve à:
Alternativas:
a)
Facilidade de enfrentar crises.
b)
Capacidade reduzida de gerar valor agregado.
c)
Habilidade em se destacar por ter os melhores preços.
d)
Capacidade de gerar conhecimentos entre indivíduos, empresas e instituições de educação.
Alternativa assinalada
e)
Competência exclusiva de seus colaboradores mais estratégicos.
5)
O conhecimento é produzido pelos indivíduos e é diferente da informação. A informação é um conjunto organizado de dados. O conhecimento ocorre quando um indivíduo, que é quem pode criá-lo, dá a esses dados um significado, um valor, transformando-o.
Escolha a única afirmação em que se apresentam conceitos verdadeiros sobre gestão do conhecimento.
Alternativas:
a)
Conhecimento não necessita de significado, mas de dados.
b)
O conhecimento guarda uma relação com crenças e compromissos e neles se ancora.
Alternativa assinalada
c)
Informações são mais importantes do que o conhecimento.
d)
O diálogo diz respeito a informações levantadas.
e)
Conhecimento e paradoxos não guardam relação.

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