Tecnologias da Informação Questionário

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TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
Questionário - Unidade I
Pergunta 1
As memórias são notadamente um item importante no sistema computacional e estão ligadas ao desempenho do processador e dos programas. O tipo de memória com grande capacidade para carregar programas de alta velocidade, caracterizada como memória de trabalho, é denominada:
a)	RAM.
b)	ROM.
c)	Massa ou auxiliar.
d)	Cachê.
e)	Estendida.
Feedback da resposta: (a) 
Comentário: memória de acesso aleatório, utilizada para grande velocidade do sistema computacional e responsável pela quantidade de programas e dados que se pode abrir simultaneamente.
Pergunta 2
Com relação à conexão dos computadores, suas redes e troca de informações, utilizamos elementos de rede conhecidos como os tipos de meios de telecomunicações, que incluem:
a)	Meios baseados em fios de cobre.
b)	Sistemas de micro-ondas por terra.
c)	Linhas de fibra ótica e satélites de comunicações.
d)	Sistemas de rádio.
e)	Todas as alternativas anteriores estão corretas.
Feedback da resposta: (e) 
Comentário: são os meios disponíveis para interconectar os computadores.
Pergunta 3
Este tipo de sistema permite a ampla utilização da visão sistêmica e a abordagem tecnológica atualmente utilizada nas organizações, integrando ambiente interno e externo formado por ambiente empresarial, sistemas de informações internas e externas, que são características formadoras de qual tipo de sistema?
a)	Sistemas empresariais.
b)	Sistemas corporativos.
c)	Sistema Global de Informações.
d)	Sistema Regional de Informações.
e)	Sistema Local de Informações.
Feedback da resposta: (c) 
Comentário: a integração dos sistemas internos com os externos compõe o SGI.
Pergunta 4
Micro-onda terrestre, satélites de comunicação, tecnologias para celular e tecnologias sem fios (wireless) são componentes de:
a)	Tecnologias e mídias de telecomunicações que são os meios para 	transmissão dos sinais de rede.
b)	Tecnologias modernas.
c)	Tecnologias em desuso.
d)	Tecnologias de hardware de redes.
e)	Características de redes.
Feedback da resposta: (a) 
Comentário: são as tecnologias e as mídias de telecomunicação que são utilizadas para a transmissão de sinais de rede como meio para a transmissão dos sinais e a interconexão dos componentes, como computadores, celulares e smartphones.
Pergunta 5
Os cabos de pares trançados (entrelaçados), coaxiais, de fibras ópticas, além das placas de rede e modens, são componentes de:
a)	Hardware.
b)	Memórias.
c)	Rede.
d)	Componentes eletrônicos.
e)	Elementos de intercomunicação.
Feedback da resposta: (c) 
Comentário: estes itens são constituintes das redes de computadores e transmissão dos sinais.
Pergunta 6
Qual das gerações na evolução do hardware foi caracterizada pela presença das válvulas eletrônicas?
a)	Primeira.
b)	Segunda.
c)	Terceira.
d)	Quarta.
e)	Quinta
Feedback da resposta: (a) 
Comentário: na primeira geração (1951-1958) utilizavam-se centenas e até milhares de válvulas eletrônicas para seu processamento e circuito de memória. Esses computadores alcançavam o tamanho de uma sala e geravam tanto calor que demandavam grandes aparelhos de ar condicionado e apoio de manutenção.
Pergunta 7
Qual dos itens a seguir não é considerado um dispositivo (periférico de saída)?
a)	Monitor.
b)	Impressora.
c)	Reconhecimento de caracteres de tinta magnética.
d)	Plotter.
e)	Dispositivo de acionamento de portas.
Feedback da resposta: (c) 
Comentário: o Reconhecimento de Caracteres de Tinta Magnética (MICR) é um dispositivo (periférico) de entrada empregada pelo setor bancário para ler e validar a linha magnética de dados de cheques. Leitora de tarja magnética que lê os dados de identificação do banco e do cliente, escritos na parte inferior do cheque.
Pergunta 8
Qual dos sistemas a seguir pode ser alterado por intermédio de uma ocorrência de variável externa?
a)	Sistemas abertos.
b)	Sistemas fechados.
c)	Sistemas intermediários.
d)	Sistemas fechados naturais.
e)	Sistemas cibernéticos.
Feedback da resposta: (a) 
Comentário: sistemas abertos são aqueles que podem ser alterados por intermédio de uma ocorrência de variável externa ao ambiente e que podem ser modificados para a atualização ou modificação, como um sistema operacional de código livre chamado Linux, em que se pode, pela programação, realizar modificações e implementações diversas no código principal do sistema, desde que se domine a linguagem de programação.
Pergunta 9
Quando pensamos em redes de computadores, temos a ideia da reunião de equipamentos localmente ou remotamente. O conceito atual de redes no qual incluímos telecomunicações é:
a)	Serve para uso da internet.
b)	Existe para compartilhamento de recursos.
c)	Usamos somente para cópia de segurança de arquivos.
d)	Usamos exclusivamente para EDI (Eletronic Data Interchange – Troca Eletrônica 	de Documentos).
e)	Serve para interligar os sistemas da empresa.
Feedback da resposta: (b) 
Comentário: o mais moderno conceito de redes, pois os recursos computacionais, de telecomunicação, suprimentos, banco de dados e informações são interconectados através de redes.
Pergunta 10
São formadores da base da informação no meio eletrônico e quando são únicos, sem sentido, orientação ou unidade quantificável, são características de:
a)	Sistemas.
b)	Banco de dados.
c)	Informações.
d)	Dados.
e)	Registros.
Feedback da resposta: (d) 
Comentário: são as características de dados que requerem um complemento e sentido.
 
 
Questionário - Unidade II
Pergunta 1
Os computadores de rede (NC – Network of Computer) constituem uma categoria de microcomputador destinada ao uso de aplicações específicas por funcionários administrativos, funcionários operacionais e trabalhadores do conhecimento. Qual(ais) a(s) característica(s) que melhor descreve(em) os NCs?
a)	Suporta aplicações com demandas pesadas de computação matemática e exibição 	gráfica, tais como o projeto auxiliado por computador (CAD).
b)	Utilizado para coordenar telecomunicações e compartilhamento de recursos em 	redes de área local (LANs) e sites de internet e intranet.
c)	Estações de trabalho gráfico voltado para o processamento local exclusivamente 	monousuário.
d)	Dependem de servidores para seu sistema operacional e navegador para 	software de aplicações e para acesso a dados e armazenamento.
e)	Todas as alternativas anteriores estão corretas.
Feedback da resposta: (d) 
Comentário: os NCs são microcomputadores de baixo custo, lacrados e conectados à rede com pouca ou nenhuma capacidade de armazenamento em disco. Como resultado, dependem de servidores de internet e intranet para seu sistema operacional e navegador de rede, para software de aplicações em Java e para acesso a dados e armazenamento.
Pergunta 2
Qual das seguintes afirmações melhor descreve um organizador pessoal digital (PDA), também conhecido como handheld ou Palm Top?
a)	Suporta aplicações com demandas pesadas de computação matemática e exibição 	gráfica, tais como o projeto auxiliado por computador (CAD).
b)	Utilizado para coordenar telecomunicações e compartilhamento de recursos em 	redes de área local (LANs) e sites de internet e intranet.
c)	Desenhado para conveniência e mobilidade na comunicação e na 	computação com o uso de telas sensíveis ao toque.
d)	Estação de trabalho gráfica voltada para o processamento local exclusivamente 	monousuário.
e)	Todas as alternativas anteriores estão corretas.
Feedback da resposta: (c) 
Comentário: o assistente pessoal digital é um dispositivo microcomputador de bolso que permite controlar informações como compromissos, relações de problemas e contatos de vendas, enviar e receber e-mail, ter acesso à web e trocar informações com seus PCs de escritório ou servidores de rede. 
Pergunta 3
Qual das seguintes afirmações melhor descreve um sistema de computador com multimídia?
a)	Apresenta informações em uma multiplicidade de meios,incluindo texto e 	apresentações gráficas, voz e outros elementos de áudio, foto, animação e 	videoclipes digitalizados.
b)	Amplamente utilizado para treinar funcionários, instruir clientes e fazer 	apresentações de vendas.
c)	Os usuários podem criar suas próprias produções em multimídia utilizando um 	sistema de autoria.
d)	Pode ser utilizado para fazer downloads e uploads de vídeos e músicas da internet.
e)	Todas as alternativas anteriores estão corretas.
Feedback da resposta: (e) 
Comentário: multimídia se refere à integração baseada em computador de uma grande quantidade de dados de alta qualidade e fontes de informação focada em propiciar alternativas aos usuários finais na forma de adquirir, usar, obter a vantagem de produtos de informação ou conteúdo do pacote multimídia. A multimídia pode ser utilizada para ampliar e acelerar a aprendizagem e está se tornando uma área de primeira escolha no desenvolvimento de novos pacotes de treinamento.
Pergunta 4
Qual das seguintes alternativas é uma função básica executada pelo sistema operacional na operação do sistema de um computador?
a)	Fornecer uma interface com o usuário, utilitários e serviços de apoio.
b)	Realizar o gerenciamento de recursos e tarefas.
c)	Realizar o gerenciamento de arquivos.
d)	Gerenciar os periféricos que estão conectados no computador.
e)	Todas as alternativas anteriores estão corretas.
Feedback da resposta: (e) 
Comentário: softwares de sistema são programas que gerenciam e apoiam os recursos e as operações de um sistema de computador. Ajudam a dirigir o hardware e comunicam informações cruciais a todo o sistema de informação.
Pergunta 5
Qual das seguintes afirmações melhor se aplica a um microcomputador? 
a)	São sistemas exclusivamente monousuários.
b)	Sempre são portáteis.
c)	Não são utilizados como estações profissionais de trabalho.
d)	Podem-se incluir os chamados “PCs”.
e)	Todas as alternativas anteriores estão corretas.
Feedback da resposta: (d) 
Comentário: os microcomputadores pessoais (PCs - Personal Computers) são a categoria mais importante de sistemas de computador para todos os usuários finais. Um microcomputador é muito mais que um pequeno computador para uso individual. O poder de computação dos microcomputadores excede agora o dos mainframes das gerações anteriores com custo muito reduzido comparativamente. Dessa forma, tornaram-se poderosas estações de trabalho profissionais interconectadas para os usuários finais nas empresas.
Pergunta 6
Dentre as alternativas seguintes, qual apresenta as vantagens de trabalhar com banco de dados?
a)	Dados compartilhados pelas aplicações e pela consequente diminuição da 	segurança.
b)	Flexibilidade de acesso e consequente diminuição da integridade.
c)	Separação entre dados e aplicações, os quais se preocupam com a gerência 	de dados.
d)	Independência de dados, o que possibilita perda de referencial.
e)	Todas as alternativas anteriores estão corretas.
Feedback da resposta: (c) 
Comentário: os programas de gerenciamento de banco de dados permitem aos usuários finais configurar arquivos e registros de bancos de dados em seus computadores pessoais. Eles mantêm a base de dados unificada e individualizada independentemente da aplicação que faça uso do banco de dados.
Pergunta 7
Os navegadores de rede evoluíram para conjuntos de softwares de comunicação e de colaboração que incluem:
a)	Desenvolvimento de aplicação. Permite aos usuários desenvolver protótipos de 	telas de entrada de dados, consultas, formulários e etiquetas para uma aplicação 	proposta.
b)	Fóruns de discussão, bancos de dados, conferência de áudio e dados, bate-	papo, 	telefone de internet, programação de grupo, agendamento e edição de 	página da web.
c)	Programas de processamento de texto. São programas que tornam mais fácil a 	criação, a edição e a impressão de documentos em um computador. Exemplos: 	Microsoft Word, Corel Word Perfect.
d)	Planilha eletrônica. Software que ajuda a projetar e criar planilhas eletrônicas de 	contabilidade para utilizar em análise, planejamento e modelagem de negócios. 	Exemplos: Lotus 1-2-3, Microsoft Excel.
e)	Apresentações gráficas. Software que ajuda a preparar apresentações multimídia 	de gráficos, animações, clipes de vídeos e também de páginas da web. Exemplos: 	Microsoft PowerPoint, Lotus Freelance.
Feedback da resposta: (b) 
Comentário: um navegador é a interface fundamental de software que utiliza para apontar e clicar o seu caminho pelos recursos em hyperlink da rede mundial de computadores e do resto da internet, bem como as intranets e extranets empresariais. Os mais populares são o Netscape Navigator e o Microsoft Explorer ou Mozilla Firefox que é um navegador baseado em software livre e Multiplataforma desenvolvida pela Mozilla Foundation com ajuda de centenas de colaboradores. 
Pergunta 8
Os programas aplicativos consistem em programas que:
a)	Controlam o uso de hardware, software e recursos de dados.
b)	Ajudam programadores a desenvolverem programas de processamento de 	informações.
c)	Direcionam o processamento, requisito para a solução de problema de um 	usuário específico.
d)	Gerenciam as operações da CPU.
e)	Todas as alternativas anteriores estão corretas.
Feedback da resposta: (c) 
Comentário: software aplicativo são programas que dirigem o desempenho de um determinado uso, ou aplicativo, de computadores para gerar produtos de informação específicos pelos usuários finais. 
Pergunta 9
Qual das seguintes afirmações melhor descreve um computador que atua como o servidor de rede local ou remota?
a)	Suporta aplicações com demandas pesadas de computação matemática e exibição 	gráfica, tais como o projeto assistido por computador (CAD).
b)	Utilizado para coordenar telecomunicações e compartilhamento de recursos 	em redes de área local (LANs) e sites de internet e intranet.
c)	Desenhado para conveniência e mobilidade na comunicação e computação com o 	uso de telas sensíveis ao toque.
d)	Estação de trabalho gráfica voltada para o processamento local exclusivamente 	monousuário.
e)	Desenhado para administração e mobilidade na comunicação individual e 	computação com o uso de telas não sensíveis ao toque.
Feedback da resposta: (b) 
Comentário: esses potentes microcomputadores são utilizados para processamento local de aplicações empresariais que precisam integrar as áreas de negócios por meio de informações uniformes, únicas e organizadas em bancos de dados. Também permitem o compartilhamento de recursos e periféricos que estão instalados nas redes de local (LANs) e são utilizados para coordenação de telecomunicações para acessos aos sites de internet e intranet. 
Pergunta 10
Software aplicativo são programas que dirigem o desempenho de um determinado uso ou aplicativo de computadores para gerar as informações necessárias aos fins pessoais ou empresariais. Qual das seguintes afirmações referentes ao conceito de aplicações de computadores é considerada a mais aplicável?
a)	Uma aplicação de computador é o uso de um computador para solucionar um 	problema específico ou realizar um trabalho para um usuário do computador.
b)	Aplicações científicas envolvem o processamento de dados empresariais e 	administrativos.
c)	Aplicações de computadores são frequentemente subdivididas em pacotes de 	sistemas e outras categorias de apoio.
d)	Programas de aplicação incluem programas de controle, processamento e 	atendimento para uma ampla multiplicidade de sistemas de computadores.
e)	Todas as alternativas anteriores estão corretas.
Feedback da resposta: (a) 
Comentário: programas aplicativos de finalidades gerais permitem que os usuários finais criem grande quantidade de produtos de informação diferentes dentro de uma categoria de conhecimento geral. Finalidades específicas são voltadas para funções muito restritas dentro de uma área de conhecimento. Como exemplo, temos os programas para contabilidade, criação de planos de marketing ou de controle financeiro.Questionário - Unidade III
Pergunta 1
Assinale a alternativa que não apresenta recursos característicos do Excel:
a)	Montagem de planilhas e grades de cálculo e gráficos.
b)	Manipulação de imagens.
c)	Produção de calendários.
d)	Controles de estoque.
e)	Compartilhamento de dados.
Feedback da resposta: (b) 
Comentário: o software indicado para manipulação de imagens não é o Excel, apesar de aceitar imagens, mas não foi idealizado para a manipulação destas.
Pergunta 2
Considerando que você está utilizando planilha eletrônica Excel, versão em português, assinale a opção que indica o resultado correto para o comando mencionado:
a)	CTRL + X - Recortar.
b)	CTRL + I - abre a janela Imprimir.
c)	ALT + E - abre o menu Exibir.
d)	ALT + A - exibe o menu de Ajuda.
e)	CTRL + Z - desfaz a última gravação.
Feedback da resposta: (a) 
Comentário: utilizando esse atalho pelo teclado, podemos recortar desde uma célula até uma área determinada com o mouse ou com as setas do teclado.
Pergunta 3
O que podemos digitar em uma célula do Excel?
a)	Contas.
b)	Fórmulas.
c)	Instruções.
d)	Bits e bytes.
e)	Endereços lógicos.
Feedback da resposta: (b) 
Comentário: nas alternativas, somente a opção Fórmulas é válida, pois trata de planilhas eletrônicas.
Pergunta 4
Através do f(x) assistente de função do Excel, podemos:
a)	Desenhar gráficos.
b)	Usar e elaborar funções para cálculos.
c)	Escrever textos.
d)	Entrar em banco de dados.
e)	Chamar a ajuda.
Feedback da resposta: (b) 
Comentário: com o f(x) podemos escolher as funções predeterminadas que o Excel pode elaborar ou ajudá-lo a escrever corretamente a função para a execução do cálculo.
Pergunta 5
Em relação à condicional SE do Excel, qual o modelo correto de sintaxe?
a)	=se (condição; caso verdadeiro; caso real).
b)	=se (condição; caso real; caso falso).
c)	=se (condição; “caso verdadeiro”; “caso falso”).
d)	=se (condição; caso irreal; caso real).
e)	=se (condição; caso falso; caso verdadeiro).
Feedback da resposta: (c) 
Comentário: sintaxe é a forma de se digitar a função ou comando e o que representa a correta sintaxe para o condicional (SE) é =se (condição; “caso verdadeiro”; “caso falso”). Atenção: para o separador da condição (teste lógico) e dos operados, caso verdadeiro e falso são o ponto e vírgula.
Pergunta 6
O que o MS-Excel efetuaria se utilizasse esta fórmula: =Média(B1;E1)?
a)	Uma média entre a linha 1 até célula E1.
b)	Uma média no intervalo da linha 1.
c)	Uma média dos valores contidos da célula B1 até a célula E1.
d)	Uma média dos valores da célula B1 e da célula E1.
e)	Uma soma da célula B1 até a célula E1.
Feedback da resposta: (d) 
Comentário: executa a média somente da célula B1 e a célula E1. Se fosse o intervalo, teríamos o separador com dois pontos e não o ponto e vírgula.
Pergunta 7
O que o MS-Excel efetuaria se utilizasse esta fórmula =Soma(A1:A20)?  
a)	Uma soma entre a célula A e a linha 20.
b)	Uma soma entre a linha 1 e a linha 20.
c)	Uma soma dos valores no intervalo da célula A1 até a célula A20.
d)	Uma soma dos valores da célula A1 e da célula A20.
e)	Uma média do intervalo da célula A1 até a célula A20.
Feedback da resposta: (c) 
Comentário: executa a soma do intervalo da célula A1 até a célula A20, uma vez que utilizamos como separador os dois pontos, função que pode ser digitada ou obtida pelo assistente de função f(x) ou pelo botão de autossoma.
Pergunta 8
O que podemos digitar em uma célula do Excel?
a)	Contas.
b)	Caracteres alfabéticos, numéricos, alfanuméricos, fórmulas e sinais 	especiais.
c)	Instruções.
d)	Bits e bytes.
e)	Endereços lógicos.
 
Feedback da resposta: (b) 
Comentário: podemos digitar os caracteres alfabéticos, numéricos, alfanuméricos, fórmulas e sinais especiais e também macro comandos.
Pergunta 9
O que é a intersecção de uma linha e uma coluna no Excel?
a)	Célula.
b)	Alfabéticos, numéricos, alfanuméricos, fórmulas e sinais especiais.
c)	Instruções.
d)	Bits e bytes.
e)	Endereços lógicos.
Feedback da resposta: (a) 
Comentário: o Excel é formado por colunas e linhas e a intersecção destas é denominada célula.
Pergunta 9
São funções do Excel:
a)	Matemática, financeira, estatística e lógica.
b)	Executar cálculos precisos.
c)	Executar cálculos integrais.
d)	Executar cálculo diferencial.
e)	Elaborar textos científicos.
Feedback da resposta: (a) 
Comentário: dentre todas as funções do Excel, encontradas no f(x), temos as mais usadas como as citadas: matemática, financeira, estatística e lógica e as demais alternativas não são contempladas pelo Excel.