Conceitos Básicos de Sistemas de Informação

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1.
		Com base nos conhecimentos adquiridos nas aulas, indique nas alternativa a seguir, aquela que explicita a importância da TI para as organizações?
	
	
	
	
	Reduzir o numero de funcionários com uma substituição progressiva de pessoas por elementos automatizados.
	
	
	Através dos recursos de hardware, software e telecomunicações, a TI proporciona os meios necessários para tratamento das informações importantes para tomada de decisões.
	
	
	Aumentar a escala de produção
	
	
	Sempre reduzir custos nos processos produtivos a fim de aumentar a rentabilidade da organização
	
	
	Permitir que o trabalhador se ajuste melhor as ferramentas de trabalho, pois como este sendo uma peça de uma engrenagem maior que é a organização deve estar mais especializado possível para gerar produtividade operacional.
	
	
	
		Quest.: 2
	
		2.
		Em relação a conceitos básicos de sistemas de informações, indique nas alternativas a seguir o único conceito correto:
	
	
	
	
	Sistema de Informação é um conjunto organizado de pessoas, hardware, software, redes de comunicações e recursos de dados, que coleta, transforma e dissemina informações em uma organização;
	
	
	Redes de Telecomunicações como Internet, Intranet tornaram-se essenciais ao sucesso de operações de todos os tipos de organização e de seus sistemas de informação computadorizado. Tais redes de comunicação são exemplos de recursos de dados.
	
	
	Recursos de Hardware compreende todos os dispositivos físicos e equipamentos utilizados no processamento de informações. Como os conjuntos de instruçoes operacionais e de processamento da informação.
	
	
	O especialistas em Sistemas de Informação são os usuários finais e profissionais que gastam a maior parte do tempo criando , utilizando e distribuindo a informação;
	
	
	Recursos de Software são todas as mídias de dados , nos quais são registrados os dados. Em sistemas de informação podemos considerar os sistemas de computadores e os periféricos de computador.
	
	
	
		Quest.: 3
	
		3.
		A informação apresentada com clareza, não mascarando outros fatos e acessórios, podemos dizer que e uma informação:
	
	
	
	
	Clara
	
	
	Completa
	
	
	Rápida 
	
	
	Simples 
	
	
	Ou precisa 
	
	
	
		Quest.: 4
	
		4.
		Analise as afirmativas sobre Recursos dos Sistemas de Informação e indique quando for verdadeira ou falsa. 
(   ) Os especialistas em SI normalmente são considerados as pessoas que utilizam um sistema de informação ou as informações produzidas por ele.
(   ) O termo "banco de dados" normalmente refere-se a bancos de dados que guarda conhecimento em uma multiplicidade de formas fatos e regras de inferência sobre diversos assuntos.
 
(   ) As informações podem ser definidas como dados que foram convertidos em um contexto significativo e útil por usuários finais específicos.
 
(   ) Os dados são considerados fatos brutos que descrevem as características de um evento.
 
Assinale a alternativa que contem a sequência correta:
	
	
	
	
	F - V - F - V
	
	
	V - F - F - V
	
	
	V - F - F - F 
	
	
	F - F - V - V
	
	
	V - V - V - F
	
	
	
		Quest.: 5
	
		5.
		A abordagem sistêmica, ou simplesmente sistemas, tem sua origem na:
	
	
	
	
	Biologia
	
	
	Matemática
	
	
	Filosofia 
	
	
	Informática
	
	
	Administração
	
	
	
		Quest.: 6
	
		6.
		Uma empresa é um exemplo de sistema organizacional no qual os recursos econômicos (___________ ) são transformados por vários processos organizacionais (___________) em bens e saídas (_____________). Os sistemas de informação fornecem para a administração informações (_______________) sobre as operações do sistema para sua direção e manutenção (_________), enquanto ele troca entradas e saídas com seu ambiente. A ordem dos termos que completam o texto acima pode encontra-se na opção: 
	
	
	
	
	Feedback, Processamento, Entrada, Controle, Saída. 
	
	
	Processamento, Entrada, Controle, Saída, Feedback.
	
	
	Entrada, Processamento, Saída, Feedback, Controle. 
	
	
	Processamento, Saída, Entrada, Controle, Feedback. 
	
	
	Entrada, Feedback, Processamento, Controle, Saída. 
	
	
	
		Quest.: 7
	
		7.
		Sistemas de Informação eficazes podem ter um impacto significativo na estratégia e no processo organizacional. Desta forma, os Sistemas de Informação podem desempenhar diversos papéis. Marque V para as afirmativas VERDADEIRAS e F para as FALSAS com relação aos papéis desempenhados pelos Sistemas de Informação. ( )Suporte de seus processos e operações. ( )Suporte na tomada de decisões de seus gerentes. ( )Suporte na tomada de decisões dos funcionários. ( )Suporte em suas estratégias em busca de vantagem competitiva. Marque a resposta CORRETA: 
	
	
	
	
	F,F,F,F
	
	
	V,V,V,V
	
	
	F,V,V,F
	
	
	V,V,F,V
	
	
	V,V,V,F
	
	
	
		Quest.: 8
	
		8.
		A/O __________________ de um sistema de informação é responsável pelo registro ou coleta de todos os dados gerados nas empresas em suas atividades diárias, tanto internas quanto externas; A/O__________________ é o combustível para mudanças estratégicas necessárias à evolução natural da estrutura organizacional da instituição; Um sistema_____________ é aquele que sofre influência apenas de fatores internos da organização; A/O _____________é qualquer elemento identificado em sua forma bruta, que por si só não conduz a uma compreensão de determinado fato ou situação. Assinale a resposta correta: 
	
	
	
	
	Entrada; informação; aberto; dado
	
	
	Entrada; informação; fechado; dado
	
	
	Informação; dado; fechado; entrada
	
	
	Informação; aberto; entrada; dado.
	
	
	Entrada; dado; fechado; informação
	
	
	
		Quest.: 9
	
		9.
		Marque a opção CORRETA, quanto aos fatores importantes na construção dos sistemas de informação. I. Os sistemas de informação podem ser usados para ajudar as empresas a se tornarem fabricantes de alto custo. II. Os sistemas de informação podem ser usados para ajudar as empresas a se tornarem fabricantes de baixo custo. III. Os sistemas de informação podem ser usados para ajudar as empresas a diferenciar produtos e serviços para reter clientes e fornecedores. IV. Os sistemas de informação podem ser usados para ajudar as empresas a atender novos mercados utilizando aplicações de respostas eficientes.
	
	
	
	
	Somente as opções I, II e III estão corretas.
	
	
	Todas as opções estão corretas.
	
	
	Somente as opções II, III, IV estão corretas.
	
	
	Todas as opções estão incorretas.
	
	
	Somente as opções I, II e IV estão corretas.
	
	
	
		Quest.: 10
	
		10.
		A sigla CRM, no contexto da Tecnologia da Informação significa
	
	
	
	
	Customer Rewarding monitoring
	
	
	Client relationship main
	
	
	Client remember mannager
	
	
	Customer relationship mannager
	
	
	Customer Remember Main