ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

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- ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 
	A implantação de aplicativos integrados auxilia as empresas na coordenação de seus processos de negócios de maneira mais estreita e integra também os grupos de processos. Tais como:
		
	
	SIG; SAE; APS e SAD
	
	SIG; SAE; ERP e SAD
	
	SIG; SAE; MRPII e SAD
	 
	SIG; SAE; SPT e SAD
	
	SIG; SAE; MRP e SAD
	
	 
	Ref.: 201202201019
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	O gerenciamento da cadeia de suprimentos (Supply Chain Management) é uma abordagem empresarial voltada a oferecer o máximo de valor agregado nos produtos e serviços ao cliente e o máximo de retorno sobre o investimento do ativo fixo, através
		
	
	da programação de compras, de produção e de controle de estoques extremamente precisa , que se utiliza de cartões que permitem o controle visual da posição de estoque de qualquer item, a qualquer momento.
	
	de um conjunto de elementos e metodologias que tem por objetivo justamente uma gestão sistemática e integrada de todos os departamentos de uma empresa, bem como das funções e responsabilidades de cada colaborador ou funcionário dentro dela.
	 
	da gestão efetiva e otimizada dos fluxos de materiais, produtos, informações e recursos financeiros, do início ao fim da cadeia, desde as fontes de suprimentos até o consumidor final.
	
	da identificação de componentes dos custos empresariais, os sistemas de custeio, o efeito dos tributos sobre preços e custos, focaliza os aspectos estratégicos que determinam a existência de custos em condições de minimizá-los e obter deles, quando controlados, os melhores benefícios.
	
	da direção e controle de uma organização no sentido de possibilitar a melhoria de produtos/serviços com vistas a garantir a completa satisfação das necessidades dos clientes relacionadas ao que está sendo oferecido, ou ainda, a superação de suas expectativas.
	
	 
	Ref.: 201202056139
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Os SADs usam tanto informações internas, SIO/SPT e SIG, como informações externas, como cotação da bolsa de valores, preços de matérias-primas, etc. Um exemplo de SAD poderia ser um sistema de estimativa de transportes de uma grande empresa metalúrgica cuja principal atividade é transportar cargas de carvão e outros minérios para outras empresas, incluindo outros países. Fazendo a comparação com outros sistemas, os SADs possuem as seguintes características: I - Fornecem dados analíticos para o nível gerencial a fim de tomada de decisão. II - executam negócios básicos e atuam no nível operacional da empresa. III - Processamento: análises interativas ou simulações. IV - A saída normalmente consiste de relatórios especiais, análises de decisões e respostas para consultas. Estão corretas, apenas, as atividades:
		
	
	II e IV.
	
	III e IV.
	
	I e III.
	 
	I, III e IV.
	
	I, II, III e IV.
	
Explicação: Fundamenta-se essa questão através do material didático da Estácio, capitulo 2 página 56.
	
	 
	Ref.: 201201216236
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	O tipo de sistema de informação que fornece apoio interativo e específico à tomada de decisão por gerentes usuários finais é considerado um:
		
	
	sistema de informação executiva (SIE)
	
	sistema de informação gerencial (SIG)
	 
	sistema de apoio à decisão (SAD)
	
	sistema de processamento de transações (SPT)
	
	sistema de automação de escritório (SAE)
	
Explicação:
A questão presente é sobre a definição do SAD.
	
	 
	Ref.: 201201908081
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	No Sistema de Apoio ao Executivo (SAE) observamos que reúne dados de toda a organização, permitindo aos gerentes selecionar e ajustar os dados para os fins necessários sendo é formado por estações de trabalho, menus gráficos, dados históricos e de concorrentes, bancos de dados externos, e possuem fácil comunicação e interface. Marque abaixo a opção que NÃO é um exemplo de SAE.
		
	
	Valor do faturamento com contas à pagar
	 
	Quantidade de linhas de produção e tecnologia versus satisfação dos clientes internos e externos
	 
	Quantidade produzida dos pedidos de compras.
	
	Valores de folha de pagamento para avaliação de terceirização de serviços.
	
	Datas do planejamento de compras com quantidade de estoque.
	
	 
	Ref.: 201202043616
		
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Sobre os Sistemas de Informação Gerencial ¿ SIG, não é sua característica:
		
	
	Os relatórios fornecem informações que os gerentes especificaram antes para o atendimento de suas necessidades.
	
	Forma o tipo original de sistema de apoio à decisão.
	
	Satisfazem as necessidades de informação dos responsáveis pelos níveis operacionais e táticos.
	 
	Utilizado, principalmente por executivos, para tomada de decisões estratégicas.
	
	Permite, por exemplo, relatório de vendas para avaliar diferença de desempenho entre vendedores que vendem o mesmo tipo de produto.
	
Explicação: A alternativa c) diz respeito aos SIE (Sistema de Informação Executiva)
	
	 
	Ref.: 201202200989
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	A cadeia de suprimentos é uma rede de organizações e processos de negócios para selecionar matérias primas, transformá-las em produtos intermediários e acabados e distribuir os produtos  para os clientes. Sobre este assunto é correto afirmar que:
I - A cadeia de suprimentos interliga fornecedores, instalações industriais, centrais de distribuição, meios de transporte, lojas de varejo, pessoas e informações por meio de processos como a seleção de matérias primas, controle de estoque, distribuição e entrega, com a finalidade de fornecer mercadorias e serviços desde a fonte até o ponto de consumo.
II - As matérias-primas, as informações e pagamentos fluem pela cadeia de produção da origem (produtores) até os consumidores finais.Não há o fluxo reverso neste caso.
III - A gestao da cadeia de suprimentos está relacionada à maneira pela qual as relações e a integração entre os elos da cadeia, a tomada de decisão, o compartilhamento de informações e o gerenciamentos das operações ocorrem.
Está CORRETO apenas o que se afirma em:
		
	
	I, apenas.
	
	II e III.
	
	II, apenas.
	 
	I e III.
	
	III, apenas.
	
	 
	Ref.: 201201768991
		
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	O objetivo principal de qualquer Sistema de Processamento de transações compreende capturar, processar e armazenar as transações para produzir uma variedade de documentos relacionados às atividades rotineiras. Essas atividades da empresa podem estar, direta ou indiretamente, relacionadas à venda de produtos e serviços aos consumidores. São transações processadas pelo SPT, exceto:
		
	 
	Compra de materiais;
	
	Controle de estoque;
	
	Processamento de pedidos;
	
	Faturamento de clientes
	 
	Análise do cliente;