Competências Gerenciais

Prévia do material em texto

Resultam de influências externas que exigem alguma forma de adaptação ou reação da organização:
John Kotter, um professor e pesquisador da Harvard Business School, definiu um método de oito estágios para a
realização de mudanças. Assinale a única alternativa que apresenta alguns destes estágios.
Quais são as forças impulsionadoras da mudança:
 
COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
 GST1674_A5_201407308424_V1 
 
 
Lupa Calc.
 
 
Vídeo
 
PPT
 
MP3
 
Aluno: PAMELA CRISTINA MARTINS DE SOUZA LOPEZ Matrícula: 201407308424
Disciplina: GST1674 - COMPET. GERENC. Período Acad.: 2018.1 EAD (G) /EX
 
 
Prezado (a) Aluno(a),
 
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação.
O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será
usado na sua AV e AVS.
 
1.
Mudanças orientadas
Mudanças planejadas
Mudanças de mercados
 Mudanças não planejadas
Mudanças acidentais
 
Gabarito Coment.
 
2.
Elaborar o planejamento tático, Elaborar o planejamento operacional.
 Realizar pesquisa de clima organizacional, Propor transferências de pessoal.
Avaliar cargos, Propor promoções.
 Consolidar ganhos, Ancorar a mudança em sua cultura.
Treinar, Descrever funções.
 
Gabarito Coment. Gabarito Coment.
 
3.
Governo, Funcionários, Clima Organizacional e Competências.
 Fator financeiro, Educação, Cargos e Salários e Políticas Internas.
 Tecnologia, Competição, Choques econômicos e Política Internacional.
Mercado Estável, Globalização de ações, Queda de Empresas e Crises.
Recursos Humanos, Inércia Estrutural, Organograma e Relações de Poder.
 
Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment.
 
Lewin postulava que as mudancas bem-sucedidas nas organizacoes passam por tres etapas astante distintas,
conhecidas como ¿Modelo de tres etapas de Kurt Lewin¿. Marque a opção correta.
De acordo com a teoria do sociólogo Kurt Lewin, chamada de teoria de campos de força social, o status quo é
definido como a diferença entre forças impulsoras e forças de resistência. Os diferentes ritmos de interação entre
essas forças geram três estágios de mudança, definidos por:
Dentre as etapas de estruturação de um problema vimos a Definição de metas como resultado e quais as
vantagens que elas podem proporcionar. Qual das opções abaixo está entre as vantagens estudadas:
Conhecer a Organização (sua cultura, missão, valores e interesses), Conhecer as pessoas que compõe a
organização Conhecer, implementar e administrar uma ferramenta (método) de mudança organizacional são:
As organizações, agora, devem ser estudadas dentro de um contexto da sociedade como um todo, pois,assim
como a sociedade, elas estão em um contínuo estado de mudança, tendo em vista que seus aspectos importantes
como objetivos, estruturas, tecnologia e relações informais são construções sociais. No caso da mudança, um
primeiro passo da estruturação do problema seria:
4.
Recongelar, Solução das resistências, Mudar.
 Descongelar, Mudar, Avaliação e Manutenção
Implementação da mudança,Avaliação e Manutenção, Solução das resistências.
Implementação da mudança, Descongelar, Recongelar
 Descongelar, Mudar, Recongelar.
 
 
5.
Descongelar; Estabelecer; Recongelar.
Congelar; Manter; Mudar.
Descongelar; Manter; Recongelar.
Congelar; Mudar; Recongelar.
 Descongelar; Mudar; Recongelar.
 
Gabarito Coment.
 
6.
 Levam as estratégias de desenvolvimento;
Promovem segurança;
Estimulam as atividades;
Podem ser mal avaliados;
Geram instabilidade;
 
Gabarito Coment. Gabarito Coment.
 
7.
ferramentas do administrador
 ferramentos do desenvolvimento organizacional
 ferramentas do agente de mudança
nenhuma das anteriores
ferramentas do comunicador
 
 
8.
o levantamento do clima e da estrutura de poder que nem sempre também fornece informações sobre a
ocorrência de distorções e de resistências às mudanças.
 
preparar o terreno para as mudanças, formulando a estratégia organizacional, que deve estar em
consonância com a estratégia pessoal
 a definição do que é necessário mudar e de como tornar o problema público
um requisito fundamental a ser atendido por quem pretende obter ganhos em eficácia e eficiência, pois só
assim a organização estará habilitada a alcançar seus objetivos estabelecidos.
buscar reduzir drasticamente os custos, preservando a qualidade, de forma a manter e, se possível,
conquistar novos clientes.
 
Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment.