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Competências Gerenciais

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Um supervisor, no dia a dia do gerenciamento de uma equipe, deve ressaltar a avaliação pessoal para descobrir e
desenvolver as forças do indivíduo e não somente as fraquezas, porque, assim, estará:
Por definição sabemos que desempenho é a capacidade que o indivíduo possui para realizar determinada tarefa e
que este pode ser mensurado e na maioria das vezes pode ser aprimorado. Qual a primeira etapa para se trabalhar
a melhora no desempenho?
Qual o nome que se dá ao contrato onde se busca garantir o desempenho de coordenadores e empregados?
COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
 GST1674_A4_201407308424_V1 
 
 
Lupa Calc.
 
 
Vídeo
 
PPT
 
MP3
 
Aluno: PAMELA CRISTINA MARTINS DE SOUZA LOPEZ Matrícula: 201407308424
Disciplina: GST1674 - COMPET. GERENC. Período Acad.: 2018.1 EAD (G) /EX
 
 
Prezado (a) Aluno(a),
 
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O
mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será
usado na sua AV e AVS.
 
1.
Dando oportunidade aos integrantes de sua equipe de desenvolvimento gerencial.
Dando oportunidade aos integrantes da equipe de saberem suas virtudes.
Dando uma supervisão mais próxima à sua equipe de trabalho.
Dando um acompanhamento do crescimento interno do indivíduo.
 Dando retornos positivos e proporcionando motivação.
 
Gabarito Coment.
 
2.
Controlar as atividades;
Incentivar as críticas e opiniões;
Coordenar o grupo;
Identificar as habilidades;
 Diagnosticar o problema;
 
Gabarito Coment.
 
3.
 Contrato de desempenho mútuo;
Contrato de trabalho;
Contrato de deveres;
Contrato de desempenho;
Contrato verbal;
 
Gabarito Coment. Gabarito Coment.
Sobre a Avaliação de Desempenho: I- A avaliação do desempenho permite um julgamento sistemático para justificar
aumentos salariais, promoções, desenvolvimento de competências, transferências e desligamentos. II- Através da
avaliação do desempenho, é possível comunicar aos colaboradores como eles estão desempenhando suas atividades
e sugerir ações de melhoria no desenvolvimento de suas competências. III- A avaliação do desempenho promove a
transparência e permite que os colaboradores tenham conhecimento sobre as percepções e expectativas dos
superiores. Tendo em vista os conceitos sobre Avaliação de desempenho nas apresentados nesta enunciado, assinale
a opção correta:
O feedback, ou retorno, é essencial para o processo de avaliação de desempenho. O empregado avaliado deve
receber o retorno da sua avaliação, isto é, deve ser informado sobre como o seu desempenho foi avaliado, suas
deficiências técnicas e comportamentais, o que deve melhorar, o que é esperado dele para a próxima avaliação, etc.
O objetivo do retorno pode ser descrito como sendo o de permitir
Com base em (SOUZA et al., 2006) entre outros autores, analise as seguintes assertivas sobre a importância da
avaliação de desempenho: I. Uma das mais críticas práticas de gestão de pessoas; II. Mede a contribuição individual
e de uma equipe para o alcance dos objetivos organizacionais; III. Detecta lacunas de competências e permite o
desenvolvimento de competências latentes nos colaboradores, melhora a qualidade e a produtividade. Quais estão
corretas?
Dentro dos tipos de avaliação, existem dois tipos que são separadas em objetiva e subjetiva, porém a subjetiva
ainda é dividida em duas, quais são os subtipos da avaliação subjetiva:
 
4.
Apenas a afirmativa I esta correta.
Apenas as afirmativas II e III estão correta.
Apenas a afirmativa II esta correta.
 Todas as alternativas estão corretas.
N.D.A
 
 
5.
 
O alinhamento do comportamento do empregado com as metas organizacionais estabelecidas proporcionando
a melhoria dos resultados e gerando a motivação do empregado
A melhor percepção do cliente daquilo que a organização se esforça para lhe oferecer. Deste modo, a
organização aumenta os seus resultados permitindo a melhor remuneração e, portanto, aumentando a
satisfação do empregado
A ampliação da motivação do empregado, mas apenas quando recebe elogios pelo desempenho avaliado
A ampliação do campo de ação da organização no mercado, melhorando o desempenho de produtos e
serviços, além da rentabilidade e do lucro
 
O ganho de eficiência das equipes pela simples aplicação de métodos de avaliação subjetivas garantindo a
conquista dos objetivos organizacionais
 
Gabarito Coment.
 
6.
 Todas estão corretas
Apenas III
Apenas II e III
Apenas I e III
Apenas I e II
 
 
7.
 Subjetiva absoluta e analitica
Quando se identifica um empregado-problema, algumas ações devem ser realizadas para corrigir a situação na
empresa. A estrutura de ação nesse caso consiste primeiramente em:
Subjetiva analítica e absoluta
Subjetiva analítica e relativa
 Subjetiva absoluta e relativa
Subjetiva sintética e absoluta
 
Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment.
 
8.
Organizar uma discussão de melhoria de desempenho;
Coordenar quando necessário;
Recrutar novos empregados para a empresa;
Demitir o empregado identificado como problema.
 Diagnosticar o problema;
 
Gabarito Coment. Gabarito Coment.

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