Apol Comportamento Empreendedor

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Questão 1/5 - Fundamentos de Gestão
Na segunda fase da experiência de Hawthorne coordenada por Elton Mayo, foi criado um grupo experimental com seis moças: cinco montavam os relés de telefone e uma fornecia peças para abastecer o trabalho. A sala onde acontecia o experimento era separada do departamento por uma divisão de madeira. Outro aspecto interessante, foi o fato da produção ter sido o índice de comparação entre o grupo experimental e o grupo de controle, e a pesquisa entre o grupo experimental foi dividida em 12 etapas, para observar a produção.
A partir desse texto, analise as afirmações abaixo que versam sobre a conclusão da segunda fase da experiência:
 I. Concluiu-se que uma supervisão mais branda motivava a produtividade, um ambiente mais amistoso e sem pressões, no qual a conversa era permitida. 
II. Foi possível concluir que a melhora no ambiente aumentava a satisfação no trabalho, amizades eram criadas, assim, os funcionários tornavam-se uma equipe.
III. A satisfação no trabalho se deu somente pelo fato da participação dos funcionários nos lucros da empresa devido o aumento do processo produtivo.
IV. O grupo desenvolveu objetivos comuns, como o de aumentar o ritmo de produção, embora isso não fosse solicitado.
É correto apenas o que se afirma em:
Nota: 20.0
	A	I e II apenas
	B	I e III apenas
	C	III e IV apenas
	D	I, II e IV apenas
Você acertou!
A alternativa I está correta porque retrata exatamente a harmonia presente no ambiente e que estimulou a satisfação no trabalho.
A alternativa II está correta porque com o ambiente mais agradável permitiu a criação do relacionamento interpessoal, melhorando a produtividade.
A alternativa III está incorreta porque não se menciona na teoria a participação nos lucros de parte dos funcionários como fator de satisfação.
A alternativa IV está correta porque em conseqüência da melhoria do ambiente, outros aspectos ganharam destaque como o aumento do ritmo de produção.
De acordo com a Aula 3 Tema 1: Escola das relações humanas, páginas 4-5.
	E	II, III e IV apenas
Questão 2/5 - Comportamento Empreendedor
Os estudos sobre a pirâmide de Abraham Maslow tem sido muito utilizados para a compreensão da motivação humana em relação a produção de produtos e a prestação de serviços pelas empresas. Disposta em forma de pirâmide, as motivações humanas aparecem distribuídas em níveis hierárquicos e de influência de umas sobre as outras.
Avalie as afirmações abaixo sobre o empreendedor e a sua relação com hierarquia das necessidades da pirâmide de Maslow.
 I. É pouca a influência da relação entre as necessidades humanas e a produção de produtos e serviços.
II. A relação é fundamental para poder entender quais os principais fatores que motivam as pessoas a adquirir um produto ou serviço.
III. Essa relação é importante porque envolve a criação de produtos e serviços que atendem ou superem essas necessidades. 
IV. Quanto maior a probabilidade de uma necessidade estar na base da pirâmide maior será o número de clientes potenciais.
É correto que se afirma em
Nota: 20.0
	A	I e II apenas
	B	I e III apenas
	C	III e IV apenas
	D	I, II e IV apenas
	E	II, III e IV apenas
Você acertou!
A alternativa I está incorreta porque a relação entre as necessidades humanas e a produção de produtos ou prestação de serviços é vital para o atendimento das necessidades dos clientes.
A alternativa II está correta porque as causas e fatores que motivam as pessoas se bem compreendidas podem ser materializadas em produtos ou serviços.
A alternativa III está correta porque é por meio da tangibilização ou materialização dos produtos que as necessidades das pessoas são atendidas.
A alternativa IV está correta porque na base da pirâmide encontram-se as necessidades básicas de qualquer ser humano: comer, beber, se vestir por exemplo.
Livro base da disciplina- A caminhada empreendedora cap. 3, página 61.
Questão 3/5 - Fundamentos de Gestão
Maslow procurou compreender o que energiza, dirige e sustenta o comportamento humano. Ele elaborou uma hierarquia de necessidades humanas: fisiológicas, de segurança, de afeto e de estima, auto-desenvolvimento e auto-realização do ser humano.
A partir do que se apresenta acerca da Hierarquia das Necessidades de Maslow, associe as ‘necessidades individuais’ com seus conceitos e princípios.
Assinale a alternativa correta:
Nota: 20.0
	A	I (E); II (C); III (D); IV (A); V (B).
Você acertou!
I (E); II (C); III (D); IV (A); V (B). (Aula 03, p. 15 e 16).
 
	B	I (A); II (D); III (E); IV (B); V (C).
	C	I (C); II (E); III (A); IV (D); V (B).
	D	I (B); II (A); III (C); IV (E); V (C).
	E	I (D); II (B); III (C); IV (A); V (E).
Questão 4/5 - Comportamento Empreendedor
Leia a situação descrita abaixo, extraída do Livro Caminhada Empreendedora e a seguir assinale a opção correta em relação a moral da história que podemos retirar/aprender:
História
Miguel sempre foi um aficionado por música. Gostava não somente de tocar guitarra, piano e bateria,, como também de efetuar gravações de suas perfomances. Em conjunto com dois amigos, teve a ideia de produzir CDs com aulas de música. Porém, em 2000, a tecnologia de produção de CDs ainda era algo restrito e os equipamentos e softwares necessários eram caros. A opção que tinham era produzir as aulas em estúdio próprio e terceirizar a produção dos CDs, ou usar um estúdio alugado. Não havia dinheiro para mobilizar as duas ações e muito menos se mostrava interessante terceirizar tudo, visto que ficariam à mercê dos terceirizados em toda a linha de produção.
Resolveram estudar mais o método de ensino de música que pretendiam desenvolver para inserção nos cursos por CDs e aproveitaram o amplo poder de pesquisa da internet, com o apoio do recém surgido Google. Quanto mais pesquisavam métodos, mas queriam aprimorar o método que desejavam implementar. Em paralelo, pesquisavam o maquinário necessário para produção dos CDs e os estúdios disponíveis para locação. Avançaram nas pesquisas, evoluíram bastante no método que iriam adotar e estavam praticamente prontos para a ação. Porém, havia passado dois anos desde a ideia original. A realidade de 2002 era outra e bem menos amigável ao projeto que haviam amadurecido no decorrer dos últimos 24 meses.
Havia estourado de forma ampla a tecnologia MP3, os programas P2P (pessoa a pessoa) estavam sendo amplamente utilizados e a mídia CD estava entrando em decadência. Seria imprevidência abrir um negócio para a produção de CDs em um mundo que estava focando trânsito de mídia pela internet, em formato MP3 e independente de mídias físicas. A pergunta que fizeram era: valeria a pena desenvolver CDs com um mundo em que circulariam dezenas de cópias de seu curso pela internet sem que as pessoas precisassem pagar por ele?
A resposta era óbvia: o modelo de negócio que haviam desenvolvido não teria viabilidade no mundo de P2P que ganhava corpo e iria dominar o mundo fonográfico em poucos anos.
Fonte: Schneider, E, I; Castelo Branco, H. J. Caminhada Empreendedora, Curitiba, Intersaberes, 2012, p. 72-73
 
Assinale abaixo a moral da história que seja a correta:
Nota: 20.0
	A	Nem sempre algo que está sendo ultrapassando, em termos de tecnologia, será necessariamente um mau empreendimento.
	B	
Não basta identificar uma oportunidade de negócio se não houver capital suficiente para iniciá-lo de forma a superar a concorrência.
	C	
Todo negócio que leva 2 anos para ser iniciado/inaugurado estará ultrapassado.
	D	
Somente através de muita pesquisa, estudos e dedicação para conhecer todos os aspectos do futuro empreendimento é que o empresário saberá se vale a pena ou não fazer o investimento financeiro para concretizar sua ideia.
Você acertou!
Opção correta é a letra D, pois foi somente através de estudos e pesquisas é que os empreendedores chegaram à conclusão de que não era viável mais implementar o projeto idealizado há 2 anos atrás. Pois, lançar um produto ou serviço que tem concorrentes mais atualizados e atraentes é com certeza um fator que contribuirápara o insucesso do mesmo.
	E	
Todo negócio dará certo, basta definir um bom produto para determinado público, independente se já está se tornando ultrapassado ou não.
Questão 5/5 - Comportamento Empreendedor
O desenvolvimento de uma ideia de negócio deve ser analisado como um processo no qual o empreendedor precisa, primeiramente, tomar a decisão de ser ou não empreendedor. De querer ou não gerir seu próprio negócio. Logo na sequência é que vem a questão da ideia de negócio, ou seja, aquilo que deverá ser produzido e oferecido ao mercado consumidor. Ser empreendedor exige empenho e vontade, mas também pode ser algo frustrante caso não se tome alguns cuidados.
A partir das informações anteriores, analise as afirmações a seguir:
 I. Esse processo de estudo e planejamento relatado no texto é que será o diferencial para ou sucesso ou fracasso do empreendimento.
II. O plano de trabalho para a implantação da ideia deve levar em conta as forças atuantes no mercado.
III. O primeiro passo do processo decisório do empreendedor diz respeito a ação para a construção ou desistência do negócio.
IV. O plano de negócios deverá ser elaborado primeiramente pelo empreendedor para depois conhecer o ambiente externo.
É correto o que se afirma em
Nota: 20.0
	A	I e II apenas
Você acertou!
A alternativa I está correta porque menciona o processo de estudo e planejamento que são cruciais e antecedem qualquer ação do empreendedor.
A alternativa II está correta porque as forças de mercado, em especial do ambiente externo, exercem forte pressão sobre o empreendimento.
A alternativa III está incorreta porque a construção ou desistência do negócio deverá ser o último passo do empreendedor.
A alternativa IV está incorreta porque o plano de negócios vem muito depois da constituição de ideias, conhecimento de mercado etc.
Conforme o livro base da disciplina- A caminhada empreendedora, capítulo 3, página 77.
	B	I e III apenas
	C	III e IV apenas
	D	I, II e IV apenas
	E	II, III e IV apenas
Questão 1/5 - Fundamentos de Gestão
Leia e analise as alternativas abaixo, identificado quais são corretas, de acordo com a Teoria da Contingência, que preconiza a ideia de que há uma série de fatores que influenciam e afetam a organização:
I- Contingência quer dizer alguma coisa incerta ou eventual, que pode ou não acontecer. A verdade ou falsidade será conhecida pela experiência e não pela razão.
II- As organizações complexas levaram a uma nova teoria. A estrutura de uma organização e seu funcionamento é independente da interface com o ambiente externo.
III- Na Teoria da Contingência tudo é relativo, tudo depende, isto é, não há nada de absoluto nas organizações ou na teoria administrativa. Há uma relação funcional entre as condições do ambiente e as técnicas administrativas apropriadas para o alcance eficaz dos objetivos da organização.
IV- As características organizacionais somente podem ser atendidas mediante a análise das características ambientais com as quais se defrontam.
V- A abordagem contingencial salienta que se alcança a eficácia organizacional seguindo um único e exclusivo modelo organizacional, ou seja, existe uma forma única e melhor para organizar no sentido de se alcançar os objetivos variados das organizações dentro de um ambiente também variado.
Assinale a alternativa que contempla as afirmações corretas
Nota: 20.0
	A	
Afirmativas I, III e IV, apenas.
Você acertou!
Resposta Correta: Alternativa “A”. A Teoria Contingencial relaciona o sucesso organizacional com os fatores de seu ambiente externo, bem como afirma que cada empresa deve ter sua estrutura baseada nos seus objetivos e tecnologia e não um único modelo a ser seguido. (Aula 4)
	B	
Afirmativas I, III e V, apenas.
	C	
Afirmativas I, II e III, apenas.
.
	D	
Afirmativas I, II, IV e V, apenas.
	E	Afirmativas I, III, IV e V, apenas
Questão 2/5 - Comportamento Empreendedor
Não há como promover a sustentabilidade sem distribuição de riquezas, esse é um dos desafios da bioética. Salles citado por Schneider e Branco (2012) afirma que a bioética resgata a dignidade da pessoa, dando ênfase à qualidade de vida, e procura estabelecer a proteção da vida humana, ancorada na tolerância e na solidariedade.
 Considere essas afirmações, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
A ausência de princípios bioéticos resultam em uma distribuição de riquezas muito heterogênea, sendo importante para um país
 
PORQUE
 
Uma distribuição de riquezas heterogênea fortalece o conceito de sustentabilidade econômica de um país.
 
A respeito dessas assertivas, assinale a opção correta.
Nota: 20.0
	A	
As assertivas I e II são proposições excludentes.
	B	
A assertiva I é uma proposição falsa e a II é verdadeira.
	C	
As duas assertivas são verdadeiras e a segunda afirmativa justifica e complementa a primeira.
	D	
As assertivas I e II são falsas.
Você acertou!
De acordo com Schneider e Branco (2012, p. 99-100) a ausência dos princípios bioéticos na ação do homem desencadeia consequências negativas que são frutos de uma distribuição de renda muito heterogênea, violando uma das premissas da sustentabilidade, pois colabora para o aumento da injustiça social e a pobreza em uma sociedade. Portanto, as duas assertivas estão incorretas.
Afirmativa correta: D
	E	
A assertiva II contraria a ideia expressa na assertiva I.
Questão 3/5 - Comportamento Empreendedor
O empreendedor atual precisa ter consciência, planejar e agir em prol do desenvolvimento local sustentável. Nesse contexto, analise as afirmativas a seguir:
I. De acordo com a consciência do desenvolvimento local sustentável não é viável obter lucro por meio da opressão, da falta de ética e sem sustentabilidade.
II. De acordo com a consciência do desenvolvimento local sustentável não é viável obter lucro por meio da opressão, da falta de ética e com sustentabilidade.
III. Um empreendedor sustentável apresenta conceitos de responsabilidade social, ambiental e justiça social.
IV. As organizações como forma de obter matérias-primas com menor impacto ao meio ambiente adotam conceitos como a redução, a reutilização e a reciclagem.
 
A respeito dessas afirmativas, assinale a opção correta.
Nota: 0.0
	A	
Afirmativas I e III, apenas.
	B	
Afirmativas I, III e IV, apenas.
De acordo com a consciência do desenvolvimento local sustentável não é viável obter lucro por meio da opressão, da falta de ética e sem sustentabilidade. De acordo com Schneider e Branco (2012, p. 102), pela filosofia da consciência do desenvolvimento local sustentado não é viável obter lucro por meio da opressão, da falta de ética e sem sustentabilidade, portanto afirmativa correta.
De acordo com a consciência do desenvolvimento local sustentável não é viável obter lucro por meio da opressão, da falta de ética e com sustentabilidade. De acordo com Schneider e Branco (2012, p. 102), pela filosofia da consciência do desenvolvimento local sustentado não é viável obter lucro por meio da opressão, da falta de ética e sem sustentabilidade, portanto afirmativa incorreta.
Um empreendedor sustentável apresenta conceitos de responsabilidade social, ambiental e justiça social. De acordo com Schneider e Branco (2012, p. 102), no processo de formação de um empreendedor sustentável devem estar presentes conceitos como de responsabilidade social, ambiental e justiça social, portanto afirmativa correta.
As organizações como forma de obter matérias-primas com menor impacto ao meio ambiente, adotam conceitos como a redução, a reutilização e a reciclagem. De acordo com Schneider e Branco (2012, p. 113), as empresas estão adotando novas ferramentas de gestão, como a redução, a reutilização e a reciclagem baseando-se na ecoeficiência. Portanto afirmativa correta.
 
Afirmativa correta: B
 
	C	
Afirmativas II e III, apenas.
	D	
Afirmativas I, II e IV, apenas.
	E	
Afirmativa II, apenas.
Questão 4/5 - Fundamentos de Gestão
Nos estudos sobre os conceitos e a tipologia dos sistemas administrativos, alguns autoresafirmam existir três tipos de sistemas: aberto, fechado e isolado. Outros relatam que sistemas fechados e isolados são de mesma natureza. Um aspecto importante é que, um conjunto de elementos apenas pode ser considerado um sistema se houver interação entre as partes.
Com relação aos três tipos de sistemas, avalie as afirmações seguintes:
 I. Quando falamos em sistema fechado, temos a ideia da ausência de comunicação e de interação com o ambiente no qual a organização está inserida.
 II. Autores como Santaella e Vieira (2008) afirmam que os sistemas fechados trocam energia e informação, mas não trocam matéria com o ambiente.
 III. Os sistemas isolados são aqueles que precisam de interação com o ambiente para funcionar, como por exemplo, máquinas e relógios.
 IV. Alguns autores abordam o sistema aberto no qual há troca de energia e material com o ambiente, mas não reconhecem o sistema isolado como um tipo de sistema.
É correto o que se afirma em:
Nota: 20.0
	A	I e II apenas
	B	I e III apenas
	C	III e IV apenas
	D	I, II e IV apenas
Você acertou!
A afirmação I está correta porque, apresenta um dos principais pontos de vista da tipologia dos sistemas.
 A afirmação II está correta porque, menciona exatamente o ponto de vista dos autores Santaella e Vieira (2008) sobre o sistema fechado.
 A afirmação III está incorreta porque, os sistemas isolados não precisam interagir com o ambiente para funcionar.
 A afirmação IV está correta porque, menciona o posicionamento dos autores Vasconcelos, Santaella e Vieira (2008) e Morin (2008) sobre o sistema aberto e o chamado de isolado. 
Conforme conteúdo previsto na Aula 4, Tema 1: Conceito e tipologias de Sistema, p. 7-8.
	E	II, III e IV apenas
Questão 5/5 - Comportamento Empreendedor
Para melhor atender a um determinado grupo de clientes, as empresas tendem a agrupar seus clientes ou segmentos de clientes de acordo com algumas caraterísticas. Entre as possibilidades de segmentação temos: mercado de massa, nicho de mercado, mercado segmentado, mercado diversificado e mercado multilateral.
 
Assinale a alternativa que apresenta a correta definição da segmentação por “MERCADO DE MASSA”.
Nota: 20.0
	A	Tem como objetivo atender ao público em geral, ou seja, nesse ramo todo e qualquer consumidor é importante para o negócio.
Você acertou!
Mercado de Massa: o objetivo do mercado de massa está em atender ao público em geral, ou seja, nesse ramo todo e qualquer consumidor é importante para o negócio. Exemplo: lojas com produtos e serviços que atendem a todos os públicos, sem definição de classe social, escolaridade, renda ou outra segmentação (Aula 04, p. 9).
	B	Procura atender a segmentos específicos e especializados.
	C	Procura atender a segmentos de mercado com necessidades e problemas específicos,
	D	Atende a segmentos de mercado sem relacionamento, sendo que, o grande volume de seus produtos atende a diversos públicos diferentes.
	E	Atua como facilitador para dois ou mais segmentos de clientes diferentes, ou seja, se um deseja vender e outro deseja comprar, cabe ao negócio facilitar estas operaçõesAtua como facilitador para dois ou mais segmentos de clientes diferentes, ou seja, se um deseja vender e outro deseja comprar, cabe ao negócio facilitar estas operaçõesAtua como facilitador para dois ou mais segmentos de clientes diferentes, ou seja, se um deseja vender e outro deseja comprar, cabe ao negócio facilitar estas operações
Questão 1/5 - Comportamento Empreendedor
Durante a pesquisa de mercado é preciso se definir o público-alvo que se pretende atingir com ela, ou seja, identificar quais serão as pessoas ou empresas que irão fornecer as informações para a pesquisa. Sobre o público-alvo da pesquisa, analise as afirmativas a seguir.
I. São formas de segmentar o mercado dividir os respondentes por região, classe econômica, evitando a segmentação por conveniência.
II. A personalidade dos compradores pode ser dividida em cinco grupos: inovadores, primeiros adeptos, maioria inicial, maioria tardia e retardatários.
III. O tipo de consumidor inovador tem interesse por tecnologias novas e enfrentam diversos riscos.
IV. Para obtenção de informações sobre o público-alvo pode-se utilizar de fontes secundárias e fontes primárias.
A respeito dessas afirmativas, assinale a opção correta.
Nota: 20.0
	A	
Afirmativas I, II e III, apenas.
	B	
Afirmativas II e III, apenas.
	C	
Afirmativas I e III, apenas.
	D	
Afirmativas II, III e IV, apenas.
Você acertou!
ão formas de segmentar o mercado dividindo os respondentes por região, classe econômica, evitando a segmentação por conveniência. Schneider e Branco (2012, p. 132) elencam como formas de segmentação de mercado pela região, faixa etária, classe econômica, sexo, e conveniência, portanto afirmativa incorreta.
A personalidade dos compradores pode ser dividida em cinco grupos: inovadores, primeiros adeptos, maioria inicial, maioria tardia e retardatários. Schneider e Branco (2012, p. 132) dizem que de acordo com Dornelas (2005) há cinco tipos de personalidade dos consumidores: inovadores, primeiros adeptos, maioria inicial, maioria tardia e retardatários. Portanto, afirmativa correta.
O tipo de consumidor inovador tem interesse por tecnologias novas e enfrentam diversos riscos. De acordo com Schneider e Branco (2012, p. 132) o consumidor inovador enfrenta riscos e possuem grande interesse em novas tecnologias. Portanto afirmativa correta.
Para obtenção de informações sobre o público-alvo pode-se utilizar de fontes secundárias e fontes primárias. De acordo com Schneider e Branco (2012, p. 132, 133) para se obter essas informações pode-se sim se utilizar tanto de fontes secundárias como de primárias de pesquisa, portanto afirmativa correta.
Afirmativa correta: D
	E	
Afirmativa II, apenas.
Questão 2/5 - Comportamento Empreendedor
Ana Maria é uma profissional de mercado com aproximadamente 12 anos de experiência nas áreas de marketing, finanças e gerenciamento de projetos. Após trabalhar por alguns anos em indústrias moveleiras, achou por bem empreender e abrir a sua própria empresa de consultoria em móveis planejados para escritórios, hotelaria, sala, cozinha e dormitórios. Ana Maria juntou experiência e conhecimento com as necessidades de mercado.
Analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas, em relação ao plano de negócios.
I. ( ) O plano de negócios se bem elaborado é sinônimo de que o empreendimento dará certo, pois, antecipa problemas e dá soluções. 
II.( ) Ana Maria poderá tomar decisões gerais, visando o todo, sem a necessidade de estabelecer metas para cada uma delas. 
III. ( ) Ao buscar a formação de competências gerenciais, o empreendedor evitará erros, como fazer o que gosta sem ter um mercado para isso. 
IV. ( ) A capacitação do empreendedor para o gerenciamento e financiamento do negócio é fator fundamental para o sucesso do empreendimento.
 
Agora marque a sequência correta
Nota: 20.0
	A	F, F, V e V
Você acertou!
A alternativa I é falsa porque, conforme o livro base p. 127, um bom plano de negócios não é suficiente para se afirmar que ele dará certo.
A alternativa II é falsa porque, faz parte do plano de negócios o detalhamento de cada ação, cada ponto, cada item e as metas a serem atingidas.
A alternativa III é verdadeira porque, o empreendedor precisa se conhecer e, ao mesmo tempo, conhecer o mercado para poder empreender.
A alternativa IV é verdadeira porque, menciona o fato da capacitação do empreendedor e, nesse sentido, da ênfase a esse requisito considerado importante para a boa administração do negócio.
Conforme o conteúdo base - A caminhada empreendedora, capítulo 5, páginas 126-127.
	B	F, F, F e V
	C	F, V, V e F
	D	V, V, F e F
	E	V, V, V e V
Questão 3/5 - Fundamentos de Gestão
Leia o texto a seguir sobre a perfil gerencial contemporâneo.
A forma de atuar do administrador tem se alterado em função do perfil gerencial contemporâneo. O resultado das pesquisas sobre as exigênciase requisitos para a atuação de um profissional em um mercado globalizado de Echeveste et al. (1999), contribuem para esta discussão e aponta alguns aspectos característicos do perfil do administrador.
De acordo com os conteúdos abordados nas aulas e no referencial bibliográfico da disciplina, analise as assertivas a seguir, definindo V para aquelas que correspondem ao perfil gerencial contemporâneo e F para aquelas que não guardam correspondência com o perfil gerencial contemporâneo com base nos aspectos característicos do perfil do administrador.
( ) Capacidade de correlacionar fatos, ideias, sinais de mercado e do ambiente com repercussões para a empresa
( ) Realizar escuta e compreensão ativas das situações que se apresentam
( ) Lidar com as diferenças
( ) Gerenciar a mudança organizacional
( ) Em toda ação e decisão, o administrador deve sempre colocar em primeiro lugar a realização econômica.
Assinale a alternativa correta:
Nota: 20.0
	A	
V, V, F, F, V
	B	
V, V, V, V, F
Você acertou!
Resposta Correta alternativa B. As afirmações 1, 2, 3 e 4 estão corretas pois correspondem ao perfil gerencial contemporâneo. A assertiva 5 é falsa, pois não explica o perfil gerencial contemporâneo, pois essa assertiva é característica da abordagem neoclássica, proferida por Peter Drucker (1964, p. 21), a qual reforça os pressupostos clássicos do gerencialismo de resultado econômico.
Conforme aula 05, tema 2: O perfil gerencial contemporâneo
	C	
F, F, F, V, V
	D	
V, F, V, V, F
	E	V, V, F, V, F
Questão 4/5 - Comportamento Empreendedor
Analise a imagem:
A imagem retrata um grupo de pessoas reunidas para avaliar o lançamento de um novo produto. Para orientar a discussão há a presença de um mediador e em outra sala (atrás do vidro), há um grupo de auxiliares para avaliar e registrar as percepções e discussões do grupo observado.
Qual a técnica de pesquisa utilizada?
Nota: 20.0
	A	Entrevista
	B	Cliente oculto
	C	Grupo focal
Você acertou!
A técnica de pesquisa empregada é o grupo focal ou focus group. Segundo Schneider e Branco (2012, p. 138), trata da reunião de pessoas em um determinado local para a discussão de um determinado assunto. Essa metodologia exige um mediador que fará a condução do processo de pesquisa e um ou mais auxiliares que registrem, fotografem ou gravem os relatos dos participantes, permitindo que se registre o conteúdo discutido.
	D	Teste de produtos
	E	Fontes secundárias
Questão 5/5 - Fundamentos de Gestão
Analise as seguintes assertivas sobre Inteligência Competitiva:
I- A aplicação da inteligência contribui para detectar ameaças e eliminar ou amenizar os efeitos surpresas
PORQUE
II- Identifica e define as suas necessidades profundas de inteligência e as coloca no centro de atenção dos tomadores de decisões.
A respeito dessas assertivas, tomando por base os conteúdos abordados nas aulas e no referencial bibliográfico, assinale a opção correta.
Nota: 20.0
	A	
As assertivas I e II são proposições excludentes.
	B	
A assertiva I é uma proposição verdadeira e a II é falsa.
	C	
As duas assertivas são verdadeiras e a segunda afirmativa justifica e complementa a primeira
Você acertou!
Resposta Correta alternativa C. A assertiva I é um objetivo da Inteligência Competitiva e a II refere-se as funções centrais da Inteligência Competitiva.
Conforme aula 5, tema 3: Inteligência Competitiva.
	D	
As assertivas I e II são falsas.
	E	A assertiva II contraria a ideia expressa na assertiva I.
Questão 1/5 - Fundamentos de Gestão
Analise as sentenças:
 
As empresas que percebem a importância do conhecimento em sua gestão, bem como criam ambientes que privilegiam a aprendizagem e a comunicação eficaz destacam-se e possuem um desempenho melhor.
 
PORQUE
 
Os ativos intelectuais são, na era do conhecimento, os elementos mais importantes no mundo dos negócios, pois geram vantagens competitivas.
 
Assinale a alternativa correta:
Nota: 20.0
	A	As afirmativas I e II são verdadeiras e complementam-se entre si.
Você acertou!
As empresas que percebem a importância do conhecimento em sua gestão, bem como criam ambientes que privilegiam a aprendizagem e a comunicação eficaz destacam-se e possuem um desempenho melhor. PORQUE Os ativos intelectuais são, na era do conhecimento, os elementos mais importantes no mundo dos negócios, pois geram vantagens competitivas. (Aula 06, p. 39-40).
	B	A afirmativa I é uma afirmação contrária a II.
	C	As afirmativas I e II são excludentes.
	D	As afirmativas I e II são contrárias.
	E	A afirmativa I é verdadeira e a II é falsa.
Questão 2/5 - Comportamento Empreendedor
Para que o negócio possa sobreviver e atingir o sucesso, é necessário que o empreendedor adote as estratégias de marketing mais interessantes para estabelecer um relacionamento com o cliente. É importante que observe sempre as tendências, a moda, os modismos e tudo aquilo que possa modificar o comportamento de compra da sociedade. Um negócio para prosperar necessita ter um posicionamento diferente que destaque a sua relação com o mercado consumidor.
A partir desse contexto, avalie as afirmativas abaixo que versam sobre a identificação das causas do sucesso e insucesso de um negócio.
 I. O empreendimento que se propõe a oferecer muito além das necessidades dos clientes é aquele que menos tempo fica em atividade.
 II. Em muitos casos, para garantir a prosperidade do negócio, será necessário caminhos bem questionáveis ética e moralmente.
 III. O empreendimento que conseguir atrair, conquistar e reter seus clientes terá maiores condições de sobrevivência no mercado.
 IV. É importante saber que nem todos os mercados consumidores respondem da mesma maneira, logo, é preciso estimular a demanda.
É correto o que se afirma em
Nota: 20.0
	A	I e II apenas
	B	I e III apenas
	C	III e IV apenas
Você acertou!
A afirmativa I está incorreta porque, é necessário que se faça sempre algo mais em favor do cliente, ou seja, quanto mais benefícios forem oferecidos ao cliente maior serão as chances de retenção e até mesmo de sua fidelização.
A afirmativa II está incorreta porque, jamais devemos seguir por caminhos que não passem pela conduta ética e moral, sempre primando por aquilo que é correto.
A afirmativa III está correta porque, o melhor caminho para o sucesso de qualquer empreendimento reside no fato do relacionamento com os clientes que formarão o nicho de mercado da empresa.
A afirmativa IV está correta porque, é exatamente isso que ocorre, nem todos os mercados respondem da mesma maneira, uns são mais receptivos outros menos. Caberá a empresa segmentar o seu público alvo.
De acordo com o livro base - A caminhada empreendedora, Cap. Empresariando o negócio, p. 176-177.
	D	I, II e IV apenas
	E	II, III e IV apenas
Questão 3/5 - Fundamentos de Gestão
Sobre a Gestão do Conhecimento, analise as sentenças:
I. Na época em que as indústrias avaliavam a força motriz, o conhecimento era visto como imprescindível em tal concepção.
II. Organizações devem ser vistas como cérebros que seriam empresas onde sua forma de atuação está focada nos sistemas de processamento de informações, em como documentar e arquivar dados.
III. A gestão do conhecimento passa por dois tipos de conhecimento passíveis de serem compartilhados: o tácito e o explícito.
IV. O conhecimento explícito é pessoal, de difícil formalização e comunicação, enquanto o tácito é formal e sistemático e pode ser facilmente comunicado e partilhado.
 
Assinale a alternativa correta.
Nota: 20.0
	A	As afirmativas II e III, apenas.
Você acertou!
As afirmativas II e III estão corretas.
I. INCORRETA. Na época em que as indústrias avaliavam seu desempenho por meio da força motriz, da mão-de-obra para a transformação da matéria-prima em produto acabado, o conhecimento não era tido como essencial.
II. CORRETA. Organizações devem ser vistas como cérebros que seriam empresas onde sua forma de atuação está focada nos sistemas de processamento de informações, em como documentar e arquivar dados. (Aula06, p. 27).
III. CORRETA. A gestão do conhecimento passa por dois tipos de conhecimento passiveis de serem compartilhados: o tácito e o explícito. (Aula 06, p. 28).
IV. INCORRETA. O conhecimento explícito é formal e sistemático e pode ser facilmente comunicado e partilhado. Já o conhecimento tácito é altamente pessoal, de difícil formalização e comunicação
	B	As afirmativas I e III, apenas.
	C	As afirmativas I e IV, apenas.
	D	As afirmativas II e IV, apenas
	E	As afirmativas III e IV, apenas
Questão 4/5 - Fundamentos de Gestão
A partir dos estudos de aprendizagem, bem como sua importância para o desenvolvimento de competências que impactam no desempenho da empresa, assinale a alternativa correta:
Nota: 20.0
	A	Ter uma visão voltada para as máquinas é uma premissa básica para a inserção da cultura de aprendizagem em uma empresa.
	B	Compete aos indivíduos cultivar o comprometimento na capacidade de aprender em todos os níveis da organização, pois os níveis hierárquicos são à base da premissa das organizações que aprendem.
	C	O aprendizado mais eficaz é aquele que há uma experiência indireta, ou seja, outro indivíduo o vivenciou.
	D	O comprometimento e a capacidade de inovação o dos seus colaboradores são os itens mais importantes para que uma empresa se torne aprendiz.
Você acertou!
O comprometimento e a capacidade de inovação o dos seus colaboradores são os itens mais importantes para que uma empresa se torne aprendiz. (Aula 06, p. 21).
	E	A aprendizagem deve ocorrer, principalmente, no nível individual.
Questão 5/5 - Comportamento Empreendedor
Claudinei é dono de uma loja de tintas com pouco mais de um ano de funcionamento. Desde então, vem acompanhando de perto o crescimento das vendas que, nos últimos três meses superaram as suas expectativas em relação ao retorno do investimento. Por outro lado, Claudinei sabe que está muito cedo para comemorar essa resposta do mercado e que é preciso manter o nível de alerta em alta.
 A partir dessas informações, assinale a única alternativa correta
Nota: 20.0
	A	
Essa perspectiva positiva vivenciada por Claudinei é a prova de que seu plano de negócios foi devidamente elaborado e, agora, está colhendo os bons resultados, fruto da sua dedicação aos negócios.
	B	
O resultado positivo apresentado pela loja de tintas de Claudinei, nada mais é que a comprovação da eficiência e eficácia do planejamento estratégico elaborado que poder levar o empreendimento ao sucesso.
	C	
As respostas positivas do mercado consumidor podem ser fruto de mudanças momentâneas, passageiras e não refletem efetivamente o comportamento do setor como um todo.
Você acertou!
A letra A está incorreta porque, não é pelo fato de que o plano de negócios foi bem planejado que o sucesso é iminente, fácil, ou continuará assim pelos próximos anos de vida do empreendimento.
A letra B está incorreta porque, o planejamento estratégico serve como um norte para a organização, mas não significa certeza de sucesso. O fato das vendas estarem crescendo está mais associado a um fator de momento e que pode ser passageiro.
A letra C está correta porque, por reflete exatamente uma perspectiva de momento do mercado, alguma situação que aqueceu as vendas, mas que dificilmente continuará ocorrendo porque a tendência é de estabilização da demanda pelo produto.
A letra D está incorreta porque, mesmo seguindo todos os passos necessários a consecução de um bom empreendimento, as vendas tendem a se normalizar logo em seguida pelo fato de estarem acompanhando alguma tendência passageira.
A letra E está incorreta porque, acomodação não é a melhor palavra para um empresário que anseia por ver seu negócio prosperar. O empreendedor não se pode dar o luxo de ficar acomodado sem tomar nenhuma medida para corrigir erros ou impulsionar o negócio.
De acordo com o livro base - A caminhada empreendedora, Cap. Empresariando o negócio, p. 174-175
	D	
Claudinei observou adequadamente o mercado, conseguiu capital para o seu empreendimento, seguiu rigorosamente todos os passos que um empreendedor deveria seguir e, agora, comemora o sucesso.
	E	
O fato das vendas estarem em alta contribui significativamente para que Claudinei possa se acomodar, e aproveitar o bom momento, pois não é sempre que esses picos acontecem.