APOL 1 Gestão da Tecnologia e da Inovação

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Questão 1/5 - Gestão da Tecnologia e da Inovação 
Leia o fragmento do texto a seguir: 
“Decorrentes de uma compreensão funcionalista ou interpretativa da natureza do conhecimento, alguns estudos em Gestão do Conhecimento (GC) centralizam mais a tecnologia ou as pessoas. 
Os autores que escrevem sobre GC na perspectiva da tecnologia têm como objetivo criar formas de disseminar e ampliar o conhecimento, de modo a aumentar o desempenho organizacional 
com o apoio de diferentes tecnologias. [...] Por outro lado, enfatizam a organização como ambiente natural do GC, que privilegia a interação dos indivíduos”. 
Após essa avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: 
TARAPANOFF, Kira (organizadora). Aprendizado organizacional: fundamentos e abordagens multidisciplinares, volume 1. Curitiba: Ibpex, 2011.p. 130 e 131. 
Considerando o texto dado e os conteúdos abordados na Rota 2 e também o livro-base Gestão da inovação e do conhecimento sobre o tema: gestão do conhecimento, analise as afirmativas a 
seguir que versam sobre a classificação da gestão do conhecimento. 
 I. A gestão de pessoas tem como objetivo principal codificar o saber organizacional, ou seja, sistematizar e padronizar o conhecimento. 
 
II. A Gestão do Conhecimento (GC) está pautada em áreas do conhecimento como gestão da informação e gestão das pessoas. 
 
III. Os níveis de percepção da Gestão do Conhecimento (GC) abrangem as perspectivas individuais e organizacionais. 
 
IV. Para a Gestão do Conhecimento (GC), a área de tecnologia e ciência tem como propósito conhecer a difusão do conhecimento tácito. 
 
V. A perspectiva organizacional da Gestão do Conhecimento (GC) destaca a importância dos recursos e das competências essenciais. 
São corretas as afirmativas: 
Nota: 20.0 
 
A I, II, apenas. 
 
B I e V, apenas. 
 
C II, III e V, apenas. 
Você acertou! 
As afirmativas II, III e V estão corretas. A Gestão do Conhecimento (GC) foi classificada em relação às áreas que a compõem: Gestão da informação e Gestão de pessoas. E também, aos níveis de percepção que 
caracterizam o processo: perspectiva individual e perspectiva organizacional. Onde a perspectiva organizacional inclui os recursos e as competências essenciais das organizações. As afirmativas I e IV são 
incorretas porque a gestão de pessoas que tem o intuito de entender a dinâmica dos processos de criação e difusão do conhecimento tácito, e não a gestão da área de tecnologia. 
 
D III e IV, apenas. 
 
E II, IV e V, apenas. 
 
Questão 2/5 - Padronização: Qualidade e Certificação 
Hoje é melhor do que ontem e amanhã deverá ser melhor do que hoje! 
A frase acima é a melhor representação de um processo Melhoria Continua, também conhecido como: 
Nota: 20.0 
 
A Futorologia. 
 
B Kaizen. 
Você acertou! 
A frase acima representa a base da filosofia da Melhoria Contínua ou do Kaizen. 
 
C Just in Time. 
 
D Kanban. 
 
Questão 3/5 - Gestão da Tecnologia e da Inovação 
Leia parte do texto a seguir: 
“Dados consolidados do IBGE publicados em pesquisa do DEPECON/ FIESP revelam que a participação da indústria no PIB Brasileiro que foi de 27,20% em 1985 caiu para 13,25% em 2014, ou 
seja, voltamos aos índices de industrialização dos anos 50. [...] Quanto à gestão da inovação, periodicamente uma ideia revolucionária escapa das páginas da Harvard Business Review e torna-se 
parte do zeitgeist (espírito de uma época). Nos anos noventa o termo da moda foi “reengenharia”. Hoje, a palavra-chave é “inovação disruptiva”. Mas afinal o que significa Inovação Disruptiva?” 
 Após essa avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em http://exame.abril.com.br/negocios/dino/inovacao-disruptiva-e-sua-relevancia-para-o-brasil-em-tempos-de-
desindustrializacao-dino890103016131/ 
Acessado em 15 de Fevereiro de 2017. 
Considerando o fragmento do texto, os conteúdos abordados na Rota 1 sobre a natureza da inovação e o livro-base Gestão da Inovação e do Conhecimento, marque X na resposta correta. 
Nota: 0.0 
 
A Considerada como uma quebra de paradigmas e que altera a forma que a empresa atua no mercado. 
Inovações disruptivas, são aquelas que modificam plenamente o paradigma de atuação das empresas, ou seja, a forma como interagimos diretamente com a realidade. São empreendimentos que desafiam a 
lógica tradicional ao revirarem os mercados de ponta-cabeça, pois em nada se parecem com as iniciativas mercadológicas consideradas como sendo de alto impacto. Na verdade esses novos empreendedores, a 
frente de inovações transformacionais, operam dentro de uma lógica nascente, que lhes são próprias, descontinuando mercados inteiros não por lhes confrontar diretamente, mas por ir além dos limites 
conhecidos.(Rota 01 no tema: Inovação Transformacional). 
 
B É a melhoria contínua de um produto, serviço, processo ou modelo de gestão a qual traz retorno de curto prazo. 
 
C É o retorno do investimento de grandes projetos que trazem melhorias efetivas para os processos produtivos da empresa. 
 
D É a criação de novas estruturas empresariais mais capazes de gerar alto valor agregado aos produtos e serviços. 
 
E São pequenas modificações nos produtos já existentes no mercado, fáceis de copiar e de baixo custo. 
 
Questão 4/5 - Gestão da Tecnologia e da Inovação 
Leia parte do texto a seguir: 
“Estamos inseridos em um mundo em que os processos e os procedimentos repercutem muito além das fronteiras da cidade, do estado e do país. O método de produção que se desenvolve na 
Ásia, por exemplo, reflete nos demais continentes, seja em relação à economia, seja em relação às condições sociais dos trabalhadores, ou ainda, às políticas de produção de muitos governos. 
[...] Mudanças exigem criatividade e respostas estratégicas. Nesse sentido, um dos fatores mais relevantes é a inovação tecnológica, que tem se constituído como diferencial altamente 
estratégico para inúmeras empresas”. 
Após essa avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: 
SERTEK, Paulo. Administração e planejamento estratégico. Curitiba: InterSaberes, 2012. p. 44-45. 
Considerando o fragmento do texto, os conteúdos sobre o tema inovação e globalização do livro-base Gestão da Inovação e do Conhecimento, marque X na resposta correta. 
Nota: 20.0 
 
A A Tecnologia da Comunicação e Informação-TIC auxiliou no processo de globalização das organizações através das rápidas conexões. 
Você acertou! 
a progressiva associação da tecnologia da informática à telecomunicação, o processo de globalização se intensificou ainda mais, permitindo que as nações se conectassem de maneira rápida e constante. (Livro-
base, p. 28). 
 
B A globalização trouxe um cenário confortável para as empresas, pois seus concorrentes foram atuar em outros mercados. 
 
C Com a globalização as empresas passaram a investir em tecnologia própria e tornaram-se autossuficientes. 
 
D As empresas globalizadas são dependentes das políticas governamentais para atuarem no mercado internacional. 
 
E Atuar no mercado global requer um posicionamento conservador e um risco calculado por parte das empresas. 
 
Questão 5/5 - Padronização: Qualidade e Certificação 
O desenho abaixo está representando esquematicamente o funcionamento de um processo , podemos afirmar que os sistemas de gestão da qualidade atuam sobre o processo para controlar a 
sua variabilidade , conforme o desenho com métodos e procedimentos, conhecimento e habilidades , instalações e recursos e padrões de desempenho. 
 
 
Sobre o acima exposto podemos então afirmar que: 
Nota: 20.0 
 
A Os sistemas da qualidade se fundamentam as entradas dos processos. 
 
B Conhecimentos e habilidades definem os requisitos do fornecedor e do cliente. 
 
C Os sistemas da qualidade se fundamentam na abordagem de processo. 
Você acertou!Os sistemas da qualidade se fundamentam na abordagem de processo, ou seja definir os processos críticos e controla-los evitando a sua variabilidade isto é padronizando o desenvolvimento desse processo . 
Todas as demais alternativas estão incorretas. 
 
D Padrões de desempenho é que definem os requisitos.