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AP Psicologia nas organizações

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1
a
 Questão (Ref.:201708075645) Acerto: 1,0 / 1,0 
Originalmente a Psicologia era considerada um braço dentro da Filosofia. As raízes da 
Psicologia estão na Grécia antiga com Platão, Sócrates e Aristóteles. Ao longo de sua 
trajetória sofreu influencias tanto das ciências quanto da igreja. Entretanto, no século 
XX se torna Ciência a partir das contribuições de três correntes científicas. Assim, é 
CORRETO afirmar que as ciências que contribuíram para a Psicologia se configurar 
com ciência são: 
 
 Gestalt, Psicanálise e Positivismo 
 Filosofia, Psicanálise e Antropologia 
 Filosofia, Linguística e Psicanálise 
 Psicanálise, Behaviorismo e Ética 
 Behaviorismo, Gestalt e Psicanálise 
 
 
 
2
a
 Questão (Ref.:201707656730) Acerto: 1,0 / 1,0 
O status de Ciência é obtido na medida em a Psicologia se liberta da filosofia e atrai 
novos estudiosos sob novos padrões de produção de conhecimento. Assim, a 
Psicologia: 
 
 Admite seu campo de estudo ¿ foca na fisiologia 
 Formula método de estudo desse objeto e teorias com base na consciência 
apenas. 
 Se preocupa apenas com a subjetividade humana 
 Defini seu objeto de estudo ¿ o comportamento, a vida psíquica 
 Delimita seu campo de estudo ¿ restringe-o exclusivamente à fisiologia 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
3
a
 Questão (Ref.:201707788355) Acerto: 1,0 / 1,0 
Muchinsky (2004) cita três tipos de equipes, portanto, de grupos que trabalham para o 
sucesso organizacional. A equipe que os indivíduos acreditam no comprometimento 
de cada um dentro do grupo recebe o nome de: 
 
 Equipes geradoras de conflitos 
 Equipes de solução de problemas 
 Equipes de trabalho 
 Equipes táticas 
 Equipes de criação 
 
 
Gabarito Coment. 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
4
a
 Questão (Ref.:201707708366) Acerto: 1,0 / 1,0 
No espaço organizacional, a comunicação desempenha papel fundamental, 
promovendo o fluxo contínuo de informações e promovendo os diálogos fundamentais 
para a elaboração de conhecimentos pessoais e interação nas diferentes equipes de 
trabalho. Bowditch & Buono (1992) destacam funções fundamentais da comunicação 
no espaço organizacional. São elas: 
 
 desenvolver a percepção das características culturais da organização, perceber 
as limitações impostas nas relações de poder e estabelecer uma forma de se 
valer a hierarquia. 
 Controlar os comportamentos humanos no espaço organizacional, influenciar 
decisões e valorizar as relações de poder e status envolvidos no processo de 
interação. 
 Produzir e controlar (ênfase na realização de tarefas), inovar (adaptação da 
organização ao meio ambiente) e socializar e promover a manutenção 
(favorecer a interação interpessoal). 
 produzir e controlar (ênfase nas relações), socializar (manter um clima de 
intimidade entre os membros de uma equipe) e reproduzir experiências bem 
sucedidas observadas. 
 Controlar stress, estabelecer limites nas relações e criar um clima onde as 
pessoas possam exercitar as relações de poder para tentar influenciar em 
decisões importantes. 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
5
a
 Questão (Ref.:201707728621) Acerto: 1,0 / 1,0 
O conceito de reforço positivo pode ser utilizado em uma organização. Com relação 
ao termo reforço positivo utilizado pela escola do Behaviorismo, é correto afirmar 
que: 
 
 O reforço aumenta a probabilidade do comportamento e nesse caso específico 
irá introduzir uma composição positiva ao individuo, como por exemplo, um 
elogio ao funcionário. 
 Nenhuma das alternativas anteriores 
 O reforço irá extinguir um comportamento. 
 A fim de aumentar a probabilidade futura desse comportamento, deverá 
eliminar uma consequência negativa como acontece, por exemplo, quando não 
colocar em disponibilidade funcionários com faltas. 
 É um mecanismo utilizado para diminuir ou enfraquecer um comportamento 
que um gestor acredite ser desnecessário 
 
 
Gabarito Coment. 
 
Gabarito Coment. 
 
Gabarito Coment. 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
6
a
 Questão (Ref.:201708076135) Acerto: 1,0 / 1,0 
O processo de pareamento de estímulos acontece quando são apresentados dois 
estímulos, um condicionado e outro neutro, simultaneamente, de modo que após 
algum tempo, ambos os estímulos sejam capazes de disparar a resposta 
comportamental. O comportamento resultante do pareamento de estímulos é chamado 
de... 
 
 Comportamento Reforçador 
 Comportamento Instintivo 
 Comportamento Operante 
 Comportamento Respondente 
 Comportamento Inexistente 
 
 
 
7
a
 Questão (Ref.:201707840218) Acerto: 1,0 / 1,0 
A psicologia define a Inteligência Emocional como o poder de identificar as suas 
emoções, bem como as emoções alheias e reagir adequadamente a estas. Assim, o 
sujeito emocionalmente inteligente tem condições de incentivar a si próprio e de 
seguir em frente mesmo diante das desilusões; transferir sentimentos para contextos 
adequados; encorajar os outros, dentre outros atributos. Daniel Goleman e outros 
autores estabelecem alguns pilares para a Inteligência Emocional. Assinale quais são 
esses pilares. 
 
 Autoconhecimento, Autoreflexão, Autocontrole e Empatia. 
 Autocontrole, Automotivação, Automonitoramento e Empatia. 
 Autoconhecimento, Autocontrole, Automotivação e Empatia. 
 Autocontrole, Autocompaixão, Automotivação e Empatia. 
 Automotivação, Autoconhecimento, Autocontrole e Simpatia. 
 
 
 
8
a
 Questão (Ref.:201707089425) Acerto: 1,0 / 1,0 
Algumas empresas, especialmente na área de Tecnologia, costumam selecionar os 
candidatos mais inteligentes. Bill Gates, por exemplo, acredita que ¿você pode ensinar 
qualquer coisa a uma pessoa inteligente¿. Outras empresas pensam diferente: 
selecionam os mais alegres, dispostos, cooperativos. Acreditam que a atitude e 
inteligência emocional é o que mais conta, pois se consegue ensinar coisas técnicas, 
mas ensinar atitudes é muito mais difícil. Discutindo tecnicamente estas duas 
estratégias de contratação, pode-se afirmar que, EXCETO: 
 
 é necessária uma definição clara dos objetivos do cargo antes da decisão 
pelo método 
 O Q.I. hoje em dia costuma ser complementado com os conceitos de 
inteligência emocional e inteligências múltiplas 
 não há método correto, é preciso considerar o perfil e as necessidades do 
cargo 
 no segundo caso citado no enunciado, incorpora-se dimensões da 
inteligência emocional 
 selecionar prioritariamente por Quoeficiente de Inteligência (Q.I.) sempre 
será um erro 
 
 
Gabarito Coment. 
 
Gabarito Coment. 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
9
a
 Questão (Ref.:201707970006) Acerto: 1,0 / 1,0 
Sobre o processo de "seleção de pessoas" é correto afirmar: 
 
 Escolha dos melhores profissionais para recebimento de remuneração variável. 
 Não necessitade planejamento e nem deve utilizar de técnicas específicas. 
 Escolha do(s) candidato(s) mais adequado(s) para a organização, dentre os 
candidatos recrutados, por meio de vários instrumentos de análise, avaliação e 
comparação de dados. 
 Deve priorizar o colocação de pessoas conhecidas pelo profissional que 
seleciona candidatos. 
 Momento de divulgação ampla de cargos para o processo de recrutamento de 
pessoas. 
 
 
 
10
a
 Questão (Ref.:201707327823) Acerto: 1,0 / 1,0 
A seleção de pessoas constitui, para o meio corporativo, a chance de "importar" 
talentos que enriqueçam a equipe e troquem informações que farão oxigenar todo o 
meio de produção. Várias são as técnicas utilizadas pelos agentes de seleçãopara 
atenderem a esses objetivos. A técnica mais utilizada é: 
 
 Testes de simulação de desempenho 
 Grafologia 
 Entrevistas 
 Avaliação de desempenho 
 Testes objetivos

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