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Engenharia de Requisitos 
Desire Nguessan 
DESIRE NGUESSAN 
desire.nguessan@fatec.sp.gov.br
Sommerville, Engenharia de SW 9ª.Ed.
� Graduado em Ciência da Computação
� Mestre em Ciências da Computação
� Doutor em engenharia da computação pela Escola
Politécnica da Universidade de São Paulo - USP/Brasil
� Professor da universidade de Mogi das Cruzes - UMC
� Professor associado do centro Estadual Paula Souza do
DESIRE NGUESSAN
desire.nguessan@fatec.sp.gov.br
� Professor associado do centro Estadual Paula Souza do
governo de São Paulo - FATEC.
� Foi Membro da Congregação da FATECSCS de 2010 até
2012.
� Sócio Diretor da NIDEALE Consulte e Comunicação (TI).
OBJETIVOS
� Apresentar os requisitos de SW e discutir os
processos envolvidos na definição e documentação
desses requisitos.
o Entender os conceitos de requisitos de usuário e de sistema
e por que eles devem ser escritos de forma diferentes.
OBJETIVOS
Desire Nguessan 
e por que eles devem ser escritos de forma diferentes.
o Compreender a diferença entre requisitos de SW funcionais
e não funcionais de
o Elaborar o documento de requisitos de SW.
o Compreender as principais atividades de elicitação, analise
validação da engenharia de requisitos
Sommerville, Engenharia de SW 9ª.Ed.
CONTEÚDO
❍ Conceitos de requisitos 
funcionais e não 
funcionais 
❍ documento de 
❍ Validação de requisitos
❍ Gerenciamento de 
requisitos
ENGENHARIA DE REQUISITOS
Desire Nguessan
❍ documento de 
requisitos de software 
❍ Especificação de 
requisitos 
❍ Elicitação e análise de 
requisitos
Sommerville, Engenharia de SW 9ª.Ed.
O QUE É UM REQUISITO?
� Pode ser uma declaração abstrata de alto nível de um
serviço ou uma restrição do sistema para uma
especificação matemática funcional.
CONCEITOS DE REQUISITOS FUNCIONAIS E NÃO 
FUNCIONAIS 
Desire Nguessan 
� Os requisitos podem ter uma função dupla.
❍ Pode ser a base para a proposta de um contrato -
portanto, deve ser aberto à interpretação;
❍ Pode ser a base para o contrato em si, portanto, deve ser 
definido em detalhe;
Sommerville, Engenharia de SW 9ª.Ed.
TIPOS DE REQUISITO
� Requisitos de usuário
❍ Declarações em linguagem natural com diagramas dos
serviços que o sistema deverá fornecer e suas restrições
operacionais. Escrito para os clientes.
� Requisitos de sistema
CONCEITOS DE REQUISITOS FUNCIONAIS E NÃO 
FUNCIONAIS 
Desire Nguessan 
� Requisitos de sistema
❍ Um documento estruturado estabelecendo descrições
detalhadas das funções do sistema, serviços e restrições
operacionais. Define o que deve ser implementado assim,
pode ser parte de um contrato entre o cliente e o
empreiteiro.
Sommerville, Engenharia de SW 9ª.Ed.
CONCEITOS DE REQUISITOS FUNCIONAIS E NÃO 
FUNCIONAIS 
EXEMPLOS DE REQUISITOS DE USUÁRIO NO MHC-PMS 
(Mental health Care Patient Management System)
Desire Nguessan Sommerville, Engenharia de SW 9ª.Ed.
CONCEITOS DE REQUISITOS FUNCIONAIS E NÃO 
FUNCIONAIS 
EXEMPLOS DE REQUISITOS DE SISTEMA NO MHC-PMS 
(Mental health Care Patient Management System)
Desire Nguessan Sommerville, Engenharia de SW 9ª.Ed.
REQUISITOS FUNCIONAIS E NÃO FUNCIONAIS
� Requisitos funcionais
❍ O sistema deve fornecer declarações de serviços, como o
sistema deve reagir a entradas específicas e como o
sistema deve se comportar em determinadas situações.
❍ Pode explicitar o que o sistema não deve fazer.
CONCEITOS DE REQUISITOS FUNCIONAIS E NÃO 
FUNCIONAIS 
Desire Nguessan 
❍ Pode explicitar o que o sistema não deve fazer.
� Requisitos não-funcionais
❍ Restrições aos serviços ou funções oferecidas pelo
sistema, tais como restrições de tempo, restrições no
processo de desenvolvimento, padrões.
❍ Muitas vezes se aplica ao sistema como um todo ao invés
de características individuais ou serviços.
Sommerville, Engenharia de SW 9ª.Ed.
REQUISITOS FUNCIONAIS E NÃO FUNCIONAIS 
(continuação)
� Requisitos de domínio
❍O domínio operacional do sistema impõe requisitos ao
sistema.
CONCEITOS DE REQUISITOS FUNCIONAIS E NÃO 
FUNCIONAIS 
Desire Nguessan 
sistema.
�Por exemplo, um sistema de controle de trem deve levar em
conta as características de frenagem em diferentes condições
climáticas.
❍ Requisitos de domínio criam novos requisitos funcionais,
restrições sobre requisitos existentes ou definem
cálculos específicos.
❍ Se os requisitos de domínio não forem satisfeitos, o
sistema pode ser impraticável.
Sommerville, Engenharia de SW 9ª.Ed.
REQUISITOS FUNCIONAIS
� Descrever a funcionalidade ou os serviços do sistema.
� Depende do tipo de software, possíveis usuários e o
tipo de sistema em que o software é usado.
CONCEITOS DE REQUISITOS FUNCIONAIS E NÃO 
FUNCIONAIS 
Desire Nguessan 
tipo de sistema em que o software é usado.
� Requisitos funcionais dos usuários podem ser
declarações de alto nível a respeito do que o sistema
deve fazer.
� Requisitos funcionais do sistema devem descrever
detalhadamente os serviços do sistema.
Sommerville, Engenharia de SW 9ª.Ed.
REQUISITOS FUNCIONAIS
� Requisitos funcionais para o MHC-PMS (exemplos)
❍ Um usuário deve ser capaz de pesquisar as listas de
agendamentos para todas as clínicas.
❍ O sistema deve gerar, a cada dia, para cada clínica, uma
CONCEITOS DE REQUISITOS FUNCIONAIS E NÃO 
FUNCIONAIS 
Desire Nguessan 
❍ O sistema deve gerar, a cada dia, para cada clínica, uma
lista de pacientes esperados para as consultas daquele
dia.
❍ Cada membro da equipe que usa o sistema deve ser
exclusivamente identificado pelo seu número de
funcionário de 8 dígitos.
Sommerville, Engenharia de SW 9ª.Ed.
REQUISITOS FUNCIONAIS
� Imprecisão de requisitos
❍ Problemas surgem quando os requisitos não são 
precisamente definidos.
CONCEITOS DE REQUISITOS FUNCIONAIS E NÃO 
FUNCIONAIS 
Desire Nguessan 
❍ Requisitos ambíguos podem ser interpretados de 
maneiras diferentes por desenvolvedores e usuários.
Sommerville, Engenharia de SW 9ª.Ed.
REQUISITOS FUNCIONAIS
� Integridade e consistência dos requisitos
❍ Em princípio, os requisitos devem ser completos e 
consistentes.
�Completos: Eles devem incluir descrições de todos os serviços 
CONCEITOS DE REQUISITOS FUNCIONAIS E NÃO 
FUNCIONAIS 
Desire Nguessan 
�Completos: Eles devem incluir descrições de todos os serviços 
necessários.
�Consistentes: Não devem haver conflitos ou contradições nas 
descrições dos recursos do sistema.
❍ Na prática, é impossível produzir documentos de 
requisitos completos e consistentes .
Sommerville, Engenharia de SW 9ª.Ed.
REQUISITOS NÃO FUNCIONAIS
� Esses requisitos definem as propriedades e as
restrições do sistema por exemplo, confiabilidade,
tempo de resposta e ocupação de área.
� As restrições são capacidades de dispositivos de E/S,
CONCEITOS DE REQUISITOS FUNCIONAIS E NÃO 
FUNCIONAIS 
Desire Nguessan 
� As restrições são capacidades de dispositivos de E/S,
as representações do sistema, etc.
Sommerville, Engenharia de SW 9ª.Ed.
REQUISITOS NÃO FUNCIONAIS
� Os requisitos de processo também podem ser
especificados impondo um IDE particular, linguagem
de programação ou método de desenvolvimento.
CONCEITOS DE REQUISITOS FUNCIONAIS E NÃO 
FUNCIONAIS 
Desire Nguessan 
de programação ou método de desenvolvimento.
� Os requisitos não-funcionais podem ser mais críticos
do que os requisitos funcionais. Se esses não forem
atendidos, o sistema pode ser inútil.
Sommerville, Engenharia de SW 9ª.Ed.
TIPOS DE REQUISITOS NÃO FUNCIONAIS
Desire Nguessan Sommerville, Engenharia de SW 9ª.Ed.
EXEMPLOS DE REQUISITOS NÃO FUNCIONAIS NO MHC-
PMS (Mental health Care Patient Management System)
� Requisito de produto
❍ O MHC-PMS deve estar disponívelpara todas as clinicas 
durante as horas normais de trabalho (segunda a sexta 
CONCEITOS DE REQUISITOS FUNCIONAIS E NÃO 
FUNCIONAIS 
Desire Nguessan 
durante as horas normais de trabalho (segunda a sexta 
feira, 8h30 as 17h30). 
❍ Períodos de não operação dentro do horário normal não 
podem exceder cinco segundos em um dia.
Sommerville, Engenharia de SW 9ª.Ed.
EXEMPLOS DE REQUISITOS NÃO FUNCIONAIS NO MHC-
PMS (Mental health Care Patient Management System)
� Requisito organizacional
❍ os usuários do sistema MHC-PMS devem se autenticar 
com seus cartões de identificação de autoridade de saúde
CONCEITOS DE REQUISITOS FUNCIONAIS E NÃO 
FUNCIONAIS 
Desire Nguessan 
com seus cartões de identificação de autoridade de saúde
❒ Os requisitos não-funcionais podem ser mais 
críticos do que os requisitos funcionais. Se esses 
não forem atendidos, o sistema pode ser inútil.
Sommerville, Engenharia de SW 9ª.Ed.
EXEMPLOS DE REQUISITOS NÃO FUNCIONAIS NO MHC-
PMS 
� Requisito Externo
❍ O sistema deve implementar as disposições de 
privacidade dos pacientes tal como estabelecido no 
HSTan-03-2006-priv. (normas de privacidade)
CONCEITOS DE REQUISITOS FUNCIONAIS E NÃO 
FUNCIONAIS 
Desire Nguessan 
HSTan-03-2006-priv. (normas de privacidade)
Sommerville, Engenharia de SW 9ª.Ed.
EXEMPLOS DE REQUISITOS NÃO FUNCIONAIS NO MHC-
PMS 
� Requisito de Usabilidade
❍ O sistema deve ser de fácil uso pelo pessoal médico e 
deve ser organizado de tal forma que os erros dos 
usuários sejam minimizados.
CONCEITOS DE REQUISITOS FUNCIONAIS E NÃO 
FUNCIONAIS 
Desire Nguessan 
usuários sejam minimizados.
❍ A equipe médica deve ser capaz de usar todas as funções 
do sistema depois de quatro horas de treinamento. 
❍ Após esse treinamento, o número médio de erros 
cometidos pelos usuários experientes não deve exceder 
dois por hora de uso do sistema. (Requisito não-funcional 
testável)
Sommerville, Engenharia de SW 9ª.Ed.
MÉTRICAS PARA ESPECIFICAR REQUISITOS FUNCIONAIS 
E NÃO FUNCIONAIS 
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erville
Desire Nguessan Sommerville, Engenharia de SW 9ª.Ed.
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PONTOS IMPORTANTES
� Os requisitos para um sistema de software
estabelecem o que o sistema deve fazer e definir
restrições sobre o seu funcionamento e
implementação.
CONCEITOS DE REQUISITOS FUNCIONAIS E NÃO 
FUNCIONAIS 
Desire Nguessan 
implementação.
� Os requisitos funcionais são declarações dos serviços
que o sistema deve fornecer ou são descrições de
como alguns processamentos devem ser realizados.
Sommerville, Engenharia de SW 9ª.Ed.
PONTOS IMPORTANTES
�Muitas vezes os requisitos não-funcionais, limitam o
sistema a ser desenvolvido e o processo de
desenvolvimento a ser usado.
�Muitas vezes eles se relacionam com as propriedades
CONCEITOS DE REQUISITOS FUNCIONAIS E NÃO 
FUNCIONAIS 
Desire Nguessan 
�Muitas vezes eles se relacionam com as propriedades
emergentes do sistema e, portanto, se aplicam ao
sistema como um todo.
Sommerville, Engenharia de SW 9ª.Ed.
CONTEÚDO
❍ Conceitos de requisitos 
funcionais e não 
funcionais 
❍ documento de 
❍ Validação de requisitos
❍ Gerenciamento de 
requisitos
ENGENHARIA DE REQUISITOS
Desire Nguessan
❍ documento de 
requisitos de software 
❍ Especificação de 
requisitos 
❍ Elicitação e análise de 
requisitos
Sommerville, Engenharia de SW 9ª.Ed.
O QUE É DOC. DE REQUISITOS
� O documento de requisitos de software é a declaração
oficial do que é demandado dos desenvolvedores do
sistema.
� Deve incluir ambas, uma definição de requisitos do
DOCUMENTO DE REQUISITOS DE SOFTWARE 
Desire Nguessan 
� Deve incluir ambas, uma definição de requisitos do
usuário e uma especificação de requisitos do sistema.
� NÃO é um documento de projeto. Na medida do
possível, deve definir O QUE o sistema deve fazer ao
invés de COMO deve fazê-lo.
Sommerville, Engenharia de SW 9ª.Ed.
FIMFIMFIMFIM
Desire Nguessan 
‘’Tous les jours, à tous points de vue, on va de mieux 
en mieux’’
[Scapino Ballet Rotterdam]

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