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1a Questão (Ref.:201510143634) Pontos: 0,1 / 0,1 Considere as assertivas a seguir: I. Pelo sistema "cookchill" de produção de refeições é possível manter as características sensoriais dos alimentos mesmo após o processo de cocção. II. O produto pelo sistema "cookchill" é submetido a uma temperatura aproximada de 74ºC, sendo rapidamente resfriado a 3ºC. A assertiva As assertivas I e II estão corretas, sendo a II uma justificativa da I. A assertiva II é incorreta. A assertiva I é incorreta e a II está correta. As assertivas I e II estão corretas, sendo a I uma justificativa da II. 2a Questão (Ref.:201509191978) Pontos: 0,1 / 0,1 Tradicionalmente a gastronomia se traduz pelas "leis do estômago", contudo, quando associada às necessidades do indivíduo ganha uma nova abordagem. Diante do exposto, leia as frases abaixo e marque a alternativa correta de acordo com o código: I - A gastronomia hospitalar busca associar as restrições alimentares do cliente/paciente e sua prescrição dietética com preparações atraentes e saborosas. II - A gastronomia enquanto arte preocupa-se com a estética, com a harmonização de sabores e também com o resgate histórico e cultural. III - A hotelaria hospitalar preocupa-se apenas com a gastronomia hospitalar. Se I, II e III forem verdadeiras Se I e III forem verdadeiras Se I e II forem verdadeiras Se apenas I for verdadeira Se apenas II for verdadeira 3a Questão (Ref.:201510081472) Pontos: 0,1 / 0,1 Para implantar um serviço de Gastronomia Hospitalar em um hospital, é de fundamental importância a contratação de um nutricionista. Qual alternativa abaixo corresponde verdadeiramente a função deste profissional? Nenhuma das afirmativas anteriores. O nutricionista não precisa aplicar métodos de avaliação de aceitação das preparações. Não compete ao nutricionista conhecer e visitar os fornecedores de gêneros alimentícios. A confecção de atividades educativas com a equipe de colaboradores só pode ser organizada pelo setor de RH do hospital. Compete ao nutricionista, o desenvolvimento de preparações dietéticas e novos produtos, principalmente para as dietas restritivas, em conjunto com o chef de cozinha. 4a Questão (Ref.:201510059635) Pontos: 0,1 / 0,1 Em uma unidade de nutrição hospitalar, a padronização das preparações culinárias é de suma importância para a gastronomia hospitalar. Para que os cardápios sejam adequadamente executados, constitui uma ferramenta primordial na elaboração das receitas: A mão de obra especializada. A ficha técnica. O cálculo nutricional. O cardápio rotativo. O manual de boas práticas. 5a Questão (Ref.:201510081462) Pontos: 0,1 / 0,1 Dentre os objetivos da gastronomia hospitalar, é correto afirmar que: Nenhuma das afirmativas anteriores A implantação do serviço de gastronomia hospitalar visa melhorar a aceitação dos diversos tipos de dieta pelos pacientes/clientes, apresentando impacto positivo no desfecho do tratamento A gastronomia hospitalar considera apenas as dietas sem restrição de nutrientes. Dessa forma, pacientes com dietas especiais não podem usufruir dos benefícios do serviço O uso da ficha técnica de preparo, que permite calcular o rendimento, valor nutritivo e custo da preparação, é pouco eficiente em um serviço de gastronomia hospitalar Dentre os indicadores de qualidade que servem para avaliar o serviço, a aceitação do paciente é irrelevante 1a Questão (Ref.:201509197556) Pontos: 0,1 / 0,1 Pacientes celíacas podem usufruir da inclusão de cereais "novos" no mercado brasileiro, considerados exóticos e menos utilizados no dia a dia. Dentre estes cereais, aqueles possíveis de ser incluidos numa dieta para celíaco são: I - centeio II - quinoa III - amaranto IV - cevadinha I, II e IV II e III I, II e III II e IV Todos podem ser utilizados 2a Questão (Ref.:201509196574) Pontos: 0,1 / 0,1 Ervas aromáticas e especiarias são ingredientes utilizados pela humanidade para agregar sabor e conservar alimentos desde a Idade Antiga. Sobre a origem, variedade e utilização destes ingredientes considere as afirmativas abaixo: I) Alfavaca é a mesma erva que o manjericão, a diferença de nomenclatura se dá por causa de regionalismos. II) Cúrcuma ou açafrão-da-terra é uma raiz de origem asiática que além do sabor característico agrega a cor amarelo-alaranjada quando adicionada às preparações. III) Cravo-da-índia, Canela e pimenta malagueta são exemplos de especiarias de origem indiana mundialmente conhecidas e utilizadas. IV) A mistura de ervas secas conhecida como "herbes de provence" possui entre outras ervas tomilho, manjericão e sálvia, pois estas ervas crescem na região mediterrânea onde se origina a referida mistura. V) O gênero capsicum compreende inúmeras variedades de especiarias, entre elas a pimenta-do-reino e o zimbro. VI) A pimenta-do-reino possui três estágios de maturação comercializados, são eles a preta - madura e seca, a branca - madura sem casca e a verde. II, IV e VI estão corretas. I, II, V e VI estão corretas. I, III, IV e V estão corretas. II, III e IV estão corretas. III, V e VI estão corretas. 3a Questão (Ref.:201509192171) Pontos: 0,1 / 0,1 Leia as frases abaixo, marque verdadeiro (V) ou falso (F) e escolha a alternativa correta: ( ) Massas folhadas caracterizam-se por utiliza um tipo de margarina especial que passada por varias vezes sobre as massas, apesar de ser uma preparação boa para diversificação da gastronomia hospitalar deve ser observada o seu uso com relação a dietas restritivas em vitaminas e minerais. ( ) Fundos são caldos resultantes da cocção de partes de aves, pescados, carnes vermelhas ou de caças e de hortaliças. ( ) Massas fermentadas ou levedadas como pães, bolos e pizza, não podem ser utilizadas na gastronomia hospitalar por não conseguirem se adequar ao uso de outros tipos de farinha a não a ser a de trigo. ( ) Molhos são produções culinárias quentes ou frias que servem para acompanhar, realçar, disfarçar ou identificar um alimento. ( ) São molhos emulsionados: maionese, holandês, vinagrete e beurre blanc. Os de base clara velouté, bechamel e os de base escura, espanhol e demi-glacê. F, F, F, V, V F, V, V, V, V F, V, F, V, V V, V, F, V, V F, V, F, V, F 4a Questão (Ref.:201510150607) Pontos: 0,1 / 0,1 A humanização em hospitais e, consequentemente nos serviços de alimentação, é um fator que está associado a satisfação do cliente e a procura posterior por novos serviços. Diante do exposto, marque abaixo a alternativa CORRETA: Execução de serviços com precisão e segurança são esperados pelo cliente, contudo o cuidado e atenção individuais não. Desequilíbrios psicológicos e abandono as atividades da vida cotidiana são aspectos que não exercem influência na satisfação do cliente. A aparência do pessoal, das instalações físicas e dos equipamentos são aspectos que devem ser levados em consideração para garantir a satisfação do cliente. A satisfação do cliente refere-se ao atendimento as suas necessidade e expectativas, desconsiderando a percepção que o cliente tem sobre a qualidade do serviço prestado. O gestor é o único responsável pela satisfação do cliente. 5a Questão (Ref.:201510081476) Pontos: 0,1 / 0,1 O treinamento de funcionários faz parte do processo de educação continuada e deve enfatizar a recuperaçãodo paciente/cliente a partir de uma alimentação adequada. Dessa forma, podemos afirmar que: Nenhuma das afirmativas anteriores Experiência no trabalho a desempenhar, treinamento contínuo e avaliação periódica, não são importantes para o colaborador desempenhar suas funções O colaborador não precisa ser treinado para atender de maneira adequada as necessidades do paciente/cliente O colaborador não precisa ter contato com o paciente/cliente Atividades de promoção e valorização ao trabalho do colaborador são importantes para humanizar a equipe do Serviço de Nutrição e melhorar o atendimento ao paciente/cliente
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