Questões da AV1 2018-ARH

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1a Questão (Ref.:201804293408)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	No Departamento pessoal  (DP) de uma empresa é imprescindível que se conheça:
		
	
	Os direitos e deveres do empregado e do empregador.
	
	Os planos de contas contábeis.
	
	O mapa de risco.
	
	Os clientes externos da empresa.
	
	Os fornecedores.
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201804293300)
	Acerto: 0,0  / 1,0 
	A expressão Administração de Recursos Humanos surgiu em substituição a Administração de Pessoal e Relações Industriais. O surgimento da expressão ARH é decorrência da introdução de conceitos originários da Teoria Geral dos Sistemas, no que se refere a gerir pessoas. Esta afirmativa refere-se a qual período:
		
	
	Era da Industrialização Clássica que que se estende entre as décadas de 1950 e 1990.
	
	Era da Industrialização Neoclássica que se estende entre as décadas de 1900 e 1950
	
	Era da Industrialização Neoclássica que se estende entre as décadas de 1950 e 1990.
	
	Da Era da Informação que começou no início da década de 1990.
	
	Era da Industrialização Clássica que que se estende entre as décadas de 1900 e 1950
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201804293328)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	De acordo com Chiavenato, Idalberto (2009), administrar pessoas é uma responsabilidade administrativa e gerencial, isto é, de linha, embora seja basicamente uma função de staff. Assim, qualquer que seja a área funcional escolhida, o administrador precisa necessariamente ganhar uma visão sobre como lidar com assuntos relacionados com pessoas, saber alinhar objetivos pessoais com os objetivos organizacionais e obter uma ampla perspectiva da ARH para alcançar seu sucesso profissional e levar a sua organização rumo à excelência, competitividade e sustentabilidade. Em face dos ensinamentos acima, quais são os tipos de objetivos e definição de meta?
		
	
	Tipos de objetivos: rotineiros (cotidianos), inovadores (incrementos) e de aperfeiçoamento (agregam algo novo) e, por sua vez, definimos meta como um objetivo a curto prazo; no exemplo apresentado, uma das metas poderia ser - treinar toda a gerência da empresa em 6 meses.
	
	Tipos de objetivos: rotineiros (agregam algo novo), inovadores (cotidianos) e de aperfeiçoamento (incrementos) e, por sua vez, definimos meta como um objetivo a curto prazo; no exemplo apresentado, uma das metas poderia ser - treinar toda a gerência da empresa em 6 meses.
	
	Tipos de objetivos: rotineiros (cotidianos), inovadores (agregam algo novo) e de aperfeiçoamento (incrementos) e, por sua vez, definimos meta como um objetivo a médio prazo; no exemplo apresentado, uma das metas poderia ser - treinar toda a gerência da empresa em 6 meses.
	
	Tipos de objetivos: rotineiros (cotidianos), inovadores (agregam algo novo) e de aperfeiçoamento (incrementos) e, por sua vez, definimos meta como um objetivo a longo prazo; no exemplo apresentado, uma das metas poderia ser - treinar toda a gerência da empresa em 6 meses.
	
	Tipos de objetivos: rotineiros (cotidianos), inovadores (agregam algo novo) e de aperfeiçoamento (incrementos) e, por sua vez, definimos meta como um objetivo a curto prazo; no exemplo apresentado, uma das metas poderia ser - treinar toda a gerência da empresa em 6 meses.
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201804293297)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	O clima organizacional é um importante aspecto do relacionamento entre as pessoas e as organizações. Este traduz os valores que permeiam a organização, seus dirigentes e funcionários. Sobre essa afirmativa, assinale a alternativa correta:
		
	
	O Treinamento e o Desenvolvimento não podem considerar a mudança de clima organizacional já que visam exclusivamente o avanço tecnológico para assegurar a sobrevivência da empresa no mercardo.
	
	O clima organizacional não tem nenhuma influência nos comportamentos, na motivação, na produtividade do trabalho e também na satisfação das pessoas envolvidas com a organização;
	
	O clima organizacional não interfere na produtividade de empresas que tenham uma boa relação com o mercado externo;
	
	O clima organizacional influencia direta e indiretamente nos comportamentos, na motivação, na produtividade do trabalho e também na satisfação das pessoas envolvidas com a organização.
	
	O Cima Organizacional é o processo pelo qual as pessoas adquirem conhecimentos e promovem mudanças no comportamento em função de fatores externos à organização;
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201804293038)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Segundo Dutra, Joel Souza (2002), a gestão de pessoas pode ser entendida como um conjunto de políticas e práticas que permitem a conciliação de expectativas entre a organização e as pessoas para que ambas possam realizá-las ao longo do tempo. Por sua vez, quais são as técnicas utilizadas no ambiente interno na gestão de pessoas?
		
	
	Análise e descrição de cargos, relações com sindicatos, avaliação de desempenho, plano de benefícios sociais, política salarial e higiene e segurança.
	
	Análise e descrição de cargos, recrutamento e seleção, avaliação de desempenho, plano de benefícios sociais, política salarial e higiene e segurança.
	
	Análise e descrição de cargos, treinamento, avaliação de desempenho, plano de benefícios sociais, política salarial e higiene e segurança.
	
	Análise e descrição de cargos, treinamento, avaliação de desempenho, plano de benefícios sociais, legislação trabalhista e higiene e segurança. 
	
	Análise e descrição de cargos, treinamento, avaliação de desempenho, plano de benefícios sociais, política salarial e pesquisa de mercado de recursos humanos.
	
	
	
	6a Questão (Ref.:201804293277)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Para diversos referencias teóricos (autores), as organizações do século XXI serão constituídas em torno de seus processos e direcionará as suas diligências em seus clientes e, por conseguinte, será ágil e enxuta e, fundamentalmente seus jobs (cargos, tarefas, empregos ou papéis) exigirão conhecimento do negócio, autonomia, responsabilidade e a desenvoltura na tomada de decisões. Assim sendo, quais são as características dos objetivos organizacionais?
		
	
	Objetivo é o resultado desejado que se pretende alcançar, dentro de um determinado período de tempo e, por conseguinte, devem ser focalizados em planejamentos, ser consistentes, específicos, ser mensuráveis e, ser alcançáveis.
	
	Objetivo é o resultado desejado que se pretende alcançar, dentro de um determinado período de tempo e, por conseguinte, devem ser focalizados em resultados, ser consistentes, específicos, ser mensuráveis e, ser alcançáveis.
	
	Objetivo é o resultado desejado que se pretende alcançar, dentro de um determinado período de tempo e, por conseguinte, devem ser focalizados em resultados, ser consistentes, específicos, ser mensuráveis e, ser previstos.
	
	Objetivo é o resultado desejado que se pretende alcançar, dentro de um determinado período de tempo e, por conseguinte, devem ser focalizados no futuro, ser consistentes, específicos, ser mensuráveis e, ser alcançáveis.
	
	Objetivo é o resultado desejado que se pretende alcançar, dentro de um determinado período de tempo e, por conseguinte, devem ser focalizados em estudos, ser consistentes, específicos, ser mensuráveis e, ser alcançáveis.
	
	
	
	7a Questão (Ref.:201804292726)
	Acerto: 0,0  / 1,0 
	Entre os principais testes de seleção estão os testes de conhecimento que normalmente são: 
		
	
	Utilizados para avaliar o potencial intelectual, comportamentos específicos e certos traços de personalidade dos candidatos. 
	
	Recomendados para verificar atitudes, como as relacionadas aos cargos de natureza operacional ou de produção. 
	
	Indicados para identificar aspectos permanentes e consistentes do comportamento de uma pessoa.
	
	Escritos ou verbais que avaliam o nível de expertise apresentadopelo candidato em determinado assunto.
	
	Os únicos que indicam de forma clara e precisa a presença de um padrão de comportamento que garantirá o sucesso ou não do candidato na execução do trabalho que pretende realizar na empresa. 
	
	
	
	8a Questão (Ref.:201804293040)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Ao realizarmos um recrutamento, devemos identificar as fontes supridoras de talentos que atendem às necessidades da organização e nelas concentrarmos os esforços. A boa fonte representa uma relação positiva entre quantidade e qualidade dos candidatos, além de diminuir os custos operacionais. Com isso é correto afirmar que uma das vantagens de um recrutamento interno é: 
		
	
	Possibilidade de renovar o quadro de funcionários 
	
	Desenvolver nos funcionários o interesse pela busca do aprimoramento de seus conhecimentos e suas habilidades 
	
	Trazer ¿sangue novo¿ para a empresa 
	
	Permite a divulgação das vagas por meio de jornal de grande circulação 
	
	Desmotivação dos colaboradores antigos
	
	
	
	9a Questão (Ref.:201804292003)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Integrar e acolher são papéis que devem ser desempenhados pelo RH nos processos de socialização. Porém, outro aspecto precisa ser observado pelo RH como papel importantíssimo a ser exercido neste mesmo contexto. Assinale a alternativa que indica, corretamente, a que outro papel do RH este enunciado se refere: 
		
	
	Comentar sobre o 14° salário.
	
	Comentar sobre benefícios. 
	
	Falar sobre o salário. 
	
	Informar sobre a carteira de benefícios oferecidos pela empresa.
	
	Informar sobre os traços da cultura organizacional. 
	
	
	
	10a Questão (Ref.:201804292568)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Ao longo da história das organizações formais a área de recursos humanos passou por mudanças e evoluções. Desde às simples tarefas de fazer um cálculo da retribuição pelo trabalho executado à participação estratégica nas decisões da organização. É correto afirmar que: A.O papel do gestor de recursos humanos requer necessariamente o contraste com o papéis desenvolvidos no passado pois não deixa de ser um papel do futuro. B.O gestor de recursos humanos administra um conjunto especializado de serviços relacionados a parte de materiais da empresa. C.O gestor de recursos humanos é estrategista para ajudar as empresas a promover as mudanças necessárias e ajudar a atingir seus resultados. D.Atualmente o gestor de recursos humanos não precisa ter diferentes formações acadêmicas. Basta conhecer o mercado de trabalho e saber se relacionar com as pessoas. 
		
	
	3.Estão certas as afirmações A, B e C.
	
	5.Todas as afirmações estão corretas. 
	
	2.As afirmações A e B estão corretas;
	
	1.Apenas as afirmações: A e D estão corretas;
	
	4.As afirmações A e C estão corretas.
	
	1a Questão (Ref.:201804292265)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	A área de Administração de Recursos Humanos (ARH) é interdisciplinar e, por isso, envolve várias áreas do conhecimento. Marque a alternativa que contempla essas áreas, conforme vimos em aula:
		
	
	Direito do trabalho, Psicologia organizacional, Sociologia da cultura e Engenharia da Informação.
	
	Psicologia de comunidades, Direito civil e Sociologia da informação.
	
	Direito do trabalho, Psicologia organizacional, Sociologia organizacional e Engenharia de segurança.
	
	Pedagogia, Direito tributário e Ciência da Informação.
	
	Direito tributário, Psicologia Clínica e Sociologia organizacional.
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201804293286)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	A Gestão de Pessoas é a função que permite a colaboração eficiente e eficaz das pessoas, para atingir os objetivos organizacionais e individuais. Considera-se que as forças e fraquezas de uma organização estejam associadas à maneira pela qual as pessoas são tratadas, desta forma, podemos afirmar que o principal objetivo da gestão de pessoas é:
		
	
	Proporcionar desvantagem competitiva nas organizações
	
	Proporcionar a diminuição da satisfação dos empregados no trabalho
	
	Proporcionar empregados bem treinados e motivados
	
	Proporcionar o comportamento socialmente irresponsável dos empregados
	
	Proporcionar a qualidade de vida fora do trabalho
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201804292561)
	Acerto: 0,0  / 1,0 
	A Administração de Recursos Humanos é uma área de assessoria nas organizações que dá apoio a todos os setores, por isso é necessário que os profissionais que trabalham nela tenham uma visão global da organização. A partir dessa afirmação, podemos dizer que: 
		
	
	A Administração de RH deve decidir para os setores o que é mais adequado.
	
	Tendo uma visão global da organização o profissional de RH terá mais condições de decidir pela área quando é solicitado.
	
	A Administração de RH trata de assuntos internos e externos à organização.
	
	A Administração de RH trata somente de assuntos externos à organização.
	
	A Administração de RH trata somente de assuntos internos à organização.
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201804292507)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Algumas situações específicas podem ser causas significativas para funcionários solicitarem desligamento da empresa. Como por exemplo: baixos salários, falta de benefícios, falta de segurança no emprego, falta de oportunidades de desenvolvimento ou de crescimento profissional, relacionamento com a chefia imediata, localização da empresa, ambiente de trabalho e outras causas externas. Esse excesso de rotatividade de mão-de-obra também é conhecido como:
		
	
	Recrutamento
	
	Turnover 
	
	Budget 
	
	Desligamento 
	
	Empowerment 
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201804292584)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	O sistema de Administração de Recursos humanos é formado por vários subsistemas. Qual dos subsistemas abaixo citados não faz parte do sistema de Administração de Recursos Humanos?
		
	
	Motivação
	
	Remuneração ou cargos e salários
	
	Recrutamento e Seleção
	
	Higiene e segurança no trabalho
	
	Treinamento e Desenvolvimento
	
	
	
	6a Questão (Ref.:201804292485)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Jairo Magalhães é diretor de Recursos Humanos de uma empresa multinacional e percebe que muitos funcionários que acabam de ser contratados não têm um desempenho eficaz porque não estão integrados na organização. Para tentar resolver esse problema, Jairo introduz na empresa programas de orientação/integração. Este tipo de programa traz o benefício de:
		
	
	Melhorar o conhecimento e as aptidões do cargo em todos os níveis da organização.
	
	Treinar os empregados nas obrigações que devem cumprir.
	
	Ajudar os empregados a compreender os aspectos sociais, técnicos e culturais do local de trabalho.
	
	Reduzir os custos de consultoria externa por utilizar consultoria interna competente.
	
	Melhorar o conhecimento e as aptidões do cargo em todos os níveis da organização
	
	
	
	7a Questão (Ref.:201804292852)
	Acerto: 0,0  / 1,0 
	São etapas do processo de recrutamento de pessoas, exceto:
		
	
	Seleção dos currículos
	
	Elaboração do material de divulgação
	
	Identificação das necessidades de contratação
	
	Levantamento do perfil/requisitos para preenchimento da vaga
	
	Escolha das fontes e meios de recrutamento;
	
	
	
	8a Questão (Ref.:201804292321)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	O recrutamento interno se apresenta como: 
		
	
	aplica-se para níveis executivos 
	
	para mão-de-obra temporária 
	
	mais econômico 
	
	mais caro 
	
	mais deficiente 
	
	
	
	9a Questão (Ref.:201804292201)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Quando do ingresso de um novo colaborador, cabe ao RH apresentá-lo à empresa. Esta tarefa recebe o nome de:
		
	
	Desenvolvimento;Admissão.
	
	Ambientação;
	
	Treinamento;
	
	Adaptação ao cargo;
	
	
	
	10a Questão (Ref.:201804293346)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Imagine a seguinte situação acontecida numa fábrica: Você é do setor de RH e percebe que o setor de Manutenção está em ¿guerra¿ com o de Produção e com isso a fábrica está tendo prejuízo. Diante dessa situação e levando em conta a importância de se integrar os Colaboradores antigos, o que faria nesta situação? Marque a alternativa correta. 
		
	
	Daria apoio ao setor de Produção , pois é mais importante.
	
	Deixaria os setores se entenderem, pois você não tem nada com isso.
	
	Ofereceria o seu apoio como mediador desses setores para trazer harmonia entre eles.
	
	Conversaria com os chefes de ambos os setores para eles se resolverem.
	
	Daria apoio ao setor de Manutenção.