ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

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Quais os impactos (negativos) que as organizações sofrem ao implantarem um Sistema de Informação em seus departamentos?
	
		
	
	Decisões equivocadas do CIO na implementação dos Sistemas de Informação.
	
	Utilização da técnica de brainstorming.
	
	Falta de integração entre os departamentos.
	
	Resistência às mudanças de implementação dos Sistemas de Informação.
	
	Devido ao outsourcing necessário.
	
	
	
		Quest.: 2
	
		2.
	Assinale a alternativa correta.
	
		
	
	A compreensão básica de sistemas de informação e tecnologia de informação não é tão importante como entender qualquer outra área funcional da organização para quem pretende ser gerente, empresário ou profissional de negócios.
	
	A globalização e as estruturas de tecnologias da internet não alteraram a maneira de trabalhar de muitos empresários.
	
	A tecnologia da informação não faz parte dos processos executados pelas empresas modernas.
	
	O uso da informação passou a ser recurso estratégico na tomada de decisão.
	
	A responsabilidade dos gestores de informática não aumentou nos últimos anos
	
	
	
		Quest.: 3
	
		3.
	São características de uma boa informação, exceto:
	
		
	
	Precisão
	
	Irrelevância
	
	Conteúdo
	
	Disponibilidade no tempo adequado.
	
	Pertinência
	
	
	
		Quest.: 4
	
		4.
	Um sistema de informação visa prover informações com base no processamento de múltiplos dados. Com relação ao conceito de dado e informação, analise as assertivas que seguem:
I. Dado é um fato isolado, que traz valor em si.
II. Um sistema de informação recebe como entrada, ou seja como insumo, um conjunto de dados.
III. Um sistema de informação processa, ou seja, realiza cálculos, faz comparações mediante um conjunto volumoso de dados.
IV. A informação é um dado isolado.
V. Um sistema de informação gera como saída, ou seja, resultado do processamento, informações úteis a quem precisa.
Com base em sua análise, assinale a ÚNICA opção CORRETA.
	
		
	
	Estão corretas apenas as assertivas II, III e IV.
	
	Está correta apenas a assertiva II.
	
	Estão corretas apenas as assertivas II e V.
	
	Está correta apenas a assertiva V.
	
	Estão corretas apenas as assertivas II, III e V.
	
	
	
		Quest.: 5
	
		5.
	Conforme estudamos, os elementos lógicos de dados são os métodos de organizar os dados armazenados em sistemas de informação; assim, considere as seguintes afirmativas: I) O campo é um grupamento de caracteres que representa um dado numérico. II) O registro é uma coleção de campos inter-relacionados. III) O arquivo é uma coleção de registros inter-relacionados.
	
		
	
	A afirmativa I é falsa.
	
	A afirmativa II é falsa.
	
	A afirmativa III é falsa.
	
	Todas as alternativas são verdadeiras.
	
	Todas as afirmativas são falsas.
	
	
	
		Quest.: 6
	
		6.
	Podemos afirmar que __________________ é um exemplo de sistema organizacional no qual os recursos econômicos ¿ entrada - são transformados por vários processos organizacionais ¿ processamento - em bens e serviços ¿ saída. Os sistemas de informação fornecem à administração informações ¿ feedback - sobre as operações do sistema para sua direção e manutenção - controle.
	
		
	
	a Empresa
	
	o SAD
	
	o computador
	
	o SIG
	
	o Banco de Dados
	
	
	
		Quest.: 7
	
		7.
	Segundo O´Brien (2013), existem várias pessoas em uma organização interagindo com os sistemas de informação da empresa. Estas pessoas estão classificadas como peoplware ou recursos humanos e podem se categorizar em dois grupos. Marque a alternativa CORRETA que contém os grupos mencionados:
	
		
	
	Especialistas em SI e Usuários
	
	Usuários e Engenheiros
	
	Engenheiros e Médicos
	
	Usuários comuns e Usuários especiais
	
	Especialistas em SI e técnicos em TI
	
	
	
		Quest.: 8
	
		8.
	_______________ é um conjunto de soluções que possibilita o planejamento e acompanhamento financeiro, logístico e produtivo de uma companhia de forma integrada e interativa.
	
		
	
	MPR
	
	ERP
	
	OLAP
	
	CRM
	
	BI
	
	
	
		Quest.: 9
	
		9.
	Você contrataria especificamente um sistema de CRM caso:
	
		
	
	Nenhuma das outras alternativas
	
	Precisasse integrar todos os setores da sua empresa
	
	precisasse controlar melhor seu estoque
	
	Precisasse melhorar a relação com seus clientes
	
	Precisasse gerenciar melhor a cadeia de suprimentos
	
	
	
		Quest.: 10
	
		10.
	As principais características de um data warehouse, segundo (TUR- BAN, R. KELLY RAINER e POTTER, 2005), são três, EXCETO: I - Através do uso de algoritmos de classificação ou aprendizagem é possível explorar um conjunto de dados e tentar descobrir conhecimento II¿ Organização: os dados são categorizados (por exemplo, por fornecedor, produto, região); III ¿ Consistência: ajuste nos dados para manter um determinado padrão, por exemplo, em alguns sistemas o sexo pode ser cadastrado como M/F (masculino/feminino) ou H/M (homem/mulher) e isto deve ser homogêneo no data warehouse. IV¿ Variante de tempo: os dados são mantidos para serem usados por muito tempo a fim de fazerem previsões. V- processo de explorar grandes quantidades de dados: buscando padrões como regras de associação ou sequências temporais e tentar detectar relações entre variáveis, visando consistências nestes padrões.
	
		
	
	IV e V
	
	I e II
	
	II e III
	
	III e IV
	
	V e I