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PESQUISA DE MERCADO 1a Questão (Ref.:200605174548) Pontos: 0,0 / 0,1 As sessões de discussão em grupo costumam ser realizadas em locais especialmente equipados para acomodar e registrar uma discussão em grupo. A maioria das discussões em está programada para levar de uma a três horas. (Fonte: Malhotra, 2005). Das opções abaixo, qual é a única que não se relaciona com a discussão em grupo. Na maioria das vezes, os contratantes da pesquisa observam as sessões de uma sala ao lado, cuja estrutura permite a visualização da discussão. As sessões são gravadas em vídeo e áudio a fim de preservar os comentários para análise posterior. Após a sessão, o moderador e os gerentes que assistiram à sessão geralmente se engajam para interpretar os cOmentários. Há um certo valor nessa troca livre, pois ela capta as impressões dos participantes. A gravação em vídeo tem a vantagem de registrar as expressões faciais e a linguagem corporal dos participantes. Os dados coletados nas discussões em grupo são tabulados e os resultados estatísticos são generalizados para todo o público-alvo da pesquisa. 2a Questão (Ref.:200605175135) Pontos: 0,0 / 0,1 marque a opção que representa uma técnica de amostragem probabilística: Amostragem Bola de Neve. Amostragem por conglomerados. Amostragem por conveniência. Amostragem Intencional Amostragem por cotas. 3a Questão (Ref.:200605174843) Pontos: 0,0 / 0,1 Na pesquisa descritiva quantitativa há duas categorias básicas: Observação e levantamentos de campo. Observação e projeção. Projeção e discussões em grupo. Levantamentos de campo e discussões em grupo. Não é conclusiva e a amostra é não representativa. 4a Questão (Ref.:200605175271) Pontos: 0,0 / 0,1 Baixo custo para aquisição, são coletados para outros propósitos, não há controle sobre sua coleta, podem não ser muito precisos. As características acima se referem a: Dados primários Dados de quantitativos Dados qualitativos Dados de entrevista em profundidade Dados secundários 5a Questão (Ref.:200605174394) Pontos: 0,0 / 0,1 Ao utilizar a pesquisa de mercado, a empresa tem como um dos seus objetivos analisar clientes, suas necessidades, seus desejos e seu nível de satisfação. Analisar mercados, ameaças, mudanças de Comportamento do consumidor e tendências de mercado podem ser listados como um dos principais usos da pesquisa de mercado. Entretanto, podemos afirmar que o principal objetivo da pesquisa de mercado é: Ligar o consumidor ao Marketing através de informação. Conhecer o perfil dos consumidores de um determinado produto ou serviço. Identificar as motivações de compra dos clientes de uma empresa. Descrever o perfil dos consumidores. Auxiliar os executivos de marketing no processo de tomada de decisão, reduzindo o grau de incerteza. 1a Questão (Ref.:200605174711) Pontos: 0,1 / 0,1 Uma pesquisa de mercado pode basear-se em dados primários ou secundários, levantados para um determinado fim. A diferença entre os dois tipos de dados é que o primeiro: está baseado em métodos qualitativos, e o segundo se baseia em modelos quantitativos representa o início de uma pesquisa de mercado, enquanto o segundo ocorre no final do trabalho. vem de fontes primárias de pesquisa como observação dos clientes, e o segundo advém dessas informações. implica menos confiabilidade, enquanto o segundo fornece maior garantia para a pesquisa. é coletado diretamente com o público-alvo da pesquisa, e o segundo vem de fontes secundárias, onde os dados já estão disponíveis. 2a Questão (Ref.:200605174823) Pontos: 0,1 / 0,1 É correto afirmar sobre as diretrizes para selecionar um fornecedor externo de pesquisa de marketing: Uma boa comunicação entre o cliente e o fornecedor é dispensável para o sucesso de um projeto. A empresa selecionada não precisa ter um grau elevado de competência técnica. O cliente e o fornecedor devem evitar cooperar um com o outro e manter um relacionamento profissional. A empresa selecionada deve ter os recursos apropriados, como funcionários bem treinados, facilidades para o trabalho de campo e boa capacidade de análise de dados. O cliente é quem deve providenciar a supervisão e o controle do trabalho de campo e de outras fases do projeto, além de oferecer procedimentos aceitáveis de validação. 3a Questão (Ref.:200605175031) Pontos: 0,0 / 0,1 Como podemos defirnir o SIM ¿ Sistema de Informação de Marketing implica uma série de procedimentos técnicos, que vão desde o planejamento, passando pelo instrumento, tratamento dos dados, análise e interpretação. Só assim resulta em informações realmente confiáveis para a tomada de decisões. É o conjunto de procedimentos e métodos que visam, numa base contínua e organizada, gerar, analisar, disseminar e armazenar informações para as decisões de marketing. Nenhuma das Anteriores Técnica utilizada por empresas com conceitos baseados no 4 P´s para realizar um planejamento de marketing. Ferramenta mercadológica que avaliar a situação organizacional para que com base em dados secundários se tome as decisões de marketing 4a Questão (Ref.:200605175067) Pontos: 0,0 / 0,1 A pesquisa de marketing é uma ferramenta que auxilia os gestores na busca por informações específicas para a tomada de decisões. Para que isso ocorra, informações de qualidade são cada vez mais demandadas pelos gestores nas organizações. Novas tecnologias auxiliam a coleta, o agrupamento, o cruzamento e a análise de dados, contribuindo para a competitividade das organizações. Leia as afirmações abaixo e selecione aquela opção que se encontra em desacordo ao entendimento existente sobre dados e informações. Dados não processados e não submetidos à analise servem de base para a tomada de decisão por parte da alta administração. Sem informação o planejamento não tem validade e a empresa não sobrevive. Os dados armazenados, classificados, relacionados entre si e analisados podem ser transformados em informações. O dado é um índice, um registro ou um fato em sua forma primária, passível de análise. A informação é o produto de um conjunto de dados e fatos organizados, processados e analisados, para servir de base para a tomada de decisões. 5a Questão (Ref.:200605175203) Pontos: 0,0 / 0,1 Marque a alternativa que possui apenas informações corretas quanto à Pesquisa Qualitativa: Conclusão não generalizável para a população, amostra grande, não probabilística. Conclusão generalizável para a população, amostra grande, probabilística. Conclusão generalizável para a população, amostra pequena, não probabilística. Conclusão não generalizável para a população, amostra pequena, não probabilística. Conclusão generalizável para a população, amostra grande, não probabilística.
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