Aula 06 ADM E GER EM ENF

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ADMINISTRAÇÃO E GERENCIA EM ENFERMAGEM
AULA 06: LIDERANÇA
Profa. Andréia Neves
 AULA 06: LIDERANÇA 
ADMINISTRAÇÃO E GERENCIA EM ENFERMAGEM
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
 Conhecer os conceitos de liderança e supervisão
 Identificar as teorias de liderança
 Conhecer as etapas do processo de supervisão em enfermagem.
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LIDERANÇA 
É a influência interpessoal exercida numa situação e dirigida 
através do processo da comunicação humana à consecução de
um ou de diversos objetivos específicos. 
A liderança é encarada como um fenômeno social que ocorre 
exclusivamente em grupos sociais.
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Segundo Chiavenato (2004), 
“a liderança, na abordagem clássica da administração, 
era definida como uma forma de dominação ou controle,
onde a função do líder era estabelecer e fazer cumprir 
critérios de desempenho para atingir objetivos 
Organizacionais”. 
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LIDERANÇA NA TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS
 
Passa a ser considerada um elemento vital para o sucesso de uma organização, onde os líderes são:
Agentes de mudanças
Função: 
 Facilitar o alcance dos objetivos 
 Proporcionar oportunidades para o crescimento e aperfeiçoamento pessoal.
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 A liderança é responsável por desenvolver e incentivar 
relações de confiança na organização pela postura, pelo 
exemplo e pela adoção de práticas que interferem diretamente no ambiente de trabalho.
 Liderança abrange um contingente elevado de funcionários, inclusive aqueles que estão sendo preparados para no futuro gerir pessoas.
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HISTÓRICO
“A preocupação com a liderança é tão antiga como a história 
escrita. A Republica de Platão constituía um bom exemplo
dessas preocupações iniciais ao falar da adequada, educação e treinamentos dos líderes políticos...
... cada homem é potencialmente um líder e a sociedade tem que conseguir ainda identificar e treinar adequadamente aquele homem que será capaz de conduzir suas instituições...” 
(FEIDLER, 1967, p. 3).
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TEORIAS
Teoria do Grande Homem 
 Liderança como vocação inata (uns nascem para liderar 
outros para serem liderados)
 
Teorias de Traços de Personalidade
 Um traço é uma qualidade ou característica distintiva da 
personalidade.
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OS TRAÇOS MAIS COMUMENTE APONTADOS SÃO OS SEGUINTES:
1.Traços físicos: energia, aparência e peso.
2.Traços intelectuais: adaptabilidade, agressividade, 
entusiasmo e autoconfiança.
3.Traços sociais: cooperação, habilidades interpessoais e 
habilidade administrativa.
4.Traços relacionados com a tarefa: impulso de realização,
persistência e iniciativa.
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TEORIAS DOS ESTILOS DE LIDERANÇA 
São as teorias que estudam a liderança em termos de estilos 
de comportamento do líder em relação aos seus subordinados, 
isto é, as maneiras pelas quais o líder orienta sua conduta.
Liderança autocrática;
Liderança democrática;
Liberal (laissez-faire).
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CARACTERÍSTICAS DOS ESTILOS DE LIDERANÇA:
AUTOCRÁTICA
Apenas o líder fixa as diretrizes, sem qualquer participação 
do grupo;
O líder determina as providências e as técnicas para a 
execução das tarefas, cada uma pôr vez, na medida em que 
se tornam necessárias e de modo imprevisível para o grupo;
O líder determina qual a tarefa que cada um deve executar 
e qual o seu companheiro de trabalho;
O líder é Dominador e é "pessoal" nos elogios e nas críticas 
ao trabalho de cada membro.
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DEMOCRÁTICA
 As diretrizes são debatidas pelo grupo, que é estimulado 
e assistido pelo líder;
 O próprio grupo esboça as providências e as técnicas para 
atingir o alvo solicitando aconselhamento técnico ao líder 
quando necessário, passando este a sugerir duas ou mais 
alternativas para o grupo escolher. As tarefas ganham nova 
perspectivas com os debates;
 A divisão das tarefas fica a critério do próprio grupo e cada
membro tem liberdade de escolher seus companheiros 
de trabalho;
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DEMOCRÁTICA
 O líder procura ser um membro normal do grupo, em espírito, sem encarregar-se muito de tarefas.
 O líder é "objetivo" e limita-se aos "fatos" em suas críticas e elogios.
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LIBERAL
 Há liberdade completa para as decisões grupais ou individuais,
com participação mínima do líder;
 A participação do líder no debate é apenas material/
superficial, esclarecendo que poderia fornecer informações 
desde que as pedissem;
 Tanto a divisão das tarefas, como a escolha dos companheiros,
fica totalmente a cargo do grupo. 
 Absoluta falta de participação do líder;
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LIBERAL
 O líder não faz nenhuma tentativa de avaliar ou de regular o curso dos acontecimentos;
 O líder somente faz comentários irregulares sobre as atividades dos membros quando perguntado.
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As TEORIAS SITUACIONAIS são mais atrativas ao gerente, uma vez que aumentam as suas opções e suas possibilidades de mudar a situação para adequá-la a um modelo de liderança ou então mudar o modelo de liderança para adequá-lo à situação.
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SUPERVISÃO - CONCEITO:
 
É um processo educativo e contínuo, que consiste 
fundamentalmente em motivar e orientar os supervisionados na execução das atividades com base em normas, a fim de manter elevada a qualidade dos serviços prestados (Ministério da Saúde).
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SUPERVISÃO - CONCEITO:
É um processo dinâmico e democrático de integração e coordenação de recursos humanos e materiais, numa estrutura organizada, visando alcançar objetivos definidos em um programa de trabalho, mediante desenvolvimento do pessoal (Tejada de Rivero).
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ATIVIDADES DO ENFERMEIRO EM SUPERVISÃO:
 Discussão dos objetivos do serviço de enfermagem;
 Caracterização da clientela atendida;
 Planejamento das ações de enfermagem;
 Previsão e provisão dos recursos humanos, materiais, físicos
e orçamentários;
 Identificação das necessidades de treinamento dos 
funcionários;
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ATIVIDADES DO ENFERMEIRO EM SUPERVISÃO:
 
 Elaboração e implantação de normas, regulamentos e 
manuais;
 Manutenção do sistema de informação;
 Resolução de conflitos;
 Motivação do pessoal;
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TÉCNICAS DE SUPERVISÃO:
 Observação direta
 Análise de registro
 Entrevista
 Reunião
 Discussão de grupo
 Orientação
 Estudo de caso
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INSTRUMENTOS DE SUPERVISÃO:
 Prontuário do paciente
 Prescrição de enfermagem
 Plano de supervisão
 Roteiro de supervisão
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INSTRUMENTOS DE SUPERVISÃO:
 
 Cronograma
 Manuais de enfermagem
 Rotinas e procedimentos
 Plano de desenvolvimento e avaliação de funcionário
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ETAPAS PARA O DESENVOLVIMENTO DA SUPERVISÃO:
1 - Planejamento da função supervisão:
identificação das necessidades, 
definição das prioridades, 
descrição dos objetivos, 
definição do período de tempo, 
descrição das atividades a serem realizadas, 
determinação do agente que executará o plano.
Objetivos:
Conhecer a rotina de trabalho semanal da equipe 
de enfermagem. Avaliar a adequação desta rotina.
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PLANEJAMENTO SUGERIDO
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Plano de supervisão – Ensina a racionalizar o tempo e as ações, tornando apropriados aos objetivos, com grandes possibilidades de sucesso. 	Possibilita avaliação do plano anterior para o replanejamento. Atentar para o período de tempo que deve ser compatível com a complexidade dos objetivos propostos; as atividades propostas devem ser coerentes com o objetivo. 
Objetivos:
Levantar as necessidades da assistência de enfermagem da clientela.
Orientar a equipe de enfermagem que desenvolverá o programa.
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PLANO DE SUPERVISÃO
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B. Roteiro – informações a respeito do objetivo da supervisão, área supervisionada, aspectos analisados, resultados encontrados, orientações dadas, com ênfase nos problemas e recomendações feitas no local. 
Objetivos:
Assegurar adequada assistência de enfermagem aos pacientes.
Colaborar para o alcance dos objetivos propostos pela divisão de enfermagem.
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C. Cronograma – quando se quer priorizar ou determinar quando se desenvolverá as atividades.
Objetivos:
Relacionar atividades em função do tempo disponível ou desejável.
	 
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2. EXECUÇÃO DA FUNÇÃO DE SUPERVISÃO:
deve ter competência profissional, habilidade, crença no potencial do ser humano e na importância do envolvimento de todos os funcionários nas decisões, relativas às rotinas de trabalho, visando à manutenção de uma assistência de Enfermagem eficaz.
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ASPECTOS RELEVANTES NO DESENVOLVIMENTO DA FUNÇÃO
- Ter sensibilidade e respeito pelos valores e crenças do grupo de trabalho; percepção; cognição (sobre si mesmo e sobre o mundo).
- Capacidade de integrar pessoas.
- Prevenir que situações no trabalho não sejam desmotivadoras para as pessoas. 
- Saber orientar quanto à inadequação de comportamento do ambiente social e ambiente de trabalho.
	
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3. Avaliação da função de supervisão – oferece
subsídios para replanejamento enquanto ela ocorre. 
Resultados da supervisão eficaz
Manutenção de um nível elevado na qualidade da assistência de enfermagem.
Manutenção da satisfação do cliente.
Reconhecimento da qualidade da assistência prestada.
- Adequação dos programas elaborados pelo serviço de enfermagem.
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Nesta Aula, você: 
Aprendeu os tipos de liderança e suas teorias
Reconheceu as ferramentas utilizadas pelo enfermeiro para realizar a supervisão
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NA PRÓXIMA AULA 
Vamos Falar sobre:
 Gerenciamento de recursos materiais
Você vai conhecer as fases de gerenciamento
Você vai aprender a fazer previsão de material
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ESPERO POR VOCÊ !!