Modelos de textos comerciais

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Atos de correspondência
São comunicações escritas que têm por objetivo expor, consultar, relatar ou solicitar algo a outra(s) pessoa(s) ou firma(s) ou até mesmo a um órgão da administração pública.
Tipos de correspondência e modelos
CIRCULAR /AVISO 01/2012
Senhores:
 Nossa empresa desenvolve suas atividades na área de legislação do estrangeiro e conta com a experiência de mais de 15 anos. Visando à ampliação do número de assinantes, estamos oferecendo promocionalmente nosso Informe X, que trata especificamente do assunto.
 Além de informes periódicos, dispomos de um setor que atende inteiramente grátis, durante um ano, as consultas sobre qualquer assunto relativo à permanência ou estada do estrangeiro no país.
 A assinatura dá direito a receber um informe trimestral. Havendo qualquer modificação ou novidade sobre a legislação de estrangeiro, expediremos uma circular extra, para mantê-los sempre bem informados, sem qualquer ônus adicional. A cobrança será confiada ao Banco Y, com anuidade de R$ 100, 00 (Cem reais), por meio da nota fiscal de serviços, com vencimento em 27 de Março de 2009.
São Paulo, 15 de Fevereiro de 2012.
Antônio Brás
2 - Memorando
Exemplo de Memorando
PARA: Sr. José Luís (Depto. de Marketing)
DE: Sr. Antônio Mello (Depto. de Relações Públicas)
Data: 28/01/2009
Assunto: Estágio
Referência: Reunião da DIRETORIA DE 26/01/2009
A partir de 1º de fevereiro de 2009, o Sr. Belasarte, novo assistente do Gerente de Relações Públicas, fará estágio no Departamento de Marketing, durante uma semana. Gostaríamos de contar com sua assistência pessoal, de modo que o Sr. Belasarte possa ter o máximo de aproveitamento e conhecimento de nossos produtos e de nossos clientes.
 Antônio Mello 
(João Bosco Medeiros. Português Instrumental. Para Cursos de Contabilidade, Economia e Administração. São Paulo, Ed. Atlas, 1995, p. 96.)
3 - Ofício
São Paulo, 20 de março de 2012.
Ofício D.X. nº: 088/12
Senhor Diretor:
 Consulto V.Sa. sobre a possibilidade de ser transferido para Divisão de Documentação e Arquivo o Escriturário Pedro de Sousa, recém-formado em Biblioteconomia e Documentação, atualmente em exercício na Divisão de Administração deste Departamento. Solicito que V.Sa. leve em consideração, ao admitir tal possibilidade, o número de funcionários em exercício em cada Seção, bem como o andamento das atividades de rotina em cada setor, de modo a que a transferência, uma vez seja efetuada, vise ao pleno aproveitamento dos serviços do referido funcionário.
 Atenciosamente,
 Lúcio da Silva
Diretor do Departamento de Administração
Ilmo. Sr. Carlos de Souza
Diretor da Divisão de Documentação e Arquivo
Capital
NOP/rst
4 - Carta Comercial
É um meio de comunicação escrita entre órgãos particulares ou entre firmas e o público.
Veja a estrutura da carta comercial:
 
Timbre EDITORA ATLAS S.A.
Índice e DE/232-06
número
Local e data São Paulo, 26 de junho de 2012
Referência Ref.: Notícia sobre o lançamento do livro Redação Técnica
Vocativo Sr. Reginaldo:
Meus livros anteriores - Técnicas de redação, Correspondência, Comunicação escrita, Manual da secretária - receberam de sua parte atenção que muito me envaideceu e o senhor fez publicar em sua gazeta resenha das mais agradáveis.
Estou enviando-lhe um exemplar de meu mais recente lançamento, Redação Técnica, não para lhe pedir elogios, mas como gratidão pelas sugestões que o senhor sempre me apresenta. É um livro dirigido a estudantes de nível universitário. Apresenta matéria sobre fichamentos, resumos, resenhas, monografias, dissertações.
Ficaria imensamente agradecido pela atenção ao press release anexo e publicação de uma nota sobre o lançamento do livro.
 		Envio-lhe abraço, esperando revê-lo brevemente.
Atenciosamente,
 João Bosco Medeiros
 
Anexo: Press-release
JBM/MS
c/c: Gerência de Comunicação Social.
(Exemplo extraído de João Bosco Medeiros. Português Instrumental. São Paulo, Ed. Atlas, 1995, p. 47.)
Veja alguns outros exemplos de cartas comerciais:
Estilo semi-bloco:
São Paulo, 14 de fevereiro de 2012.
Senhor Empresário:
 Estamos iniciando, este ano, a comercialização de Cartões de Natal confeccionados pelas crianças abrigadas na Fundação do Bem-Estar do Menor.
 Tal iniciativa se prende a uma postura de incentivo à criatividade infanto-juvenil, de integração do menor à sociedade por meio da arte e de auxílio através do trabalho.
 Convidamos V.S.a. a participar deste processo de integração social, cumprimentando seus amigos, familiares e conhecidos com cartões da Fundação Estadual do Bem-Estar do Menor.
 Agradecemos, antecipadamente, em nome dos menores, a preferência que V.S.a. nos dará.
Atenciosamente,
Ana Teodora Nery
Diretora Social
ATN/SM
Estilo bloco:
São Paulo, 22 de setembro de 2012.
Senhor:
Há vários anos o IV COMAR - IV Comando Aéreo Regional - vem dedicando esforços cada vez mais intensos à prevenção de acidentes. Isto é feito através de Seminários Regionais de Prevenção de Acidentes Aeronáuticos.
Este ano, como não poderia deixar de ser, discutiremos mais uma vez as técnicas dessa atividade.
O encontro se realizará em São Paulo, entre 10 e 13 de outubro a partir das 9h, no Palácio das Convenções do Anhembi.
Os assuntos abordados nesse Seminário interessam a todos aqueles que, direta ou indiretamente, lidam com a atividade aérea: pilotos, proprietários de aeronave, mecânicos, instrutores, pessoal de pista, despachantes operacionais de vôo, comissários etc., inclusive pessoas cuja participação possa ser eventual, como bombeiros, médicos, policiais.
Anexa ficha de inscrição do evento, inteiramente grátis.
Contamos com a sua presença.
Traga-nos sua experiência,
						
 Osório de Almeida
 Diretor Administrativo.
AO/SM
5 – Requerimento
Veja um exemplo: (João Bosco Medeiros. Português Instrumental. São Paulo, Ed. Atlas, 1995, p. 129.)
Ilmo. Sr.
Diretor do Pessoal do Ministério da Educação e Cultura:
 Carlos Alberto, que atualmente ocupa o cargo de Servente, nível 4, com exercício no Departamento de Ensino de 2o Grau, requer, a V. S.a. se digne conceder-lhe Auxílio-Doença, nos termos do artigo 143, do Estatuto dos Funcionários Públicos Civis da União, por se encontrar licenciado para tratamento de saúde por mais de 12 meses, em conseqüência de doença prevista no artigo 104, da Lei no 1.711/52.
NESTES TERMOS PEDE DEFERIMENTO
São Paulo, .....de..................de 2012
...............................................
(assinatura do requerente)
6 - Procuração
Modelo de Procuração
PROCURAÇÃO
 João Bastos, brasileiro, solteiro, engenheiro, residente na rua Apa, 54
 Bom Retiro – São Paulo – SP – CEP: 03387-030, portador do RG 
 nº 00.000.000-X, CPF nº 000.000.000.-00, pelo presente instrumento
 de procuração, nomeia seu bastante procurador Luís Silva, brasileiro, 
 casado, advogado, residente na rua Magnólia nº 23 – Vila Mariana – 
 São Paulo – SP – CEP 05467-090, portador do RG nº 00.000.000-X, 
 CPF nº 000.000.000.-00, para representá-lojunto à Telefônica, com a 
 finalidade específica de adquirir linha telefônica, podendo, para tanto,
 assinar contrato e respectivo carnê de pagamento, realizando os atos
 necessários a esse fim, dando tudo por firme e valioso, a bem deste
 mandato.
 São Paulo, 06 de Agosto de 2004.
 João Bastos
Os dados que devem constar na procuração (tanto da pessoa que emite a procuração quanto para o procurador) são:
Nome completo.
Nacionalidade.
Estado civil.
Profissão.
Endereço completo.
Número de RG e CPF.
7 - E-mail
O uso da Internet possibilita fazer pesquisas, ler notícias, ver imagens, “visitar” museus e bibliotecas, conhecer e “bater papo” com pessoas do mundo inteiro. E também torna possível a comunicação entre dois ou mais computadores, por meio do correio eletrônico.
O correio eletrônico deu origem a um novo gênero textual, o e-mail, que apresenta características de outros gêneros textuais, como o memorando, a carta, o bilhete, a conversa face a face e conversa eletrônica. Quanto à forma, o e-mail assemelha-se ao memorando, pois nele há campos indicados por Para e Assunto, gerados pelo software automaticamente. Da carta, tomou o empréstimo as fórmulas de aberturas e fechamentos; da conversa telefônica, a rapidez e a possibilidade de contato entre pessoas que se encontram geograficamente distantes.
O e-mail, muito usado atualmente em casa e em empresas, tem vantagens e desvantagens. Entre as vantagens está a rapidez com que a mensagem chega ao destinatário; entre as desvantagens está a falta de privacidade, já que não é um jeito seguro de passar informações, pois outras pessoas podem ter acesso a sua correspondência.
Em empresas é importante notar alguns procedimentos para garantir que esta nova forma de comunicação seja de fato eficiente e útil:
Sempre use um vocativo – Ex.: senhor;
Use letras maiúsculas e minúsculas;
Cheque seu vocabulário, erro de gramática é sempre muito desagradável;
Nunca deixe passar mais de 24 horas sem responder uma mensagem; se você não tiver tempo de respondê-la adequadamente, pelo menos faça a pessoa que enviou a mensagem saber que você a recebeu;
E-mails muito compridos podem ser um grande aborrecimento, assim, seja objetivo. Para mensagens mais longas e detalhadas, prefira cartas convencionais e relatórios.
Não envie piadas, correntes ou use este meio para enviar assuntos particulares, lembre-se de que não há garantia de privacidade, nem que o destinatário vá mesmo receber a mensagem antes de outra pessoa;
Se o e-mail for sobre negócios, escreva-o como uma carta formal, dispensando apenas a data;
Evite mandar e-mails clipados (com imagens) para pessoas que não conhece, essas mensagens embutem um risco maior de vírus e são muitas vezes eliminadas sem leitura;
Não mande mensagens coletivas encabeçadas por todos os destinatários que receberam o mesmo e-mail. Elimine o cabeçalho ou envie com cópia oculta;
Nunca dê um “reply all” (cópias para todos) a um comunicado interno, por exemplo: Você anuncia a promoção de alguém – “Comunico que a partir de hoje, José da Silva passa a exercer a função de gerente geral. Parabéns e votos de sucesso na nova função” – e manda para 500 pessoas. Uma delas, querendo se promover, resolve dizer: “Parabéns, José!” e envia de volta para as 500 pessoas, daí serão 1.000 e-mails! Se todos tiverem a mesma idéia, essa mensagem sem grande relevância vai se multiplicando infinitamente, para um caso como este, prefira o memorando por escrito.
 
8 - Recibo
Exemplo de Recibo (Sinal para venda de imóvel)
RECIBO
 Recebi de Senhor João Luís Braga a importância de R$ 23.000,00 (Vinte e três mil reais) como sinal de compra e princípio de pagamento da venda que lhe faço de uma casa, situada na Rua das Hortências, 32, no Bairro de Interlagos, nesta cidade, Estado de São Paulo.
 O preço da venda é de R$ 123.000,00 (Cento e vinte e três mil reais), dos quais R$ 23.000,00 (Vinte e três mil reais) ora pagos e recebidos; o restante, R$ 100.000,00 (Cem mil reais), será pago dentro do prazo de 30 dias, ou seja, 10 de Abril de 200-, quando será lavrada a escritura.
 
São Paulo, 11 de março de 2009.
 Carlos Tibério
Testemunhas:
Laura Cesário
Noemi Furtado
09 - Carta de Apresentação
Este tipo de texto é uma breve abertura do processo de apresentação por currículo profissional. Acompanha o currículo quando este é enviado através do correio.
Veja alguns modelos de cartas de apresentação: 
Modelo 1: candidato responde a anúncio de jornal:
São Paulo, 16 de janeiro de 2012
À 
Empresa Nacional S/A
Departamento de Seleção de Pessoal
Prezados senhores:
Em resposta ao anúncio publicado no jornal (cite nome do veículo e data de publicação), estou encaminhando meu currículo profissional para análise e apreciação dessa empresa.
Minha experiência profissional é inferior à exigida no anúncio, mas estou potencialmente preparado para assumir os desafios da função e suprir eventuais deficiências com um grande empenho adicional.
Agradeço a atenção e coloco-me à disposição para testes, entrevistas e maiores esclarecimentos.
Atenciosamente,
________________________________
José da Silva
Modelo 2: candidato envia currículo mesmo sem vaga disponível:
São Paulo, 14 de fevereiro de 2012
À 
Empresa Nacional S/A
Departamento de Seleção de Pessoal
Prezados senhores,
Conhecedor da comercialização dos produtos de sua empresa por ter atuado com êxito em ramo similar, apresento meu currículo profissional na expectativa de ser chamado para uma entrevista.
Durante cinco anos, fui líder de vendas, tendo estabelecido com os clientes um vínculo de confiança e amizade que me permite a qualquer momento reatar contatos e abrir novos mercados em diversas regiões da capital e do interior.
Face à experiência adquirida, aos contatos estabelecidos e à satisfação de trabalhar neste ramo, procuro colocação como gerente de vendas ou como representante comercial.
Agradeço a atenção e aguardo um pronunciamento por parte dessa empresa.
Atenciosamente,
___________________________________
José da Silva
Modelo 3: candidato que se dispõe a residir em outra cidade ou Estado:
São Paulo, 19 de março de 2012
À 
Empresa Nacional S/A
Prezados senhores:
Tenho trabalhado como técnico, ocupando funções de supervisão em empresas de médio e grande porte, nacionais e multinacionais.
A qualidade do trabalho profissional não depende só de tempo de função, mas também de trocas de experiências, contatos com novas visões, culturas, regiões. Estou em condições de mudar-me de cidade de acordo com as necessidades da empresa que oferecer-me vaga. Assim sendo, estou enviando meu currículo na intenção de colocar minha experiência e competência profissional a serviço dessa empresa.
Desde já me coloco à disposição para testes, entrevistas e maiores esclarecimentos.
Atenciosamente,
____________________________________
José da Silva
10 - Curriculum Vitae
 O Curriculum Vitae (lê-se Curriculum Vite), ou Currículo Profissional, é um resumo da formação acadêmica e experiência profissional do candidato. Muito se fala sobre este tipo de texto, que muda constantemente, sobre qual o procedimento mais adequado para torná-lo eficiente e atrativo, já que é o primeiro contato entre candidato e empregador. Em suma, ele se divide em quatro partes: identificação, objetivo, formação acadêmica e experiência profissional.
“Dicas” Para elaborar umcurrículo:
Seja objetivo;
Mande, preferencialmente, currículos originais. Cópias, mesmo de boa qualidade, não “pegam bem”;
Não coloque pretensão salarial, exceto se solicitada; assim como foto;
Também não é necessário colocar números de documentos;
Evite fornecer telefone de terceiros para referências, a não ser que seja solicitado;
Preocupe-se com a estética (Diagramação, limpeza, tipo e cor de papel, letra...)
Como elaborar um currículo: Como já foi citado, ele se compõe de quatro partes fundamentais:
1ª Parte: Identificação e Dados Pessoais
Nome (sempre em destaque)
Endereço
Telefone (Residencial e para contato com o nome da pessoa a ser chamada. Evite número de celulares.)
Endereço eletrônico (E-mail)
Local e data de nascimento (ou idade)
Estado civil
2ª Parte: Objetivo
Cargo ou função pretendida
3ª Parte: Formação Acadêmica e Cursos Extras
Cursos com carga horária oficial (Faculdade, pós-graduação, mestrado, doutorado.)
Obs.: Cursos básicos, como o fundamental e médio, não precisam ser citados, já que estão subentendidos. Curso técnico profissionalizante pode ser citado se for pertinente à área.
Os cursos devem ser apresentados da seguinte forma:
Identificação do curso
Entidade onde foi feito
Data de conclusão
- Cursos extras (Citar apenas os que têm relação com o cargo pretendido.)
Identificação do curso
Entidade onde foi feito
Carga horária
Data de conclusão
Obs.: Listar iniciando pelos cursos mais recentes indo para os mais antigos.
4ª Parte: Experiência Profissional 
(Listar do último emprego para o primeiro, de preferência os pertinentes à área.).
Identificação da empresa onde trabalhou
Cargo ou função (Caso haja mudança de cargo ou função durante o tempo de serviço, relatar; pode-se fazer uma pequena descrição das funções desempenhadas)
Período de trabalho (data de entrada e saída da empresa)
Obs.: Outros conhecimentos, como línguas e informática, vêm no final.
Modelo de Currículo
José da Silva
Rua Furtado Munhoz, 36 – apto. 45 – bloco A
Jardim Esperança – São Paulo – SP
CEP: 03344-010
Telefone residencial: (11) 6681-9988
Telefone para contato: (11) 6789-9875 (Ângela)
E-mail: jsilva@eul.com.br
Nascido a 03 de Maio de 1963 na cidade de São Paulo – SP
Solteiro
Objetivo:
Engenheiro Civil
Formação Acadêmica:
Universidade São Paulo
Curso de Pós-graduação em História da Arquitetura
1999 – 2000
Faculdade Imbiru
Engenharia Civil
1981 – 1985
Colégio Amparo
Curso Técnico de Desenho de ambientes
1976 – 1980
Outros cursos:
Escola Mairinque
Desenho Arquitetônico
Carga horária: 160 horas (Concluído em 1987)
Experiência Profissional:
Locus Engenharia Ltda.
Engenheiro civil
1999 - 2001
Santa Cruz Construções S/A
Engenheiro Civil
1987 – 1999
Escola Técnica Murilo Paes
Professor (Materiais de construção)
1984 – 1987
Empreiteira de Mão de Obras M/E
Engenheiro Civil
1984 – 1987
Outros conhecimentos:
11 - Contrato de Trabalho
Modelo de Contrato de Trabalho – Serviço temporário
NOTA CONTRATUAL Nº _____________________
PARA PRESTAÇÃO DE SERVIÇO CARACTERISTICAMENTE EVENTUAL 
(Portaria Ministerial nº 3.406 de 25/10/78)
 A empresa (razão social da empresa) estabelecida na (endereço completo) na cidade _________, Estado ____, inscrita no CGC sob o nº _______________-, cadastrada no MT sob o nº ________, por intermédio de seu Representante Legal _________________________ contrata os serviços de (nome completo do contratado), estado civil ____________, profissão _________ residente (endereço completo), portador da CTPS nº __________, série______, inscrito no CPF sob o nº __________ registrado no MT sob o nº ____________, para trabalhar no período de ________________ em serviço caracteristicamente eventual para realizar o trabalho abaixo descrito.
 O CONTRATADO prestará serviços à empresa contratante na função de (descrever os serviços), com a remuneração de R$_____ (por extenso) relativa ao período mencionado, a qual será paga ao término do serviço aqui contratado ou, o mais tardar, dentro de cinco dias úteis subseqüentes.
 Essa nota contratual vai assinada pelas partes contratantes para todos os efeitos da legislação do trabalho em vigor (Lei 6.533/78, Decreto 82.385/78 e Portaria 3.406/78 do Ministério do Trabalho).
___________________
LOCAL E DATA
___________________
CONTRATADO
___________________
CONTRATANTE
1ª Via – Empregador
2ª Via – Empregado
3ª Via – Ministério de Trabalho
4ª Via – Sindicato
Modelo de Contrato de Trabalho – Serviço por tempo indeterminado
CONTRATO Nº
CONTRATO DE TRABALHO POR TEMPO INDETERMINADO (PORTARIA Nº 3.405 DE 25/10/78)
 Pelo presente instrumento de Contrato de Trabalho, entre (razão social da empresa ou empregador) estabelecida na (endereço completo) no Estado de ______, inscrita no CGC sob o nº ______cadastrada no MT sob o nº _________, por intermédio de seu Representante Legal (nome completo do representante legal) RG nº _________ doravante denominado EMPREGADORA e (nome completo do empregado), nacionalidade _________, estado civil ________, profissão ____________, residente na (endereço completo), portador na CTPS nº _________ série _______, inscrito no CPF sob o nº __________, registrado no MT sob o nº ___________, doravante denominado EMPREGADO, ficou justo o seguinte:
 PRIMEIRA – O EMPREGADO obriga-se a prestar seus serviços profissionais de (mencionar a função) durante o período de vigência deste contrato, prestando seus serviços (com ou sem) exclusividade; 
 SEGUNDA – O prazo do presente Contrato é por tempo indeterminado, começando em (data de início);
 TERCEIRA – O salário é de R$ _____ (por extenso) a ser pago (semanal, mensal ou outra modalidade);
 QUARTA – O EMPREGADO, por força deste contrato, desempenhará as suas funções no (endereço onde serão executados os serviços);
 QUINTA – O EMPREGADO obriga-se a prestar os seus serviços no seguinte horário: (horários de entrada, saída e intervalo);
 SEXTA – O EMPREGADO terá direito a uma folga remunerada (ou conforme estabelecido), que será no (dia da semana);
 SÉTIMA – A EMPREGADORA obriga-se a pagar ao EMPREGADO, quando para desempenho dos seus serviços for necessário viajar, as despesas de transporte, alimentação e de hospedagem, até o respectivo retorno;
 OITAVA – Além das obrigações constantes na cláusula anterior, a EMPREGADORA pagará ao EMPREGADO, quando tiver de se deslocar para prestar serviço fora da cidade onde foi celebrado o presente Contrato de Trabalho, um adicional de 25% (vinte e cinco por cento) incidente sobre o salário diário.
 Este contrato de Trabalho vai assinado pelas partes contratantes para todos os efeitos da legislação em vigor.
__________________
LOCAL E DATA
__________________
EMPREGADOR
__________________
EMPREGADO
1ª Via – Empregador
2ª Via – Empregado
3ª Via – Ministério de Trabalho
4ª Via – Sindicato
Armas
Cabeçalho
Texto
Cumprimento final
Assinatura
Anexo
Iniciais do reda-
tor e digitador 
Cópia
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