Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
Avaliação: GST0615_AV_201107068381 » COMPETÊNCIAS GERENCIAIS Tipo de Avaliação: AV Aluno: Professor: Turma: Nota da Prova: 4,8 Nota de Partic.: 2 Data: 09/11/2013 15:11:30 1a Questão (Ref.: 201107127830) DESCARTADA Podemos enumerar as características que fazem um líder ser aceito com maior frequência por seus colegas de trabalho como: Alta motivação por poder, alta afiliação social e baixa inibição de atividade. Alta motivação por poder, baixa afiliação social e baixa inibição de atividade. Alta motivação por poder, baixa afiliação social e alta inibição de atividade. Alta motivação por poder e baixa inibição de atividade. Alta motivação por poder, alta afiliação social e alta inibição de atividade 2a Questão (Ref.: 201107096213) Pontos: 0,0 / 0,8 Líderes estabelecem relacionamento especial com pequeno grupo de liderados ¿ grupos de dentro ¿ e os demais constituem o grupo de fora. Escolha: similaridade de atitudes, características de personalidade, maior nível de competência. Teoria com sustentação. Esta é a teoria: a. Teoria dos traços e. Teoria da troca entre líder e liderados b. Teorias comportamentais de liderança d. Teoria da liderança situacional de Hersey e Blanchard c. Teoria das contingências 3a Questão (Ref.: 201107127189) Pontos: 0,0 / 0,8 Quando uma equipe esclarece aos membros o que ela pode oferecer e quais as contribuições que serão solicitadas a cada um de seus participantes, no sentido de atender às expectativas geradas inicialmente, ela está passando por uma fase típica do seu desenvolvimento, onde existe familiarização com o trabalho a ser desenvolvido em relação às atividades e aos resultados. De qual fase estamos nos referindo? Agitação Desempenho. Normatização. Formação Produção. 4a Questão (Ref.: 201107126905) Pontos: 0,8 / 0,8 Menos de 1% dos gerentes realiza os cinco aspectos básicos para um bom gerenciamento diariamente, e apenas 10% os faziam até uma vez por semana. Aponte a opção que não apresenta um motivo pelo qual esse fenômeno acontece: Medo de julgar outras pessoas Falta de Dinheiro Falta de Interesse Falta de Tempo Falta de habilidade para exercer os cinco aspectos. 5a Questão (Ref.: 201107126566) Pontos: 0,8 / 0,8 Marque as afirmativas verdadeiras em relação às barreiras para a comunicação eficaz. 1) Sobrecarga de informação: mais informação do que o receptor é capaz de armazenar ou classificar. 2) Localização física e distrações: distância e outros canais de comunicação afetam a comunicação negativamente. 3) Sexo do interlocutor. V, V, F. V, F, V. V, V, V. F, V, F. F, V, V. 6a Questão (Ref.: 201107126763) Pontos: 0,8 / 0,8 A tendência das pessoas de realizar melhores trabalhos simples e piores tarefas complexas, quando na presença de outras pessoas que podem avaliar seu desempenho individual, é chamada de: Facilitação informativa. Facilitação sensorial Facilitação grupal. Facilitação social. Facilitação interpessoal. 7a Questão (Ref.: 201107098521) Pontos: 0,0 / 0,8 O líder renovador procura antes conhecer o contexto em que está situado. Para tanto, ele se baseia em três aspectos organizacionais básicos para apoiar seu trabalho com a equipe. Que aspectos são esses? O clima organizacional, a cultura organizacional e seus valores O preço, o prazo e a forma de capitalização do negócio O estilo de liderança, o caixa da empresa e o clima organizacional A missão, visão e valores da empresa O contas a pagar, a receber e o fluxo de caixa 8a Questão (Ref.: 201107126766) Pontos: 0,8 / 0,8 Há situações em que a presença de outros faz com que a pessoa, em grupo, diminua os esforços individuais porque estes não podem ser observados e avalidos facilmente. Esta situação ocorre quando a presença de outros relaxa o indivíduo e é denominada: Intolerância social. Facilitação social. Indolência social Comportamento social Comunicação social. 9a Questão (Ref.: 201107127940) Pontos: 0,8 / 0,8 Um gestor dentro de um processo seletivo, ao entrevistar um candidato, está fazendo uso da comunicação: Verbal escrita. Verbal oral. Simbólica. Não verbal Eletrônica. 10a Questão (Ref.: 201107230412) Pontos: 0,0 / 0,8 É comum em algumas empresas, um bom engenheiro ser promovido ao cargo de gerente; entretanto, também é normal este mesmo bom engenheiro ser um ruim gerente. Explique esse fenômeno com base na aula 7 que trata de autoconhecimento. Resposta: Isso acontece porque um bom profissional não necessariamente possui os pré-requisitos que o classificariam como um bom lider. No exemplo citado, o engenheiro possui conhecimento técnico suficiente para desempenhar bem sua função, porém lhe faltam aspectos de liderança para que o mesmo possa ser um bom gerente. Gabarito: O aluno deve falar nas diferenças individuais e citar a inteligência emocional como fator preponderente para o sucesso de um bom gestor. 11a Questão (Ref.: 201107230396) Pontos: 0,8 / 0,8 O que é o processo de comunicação? Resposta: É o processo no qual dois ou mais interlocutores estabelecem um canal de troca de informações, onde existe o emisso e receptor das mensagens. Podem ser de diversos tipos, como verbal oral, verbal escrita, eletrônica, gestual, simbolica e etc. Gabarito: Podemos defini-lo como a troca de informação entre um emissor e um receptor, e a percepção de significado que procede dessa troca de informação.
Compartilhar