Competencias Gerenciais - Avaliando o Aprendizado - Aula 03 - by SM

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COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
	
	 
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	 1a Questão (Ref.: 201102044092)
	
	Menos de 1% dos gerentes realiza os cinco aspectos básicos para um bom gerenciamento diariamente, e apenas 10% o faziam até uma vez por semana. Aponte a opção que não apresenta um motivo pelo qual esse fenômeno acontece:
		
	
	Falta de Interesse.
	 
	Falta de Dinheiro.
	 
	Medo de julgar outras pessoas.
	
	Falta de Tempo.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201102070541)
	
	Rinaldo, o gestor de vendas da XPTO Ltda., identificou que um de seus subordinados vinha realizando deficientemente suas tarefas. Uma tarde chamou o subordinado e repassou a forma correta de realizar as tarefas. Nesse momento, Rinaldo utilizou o feedback como uma forma de:
		
	
	Envergonhar os subordinados.
	
	Punição.
	
	Recompensa.
	 
	Aprimoramento.
	
	Enquadramento.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201102069578)
	
	Para um gestor constatar as razões do baixo desempenho de um empregado deve realizar uma análise para verificar a adequação dos aspectos de habilidade, capacidade, recursos disponíveis e a ação do coordenador. Essa fase, dentro do gerenciamento de performance, é chamada de:
		
	 
	Diagnóstico do problema.
	
	Execução do plano de ação.
	
	Elaboração do plano de ação.
	
	Discussão da melhora do desempenho.
	 
	Coordenação de ação.