Teoria da Empresa e Sociedades Contratuais UNI2

Prévia do material em texto

Teoria da Empresa e 
Sociedades Culturais
UN
ID
AD
E 
2
01/08/2017 Unidade de Aprendizado
https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/ua/10044/1/101/indexprint.html 1/17
Entendendo o mundo 
das Micro e Pequenas 
Empresas
APRESENTAÇÃO
Olá!
Você sabia que no mundo das Micro e Pequenas Empresas (MPEs) há uma grande diversidade
de opções e es�los organizacionais?
Responsáveis pela maior parte do emprego da força de trabalho na economia, essas empresas
também apresentam profundas desigualdades de produ�vidade, de acesso ao financiamento
e recursos próprios para inves�mento e de capacidades inova�vas, que levam aos mais
dis�ntos resultados. Mais do que importante, torna-se necessário o estudo específico deste
segmento tão heterogêneo e fundamental para a economia e para a sociedade como um todo.
Nesta Unidade de Aprendizagem, será possível explorar este mundo das MPEs e as suas
potencialidades de crescimento.
Bons estudos!
Ao �nal desta unidade você deve apresentar os seguintes aprendizados:
 Classificar os pequenos empreendimentos no contexto brasileiro.
 Iden�ficar as principais estratégias de venda adotadas pelas MPEs.
•
•
01/08/2017 Unidade de Aprendizado
https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/ua/10044/1/101/indexprint.html 2/17
 Explicar os principais diferenciais que as pessoas devem ter para serem engajadas nas
empresas.
DESAFIO
As micro e pequenas empresas convivem diariamente com novos entrantes no mercado de
atuação assim, enfrentar a concorrência e se sobressair perante as organizações que ofertam
produto e/ou serviço semelhante parece ser um dos grandes desafios aos gestores.
Tendo em vista que não há muitos recursos disponíveis para inves�r no negócio, os gestores
devem focar seus esforços nas vantagens compe��vas organizacionais, uma vez que estas são
uma perspec�va bastante interessante de manter em foco.
Conquista-se vantagens compe��vas superando os concorrentes na realização de coisas de
valor para os clientes.
 
 
Diante deste contexto, quais serão os principais pontos a serem considerados? Descreva pelo
menos três fontes de vantagem compe��va para a sua empresa.
•
01/08/2017 Unidade de Aprendizado
https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/ua/10044/1/101/indexprint.html 3/17
INFOGRÁFICO
No infográfico você vai observar que os pequenos negócios podem ser classificados de
diversas formas. Dentre elas, destaca-se a divisão por faturamento, que contempla a
classificação dos empreendimentos por receita bruta anual. Tal segmentação segue os critérios
da Lei Complementar 123/2006, também chamada de Lei Geral das Micro e Pequenas
Empresas. Para além da divisão entre Micro e Pequenas Empresas, acrescentamos aqui a
pessoa do Microempreendedor Individual (MEI), empresário(a) com faturamento bruto de, no
máximo, R$ 60 mil ao ano e que pode ter até um empregado contratado, devendo atuar em
uma das mais de 400 a�vidades permi�das para o segmento.
CONTEÚDO DO LIVRO
Para melhor compreender a relação das MPEs com o mercado, é importante que você tenha
clareza dos seus principais conceitos e abordagens. Acompanhe um trecho do livro
"Marke�ng" sobre Marke�ng e Relacionamento com o Cliente, assim será possível aprender
mais sobre os compostos de marke�ng, bem como seus programas, com base em exemplos!
Inicie sua leitura pelo �tulo Sa�sfazendo as Necessidades do Consumidor até o final do �tulo
Explorando os Pontos Fortes em Tecnologia.
01/08/2017 Unidade de Aprendizado
https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/ua/10044/1/101/indexprint.html 4/17
01/08/2017 Unidade de Aprendizado
https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/ua/10044/1/101/indexprint.html 5/17
01/08/2017 Unidade de Aprendizado
https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/ua/10044/1/101/indexprint.html 6/17
01/08/2017 Unidade de Aprendizado
https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/ua/10044/1/101/indexprint.html 7/17
01/08/2017 Unidade de Aprendizado
https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/ua/10044/1/101/indexprint.html 8/17
01/08/2017 Unidade de Aprendizado
https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/ua/10044/1/101/indexprint.html 9/17
01/08/2017 Unidade de Aprendizado
https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/ua/10044/1/101/indexprint.html 10/17
01/08/2017 Unidade de Aprendizado
https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/ua/10044/1/101/indexprint.html 11/17
01/08/2017 Unidade de Aprendizado
https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/ua/10044/1/101/indexprint.html 12/17
01/08/2017 Unidade de Aprendizado
https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/ua/10044/1/101/indexprint.html 13/17
DICA DO PROFESSOR
Ainda que sejam considerados pequenos empreendimentos, juntos MEIs e MPEs
correspondem a 99% das empresas no Brasil. Sendo assim, ocupam uma representa�vidade
alta na nossa economia e precisam de estratégias bem definidas e alinhadas de vendas para
poderem crescer. Quais são as principais estratégias de venda a serem adotadas pelos MEIs e
nas MPEs? Convido-os a assis�r ao vídeo que trará algumas respostas neste sen�do!
Conteúdo disponível na plataforma virtual de ensino. Confira!
EXERCÍCIOS
 
1) Considera-se micromarke�ng:
a) As a�vidades relacionadas ao gerenciamento da loja e das mercadorias na loja que incluem
determinação de preço de varejo, localização da loja, comunicação do varejo e mercadorias.
b) Como uma organização direciona suas a�vidades de marke�ng e aloca seus recursos para
beneficiar seus clientes.
c) Ações de marke�ng que a empresa adotará nos próximos três, quatro ou cinco anos.
d) Ações de marke�ng direcionadas as micro e pequenas empresas.
e) Descrição do que deve ser alcançado e onde e como o esforço de venda dos vendedores
deve ser empregado.
 
2) Ao elaborar a estratégia de marke�ng da sua microempresa, você é aconselhado a
estruturar um plano de ação atrelado à necessidade de compreender o ambiente
mercadológico em que ela está inserida. Você faz uma breve pesquisa e encontra um
programa de marke�ng u�lizado para alcançar os consumidores usando uma combinação de
algumas ferramentas, chamado:
a) Integração ver�cal.
b) 3M - Mercado, Marca e Mix de Marke�ng.
c) 4P - Produto, Preço, Promoção e Praça (Distribuição).
d) 5S - Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu, Shitsuke.
e) 5W2H - What, Why, Where, When, Who, How e How much.
01/08/2017 Unidade de Aprendizado
https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/ua/10044/1/101/indexprint.html 14/17
 
3) São considerados fatores ambientais em uma decisão de marke�ng, exceto:
a) Forças sociais.
b) Cultura.
c) Renda do consumidor.
d) Legislação relacionada ao produto.
e) Equipe de trabalho.
 
4) São caracterís�cas das microempresas, com exceção de:
a) Tem no máximo um empregado contratado que receba o salário mínimo ou o piso da
categoria.
b) Podem ser compostas de sociedade empresária, sociedade simples, empresa individual de
responsabilidade limitada e por empresário.
c) Devem auferir em cada ano-calendário a receita bruta igual ou inferior a R$ 360.000,00.
d) Em geral, contam com no máximo dez empregados.
e) Podem optar pelo Sistema Integrado de Pagamento de Impostos e Contribuições.
 
5) São formas de contratação de funcionários que você, empresário de um pequeno negócio,
pode adotar, exceto:
a) Estágio de no máximo seis horas diárias de carga de trabalho.
b) Contratação temporária, com isenção de custos adicionais como férias, 13º salário, INSS e
FGTS.
c) Jovem aprendiz, independente do número prévio de funcionários.
d) Terceirização para reduzir os custos com mão de obra.
e) Carteira assinada, sendo o empregador responsável pela garan�a do 13º salário, FGTS,
recolhimento de INSS, parcela do vale-transporte e de alimentação, além de férias.
NA PRÁTICA
01/08/2017 Unidade de Aprendizado
https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/ua/10044/1/101/indexprint.html 15/17
Como as MPEs podem atrair e selecionarbons canditados?
Por mais que as MPEs sejam espaços bastante interessantes para trabalhar e desenvolver as
mais variadas competências, considerando que em muitas vezes é possível atuar em diferentes
áreas da mesma organização e obter uma visão mais ampliada do negócio, nem sempre estas
empresas atraem os melhores candidatos.
 
 
Uma empresa que apostou na construção de um �me excelente é a Clearsale, líder na
prevenção de fraudes no comércio eletrônico no país. Pedro Chiamulera, ex-atleta olímpico e
fundador da companhia, conta que alguns anos atrás, quando a Clearsale ainda era
desconhecida no mercado, recrutar gente boa era muito mais di�cil.
01/08/2017 Unidade de Aprendizado
https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/ua/10044/1/101/indexprint.html 16/17
 
 
Gostar mais de pessoas, na prá�ca, significa saber cuidar, dar bons feedbacks e ajudar a
desenvolver os outros – competências fundamentais para formar uma cultura maciça e atrair
um �me de alto potencial.
SAIBA +
Para ampliar seu conhecimento a respeito desse assunto, veja abaixo a(s) sugestão(ões) do
professor:
BRASIL. Lei Complementar nº 123, de 14 de dezembro de 2006. Ins�tui o Estatuto Nacional da
Microempresa e da Empresa de Pequeno Porte.
Conteúdo disponível na plataforma virtual de ensino. Confira!
SEBRAE. Observatório da Lei Geral das Microempresas e Empresas de Pequeno Porte na União,
Estados e Municípios brasileiros.
Conteúdo disponível na plataforma virtual de ensino. Confira!
SANTOS; A. L., KREIN, J. D., CALIXTRE, A. B. (orgs.) Micro e pequenas empresas: mercado de
trabalho e implicação para o desenvolvimento. Rio de Janeiro: IPEA, 2012.
01/08/2017 Unidade de Aprendizado
https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/ua/10044/1/101/indexprint.html 17/17
Conteúdo disponível na plataforma virtual de ensino. Confira!
BATEMAN, T. S.; SNELL, S. Administração. 2. ed. Porto Alegre: McGraw Hill, 2012, cap. 1.
KERIN, R. A.; HARTLEY, S. W.; BERKOWITZ, E. N.; RUDELIUS, W. Marke�ng. 8. ed. Porto Alegre:
McGraw-Hill, 2011, cap. 1.
01/08/2017 Unidade de Aprendizado
https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/ua/10048/1/101/indexprint.html 1/17
Aspectos Legais
APRESENTAÇÃO
Olá!
A ideia do negócio está pronta. Você já realizou o levantamento de todas as informações
necessárias, tem o local da a�vidade e o capital necessário para �rar seus planos do papel. No
entanto, ainda há um passo fundamental a ser dado, antes de colocar a mão na massa:
registrar a empresa e torná-la realidade. Como fazer isso?
Nesta Unidade de Aprendizagem você vai conhecer os aspectos legais que envolvem a
abertura de uma pequena empresa e diferenciar os principais �pos de direitos de propriedade
intelectual do empreendimento.
Bons estudos!
Ao �nal desta unidade você deve apresentar os seguintes aprendizados:
 Listar o processo para a formalização de empresas.
 Iden�ficar procedimentos que protegem os segredos comerciais de um empreendimento.
 Diferenciar os principais �pos de direitos de propriedade intelectual: patentes, direitos
autorais e direitos e registros de design.
•
•
•
01/08/2017 Unidade de Aprendizado
https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/ua/10048/1/101/indexprint.html 2/17
DESAFIO
Na sua empresa estão implantando uma cultura voltada para a inovação: foram planejados
inves�mentos em pesquisa e desenvolvimento para que ela se torne referência em inovação
no seu setor.
 
Faça um levantamento acerca dos significados de Direitos de Propriedade Intelectual, tais
como Direitos Autorais, bem como os Direitos de Propriedade Industrial, como as Patentes,
Marcas e Direitos e Registros de Design, ressaltando as principais diferenças e possibilidades
de u�lização de cada um.
INFOGRÁFICO
Você sabia que há um amparo legal que visa proteger as ideias e as invenções, tanto de
pessoas �sicas como de organizações? Os direitos de propriedade intelectual estão divididos
em direitos autorais, que não necessitam de registro, e de propriedade industrial, que
requerem registro. Veja a figura!
01/08/2017 Unidade de Aprendizado
https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/ua/10048/1/101/indexprint.html 3/17
CONTEÚDO DO LIVRO
Com o obje�vo de iden�ficar os procedimentos que protegem os segredos comerciais de um
empreendimento, acompanhe o trecho selecionado do livro "Inovação e Empreendedorismo".
Nele, você verá os principais �pos de DPI (Direitos de Propriedade Intelectual) u�lizados pelas
empresas para proteger suas ideias.
Inicie sua leiuta pelo �tulo Explorar a propriedade intelectual até o final da página 236.
01/08/2017 Unidade de Aprendizado
https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/ua/10048/1/101/indexprint.html 4/17
01/08/2017 Unidade de Aprendizado
https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/ua/10048/1/101/indexprint.html 5/17
01/08/2017 Unidade de Aprendizado
https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/ua/10048/1/101/indexprint.html 6/17
01/08/2017 Unidade de Aprendizado
https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/ua/10048/1/101/indexprint.html 7/17
01/08/2017 Unidade de Aprendizado
https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/ua/10048/1/101/indexprint.html 8/17
01/08/2017 Unidade de Aprendizado
https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/ua/10048/1/101/indexprint.html 9/17
01/08/2017 Unidade de Aprendizado
https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/ua/10048/1/101/indexprint.html 10/17
01/08/2017 Unidade de Aprendizado
https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/ua/10048/1/101/indexprint.html 11/17
01/08/2017 Unidade de Aprendizado
https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/ua/10048/1/101/indexprint.html 12/17
DICA DO PROFESSOR
01/08/2017 Unidade de Aprendizado
https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/ua/10048/1/101/indexprint.html 13/17
Você quer abrir uma microempresa? Sabe dos aspectos legais que envolvem este processo?
Neste vídeo, você verá quais são os primeiros passos para formalizar a abertura de uma
microempresa.
Conteúdo disponível na plataforma virtual de ensino. Confira!
EXERCÍCIOS
 
1) Se você inventou uma nova tecnologia, seja para produto ou processo, pode buscar o
direito a registrar um(a):
a) Marca.
b) Patente.
c) Desenho industrial.
d) Transferência de tecnologia.
e) Direito autoral.
 
2) Em relação às modalidades de empresa, assinale a alterna�va incorreta:
a) Qualquer pessoa �sica que exerce a�vidade econômica sem sócios pode abrir uma
Empresa de Responsabilidade Limitada (Eireli).
b) Para se abrir uma sociedade limitada é necessário ter pelo menos um sócio.
c) A pessoa �sica precisa de sócios para abrir a sua empresa.
d) O capital social mínimo exigido para a abertura de uma empresa de responsabilidade
limitada é de 100 salários-mínimos.
e) Para Sociedade Limitada e Empresário Individual não há exigência de recursos mínimos.
 
3) Em relação aos direitos autorais, todas as alterna�vas estão corretas, exceto:
a) A proteção do direito autoral não protege a ideia em si e, desse modo, permite que outros
usem a ideia ou o conceito de uma forma diferente.
b) A lei dos direitos autorais tornou-se relevante devido ao crescimento gigantesco do uso da
internet, principalmente para fazer download de músicas, obras literárias, imagens e vídeos,
entre muitos outros.
01/08/2017 Unidade de Aprendizado
https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/ua/10048/1/101/indexprint.html 14/17
c) Mesmo que essas questões pareçam complicadas, o procedimento de registro para a
proteção dos direitos autorais é muito simples.
d) A obra intelectual necessita estar registrada para ter seus direitos protegidos.
e) Preocupa-se com a expressão de ideias e não com as ideias em si.
 
4) Sobre os tributos e documentos envolvidos na cons�tuição de uma empresa, assinale a
alterna�va correta:
a) A Empresa de Pequeno Porte (EPP) estará enquadrada no Simples Nacional, que é uma
forma simplificada e englobada de recolhimentode tributos e de contribuições.
b) Uma microempresa de serviço, de comércio e de indústria paga todos os impostos iguais,
pois enquadra-se no Simples Nacional.
c) O Alvará de Funcionamento é o documento hábil para que os estabelecimentos possam
funcionar, respeitadas ainda as normas rela�vas a horário de funcionamento, zoneamento,
edificação, higiene sanitária, segurança pública e segurança e higiene do trabalho e meio
ambiente.
d) Uma microempresa de serviços deve recolher IPI referente a cada Estado.
e) Em todos os Estados da Federação, os trâmites para abertura de uma empresa são iguais.
 
5) Em relação aos segredos comerciais e acordos de não concorrência, assinale a alterna�va
incorreta:
a) Os acordos de não concorrência são documentos preparados pelo empregador e assinados
pelo empregado para que a empresa proteja a�vos valiosos.
b) Os funcionários que trabalham com uma ideia ou processo talvez sejam solicitados a
assinar um acordo de confidencialidade, que protegerá contra a divulgação do segredo
comercial enquanto forem funcionários ou após deixarem a organização.
c) Para que as informações não vazem para a concorrência, a melhor maneira é não
compar�lhá-las com os funcionários.
d) O mo�vo pelo qual muitos acordos de não concorrência não são executados juridicamente
é que eles são mal estruturados e redigidos.
e) Desde que sejam tomadas precauções mínimas, a maior parte dos problemas pode ser
evitada, pois em geral, os vazamentos ocorrem por acidente.
01/08/2017 Unidade de Aprendizado
https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/ua/10048/1/101/indexprint.html 15/17
NA PRÁTICA
Acordos de não concorrência: os funcionários têm a responsabilidade é�ca de não revelar
segredos comerciais para um novo empregador?
Veja dois casos em que os tribunais diferem em suas interpretações ou até na possibilidade de
executar os acordos de não concorrência.
 
A questão da substância legal dos acordos de não concorrência con�nua polêmica. A
importância desses contratos também depende do setor, por exemplo, no caso de serviços em
que os funcionários realizam contatos pessoais com clientes, que podem ser solicitados a
acompanhá-los no novo empregador.
01/08/2017 Unidade de Aprendizado
https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/ua/10048/1/101/indexprint.html 16/17
 
Importante ressaltar que se o funcionário busca novo emprego intencionalmente u�lizando
segredos comerciais como ferramenta de negociação está ou não sendo e�camente
irresponsável.
Desta forma, parece óbvio que é melhor assinar um acordo de não concorrência com os
funcionários caso haja qualquer possibilidade de os segredos comerciais serem repassados
para os concorrentes.
SAIBA +
Para ampliar seu conhecimento a respeito desse assunto, veja abaixo a(s) sugestão(ões) do
professor:
BRASIL. LEI Nº 9.279, de 14 de maio de 1996. Lei da Propriedade Industrial.
Conteúdo disponível na plataforma virtual de ensino. Confira!
BRASIL. LEI Nº 9.610, de 19 de fevereiro de 1998. Lei dos Direitos Autorais.
Conteúdo disponível na plataforma virtual de ensino. Confira!
Portal do Microempreendedor Individual (MEI): ABERTURA, REGISTRO E LEGALIZAÇÃO.
01/08/2017 Unidade de Aprendizado
https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/ua/10048/1/101/indexprint.html 17/17
Conteúdo disponível na plataforma virtual de ensino. Confira!
HISRICH, ROBERT D.; PETERS, MICHAEL P.; SHEPHERD, DEAN A. Empreendedorismo. 9. ed.
Porto Alegre: McGraw-Hill, 2014, cap. 6. BESSANT, J.; TIDD, J. Inovação e empreendedorismo.
Porto Alegre: Bookman, 2009, cap. 6.
01/08/2017 Unidade de Aprendizado
https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/ua/10047/1/101/indexprint.html 1/17
Formas de 
Entradas – Fusões, 
Franquias e 
Terceirizações
APRESENTAÇÃO
Olá!
Para além das análises detalhadas das condições patrimoniais e financeiras das companhias
envolvidas, no caso de fusão, bem como da avaliação da decisão de abrir uma franquia ou de
terceirizar operações, estes modelos de negócio envolvem também mudanças drás�cas na
gestão e na forma de visualizar o negócio. Por isso, devem ser muito bem estudados e bem
planejados antes da sua execução.
Nesta Unidade de Aprendizagem você vai conhecer os principais aspectos que envolvem os
processos de fusão, as franquias e a terceirização de operações.
Bons estudos!
Ao �nal desta unidade você deve apresentar os seguintes aprendizados:
 Iden�ficar os principais desafios da liderança em meio a um processo de fusão.
 Listar as principais vantagens e desafios do sistemas de franquias.
 Relacionar a terceirização com as estratégias da empresa.
•
•
•
01/08/2017 Unidade de Aprendizado
https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/ua/10047/1/101/indexprint.html 2/17
DESAFIO
Uma cliente da sua empresa de consultoria solicita-lhe um estudo inicial acerca das formas de
entrada mais viáveis em um negócio no ramo de alimentos rápidos.
Como se trata de um estudo exploratório, mencione apenas as principais vantagens
atreladas ao processo de fusão e compare com as potencialidades do processo de abertura
da franquia em pelo menos cinco pontos a serem considerados.
INFOGRÁFICO
Ainda que a par�cipação em uma rede de franquias possa representar inúmeras vantagens
para o franqueado, é preciso que ele tenha ciência dos desafios mais comuns deste modelo,
como os mencionados na figura.
Muita atenção a estes itens, os quais não podem ser desprezados!
01/08/2017 Unidade de Aprendizado
https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/ua/10047/1/101/indexprint.html 3/17
CONTEÚDO DO LIVRO
Com o obje�vo de introduzir o tema dos desafios dos líderes em processos de fusão,
acompanhe um trecho do livro "Fusões: liderança, desempenho e saúde corpora�va". Nele
você verá alguns dos desafios mais comuns à liderança de projetos de fusão considerados
"saudáveis".
Inicie sua leitura pelo �tulo A inconstante fusão saudável até o final da página 17.
01/08/2017 Unidade de Aprendizado
https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/ua/10047/1/101/indexprint.html 4/17
01/08/2017 Unidade de Aprendizado
https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/ua/10047/1/101/indexprint.html 5/17
01/08/2017 Unidade de Aprendizado
https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/ua/10047/1/101/indexprint.html 6/17
01/08/2017 Unidade de Aprendizado
https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/ua/10047/1/101/indexprint.html 7/17
01/08/2017 Unidade de Aprendizado
https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/ua/10047/1/101/indexprint.html 8/17
01/08/2017 Unidade de Aprendizado
https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/ua/10047/1/101/indexprint.html 9/17
01/08/2017 Unidade de Aprendizado
https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/ua/10047/1/101/indexprint.html 10/17
01/08/2017 Unidade de Aprendizado
https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/ua/10047/1/101/indexprint.html 11/17
01/08/2017 Unidade de Aprendizado
https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/ua/10047/1/101/indexprint.html 12/17
01/08/2017 Unidade de Aprendizado
https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/ua/10047/1/101/indexprint.html 13/17
DICA DO PROFESSOR
Após a efe�va união entre as empresas é que se dá início a um processo que responde pela
totalidade dos êxitos ou dos fracassos de projetos desta natureza. É quando se supera a etapa
dos estudos econômicos que o verdadeiro processo de criação da nova empresa tem sua hora
e sua vez. E aí se destaca o papel da liderança para o êxito nos processos de fusão e de
aquisição.
No vídeo, você verá algumas dicas de como conduzir este processo de maneira a obter os
melhores resultados.
Conteúdo disponível na plataforma virtual de ensino. Confira!
EXERCÍCIOS
 
1) Em gestão, terceirizar as a�vidades é:
a) A contratação de terceiros, por parte de uma empresa, para a realização de a�vidades
geralmente não essenciais.
b) Um instrumento de downsizing.
c) A transformação de custos variáveis em custosfixos.
d) Um instrumento de reengenharia.
e) Uma das etapas do processo de fusão.
 
2) Quando duas empresas de um mesmo país de origem decidem, em seu planejamento
estratégico, criar em conjunto e em caráter não permanente uma nova empresa, com vistas
à atuação em mercados internacionais, essa estratégia é classificada como:
a) Incorporação.
b) Joint venture.
c) Terceirização.
d) Franchising.
e) Fusão.
01/08/2017 Unidade de Aprendizado
https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/ua/10047/1/101/indexprint.html 14/17
 
3) Uma empresa está analisando a possibilidade de crescimento via par�cipação em
mercados globais, mas está receosa em relação a isso, pois não tem muitos recursos
financeiros disponíveis. Dentre as estratégias de entrada em mercados estrangeiros, qual a
alterna�va mais conservadora, portanto, mais indicada neste caso?
a) Franquia.
b) Exportação.
c) Joint venture.
d) Licenciamento.
e) Contrato de produção.
 
4) O que significa o termo "outsourcing" em gestão de pessoas?
a) É uma ferramenta de planejamento na qual a en�dade tem claramente definidas as suas
metas e suas estratégias, visando medir o desempenho empresarial através de indicadores
quan�ficáveis e verificáveis.
b) Outsourcing está ligado a forma como as empresas fazem negócios, ou seja, se usam
franquias e canais de distribuição ou se fazem a venda direta aos seus consumidores.
c) É uma taxa que é paga de forma periódica pelo franqueado ao franqueador.
d) Outsourcing significa contratar um serviço que não é considerado central para o negócio.
e) É uma variação de a�vidades, que implica na experiência que o trabalhador pode ter ao
alternar as a�vidades de seu dia a dia, com as a�vidades que pode aprender em outros
setores ou cargos.
 
5) Em relação ao processo de fusão, todas as alterna�vas estão corretas, exceto:
a) Uma fusão considerada saudável é aquela que resiste a qualquer escru�nio que venha a
ser realizado por conhecedores internos durante muitos anos após sua concre�zação.
b) A maior parte das fusões não gera valor para as empresas, resultando inclusive em danos
sérios.
c) Fusões podem dar às empresas a oportunidade de crescimento no mercado, oferecendo
acesso a melhores cadeias de produção, fornecedores diferenciados ou à eliminação de um
nível de seus custos, por exemplo.
01/08/2017 Unidade de Aprendizado
https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/ua/10047/1/101/indexprint.html 15/17
d) Algumas fusões permitem que as empresas que se unem pra�camente eliminem a
concorrência, ganhando maior fa�a do mercado.
e) Due diligence é a primera etapa do processo de fusão, pois significa entender os obje�vos
dos sócios, aprofundar o conhecimento da empresa e seu mercado para estabelecer qual
será o formato da negociação, planejar o projeto, as pessoas envolvidas e o cronograma das
a�vidades.
NA PRÁTICA
Terceirização como ferramenta estratégica aos negócios.
O Grupo Brasanitas terceiriza a�vos, melhora sua performance interna e de atendimento ao
cliente e reduz 20% dos gastos de TI.
 
Foi pensando sob este prisma que o Grupo Brasanitas, empresa de facili�es atuante nas áreas
de limpeza ambiental, higienização hospitalar, controle de pragas e manutenção predial,
terceirizou seu parque de TI.
01/08/2017 Unidade de Aprendizado
https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/ua/10047/1/101/indexprint.html 16/17
 
Com um acompanhamento rigoroso do emprego interno de cada a�vo, o grupo obteve um
controle maior, remanejando as máquinas que estavam em desuso para outras áreas ou outros
usuários. Este procedimento passou a ser usual na corporação, que poupou com gastos em
aquisições desnecessárias.
Os resultados da terceirização neste caso apontam aumento de sa�sfação tanto no cliente
interno, quanto externo, pelos serviços prestados, sendo considerado como um componente
estratégico da companhia.
SAIBA +
Para ampliar seu conhecimento a respeito desse assunto, veja abaixo a(s) sugestão(ões) do
professor:
Por que muitas fusões não dão certo?
Conteúdo disponível na plataforma virtual de ensino. Confira!
Mitos e verdades sobre a terceirização
Conteúdo disponível na plataforma virtual de ensino. Confira!
01/08/2017 Unidade de Aprendizado
https://sagahcm.sagah.com.br/sagahcm/ua/10047/1/101/indexprint.html 17/17
Como fazer uma fusão bem-sucedida.
Conteúdo disponível na plataforma virtual de ensino. Confira!
Comitê de Aquisições e Fusões (CAF)
Conteúdo disponível na plataforma virtual de ensino. Confira!
Portal do Franchising
Conteúdo disponível na plataforma virtual de ensino. Confira!
No�cias sobre Fusões e Aquisições
Conteúdo disponível na plataforma virtual de ensino. Confira!
ZORTEA, B. R.; BITENCOURT, B. M. Análise do processo de fusão entre as empresas ABC e
DEF. Negócios e Talentos, v. 12, p. 31-50, 2014.
FUBINI, D.; PRICE, C.; ZOLLO, M. Fusões: liderança, desempenho e saúde corpora�va. Porto
Alegre: Bookman, 2008.
	CAPA Teoria da Empresa e Sociedades Contratuais UNI2 
	1-Entendendo o Mundo das Micro e Pequenas Empresas
	2-Aspectos Legais
	3-Formas de Entradas – Fusões, Franquias e Terceirizações