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07/05/18 00:46EPS Página 1 de 2http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_linear_view.asp?nome_periodo=2018.1 COMUNICAÇÃO E MARKETING Avaliando Aprend.: CCA0073_SM_201602103194 V.1 Aluno(a): JESSICA ANDREA DE ESPINDOLA Matrícula: 201602103194 Desemp.: 0,4 de 0,5 28/04/2018 11:21:30 (Finalizada) 1a Questão (Ref.:201604828107) Pontos: 0,1 / 0,1 (Petrobrás - 2010) A perecibilidade na prestação de serviços em um posto de gasolina não será problema quando a demanda for estável. os preços forem justos. a propaganda for eficaz. os lucros forem reduzidos. o mercado for competitivo. 2a Questão (Ref.:201604828116) Pontos: 0,0 / 0,1 O processo de planejamento estratégico de negócios tem início com a _________________. Análise SWOT. Análise de problemas. Definição da missão. Formulação de metas. Formulação de estratégias. 3a Questão (Ref.:201604828326) Pontos: 0,1 / 0,1 _____________________ são comprados sem nenhum planejamento ou esforço de busca. Bens de compra comparados Bens de impulso Bens não procurados Bens de especialidade Bens duráveis Pontos: 0,1 / 0,1 07/05/18 00:46EPS Página 2 de 2http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_linear_view.asp?nome_periodo=2018.1 4a Questão (Ref.:201604828066) Qual dos itens a seguir não é uma das quatro áreas de análise SWOT? Pontos fracos. Pontos fortes. Tercerização. Ameaças. Oportunidades. 5a Questão (Ref.:201604828329) Pontos: 0,1 / 0,1 Bens de capital são bens de longa duração que facilitam o desenvolvimento ou o gerenciamento do produto acabado. Estão divididos em dois grupos: instalações e ___________. materiais componentes nenhuma das anteriores equipamentos produtos naturais suprimentos de operação
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