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Questão 1/5 - Introdução à Teoria Geral da Administração Os estudo de Taylor sobre o desempenho dos funcionários, remuneração e mesmo falhas administrativas, permitiram o início do Movimento da Administração Científica. A palavra científica vem de ciência, ou seja, houve um interesse científico sobre o assunto. Da mesma forma, foram divididios esse movimento em três momentos na administração científica. Avalie as afirmações seguintes sobre a fase III: I – Remuneração por dia ou peça produzida. II – Conveniência de uma área de planejamento. III – Padronização de ferramentas e instrumentos. IV – Remuneração de piece-rate system (um sistema de pagamento por peça). É correto o que se afirma em Nota: 20.0 A B IV, apenas C I e IV apenas. D II e III apenas. Você acertou! A alternativa que apresenta a resposta correta é a (d), pois apenas as afirmações II e III fazem parte da fase III, as demais pertencem à fase I. E Questão 2/5 - Introdução à Teoria Geral da Administração O surgimento da fábrica na Revolução Industrial impulsionou a produção, que aconteceu sem padrão e sem processo produtivo. Em outras palavras, faltava eficiência na produtividade. Quer dizer, produzir mais com menos. Assim, alguns autores se destacam em pensar a empresa e o processo produtivo através da eficiência, como por exemplo, no estudo da fadiga. Essa ênfase no processo é de: Nota: 20.0 A B C D Você acertou! A alternativa que apresenta a resposta correta é a (d), pois o casal Gilbreth dá ênfase, por exemplo no estudo da fadiga; Nas incorretas, podemos discutir: na alternativa (a) Gantt lida com os problemas de produção e usou a psicologia para aumentar a produtividade; no caso da alternativa (b) Fayol começou na cúpula administrativa, buscando a definição das funções administrativas; no caso da alternativa (c) a ênfase no sistema produtivo é com de Taylor ; por fim, a alternativa (e) Munsterberg contribuiu para o fortalecimento da psicologia industrial e seu estabelecimento como um importante ramo da administração de empresas. E Questão 3/5 - Introdução à Teoria Geral da Administração De acordo com esta teoria, podemos afirmar que: I - Taylor acredita que o lucro e a ascensão industrial poderiam ser obtidos a partir da eficiência e eficácia dos funcionários. II - A Teoria seguiu um caminho de baixo para cima e das partes para o todo, dando ênfase na tarefa. III. Percebeu, por meio do estudo dos tempos e movimentos, que a organização abrigava um exército industrial qualificado, que acarretava baixa produtividade e lucros decrescentes, forçando as empresas a contratarem cada vez mais, mais operários. IV - Taylor tinha o objetivo de acelerar o processo produtivo, ou seja, produzir mais em menos tempo e com qualidade. V - Também acreditava que o trabalhador devia apenas aprender a executar uma função, não podia perder tempo analisando o trabalho. Após ler os itens acima, marque a alternativa correta: Nota: 20.0 A I, II, III B I, III, IV, V C I, II, IV, V Você acertou! a asserção III está errada. A organização deveria abrigar pessoas qualificadas acarretando alta produtividade e não seria necessário contratar mais operários (CHIAVENATO, Introdução a TGA, 2013) D I, IV, V E I, II, III, IV e V Questão 4/5 - Administração, Sistemas e Ambiente Não existe habilidade essencial capaz de ser suficiente para superar qualquer obstáculo. As habilidades variam conforme a posição hierárquica ocupada pelo administrador. À medida que o administrador evolui na cadeia hierárquica, ele deve abdicar de certos valores para adquirir outros novos. Os três tipos de habilidades básicas: técnica, humana e conceitual (MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru.Teoria Geral da Administração. São Paulo: Atlas, 2009) Considerando o texto dado e os conteúdos abordados no livro, alguns fatores propiciaram o desenvolvimento da habilidade técnica. Analise as afirmativas a seguir que contemplem tais fatores: I- Aptidões para trabalhar com pessoas e para obter resultados por meio dessas pessoas. II- Capacidade de se colocar no ponto de vista da outra pessoa para poder compreendê-lo. III- Capacidade de visualizar a organização como um conjunto integrado. Capacidade de se colocar no ponto de vista da organização. IV- Compreensão e o domínio de determinado tipo de atividade. É mais comum e necessária na base da pirâmide administrativa. São corretas as afirmativas: Nota: 20.0 A Afirmativas I, II e III, apenas. B C Afirmativas I e III, apenas. D Afirmativas I, II e IV, apenas. E Afirmativa IV, apenas. Você acertou! Para Maximiano, (2009) a compreensão e o domínio de determinado tipo de atividade é mais comum e necessária na base da pirâmide administrativa, onde se concentra o maior número de indivíduos envolvidos em atividades operacionais ou técnicas. Questão 5/5 - Administração, Sistemas e Ambiente Sendo assim de acordo com o texto e conteúdos abordados nas aulas, podemos dizer que Stakeholders são... Nota: 20.0 A As partes interessadas, assim como clientes, fornecedores, comunidade local e órgãos governamentais. Você acertou! Stakeholders são todos os grupos de pessoas impactadas pelas ações da empresa, desde os acionistas, funcionários, fornecedores, clientes até o governo e demais envolvidos. B Somente clientes. C Somente fornecedores. D Somente Órgãos Governamentais. E Somente comunidade local.
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